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Demo di Sogolytics - Survey Design
Create surveys that captivate your audience with an easily customizable survey layout. Change the theme, use a variety of survey questions, and add interactive elements to increase participation rates and get the data you need.
Demo di Sogolytics - Omni-Channel Feedback Collection
Increase reach, improve response rates, and get the data you need easily with Sogolytics. Our numerous survey distribution methods help you reach participants on the channel of their choice.
Demo di Sogolytics - Responsive Participation
Sogolytics gives you the tools to maximize participation and improve feedback quality. Create beautiful surveys with completely customized branding that work well across browsers and devices.
Demo di Sogolytics - Feedback Analysis
Reporting survey results has never been easier! With Sogolytics’ powerful reporting module, you can quickly crunch your data and generate professional charts, graphs, and tables to reveal clear insights!
Demo di Sogolytics - CX Dashboard
Provide exceptional experiences every time customers interact with your products, people, or processes – all with less effort and more automation.
Demo di Sogolytics - Text Analysis
Leverage the power of Natural Language Processing (NLP) to uncover valuable insights from unstructured free-form feedback received through various channels, including emails, social media, chats, and support forms.
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Recensioni Sogolytics (86)

Recensioni

Recensioni Sogolytics (86)

4.6
Recensioni 86

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la piattaforma per la sua facilità d'uso e il supporto clienti eccellente, che rendono la creazione di sondaggi e l'analisi dei dati semplici. Molti apprezzano la flessibilità nella progettazione dei sondaggi e la capacità di generare report approfonditi, migliorando i loro sforzi di raccolta dati. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'interfaccia può essere a volte poco intuitiva.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Scrip I.
SI
Founder
"Potenzia la raccolta e l'analisi significativa dei dati"
Cosa ti piace di più di Sogolytics?

Mi piace Sogolytics perché bilancia la facilità d'uso con potenti strumenti di misurazione. Cattura feedback significativi dai partecipanti e aiuta a tradurre i dati in intuizioni responsabili, affrontando le sfide della misurazione dei risultati. La piattaforma supporta le nostre pratiche informate sul trauma, rendendo facile per i partecipanti condividere il loro feedback. La configurazione iniziale è stata piuttosto rapida e accessibile. Sogolytics funziona bene con altri strumenti come Moodle e semplifica la raccolta dei dati per il nostro software Apricot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sogolytics?

Non mi sono ancora imbattuto in qualcosa che non mi piace. Qualcosa di straordinario Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ron T.
RT
Content Creator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sogolytics è senza dubbio la piattaforma di sondaggi più potente e facile da usare che abbia mai utilizzato."
Cosa ti piace di più di Sogolytics?

Come creatore di contenuti per un nuovo programma educativo al servizio della nostra organizzazione non-profit, mi sono trovato nella necessità di creare un sondaggio di autovalutazione per i partecipanti al programma. Avendo poca esperienza precedente nella creazione di sondaggi, non ero familiare con gli strumenti per farlo.

Dal momento in cui mi sono iscritto per un account di prova gratuito su Sogolytics, l'intera esperienza è stata fluida. Ho trovato rapidamente il costruttore di sondaggi, e la transizione dal "prendere le misure" alla costruzione del sondaggio che avevo immaginato è stata così semplice che avevo già una prima bozza dell'intero sondaggio prima di rendermi conto che non stavo più "prendendo le misure"!

Le mie esigenze per il costruttore di sondaggi erano modeste, avendo bisogno di utilizzare solo una frazione delle funzionalità di Sogolytics. Oltre a ciò che ho usato, potevo vedere un vasto kit di costruzione di ricchi e flessibili elementi primitivi che potevano facilmente costruire una grande varietà di tipi di sondaggi. Mi sentivo un po' come un bambino in un negozio di caramelle, iniziando a chiedermi quali altri sondaggi avrei potuto creare!

Le funzionalità per coprire e distribuire i sondaggi erano altrettanto ricche e flessibili, e sono stato in grado di visualizzare facilmente in anteprima il sondaggio con alcuni revisori e modificare il sondaggio in risposta ai loro feedback. Ho ora lanciato il mio sondaggio e, con le risposte che arrivano, sto utilizzando il lato di tracciamento e analisi della piattaforma Sogolytics che, non sorprendentemente, è anche robusto e potente.

Inutile dire che sono completamente convinto di Sogolytics e ho raccomandato alla mia organizzazione Momentum for Men (www.momentumformen.org) di adottare Sogolytics come nostra piattaforma per tutti i futuri sondaggi. Per migliorare ulteriormente la loro immagine, Sogolytics offre anche un account gratuito alle organizzazioni non-profit come la nostra per facilitare il nostro budget limitato!

Posso raccomandare senza esitazione Sogolytics a qualsiasi organizzazione, piccola o grande, ricca o parsimoniosa. È completamente accessibile al principiante, pur essendo abbastanza potente da soddisfare le esigenze di sondaggi più impegnativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sogolytics?

Francamente non riesco a nominare un singolo svantaggio. Le capacità della piattaforma, la documentazione e il supporto clienti non mi lasciano desiderare nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

YT
Program Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente piattaforma"
Cosa ti piace di più di Sogolytics?

