# SNIPP Reviews **Vendor:** Snipp **Category:** [Software di gestione della fedeltà](https://www.g2.com/it/categories/loyalty-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 8 ## About SNIPP Snipp è un'azienda globale di soluzioni tecnologiche per promozioni e fedeltà che unisce una suite tecnologica PaaS modulare con competenze di marketing di prim'ordine per consentire ai clienti di aumentare le vendite, coinvolgere e fidelizzare i clienti e costruire set di dati proprietari che permettono decisioni intelligenti. La nostra piattaforma modulare di ACQUISIZIONE, FIDELIZZAZIONE E COINVOLGIMENTO DEL CLIENTE (SnippCARE) consente l'implementazione di programmi omnicanale e agnostici rispetto al dispositivo orientati al ROI - da promozioni una tantum a programmi di fedeltà sempreverdi (a livello di marchio, portafoglio e categoria) personalizzabili per regione, lingua, canale, rivenditore e altro ancora. Catturiamo dati unici di zero-party in tempo reale e costruiamo una visione unificata del cliente, guidando il coinvolgimento, la personalizzazione e la fedeltà al marchio. È su misura per i marchi che vogliono costruire relazioni più profonde con i loro consumatori. Da oltre un decennio, lavoriamo con le principali organizzazioni mondiali sia nel settore B2C che B2B, attraverso verticali industriali tra cui CPG/FMCG, retail, farmaceutico, utility, casa e outdoor, alcol, tabacco, lifestyle e altro ancora. ## SNIPP Reviews ### 1. È stata un'esperienza vantaggiosa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 04, 2023 **Cosa Le piace di più di SNIPP?** La cosa migliore di Snipp è stata il team disponibile con cui abbiamo avuto a che fare. **Cosa non Le piace di SNIPP?** La cosa meno utile di Snipp era la barriera della distanza. **Quali problemi sta risolvendo SNIPP e in che modo La sta aiutando?** Snipp sta rendendo la nostra interazione con i consumatori più moderna e diretta con loro piuttosto che avere solo sconti per i consumatori sui nostri prodotti. ### 2. Snipp mostra potenziale ma necessita di qualche aggiustamento **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Cosa Le piace di più di SNIPP?** Trovo che le persone siano complessivamente molto piacevoli e desiderose di aiutare in qualsiasi modo possibile. Steven West in particolare è un contatto eccellente che è appassionato nel fornire ciò di cui hai bisogno. **Cosa non Le piace di SNIPP?** Anche se abbiamo lanciato i nostri programmi in tempo e con successo, non è stato senza problemi, molti dei quali sembravano evitabili con un po' più di comunicazione da parte dei project manager. Anche se sento che Snipp può soddisfare la richiesta, spesso mi sembra che ci vorrà un certo grado di micromanagement per garantire che l'esecuzione sia fatta correttamente. **Quali problemi sta risolvendo SNIPP e in che modo La sta aiutando?** C'è una battaglia costante su come eseguire promozioni per i consumatori in modo coerente con il minimo sforzo possibile. Se possiamo impostare un processo con Snipp che sia abbastanza chiaro e conciso, il vantaggio di lavorare con loro sarà immenso. **Official Response from Ritika Garg:** > Ciao, Grazie per la tua recensione sincera. Ci dispiace sapere che la tua esperienza con Snipp non sia stata delle migliori e stiamo lavorando per migliorare i nostri servizi basandoci sul tuo feedback. Apprezzeremmo l'opportunità di connetterci con te per comprendere e risolvere i problemi che stai affrontando. Per favore, contattami a john.wheeler@snipp.com così possiamo fissare un appuntamento. Attendo con ansia di sentirti. Cordiali saluti, John Client Success Manager, Snipp Interactive ### 3. Squadra molto efficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione alimentare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2023 **Cosa Le piace di più di SNIPP?** Efficienza del team. Risposte rapide e chiare. **Cosa non Le piace di SNIPP?** Nessuna possibilità di ridurre i tempi di spedizione delle carte regalo. **Quali problemi sta risolvendo SNIPP e in che modo La sta aiutando?** È una soluzione centralizzata. Si occupano di tutto. ### 4. Ottimo concetto ed esecuzione per la Garanzia di Rimborso! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 15, 2022 **Cosa Le piace di più di SNIPP?** Il team di Snipp ha proposto alcuni concetti e programmi straordinari per stimolare il coinvolgimento e la prova dei consumatori. Una volta scelte le nostre opzioni, l'impostazione e l'esecuzione dei programmi sono state senza intoppi e hanno portato a risultati di successo! **Cosa non Le piace di SNIPP?** Vorrei che avessimo più budget per eseguire i concetti rimanenti! **Quali problemi sta risolvendo SNIPP e in che modo La sta aiutando?** Guidare una prova in categorie affollate può essere difficile, ecco perché abbiamo impiegato l'aiuto di Snipp per creare programmi accattivanti che catturassero l'attenzione dei consumatori e incoraggiassero la conversione. ### 5. Soluzioni creative per il marketing dei consumatori! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erin B. | Senior Manager, Shopper Marketing, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 22, 2021 **Cosa Le piace di più di SNIPP?** Il servizio clienti c/o Anthony Aguiar è di prim'ordine. Ti guida nel percorso dall'ideazione all'attivazione ed è estremamente disponibile e competente. La piattaforma è ideale per i CPG che cercano di differenziarsi in negozio, e abbiamo avuto pochissime domande da parte degli acquirenti su come utilizzare il microsito. **Cosa non Le piace di SNIPP?