Top 10 Alternative e Competitor di Social Chat Commerce

Esplora le migliori alternative a Social Chat Commerce per gli utenti che necessitano di nuove funzionalità software o vogliono provare soluzioni diverse. Software di marketing conversazionale è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software facile da usare, popolare con profili, raccolta di contatti, e conversione delle vendite. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Social Chat Commerce includono affidabilità e facilità d'uso. La migliore alternativa complessiva a Social Chat Commerce è ActiveCampaign. Altre app simili a Social Chat Commerce sono HubSpot Marketing Hub, Salesforce Marketing Cloud, Birdeye, e Fin by Intercom. Social Chat Commerce alternative possono essere trovate in Software di marketing conversazionale ma potrebbero anche essere in Software di automazione del marketing o Software per agenti di supporto clienti AI.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Social Chat Commerce

ActiveCampaign
HubSpot Marketing Hub
Salesforce Marketing Cloud
Birdeye
Fin by Intercom
Podium
Tidio
SlickText

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Le migliori alternative a 10 a Social Chat Commerce recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Social Chat Commerce si confronta con la concorrenza e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Descrizione del Prodotto

ActiveCampaign offre automazione email e marketing senza sforzo. Fai crescere la tua attività con automazioni potenziate dall'IA che suggeriscono, personalizzano e convalidano le tue campagne di marketing. Con centinaia di trigger e azioni di automazione, instradamento condizionale e un builder drag-and-drop potenziato dall'IA, puoi creare automazioni più profonde rispetto alla concorrenza, più velocemente.

Categorie in comune con Social Chat Commerce:

Marketing Conversazionale

HubSpot Marketing Hub

Di HubSpot

4.5/5

(14,341)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Social Chat Commerce:

Marketing Conversazionale

Salesforce Marketing Cloud

Di Salesforce

4/5

(4,441)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Social Chat Commerce:

Marketing Conversazionale

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Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

Categorie in comune con Social Chat Commerce:

Marketing Conversazionale

Podium

Di Podium

4.6/5

(2,048)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Social Chat Commerce:

Marketing Conversazionale

Tidio

Di Tidio

4.7/5

(1,855)

Descrizione del Prodotto

Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.

Categorie in comune con Social Chat Commerce:

Marketing Conversazionale

SlickText

Di SlickText

4.8/5

(1,800)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Social Chat Commerce:

Marketing Conversazionale

Genesys Cloud CX

Di Genesys

4.4/5

(1,489)

Descrizione del Prodotto

La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.

Categorie in comune con Social Chat Commerce:

Marketing Conversazionale

Descrizione del Prodotto

Qualified è la piattaforma di marketing agentico per le aziende B2B in tutto il mondo. Con sede a San Francisco, Qualified offre generazione di pipeline su larga scala con Piper, l'SDR AI, per migliaia di clienti come Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Guidata dall'ex CMO di Salesforce Kraig Swensrud e dall'ex SVP di prodotto di Salesforce Sean Whiteley, Qualified vanta oltre 1100 recensioni a 5 stelle su G2 ed è classificata al primo posto su Salesforce AppExchange. Qualified è finanziata da Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Visita qualified.com per saperne di più.

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Marketing Conversazionale