# Soft-Pro CRM Reviews
**Vendor:** Soft-Pro Ltd  
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Soft-Pro CRM
Soft-Pro WebCRM | Vendite, clienti, affari, contabilità operativa Sistema CRM basato su web per aziende di trasporto merci e logistica | Vendite, clienti, affari, contabilità operativa...



## Soft-Pro CRM Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti di alto livello** di Soft-Pro CRM, migliorando la loro esperienza complessiva e soddisfazione. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Soft-Pro CRM, valutando positivamente la sua interfaccia intuitiva e le integrazioni senza soluzione di continuità. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facile personalizzazione** di Soft-Pro CRM, migliorando l&#39;esperienza utente e l&#39;adattabilità alle loro esigenze uniche. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **capacità di facile tracciamento** di Soft-Pro CRM, semplificando la gestione amministrativa e migliorando la produttività. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **vasta gamma di integrazioni** offerte da Soft-Pro CRM, migliorando l&#39;efficienza complessiva del loro flusso di lavoro. (1 reviews)
- User-Friendly (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti affrontano **problemi di funzionalità** in Soft-Pro CRM, come difficoltà nella gestione delle transazioni e capacità limitate per più utenti. (1 reviews)
- Gli utenti trovano la **personalizzazione limitata** di Soft-Pro CRM restrittiva per gestire efficacemente transazioni diverse. (1 reviews)
- Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** di Soft-Pro CRM frustranti, limitando le capacità di gestione delle transazioni e di collaborazione. (1 reviews)

## Soft-Pro CRM Reviews
  ### 1. Facile da usare con supporto, formazione e integrazioni di alto livello

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda G. | Realtor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Cosa Le piace di più di Soft-Pro CRM?**

È molto facile da usare e offre una vasta gamma di integrazioni. Il supporto e la formazione sono di altissimo livello, e lo sviluppo continuo di nuove funzionalità mantiene il processo di chiusura aggiornato e al passo con i tempi. Mi piacciono anche le liste di lavoro, i rapporti e la facilità di gestione amministrativa.

**Cosa non Le piace di Soft-Pro CRM?**

La configurazione del file non è sempre favorevole per ogni tipo di transazione. Ad esempio, può essere difficile gestire una chiusura su più proprietà all'interno dello stesso file SoftPro. Vorrei anche poter utilizzare la piattaforma con schermi divisi, che più utenti potessero accedere allo stesso file contemporaneamente e che potessimo eliminare gli elementi non necessari quando non sono più necessari. Vorrei anche che fosse più facile accedere immediatamente ai compiti dovuti.

**Quali problemi sta risolvendo Soft-Pro CRM e in che modo La sta aiutando?**

Non è un database di comunicazioni, ma è fantastico per l'elaborazione delle transazioni immobiliari.

  ### 2. Sistema CRM basato sul web per aziende di trasporto merci e logistica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexey S. | Руководитель веб-направления в «Софт Про Групп», Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 20, 2022

**Cosa Le piace di più di Soft-Pro CRM?**

Questo software sarà molto utile per le aziende di trasporto merci e logistica - clienti/affari/ecc.

**Cosa non Le piace di Soft-Pro CRM?**

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**Quali problemi sta risolvendo Soft-Pro CRM e in che modo La sta aiutando?**

"Tutto-in-uno" software - questo è un vantaggio principale)



- [View Soft-Pro CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/soft-pro-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+20%3A39%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7d4f54a9-0df3-44dd-8c7b-2464605dd485&secure%5Btoken%5D=e257c4ef4d94f80cda9c4271cf6823dd70cd919c7c71df2279a8e70cb38fb036&format=llm_user)
## Soft-Pro CRM Integrations
  - [FedEx Ship Manager](https://www.g2.com/it/products/fedex-ship-manager/reviews)

## Soft-Pro CRM Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione delle campagne
- Gestione dei contatti
- Analisi del ROI di Marketing

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti
- Previsione

**Mobile e Social**
- Funzionalità di Collaborazione Sociale
- Integrazione dei Social Network
- Supporto Utente Mobile

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top Soft-Pro CRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,583 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,165 reviews)