** Potrebbe essere utile utilizzare un programma di lavoro a ritroso all'inizio del progetto (forse qualcosa creato formalmente in Excel) per garantire che le date chiave siano rispettate. Al momento della firma del programma, non sono sempre sicuro di quando sono richieste le consegne. Una "lista di controllo" per i designer grafici che lavorano attraverso risorse creative per garantire che stiano inviando tutti i componenti necessari (es: wireframe per dispositivi mobili e desktop, in tutte le lingue se necessario). **Raccomandazioni per chi sta considerando SNIPP:** Chiedi studi di caso: gli esempi precedenti mi hanno mostrato quali fossero le capacità di Snipp e come potremmo farlo funzionare per noi. Guarda anche l'Analisi dei Dati del Carrello, che può fornire ricche intuizioni per la tua organizzazione! **Quali problemi sta risolvendo SNIPP e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo diversi obiettivi, tra cui: -premiare i nostri acquirenti -costruire carrelli -sfruttare le partnership con i marchi -incoraggiare l'acquisto tra categorie -incoraggiare l'acquisto tra marchi -attirare gli acquirenti a passare a categorie/marchi superiori e trasversali nel nostro portafoglio Abbiamo realizzato benefici su tutti i punti sopra menzionati grazie all'uso di questa piattaforma; siamo stati in grado di trovare soluzioni creative indipendentemente dall'obiettivo per le nostre varie campagne per gli acquirenti. ### 6. Eccellenti partner **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2022 **Cosa Le piace di più di SNIPP?** Il servizio clienti del team Snipp è eccezionale. Sono agili, reattivi e orientati alle soluzioni. **Cosa non Le piace di SNIPP?** Limitazioni al formato attuale del sito web rivolto ai consumatori. Ulteriori elementi di gamification sarebbero benvenuti **Raccomandazioni per chi sta considerando SNIPP:** Il team di Snipp si è dimostrato un partner meraviglioso per i marchi dei nostri clienti. **Quali problemi sta risolvendo SNIPP e in che modo La sta aiutando?** Guidare un maggiore coinvolgimento dei clienti attraverso concorsi, offerte e premi. Fornire un coinvolgimento incrementale del marchio e affinità. ### 7. Direttore, Attivazione Acquirente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2021 **Cosa Le piace di più di SNIPP?** Snipp è esperto nell'engagement e nella fedeltà dei clienti, ed è sempre stato un ottimo partner nel pensare a vari modi per supportare la nostra attività e aumentare la fedeltà nel tempo. **Cosa non Le piace di SNIPP?** Niente che non ci piaccia finora. Siamo solo ora a un punto in cui dovremo pensare a modi per migliorare le nostre offerte nel tempo. **Quali problemi sta risolvendo SNIPP e in che modo La sta aiutando?** Il nostro obiettivo aziendale è stato quello di aumentare la dimensione del carrello e incoraggiare il supporto alla vendita al dettaglio. ### 8. Ottimo servizio e squadra **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 12, 2021 **Cosa Le piace di più di SNIPP?** Una squadra formidabile con cui lavorare. Grande pensiero creativo e risoluzione dei problemi. Piattaforma e tecnologia comprovate. Servizio clienti straordinario. **Cosa non Le piace di SNIPP?** I siti web sembrano usciti direttamente dal 1995. **Quali problemi sta risolvendo SNIPP e in che modo La sta aiutando?** Ottimizzazione delle promozioni per i consumatori attraverso canali e account. ## SNIPP Discussions - [A cosa serve la piattaforma Snipp Customer Acquisition Retention & Engagement?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-snipp-customer-acquisition-retention-engagement-platform-used-for) - [View SNIPP pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/snipp/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+14%3A58%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=529dfd9a-aa30-4773-acbe-f05d472f8f71&secure%5Btoken%5D=752c0853a35ffc2990683404ec59d80ea4849207c8d6d55c8df6c0d0057c6049&format=llm_user) ## SNIPP Features **Creazione della Campagna** - Modelli - Costruttore - Varietà di Promozione **Ricompense e incentivi** - Catalogo Premi - Personalizzazione - Ordine all'ingrosso - Gestione del budget - Cruscotto - Analisi e Reportistica - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Integrazioni - API di ricompensa **Esperienza di fedeltà** - Motore di Fedeltà - Ricompense - Iscrizione - Personalizzazione - Gamificazione - Carte Fedeltà **Programma di Rimborso - Gestione dei Rimborsi** - Accordi di rimborso - Calcolo del rimborso - Creazione del programma - Corrispondenza del rimborso **AI agentico - Ricompense e incentivi** - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Distribuzione** - Efficienza - Sociale - Email - Pagine di atterraggio - Testo - Incorporamento **Piattaforma di Fedeltà** - Strumenti di comunicazione - Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM) - Analisi della Fedeltà - Localizzazione - Integrazioni **Analisi e Reportistica - Gestione dei Rimborsi** - Programmi di rimborso - Visualizzazione - Previsione **Raccolta dati** - Modulo - Analitica - Contatti - Contenuto Generato dagli Utenti - Integrazioni **Collaborazione - Gestione dei Rimborsi** - Comunicazione Interna - Comunicazione Esterna **AI agentico - Gestione della fedeltà** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva **Integrazione - Gestione dei Rimborsi** - Fonte dei dati di vendita - Pagamenti ## Top SNIPP Alternatives - [Xoxoday](https://www.g2.com/it/products/xoxoday-xoxoday/reviews) - 4.6/5.0 (1,527 reviews) - [AdvantageClub.ai](https://www.g2.com/it/products/advantageclub-ai/reviews) - 4.8/5.0 (843 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/it/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - 4.2/5.0 (601 reviews)