# Top 10 Social Chat Commerce Alternatives & Competitors Cerchi alternative o concorrenti a Social Chat Commerce? Software di marketing conversazionale è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software veloce, innovativo con profili, raccolta di contatti, e conversione delle vendite. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Social Chat Commerce includono affidabilità e facilità d'uso. La migliore alternativa complessiva a Social Chat Commerce è HubSpot Marketing Hub. Altre app simili a Social Chat Commerce sono ActiveCampaign, Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud), Birdeye, e Fin. Social Chat Commerce alternative possono essere trovate in [Software di marketing conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing) ma potrebbero anche essere in [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation) o [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents). ## Migliori alternative a pagamento e gratuite a Social Chat Commerce - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) - [GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/products/gtm-studio-powered-by-zoominfo/reviews) - [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) - [SlickText](https://www.g2.com/it/products/slicktext/reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) ## Le migliori alternative a 10 a Social Chat Commerce recentemente recensite dalla comunità G2 Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Social Chat Commerce si confronta con la concorrenza e trovare il miglior prodotto per la tua azienda. ### 1. [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) By HubSpot **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 14,806 Software di automazione del marketing per aiutarti ad attrarre il pubblico giusto, convertire più visitatori in clienti e gestire campagne di marketing inbound complete su larga scala, tutto su un'unica potente piattaforma CRM facile da usare. Categories in common with Social Chat Commerce: [Marketing Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing) **Compare:** [Social Chat Commerce vs HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/compare/hubspot-marketing-hub-vs-social-chat-commerce) **Compare HubSpot Marketing Hub with other alternatives:** - [HubSpot Marketing Hub vs ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-hubspot-marketing-hub) - [HubSpot Marketing Hub vs Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-hubspot-marketing-hub) - [HubSpot Marketing Hub vs Birdeye](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-hubspot-marketing-hub) - [HubSpot Marketing Hub vs Fin](https://www.g2.com/it/compare/fin-vs-hubspot-marketing-hub) - [HubSpot Marketing Hub vs GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/compare/gtm-studio-powered-by-zoominfo-vs-hubspot-marketing-hub) - [HubSpot Marketing Hub vs Podium](https://www.g2.com/it/compare/hubspot-marketing-hub-vs-podium) - [HubSpot Marketing Hub vs Tidio](https://www.g2.com/it/compare/hubspot-marketing-hub-vs-tidio) - [HubSpot Marketing Hub vs SlickText](https://www.g2.com/it/compare/hubspot-marketing-hub-vs-slicktext) - [HubSpot Marketing Hub vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-hubspot-marketing-hub) ### 2. [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) By ActiveCampaign **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 14,703 ActiveCampaign offre automazione email e marketing senza sforzo. Fai crescere la tua attività con automazioni potenziate dall'IA che suggeriscono, personalizzano e convalidano le tue campagne di marketing. Con centinaia di trigger e azioni di automazione, instradamento condizionale e un builder drag-and-drop potenziato dall'IA, puoi creare automazioni più profonde rispetto alla concorrenza, più velocemente. Categories in common with Social Chat Commerce: [Marketing Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing) **Compare:** [Social Chat Commerce vs ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-social-chat-commerce) **Compare ActiveCampaign with other alternatives:** - [ActiveCampaign vs HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-hubspot-marketing-hub) - [ActiveCampaign vs Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud) - [ActiveCampaign vs Birdeye](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-birdeye) - [ActiveCampaign vs Fin](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-fin) - [ActiveCampaign vs GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-gtm-studio-powered-by-zoominfo) - [ActiveCampaign vs Podium](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-podium) - [ActiveCampaign vs Tidio](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-tidio) - [ActiveCampaign vs SlickText](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-slicktext) - [ActiveCampaign vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-genesys-cloud-cx) ### 3. [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) By Salesforce **Average Rating:** 4.0/5 **Total Reviews:** 4,628 Salesforce Email Studio, strumento di email marketing (precedentemente noto come ExactTarget), è un fornitore di email marketing mirato sia per le aziende Fortune 500 che per le piccole imprese. Categories in common with Social Chat Commerce: [Marketing Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing) **Compare:** [Social Chat Commerce vs Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-social-chat-commerce) **Compare Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) with other alternatives:** - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-hubspot-marketing-hub) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs Birdeye](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-birdeye) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs