Recensioni e Dettagli del Prodotto Smoobu

Ciò che è interessante è che sincronizza tutti i calendari (Airbnb, Booking, ecc.) per evitare doppie prenotazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È interessante notare che l'app mobile non è completa come la versione desktop. Lo svantaggio è che sincronizza tutti i calendari (Airbnb, Booking, ecc.) per evitare doppie prenotazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Smoobu è una piattaforma completamente basata sul web che può essere facilmente installata su dispositivi Android, Windows e iOS. Il software aiuta nell'invio di promemoria e messaggi di prenotazione confermati ai nostri clienti e aiuta anche a elencare i nostri servizi su diverse piattaforme e siti web. Il principale vantaggio dell'utilizzo è che aiuta a raccogliere tutti gli importi dovuti dai nostri clienti precedenti inviando messaggi automatici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La maggior parte delle funzionalità di questa piattaforma sono progettate per gli affitti di proprietà e potrebbe essere possibile che le piccole imprese o le aziende di settori unici non traggano molti benefici dopo averla installata. Inoltre, se tutte le funzionalità non vengono utilizzate correttamente, l'importo dell'abbonamento è davvero alto e non offre un buon ROI. Quindi, gli utenti devono comprendere bene le loro esigenze prima di installarla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Smoobu è uno strumento centralizzato che aiuta a completare tutte le operazioni necessarie per l'affitto di più proprietà. Mostra anche tutti i dati in tempo reale delle prenotazioni correnti sulla loro dashboard. Ci fa risparmiare anche molto tempo evitando di visitare il nostro sito web ripetutamente per cambiare i prezzi delle proprietà in base alla domanda di mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando hanno problemi con il server, la prenotazione fallisce costantemente, il che a volte porta a prenotazioni multiple da parte di un singolo cliente e crea davvero caos nelle stagioni turistiche di punta, quando le tariffe di prenotazione sono più alte e tutte le proprietà sono già prenotate in anticipo. Per il resto, tutto è buono con questa piattaforma secondo la mia esperienza utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho molte proprietà in diverse località del paese e per me è spesso una sfida trovare gli inquilini giusti e gestire i compiti regolari associati a loro come orari, prenotazioni, esperienza degli ospiti ecc., ma dopo aver installato Smoobu riesco a gestire queste sfide abbastanza bene e in pochi minuti. Ora riesco a connettermi con gli ospiti molto più facilmente e a informarli sui dettagli della proprietà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Secondo me, Smoobu è principalmente progettato per prenotazioni a breve termine e se qualcuno sta cercando affittuari a lungo termine, questo strumento potrebbe non essere così utile poiché non fornisce alcuna funzione per conoscere brevi informazioni sugli ospiti che prenotano attraverso di esso. Aggiungere alcune domande relative alle informazioni personali su questa piattaforma potrebbe aiutare utenti come noi a dare in affitto la nostra proprietà per una durata più lunga e a inquilini affidabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eccellente supporto tecnico, migrazione semplice da Airbnb, help desk completo, sicurezza di accesso e prezzo accettabile, integrazioni, il sito web che ti genera e la cosa più notevole è la GUIDA dell'Ospite e i messaggi programmati. Facilità: davvero l'interfaccia è pulita e stanno migliorando poco a poco, Implementazione: Molto facile, importa facilmente da AIRBNB per esempio. Collega con le principali piattaforme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La sezione di fatturazione necessita di miglioramenti, specialmente nella gestione degli articoli aggiuntivi. Inoltre, l'edizione web non consente di adattarsi completamente all'estetica desiderata, i messaggi preprogrammati devono poter creare più trigger in giorni diversi dello stesso messaggio, Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- nessuna cosa superflua che ti confonde

- ha tutte le funzionalità necessarie di cui ho bisogno (sincronizzazione dei canali, messaggi automatici, ecc.)

- prezzo basso

- la guida per gli ospiti è una cosa carina da avere (l'aspetto potrebbe essere più accattivante)

- configurazione facile e guidata (l'hanno migliorata di recente, ho aggiunto una nuova proprietà), ora molto più naturale / facile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- funzionalità limitate e a volte alcune cose sono piuttosto nascoste / difficili da trovare > di solito il servizio clienti aiuta a trovarle piuttosto rapidamente

- solo sincronizzazione del calendario con VRBO al momento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo software ha cambiato il modo in cui gestivamo la nostra azienda. Ha semplificato la nostra attività in modo inaspettato. Le doppie prenotazioni sono diventate un ricordo del passato. Molto facile da usare e configurare, ottimo rapporto qualità-prezzo. Ottimo supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da segnalare, siamo soddisfatti del prodotto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Meno costoso di alcuni altri programmi (ottieni quello per cui paghi). L'unica cosa buona di questo programma era l'app per gli ospiti che forniva, che era carina. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti per questo prodotto è terribile. È difficile parlare con qualcuno al telefono e se riesci finalmente a contattare qualcuno, deve essere durante le ore europee, quindi se non puoi parlare la mattina presto sei sfortunato. Molte funzionalità sul sito di prenotazione incluso sono orientate verso gli europei e non possono essere corrette. Ad esempio, metri quadrati invece di piedi quadrati, il formato per la data è giorno/mese/anno, il sito ha la parola "domicilio" come scheda che dovrebbe dire "home" ma non l'hanno ancora corretto. Non sono mai riuscito a far funzionare correttamente il sito per le prenotazioni dirette (ogni volta che provavo certe date diceva che quelle date non erano disponibili anche se lo erano). Inoltre, non sono riuscito a far funzionare PayPal con il sito di prenotazione e quando ho chiesto aiuto al servizio clienti mi hanno chiesto di inviare uno screenshot del problema (è quello che volevano di solito per tutto). Infine, la cosa più frustrante di questo programma è che dopo la prova gratuita ho deciso di pagare un anno in anticipo e ora che ho scoperto quanto non mi piace il programma e voglio cancellare, non mi daranno un rimborso proporzionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da usare e configurare una volta che sai come fare.

C'è molto aiuto, anche se a volte è difficile trovare quello che stai cercando.

Il supporto è ottimo e amichevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto è ottimo ma a volte può essere troppo lento. Quando hai un problema con una prenotazione o un problema di sincronizzazione, hai bisogno di aiuto immediato. E questo non è disponibile. La chat dal vivo era ottima ma è stata rimossa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molte funzioni - gestore di canali, costruttore di siti web, prezzo conveniente per questo pacchetto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è un problema importante con il loro servizio clienti. Ho un ticket aperto da 7 mesi con solleciti da parte mia ogni mese e promesse da parte di Smoobu. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.