Recensioni e Dettagli del Prodotto Snowplow

Mi piace la disponibilità di dati granulari e l'autonomia di poter utilizzare i dati facilmente in qualsiasi modo si scelga. Dà completa libertà di costruire prodotti a valle su misura per le esigenze aziendali. Penso anche che il loro livello di servizio clienti sia estremamente alto, sono sempre disponibili a suggerire i migliori approcci ai problemi e a lavorare con te per risolvere le tue sfide. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha un po' di curva di apprendimento, gli utenti tradizionali dei dati comportamentali hanno sperimentato i dati solo attraverso un'interfaccia utente familiare e quindi alcune delle conoscenze su come vengono popolati certi ambiti di dati richiedono una buona dose di lettura e sperimentazione con i dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato SnowPlow qui alla General Assembly per quasi 7 anni. Abbiamo iniziato con la versione open source e abbiamo deciso di passare all'Enterprise per non dover utilizzare risorse di ingegneria dei dati per mantenere e aggiornare il pipeline, il che ci ha fatto risparmiare un sacco di tempo per lavorare su altre cose. Il nostro account manager e il supporto di SnowPlow sono stati fantastici e non abbiamo avuto problemi. Basta sedersi e lasciare che amministrino il pipeline, che è stato operativo al 100%. Avere accesso ai dati grezzi in SnowPlow è fondamentale per creare i propri modelli di dati. Avere accesso a dati quasi in tempo reale è cruciale anche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe moltissimo vedere alcuni modelli di report standard come quelli che Google Analytics offre. Capisco che SnowPlow non sia progettato per questo, ma risparmierebbe un sacco di tempo ai nostri analisti se SnowPlow fornisse anche dei report integrati. SnowPlow ha alcuni modelli per Looker e altri strumenti di visualizzazione, mi piacerebbe usarli in Tableau a un certo punto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A differenza degli strumenti SaaS, che hanno un'architettura chiusa, Snowplow ci consente di adattare l'ambiente alle nostre esigenze e alle peculiarità del nostro business. Oltre ad essere uno strumento che offre una buona usabilità per il team di sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Oggi l'unico problema che abbiamo con Snowplow è dovuto al fuso orario in cui ci troviamo, e quando abbiamo bisogno di supporto, non sempre avviene con l'urgenza che abbiamo. È l'unica cosa che ci infastidisce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma Snowplow è convincente. Ci permette di tracciare e ristrutturare l'analisi per i nostri prodotti/linee di business. I diversi team di prodotto richiedono campi personalizzabili e con Snowplow possiamo impostare quel sistema e comprendere il comportamento e il percorso dei clienti sul nostro sito web.

Ha anche un eccellente set standard di tracciamento, ad esempio tutto ciò che si desidera sapere su una visualizzazione di pagina o le informazioni sul dispositivo o sul browser. Il team di Snowplow è anche fantastico con cui lavorare, professionale, attento e flessibile. Il vantaggio più significativo è il team di supporto, poiché risponde rapidamente a tutte le domande ed è felice di organizzare sessioni per i nuovi membri del team e integrarli.

Lo abbiamo combinato con Looker come strumento di BI, siamo in grado di ispezionare e trovare rapidamente intuizioni dai nostri prodotti/sforzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per sbloccare il potenziale completo, ci sono alcune cose su cui un utente deve lavorare:

1. Comprendere cosa si vuole ottenere per impostare il tracciamento corretto potrebbe richiedere del tempo

2. La documentazione è ampia e potrebbe sembrare a volte opprimente, mentre per alcuni argomenti ci sono pochissimi riferimenti (contattare il supporto funziona al meglio) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Puoi monitorare tutto ciò di cui hai bisogno: lato browser, lato server, eventi personalizzati

- Puoi personalizzare il monitoraggio secondo le tue esigenze

- Puoi prevenire qualsiasi problema di conformità o sicurezza ospitando l'elaborazione e l'archiviazione sulla tua infrastruttura

- Il supporto di Snowplow è di prima classe Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Qualsiasi strumento potente comporta una certa complessità da gestire da parte tua. Dovrai dedicare del tempo a comprendere la struttura dei dati di Snowplow, ma una volta fatto, sarà pronto per il lungo termine.