Fin](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-fin) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-gtm-studio-powered-by-zoominfo) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs Podium](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-podium) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs Tidio](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-tidio) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs SlickText](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-slicktext) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-genesys-cloud-cx) ### 4. [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) By Birdeye **Average Rating:** 4.7/5 **Total Reviews:** 4,093 Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati. Categories in common with Social Chat Commerce: [Marketing Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing) **Compare:** [Social Chat Commerce vs Birdeye](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-social-chat-commerce) **Compare Birdeye with other alternatives:** - [Birdeye vs HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-hubspot-marketing-hub) - [Birdeye vs ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-birdeye) - [Birdeye vs Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-birdeye) - [Birdeye vs Fin](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-fin) - [Birdeye vs GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-gtm-studio-powered-by-zoominfo) - [Birdeye vs Podium](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-podium) - [Birdeye vs Tidio](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-tidio) - [Birdeye vs SlickText](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-slicktext) - [Birdeye vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-genesys-cloud-cx) ### 5. [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) By Intercom, Inc. **Average Rating:** 4.5/5 **Total Reviews:** 3,865 Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI. Categories in common with Social Chat Commerce: [Marketing Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing) **Compare:** [Social Chat Commerce vs Fin](https://www.g2.com/it/compare/fin-vs-social-chat-commerce) **Compare Fin with other alternatives:** - [Fin vs HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/compare/fin-vs-hubspot-marketing-hub) - [Fin vs ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-fin) - [Fin vs Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-fin) - [Fin vs Birdeye](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-fin) - [Fin vs GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/compare/fin-vs-gtm-studio-powered-by-zoominfo) - [Fin vs Podium](https://www.g2.com/it/compare/fin-vs-podium) - [Fin vs Tidio](https://www.g2.com/it/compare/fin-vs-tidio) - [Fin vs SlickText](https://www.g2.com/it/compare/fin-vs-slicktext) - [Fin vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/fin-vs-genesys-cloud-cx) ### 6. [GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/products/gtm-studio-powered-by-zoominfo/reviews) By ZoomInfo **Average Rating:** 4.5/5 **Total Reviews:** 3,512 GTM Studio è la piattaforma go-to-market di ZoomInfo alimentata dall'IA che unifica segnali, sistemi e team in un unico spazio di lavoro intelligente, consentendo ai team di RevOps e marketing di lanciare strategie comprovate, arricchire automaticamente i dati e attivare rapidamente i venditori, senza supporto ingegneristico e senza code di ticket. Categories in common with Social Chat Commerce: [Marketing Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing) **Compare:** [Social Chat Commerce vs GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/compare/gtm-studio-powered-by-zoominfo-vs-social-chat-commerce) **Compare GTM Studio - Powered by ZoomInfo with other alternatives:** - [GTM Studio - Powered by ZoomInfo vs HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/compare/gtm-studio-powered-by-zoominfo-vs-hubspot-marketing-hub) - [GTM Studio - Powered by ZoomInfo vs ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-gtm-studio-powered-by-zoominfo) - [GTM Studio - Powered by ZoomInfo vs Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-gtm-studio-powered-by-zoominfo) - [GTM Studio - Powered by ZoomInfo vs Birdeye](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-gtm-studio-powered-by-zoominfo) - [GTM Studio - Powered by ZoomInfo vs Fin](https://www.g2.com/it/compare/fin-vs-gtm-studio-powered-by-zoominfo) - [GTM Studio - Powered by ZoomInfo vs Podium](https://www.g2.com/it/compare/gtm-studio-powered-by-zoominfo-vs-podium) - [GTM Studio - Powered by ZoomInfo vs Tidio](https://www.g2.com/it/compare/gtm-studio-powered-by-zoominfo-vs-tidio) - [GTM Studio - Powered by ZoomInfo vs SlickText](https://www.g2.com/it/compare/gtm-studio-powered-by-zoominfo-vs-slicktext) - [GTM Studio - Powered by ZoomInfo vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/gtm-studio-powered-by-zoominfo-vs-genesys-cloud-cx) ### 7. [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) By Podium **Average Rating:** 4.6/5 **Total Reviews:** 2,109 Podium consente alle aziende locali di fare più affari in meno tempo con la semplicità dei messaggi di testo. La nostra piattaforma ti permette di ottenere più recensioni, raccogliere più contatti, ricevere pagamenti tramite testo, inviare campagne di marketing via testo, centralizzare le comunicazioni e altro ancora. Categories in common with Social Chat Commerce: [Marketing Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing) **Compare:** [Social Chat Commerce vs Podium](https://www.g2.com/it/compare/podium-vs-social-chat-commerce) **Compare Podium with other alternatives:** - [Podium vs HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/compare/hubspot-marketing-hub-vs-podium) - [Podium