Funzionalità Snov.io
Piattaforma (14)
Personalizzazione
Come riportato in 42 recensioni Snov.io. Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.
Capacità del flusso di lavoro
Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire. 41 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 41 recensioni Snov.io.
Internazionalizzazione
Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute. 44 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Ambienti di prova / Sandbox
Consente agli amministratori di sviluppare e testare facilmente le modifiche al deployment del CRM. Dopo che le modifiche sono state apportate, gli amministratori possono facilmente migrare le modifiche nell'ambiente "live" o "di produzione". 38 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione Documenti e Contenuti.
Consente di consumare, pubblicare e modificare contenuti da un'interfaccia centrale. La gestione dei contenuti per i sistemi CRM potrebbe includere presentazioni, documenti, immagini e altri file elettronici correlati. 39 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Prestazioni e Affidabilità
Basato su 41 recensioni Snov.io. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.
Generazione del Documento di Output
Basato su 42 recensioni Snov.io. Consente agli amministratori di creare modelli che permettono agli utenti di generare rapidamente documenti dinamici in vari formati basati sui dati memorizzati nell'applicazione.
Internazionalizzazione
Come riportato in 35 recensioni Snov.io. Consente alle organizzazioni multinazionali di utilizzare lo strumento in modo efficace in più lingue e valute.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Come riportato in 36 recensioni Snov.io. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Prestazioni e Affidabilità
Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso. 38 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Reportistica/Cruscotti
Accedi a report e dashboard predefiniti e personalizzati. 36 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Supporto Utenti Mobili
Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet. Questa funzionalità è stata menzionata in 33 recensioni Snov.io.
API
Consente l'integrazione con sistemi esterni Questa funzionalità è stata menzionata in 34 recensioni Snov.io.
Automazione della forza vendita (9)
Gestione dei Contatti e degli Account
Memorizza e recupera informazioni associate ai contatti e agli account dei clienti. Tieni traccia della comunicazione aziendale e delle informazioni sui contatti e sugli account. 50 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)
Basato su 43 recensioni Snov.io. Gestisci i partner monitorando i lead dei partner di canale e le opportunità di vendita. Fornisci un portale per i partner per collaborare con i canali sulle opportunità di vendita e per condividere informazioni su prodotti, prezzi, preventivi, ordini e formazione.
Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale. Questa funzionalità è stata menzionata in 51 recensioni Snov.io.
Gestione delle attività
Basato su 50 recensioni Snov.io. Gestisci e traccia compiti e attività. Assegna date di scadenza e integra nei calendari per gestire programmi e priorità quotidiane.
Gestione del Territorio e delle Quote
Come riportato in 45 recensioni Snov.io. Assegna e gestisci le quote di vendita e i territori. Traccia i progressi rispetto alle quote. Cambia se necessario.
Integrazione Desktop
Come riportato in 44 recensioni Snov.io. Consente agli utenti di sincronizzare i loro strumenti di Email, Calendario e Contatti con il loro sistema CRM. Include l'integrazione con Microsoft Outlook e Google.
Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
Basato su 42 recensioni Snov.io. Inserisci i numeri di prodotto/parte e gestisci i prezzi associati ad essi. La funzionalità tipica consente agli utenti di aggiungere prodotti e prezzi alle opportunità e ai preventivi se questi moduli sono forniti all'interno dello stesso sistema.
Gestione di Preventivi e Ordini
Basato su 43 recensioni Snov.io. Consente agli utenti di creare un preventivo da fornire a un cliente che contenga almeno prodotti, prezzi e sconti associati. La gestione degli ordini consente agli utenti di elaborare ordini che contengono prodotti, prezzi e sconti associati.
Gestione dei Contratti con i Clienti
Basato su 43 recensioni Snov.io. Gestione dei contratti stipulati con i clienti. La gestione dei contratti include la negoziazione dei termini e delle condizioni nei contratti e l'assicurazione del rispetto dei termini e delle condizioni, oltre a documentare e concordare eventuali modifiche o emendamenti che possono sorgere durante la sua attuazione o esecuzione.
