
- Supporto clienti estremamente utile e amichevole: si percepisce una cura genuina nella gestione delle richieste, delle preoccupazioni, della comunicazione, ecc.
- Dashboard facile da usare, con alcuni strumenti proprietari interessanti (Web Optimizer, IP Unico, ecc.)
- Integrazione e implementazione senza problemi... (niente di più tedioso rispetto allo standard del settore)
- Il nostro caso d'uso è piuttosto pesante: il servizio non ha mostrato segni di non essere in grado di tenere il passo e/o di fallimento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
- Ambiguità/Incongruenza tra le informazioni nel dashboard e alcune cose che dovresti cercare nel FAQ/Knowledge Base per trovare. Non è un grosso problema dato che almeno quelle informazioni sono accessibili da qualche parte... ma anche per una persona tecnica può essere un po' tedioso capirle.
- Restrizioni di porta, non è un grosso problema ancora una volta per la maggior parte, ma è fastidioso per il nostro caso d'uso.
- Le statistiche del proxy all'interno del dashboard sono visualizzate in modo piuttosto grezzo-- mi piacerebbe vedere più visibilità (totali, medie ecc.)
Penso che il fatto che questi problemi siano veramente delle piccolezze sia estremamente indicativo... SOAX è stato il miglior fornitore che abbiamo usato finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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