Buona cultura lavorativa e personale di supporto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non c'è nulla nella mia conoscenza che non mi piaccia Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Elemento di servizio clienti, inclusi tagging e categorizzazione, e in particolare trovare follower influenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Un po' ingombrante da usare a volte, migliore per Twitter, non altrettanto buono su altre piattaforme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
SoDash supporta quasi tutte le piattaforme di social media più di qualsiasi altro strumento sul mercato. SoDash AI è ottimo per il servizio clienti attraverso i social media. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La prova di SoDash di 14 giorni non ti offre tutte le funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Amo il loro lavoro di squadra che rende la piattaforma molto intelligente poiché integra le applicazioni con il servizio clienti. È molto buono nella parte della configurazione delle email, puoi impostare avvisi per messaggi di alto livello che arrivano più velocemente e posso eseguirlo in background. Inoltre, l'uso di diversi account sul web mi permette di gestirli e cambiare rapidamente tra di essi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Solo a volte mi dà fastidio che si blocchi, succede molto raramente, ma comunque perdo tempo quando accade. L'attenzione al cliente lascia molto a desiderare, dovreste affrontare questo problema per non sminuire tutto ciò che avete raggiunto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Il team è divertente, la loro amministrazione e supporto hanno orari di lavoro a loro convenienza, essendo un'azienda interessante con innumerevoli vantaggi. Ottenendo molteplici funzionalità che possono essere utilizzate nei servizi clienti e nel marketing e implementate su Twitter, Facebook ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
È una piccola azienda con preoccupazioni iniziali comuni. Il servizio viene costantemente riavviato, il che significa che devo riconnettermi in ogni momento e questo significa che il cliente che sta aspettando è infastidito dal tempo perso, deve acquisire più dipendenti che si adattino al loro ritmo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
SoDash è una piattaforma di servizio clienti sui social media potente e ricca di funzionalità, progettata per offrire un modo intelligente ed efficiente per le aziende di entrare in contatto con i clienti. L'ho trovata molto utile e la risoluzione dei problemi è stata molto rapida e conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Ho pensato che l'interfaccia utente possa essere complicata con troppe funzionalità abilitate a volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Vorrei che avessimo un software di chat migliore che non si bloccasse, sembra che succeda più di 5 volte al giorno. A parte questo, però, quando il programma funziona è ottimo per comunicare e aiutare nel multitasking mentre sono al telefono, così non devo mettere le persone in attesa costantemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non mi piace che il software si blocchi troppo spesso. Quando sono nel mezzo di una chiamata e cerco di consultarmi con il mio manager o un collega riguardo al problema, avrò un lungo messaggio digitato e poi il programma si bloccherà costringendomi ad andare al task manager e chiudere il programma. Poi devo riaccedere e riconnettermi con le chat in cui ero per continuare. Inoltre, sembra che questo accada nei momenti peggiori, facendo sì che le cose richiedano 5-10 minuti in più del dovuto, facendo arrabbiare il mio cliente per questo. Mi fa anche perdere i progressi che avevo fatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Mi piace la facilità d'uso quando si inizia a utilizzare il programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Vorrei che i tutorial fossero un po' più facili da capire e poi provare a usare quelle informazioni per portare a termine il compito a portata di mano. Purtroppo, il fatto che un terribile e grave incidente automobilistico mi abbia reso impossibile continuare il mio impiego nel mio attuale lavoro, sto attualmente prendendo un congedo fino a quando non potrò guarire e ottenere un nuovo veicolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Mi piace soprattutto che tutti i miei colleghi possano vedere tutte le note che ho preso per i diversi account che ho aiutato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La prova gratuita di 14 giorni era molto molto basilare. Avrei voluto che fosse una vera prova di 14 giorni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
SoDash ci consente non solo di contattare le persone, ma anche di avere una vera connessione con loro. Si crea un vero legame 1-1 tra l'utente e il cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non c'è molto da non apprezzare di SoDash. Forse il prezzo? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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