Automazione del Marketing (4)
Email Marketing
Consente agli utenti di inviare email ai contatti in massa. Le funzionalità comuni includono: Modelli di email integrati, integrazione con i social media, gestione delle liste di iscritti, moduli di iscrizione, rapporti sul tasso di successo, test AB e risponditori automatici. Questa funzionalità è stata menzionata in 47 recensioni Snov.io.
Gestione delle campagne
Ottimizza il processo per le organizzazioni di sviluppare e distribuire campagne di marketing su più canali per gruppi target o individui e tracciare l'effetto di queste campagne, per segmento di clientela, nel tempo. Questa funzionalità è stata menzionata in 48 recensioni Snov.io.
Gestione dei contatti
Consente agli utenti di gestire e monitorare i lead attraverso un processo. Il processo di gestione dei lead generalmente coinvolge passaggi come: 1. Generazione dei Lead, 2. Richiesta del Cliente, Acquisizione delle Richieste, Filtraggio dei Lead, Valutazione dei Lead, Distribuzione dei Lead e Qualificazione dei Lead. 50 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analisi del ROI di Marketing
Come riportato in 47 recensioni Snov.io. Consente l'analisi dell'efficacia delle varie attività di marketing di un'organizzazione
Supporto Clienti (5)
Gestione dei casi
Traccia i problemi/le richieste di aiuto segnalati dai clienti attraverso il processo di risoluzione. 47 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Portale di Supporto Clienti
Basato su 47 recensioni Snov.io. Fornisce un modo conveniente per i clienti di ottenere risposte alle domande, segnalare problemi di servizio, effettuare ordini, visualizzare le cronologie degli ordini e accedere ad altre informazioni contenute nella base di conoscenza.
Base di conoscenza
Come riportato in 40 recensioni Snov.io. Repository di informazioni che fornisce un mezzo per raccogliere, organizzare, condividere, cercare e utilizzare le informazioni. Permette ai clienti di ottenere risposte a domande comuni.
Caratteristiche del Call Center
Consente ai professionisti del supporto clienti di accedere a tutte le informazioni necessarie per supportare il cliente, inclusi le informazioni del cliente, la cronologia dei casi e l'attività sociale correlata del cliente. Le funzionalità comuni includono: registrazione delle chiamate, analisi, gestione della forza lavoro, gestione degli script delle chiamate e gestione della conformità. 48 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Supporto Analitico
Basato su 46 recensioni Snov.io. Consente l'analisi delle attività di supporto clienti per ottimizzare i professionisti, i processi e gli strumenti di supporto clienti.
Integrazione (3)
Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato. 42 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
API di integrazione
Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software. 41 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
In che misura sono disponibili applicazioni partner pronte per l'integrazione in questo prodotto? Le applicazioni partner in genere offrono funzionalità complementari, di migliore qualità, non offerte nativamente in questo prodotto. Questa funzionalità è stata menzionata in 39 recensioni Snov.io.
Mobile e Social (3)
Funzionalità di Collaborazione Sociale
Come riportato in 46 recensioni Snov.io. Consente a più utenti di interagire condividendo informazioni per raggiungere un obiettivo comune. La collaborazione sociale si concentra sull'identificazione di gruppi e spazi di collaborazione in cui i messaggi sono esplicitamente diretti al gruppo e il feed delle attività del gruppo è visto allo stesso modo da tutti.
Integrazione dei Social Network
Basato su 47 recensioni Snov.io. Usa i social network pubblici per ascoltare e interagire con i clienti. Consente agli utenti di filtrare ciò che è importante e rispondere rapidamente. Spesso questa funzionalità permette di trasformare domande e richieste dei clienti sui social network in gestione dei casi.
Supporto Utente Mobile
Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet. 43 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Reportistica e Analisi (3)
Segnalazione
Come riportato in 50 recensioni Snov.io. Abilita la segnalazione di tutti i dati contenuti all'interno del sistema. Tipicamente contiene report standard così come la possibilità di creare report ad-hoc.
Cruscotti
Basato su 51 recensioni Snov.io. Un'interfaccia utente facile da leggere, spesso di una sola pagina, che mostra una presentazione grafica dello stato attuale e delle tendenze storiche degli Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) di un'organizzazione per consentire decisioni istantanee e informate a colpo d'occhio.
Previsione
Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori. Questa funzionalità è stata menzionata in 45 recensioni Snov.io.