vs ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-podium) - [Podium vs Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-podium) - [Podium vs Birdeye](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-podium) - [Podium vs Fin](https://www.g2.com/it/compare/fin-vs-podium) - [Podium vs GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/compare/gtm-studio-powered-by-zoominfo-vs-podium) - [Podium vs Tidio](https://www.g2.com/it/compare/podium-vs-tidio) - [Podium vs SlickText](https://www.g2.com/it/compare/podium-vs-slicktext) - [Podium vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-podium) ### 8. [Tidio](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) By Tidio **Average Rating:** 4.6/5 **Total Reviews:** 1,906 Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse. Categories in common with Social Chat Commerce: [Marketing Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing) **Compare:** [Social Chat Commerce vs Tidio](https://www.g2.com/it/compare/social-chat-commerce-vs-tidio) **Compare Tidio with other alternatives:** - [Tidio vs HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/compare/hubspot-marketing-hub-vs-tidio) - [Tidio vs ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-tidio) - [Tidio vs Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-tidio) - [Tidio vs Birdeye](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-tidio) - [Tidio vs Fin](https://www.g2.com/it/compare/fin-vs-tidio) - [Tidio vs GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/compare/gtm-studio-powered-by-zoominfo-vs-tidio) - [Tidio vs Podium](https://www.g2.com/it/compare/podium-vs-tidio) - [Tidio vs SlickText](https://www.g2.com/it/compare/slicktext-vs-tidio) - [Tidio vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-tidio) ### 9. [SlickText](https://www.g2.com/it/products/slicktext/reviews) By SlickText **Average Rating:** 4.8/5 **Total Reviews:** 1,862 SlickText è la piattaforma leader nel settore del marketing via SMS che ti aiuta a costruire relazioni, aumentare le vendite e incrementare il coinvolgimento attraverso l'invio di messaggi di massa. Categories in common with Social Chat Commerce: [Marketing Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing) **Compare:** [Social Chat Commerce vs SlickText](https://www.g2.com/it/compare/slicktext-vs-social-chat-commerce) **Compare SlickText with other alternatives:** - [SlickText vs HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/compare/hubspot-marketing-hub-vs-slicktext) - [SlickText vs ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-slicktext) - [SlickText vs Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-slicktext) - [SlickText vs Birdeye](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-slicktext) - [SlickText vs Fin](https://www.g2.com/it/compare/fin-vs-slicktext) - [SlickText vs GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/compare/gtm-studio-powered-by-zoominfo-vs-slicktext) - [SlickText vs Podium](https://www.g2.com/it/compare/podium-vs-slicktext) - [SlickText vs Tidio](https://www.g2.com/it/compare/slicktext-vs-tidio) - [SlickText vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-slicktext) ### 10. [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) By Genesys **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 1,550 La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali. Categories in common with Social Chat Commerce: [Marketing Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing) **Compare:** [Social Chat Commerce vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-social-chat-commerce) **Compare Genesys Cloud CX with other alternatives:** - [Genesys Cloud CX vs HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-hubspot-marketing-hub) - [Genesys Cloud CX vs ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/compare/activecampaign-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs Birdeye](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs Fin](https://www.g2.com/it/compare/fin-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/compare/gtm-studio-powered-by-zoominfo-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs Podium](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-podium) - [Genesys Cloud CX vs Tidio](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-tidio) - [Genesys Cloud CX vs SlickText](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-slicktext) ## Esplora Articoli - [Strumenti più votati per monitorare l'utilizzo dello spazio di lavoro](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-top-rated-tools-for-tracking-workspace-utilization) - [Piattaforme VoIP popolari per uso aziendale](https://www.g2.com/it/discussions/popular-voip-platforms-for-corporate-use) - [Quale fornitore offre la piattaforma di annotazione più sicura?](https://www.g2.com/it/discussions/which-vendor-provides-the-most-secure-note-taking-platform) - [Soluzioni software per segnaletica digitale facili da usare](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-most-user-friendly-digital-signage-software-solutions) - [Qual è la migliore piattaforma video per la collaborazione aziendale a distanza?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-video-platform-for-remote-business-collaboration) - [Principali piattaforme per il monitoraggio della conformità nel settore delle costruzioni](https://www.g2.com/it/discussions/top-platforms-for-compliance-tracking-in-construction) ## Categorie in evidenza - [Piattaforma lato domanda (DSP)](https://www.g2.com/it/categories/demand-side-platform-dsp) - [Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-quality-assurance) - [Software di formazione sulla consapevolezza della sicurezza](https://www.g2.com/it/categories/security-awareness-training)