Sogolytics fornisce una piattaforma sicura e facile da usare che ci consente di tracciare e gestire dati essenziali per il business e i programmi. Salvaguarda la privacy dei clienti offrendo al contempo preziose informazioni, permettendoci di approfondire le esigenze dei clienti, i servizi che stanno richiedendo e come possiamo supportarli al meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sogolytics?

Fino ad oggi, siamo stati soddisfatti di ogni aspetto della piattaforma Sogolytics e abbiamo riscontrato pochissime, se non nessuna, limitazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
UG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Uso senza scopo di lucro di Soglytics per la valutazione del programma"
Cosa ti piace di più di Sogolytics?

Il supporto back-end di questo programma è fantastico! Sono un dilettante e sono molto utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sogolytics?

Il software non è molto intuitivo, ma con l'aiuto del personale migliora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AC
Transition of Care Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Quando cerchi un'azienda che si preoccupa del tuo successo, SoGolytics è per te."
Cosa ti piace di più di Sogolytics?

Ci sono così tante cose che potrei elencare, ma inizierò con il mio supporto. Il supporto che ricevo dal mio account manager è fantastico. Se lei non è in grado di assistermi in alcun modo, ha colleghi straordinari che lavorano con lei ma comprendono anche i miei progetti come se fossero il mio account manager.

Quando si guarda a un'azienda, i dati sono dati, un'azienda è un'azienda e il denaro è denaro; tuttavia, quando si guarda al servizio personalizzato, è lì che si trova il cuore di un'azienda. Sono grato di sentirmi parte del team di SoGolytics perché è così tanto che si prendono cura di me.

Utilizzare la piattaforma e ottenere risultati è fantastico e quando hai bisogno di aiuto sono sempre disponibili. Il sistema è molto facile da usare; tuttavia, se non riesci a trovare qualcosa, sappi che c'è molto supporto anche all'interno della piattaforma. Utilizzare questo prodotto ha aumentato la visibilità della mia azienda nel nostro mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sogolytics?

Non c'è niente che non mi piaccia. Apprezzo i servizi forniti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MO
Data Resources Coordinator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare con spazio per una personalizzazione complessa"
Cosa ti piace di più di Sogolytics?

Sogolytics è stato un ottimo strumento di sondaggio per il nostro lavoro. Viene utilizzato ogni giorno dai nostri partner e possiamo lavorare senza problemi sul backend per garantire le massime prestazioni. Sogolytics rende facile creare, pubblicare e personalizzare sondaggi per soddisfare le nostre esigenze. Il supporto è impareggiabile e se il mio account manager non sa come aiutare, ci mette rapidamente in contatto con altri membri del loro team per risolvere qualsiasi domanda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sogolytics?

Finora ho avuto un'esperienza completamente positiva e qualsiasi difficoltà che ho viene immediatamente affrontata dal mio account manager. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Salute, benessere e fitness
US
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumento flessibile e completo per la creazione di report sui sondaggi"
Cosa ti piace di più di Sogolytics?

La flessibilità nell'analizzare i dati dei sondaggi e nel riportarli in diverse visualizzazioni è ottima. Il supporto è stato eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sogolytics?

Alcune delle funzionalità di salvataggio dei report possono essere confuse, specialmente quando si cerca di risparmiare tempo con report/filtri salvati in precedenza. Le modifiche al sondaggio sono state impegnative ma Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cassaundra L.
CL
Director of Research and Evaluation
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto clienti super reattivo e disponibile"
Cosa ti piace di più di Sogolytics?

Sogolytics è una piattaforma super facile da usare. La parte migliore è che ogni volta che ho bisogno di supporto o ho una domanda, rispondono rapidamente e trovano una soluzione al mio problema!

Ho usato Sogolytics per i sondaggi dei clienti per molto tempo e continuerò a usarli! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sogolytics?

Niente affatto! I loro prodotti straordinari e il supporto mi forniscono molta sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo per la nostra organizzazione non profit"
Cosa ti piace di più di Sogolytics?

È facile da usare e ha grande flessibilità. È facile ricreare sondaggi per il futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sogolytics?

Dover rinnovare l'account non-profit è scomodo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima piattaforma di sondaggi e migliore dei concorrenti"
Cosa ti piace di più di Sogolytics?

Sogolytics è facile da usare. Lo usiamo da anni. Nelle poche occasioni in cui abbiamo dovuto contattare il supporto, abbiamo sempre ricevuto risposte tempestive. Siamo passati a Sogolytics dopo aver utilizzato un concorrente per un breve periodo di tempo. Quando abbiamo contattato il concorrente per supporto, semplicemente non abbiamo mai ricevuto una risposta. Apprezzo la reattività di Sogolytics. Offrono anche una licenza per le organizzazioni non profit, che è molto utile per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sogolytics?

Può essere frustrante quando la licenza nonprofit scade ogni anno senza alcuna notifica. Di solito lo scopriamo solo quando proviamo a inviare un sondaggio e riceviamo un messaggio di errore. Dover contattare Sogolytics per estendere la licenza quando abbiamo davvero bisogno di inviare un sondaggio può essere frustrante. Vorrei che ricevessimo un'email che ci informi quando la licenza sta per scadere o è appena scaduta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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