- Il tracciamento delle interazioni degli utenti con gli elementi dell'interfaccia utente potrebbe essere più intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il controllo completo sulla cattura e il tracciamento dei dati Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sembra più orientato verso gli sviluppatori, il che potrebbe essere giusto, ma penso che sarebbe utile se un ingegnere analitico potesse facilmente apprendere l'implementazione e la manutenzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Snowplow ci permette di memorizzare dati molto dettagliati sulle interazioni dei clienti con il nostro sito. È fantastico avere pieno accesso ai dati ed è open source, quindi il costo è MOLTO inferiore rispetto a prodotti comparabili come GA 360 e Adobe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I dati hanno ancora bisogno di un front-end. Snowplow è solo uno strumento di raccolta. Inoltre, è piuttosto difficile da gestire autonomamente senza una persona dedicata. Abbiamo parlato con alcuni partner di implementazione e i costi possono essere piuttosto alti solo per la gestione. Inoltre, è necessaria una notevole integrazione con l'ingegneria per registrare completamente gli eventi. Pertanto, ottenere il consenso e il tempo nella roadmap dell'ingegneria è fondamentale per ottenere il massimo dallo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prima di decidere su Snowplow, abbiamo esaminato molte piattaforme analitiche basate su eventi e, senza dubbio, Snowplow era la più personalizzabile. Siamo stati in grado di adattare la pipeline alle esigenze della nostra azienda e non abbiamo dovuto cambiare il nostro modo di operare per adattarci a concetti rigidamente definiti che altri pacchetti richiedevano. Inoltre, il team di Snowplow è di prim'ordine e fornisce un eccellente supporto e servizi di consulenza quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con grande potere viene grande responsabilità... C'è una curva di apprendimento per iniziare e mantenere il sistema in funzione. Gran parte della configurazione è manuale e basata su file di testo, anche se capisco che questo sta cambiando. D'altro canto, c'è una grande comunità che supporta il prodotto, quindi la maggior parte delle risposte viene gestita rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La configurazione del tracciamento è semplice e chiara

Gli arricchimenti sono utili

La pipeline funziona semplicemente

Il supporto è davvero molto utile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ora c'è una soluzione di accorciamento URL integrata. Usiamo link di reindirizzamento per il tracciamento, sono davvero lunghi e potrebbero essere accorciati e risolti sul collettore. Richiederebbe ovviamente un po' di integrazione. Ma è meglio che usare due reindirizzamenti e un servizio esterno.

Non c'è modo di interagire con il collettore. Ad esempio, inviare l'id di un cliente a un collettore, in modo che il collettore restituisca codice js eseguibile a un tracker che viene attivato invece di uno posizionato una volta per sempre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma Snowplow è così potente. Ci sta permettendo di ripensare a come facciamo analisi nei nostri prodotti e sta aprendo nuove strade da esplorare sia internamente che con i nostri clienti. La capacità di inviare entità con ogni evento che sono specifiche per la nostra organizzazione e il nostro dominio aziendale è diventata uno strumento molto potente e la qualità dei dati dall'altra parte del pipeline, quando finiscono in Google BigQuery, li rende molto facili da gestire. Combinato con Looker come strumento BI, siamo in grado di ispezionare e trovare rapidamente intuizioni dai nostri prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha sicuramente una curva di apprendimento più ripida rispetto ad altri strumenti, ma con l'aiuto del team di Snowplow siamo riusciti a ottenere un'implementazione solida molto rapidamente. La documentazione è molto orientata alla comunità Open Source e non è altrettanto utile per coloro che utilizzano la piattaforma Snowplow Insights, anche se sembra migliorare continuamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.