Disponibilità dei dati (4)
Disponibilità dei dati di contatto
Basato su 44 recensioni Snov.io. Questo prodotto ha la quantità di dati di contatto di cui hai bisogno? I dati di contatto includono l'azienda di una persona, il ruolo, l'esperienza, l'email, il telefono, ecc.
Disponibilità dei dati aziendali
Questo prodotto ha la quantità di dati aziendali di cui hai bisogno? I dati aziendali includono informazioni sulla leadership delle aziende, dati finanziari, settore, prodotti, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 44 recensioni Snov.io.
Disponibilità di Ricerca Industriale
Come riportato in 43 recensioni Snov.io. Questo prodotto offre i dati di ricerca del settore di cui hai bisogno?
Disponibilità dei dati tecnografici
Come riportato in 15 recensioni Snov.io. Questo prodotto offre i dati tecnografici di cui hai bisogno? I dati tecnografici includono l'identificazione della tecnologia, dell'hardware e del software utilizzati da un'azienda.
Precisione dei dati (3)
Precisione dei Dati di Contatto
Quanto sono precisi e aggiornati i dati di contatto? 39 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Precisione dei dati aziendali
Come riportato in 38 recensioni Snov.io. Quanto sono accurate e aggiornate le informazioni sull'azienda?
Precisione dei dati tecnografici
Quanto sono accurate e aggiornate le informazioni tecnografiche? Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni Snov.io.
Caratteristiche (9)
Costruttore di contatti
Capacità di creare elenchi di contatti mirati. Questa funzionalità è stata menzionata in 37 recensioni Snov.io.
Integrazione con CRM/Automazione del Marketing
Integrazioni con software CRM/automazione del marketing popolari per consentire ai membri del team di vendita/marketing di visualizzare i dati di contatto e aziendali all'interno del software CRM/automazione del marketing. Questa funzionalità è stata menzionata in 38 recensioni Snov.io.
Pulizia/Arricchimento dei Dati
Come riportato in 38 recensioni Snov.io. Capacità di pulire/arricchire i dati esistenti che sono mantenuti in altri sistemi
Segmentazione/Filtro dei Dati
Basato su 36 recensioni Snov.io. Funzionalità per filtrare o segmentare i dati all'interno del software di intelligence delle vendite
Cerca
Basato su 39 recensioni Snov.io. Offre strumenti di ricerca che permettono agli utenti di trovare rapidamente i dati di cui hanno bisogno
Notizie/Avvisi Persone
Come riportato in 34 recensioni Snov.io. Ti avvisa dei cambiamenti che avvengono nelle industrie, aziende e persone che segui
Connessioni
Trova le persone che conosci che possono presentarti a contatti presso potenziali clienti 37 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Segnalazione
Fornisce la possibilità di creare i rapporti che soddisfano i requisiti della tua azienda 38 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Messaggistica
Fornisce la possibilità di inviare messaggi ai contatti direttamente all'interno del software di intelligence delle vendite 39 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Intelligenza guida (3)
Approfondimenti di Mercato
Come riportato in 19 recensioni Snov.io. Fornisce strumenti che aiutano a identificare i temi chiave di tendenza, così come i contenuti con cui i clienti sono più propensi a interagire.
Approfondimenti a livello di account
Come riportato in 19 recensioni Snov.io. Aiuta a determinare la correlazione tra l'esposizione agli annunci e le visite al sito, i beni scaricati, i contenuti, i contatti generati, ecc.
Analisi del piombo
Basato su 20 recensioni Snov.io. Dà priorità ai lead attraverso la valutazione dei lead, le informazioni di mercato, le informazioni a livello di account, ecc.
Gestione dei contatti (3)
Segmentazione
Basato su 17 recensioni Snov.io. Fornisce capacità di segmentazione dei clienti e dei potenziali clienti, che a loro volta assistono nella priorità e nell'efficacia del marketing.
Punteggio Predittivo
Valuta automaticamente i potenziali clienti in base al comportamento e ai livelli di coinvolgimento. Questa funzionalità è stata menzionata in 15 recensioni Snov.io.
Identificazione dell'account
Come riportato in 14 recensioni Snov.io. Aiuta a identificare e distribuire internamente gli account, dando priorità a quelli che hanno maggiori probabilità di convertirsi in vendite.
Campagne di Marketing (5)
Tracciamento Omni-Canale
Fornisce il tracciamento su più canali pubblicitari digitali, come video, mobile e social media. 14 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pianificazione delle Entrate
Aiuta ad allocare il budget di marketing in base alla quantità prevista di entrate in arrivo. 14 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Attribuzione dei media
Assiste nell'attribuzione del budget di marketing identificando campagne e iniziative di successo. Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni Snov.io.
Cronologia delle Opportunità
Basato su 15 recensioni Snov.io. Fornisce una cronologia per visualizzare gli effetti delle singole campagne, dei lead e di altre opportunità.
Personalizzazione
Consente tipi di report personalizzati per soddisfare gli obiettivi di un'azienda. 15 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Guida la facilitazione (4)
Chatbot per il servizio clienti
Basato su 14 recensioni Snov.io. Offre un chatbot per avviare e condurre conversazioni iniziali con potenziali clienti e lead.
Qualificazione dei lead
Basato su 14 recensioni Snov.io. Calcola automaticamente quali lead hanno maggiori probabilità di diventare clienti.
Segui il contatto
Contatta automaticamente tutti i contatti. 15 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pianificazione delle riunioni
Utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale per organizzare riunioni. Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni Snov.io.
Organizzazione (3)
Gestione delle Opportunità e del Pipeline
Basato su 13 recensioni Snov.io. Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.
Inserimento dati
Automatizza l'inserimento dei dati raccolti. Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Snov.io.
Integrazioni / API
Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software. Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Snov.io.
Analisi delle prestazioni (2)
Coaching
Come riportato in 12 recensioni Snov.io. Fornisce coaching in tempo reale ai rappresentanti di vendita.
Monitoraggio delle prestazioni
Traccia e analizza le prestazioni dei rappresentanti di vendita. Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Snov.io.
Analisi delle vendite (2)
Previsione del ROI
Misura il ritorno sull'investimento e sfrutta i dati per prevedere la redditività dei progetti futuri. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Snov.io.
Previsione delle vendite
Come riportato in 12 recensioni Snov.io. Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori.
Guida l'Intelligenza (5)
Convalida del piombo
Come riportato in 72 recensioni Snov.io. Il prodotto pulisce, deduplica e verifica accuratamente i dati dei lead.
Arricchimento del lead
Il prodotto arricchisce i dati dei lead esistenti con informazioni mancanti. 69 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Qualità del piombo
Il prodotto fornisce informazioni di contatto accurate e aggiornate per i potenziali clienti, come l'indirizzo email o il numero di telefono. 69 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analisi del piombo
Come riportato in 70 recensioni Snov.io. Dà priorità ai lead attraverso la valutazione dei lead, le informazioni di mercato, le informazioni a livello di account, ecc.
Estensione del browser
Come riportato in 69 recensioni Snov.io. Il prodotto offre un'estensione del browser che convalida o arricchisce le informazioni sui lead all'interno del browser dell'utente.
Intelligenza Artificiale Generativa (3)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Come riportato in 75 recensioni Snov.io. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Disponibilità dei dati - Intelligenza dell'account di marketing (1)
Disponibilità dei dati tecnografici
Questo prodotto offre i dati tecnografici di cui hai bisogno? I dati tecnografici includono l'identificazione della tecnologia, dell'hardware e del software utilizzati da un'azienda. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni Snov.io.
Precisione dei Dati - Intelligenza dell'Account di Marketing (1)
Precisione dei dati tecnografici
Questi dati tecnografici sono accurati e aggiornati? 10 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
AI agentico - Intelligenza guida (1)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Intelligenza di Vendita - AI Agente (6)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - CRM (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Come riportato in 17 recensioni Snov.io. Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Come riportato in 17 recensioni Snov.io. Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database Questa funzionalità è stata menzionata in 16 recensioni Snov.io.
Apprendimento Adattivo
Basato su 16 recensioni Snov.io. Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti 17 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Assistenza Proattiva
Basato su 16 recensioni Snov.io. Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi 16 recensori di Snov.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Agentic AI - Intelligenza per Account di Marketing (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Verifica email - AI agentico (1)
Prendere decisioni
Basato su 10 recensioni Snov.io. Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
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