Recensioni e Dettagli del Prodotto SmartTask

La mia organizzazione utilizza principalmente il CRM delle vendite e il monitoraggio del tempo. Ma anche i progetti e il portale clienti sono caratteristiche molto apprezzabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. Non c'è davvero nessun lato negativo a SmartTask. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Smart Task UI era buono e semplificato. Quando sono entrati nel mercato, hanno offerto un servizio e prezzi migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nelle fasi iniziali, hanno scelto di vendere offerte a vita per ottenere clienti, ma dopo un paio d'anni, hanno completamente chiuso gli utenti a vita chiedendo loro di pagare di nuovo. Dichiarando di essere passati a SmartTask V2. Come si può fidarsi che la stessa cosa non accadrà di nuovo? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Smart Task è molto intuitivo e facile da usare. Il personale è straordinario nel fornire supporto quando ho avuto domande specifiche relative alle esigenze e alla complessità della mia attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato nulla che non mi piaccia di SmartTask Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come i compiti sono visualizzati per tutti. Davvero rende il mio team responsabile quando tutti hanno completa visibilità sui compiti degli altri. Anche i check-in automatici sono ottimi. Posso programmare una notifica per ricordare ai membri del mio team di registrare e aggiornare i loro compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare onestamente. Penso che sia un ottimo prodotto se non hai Microsoft 365, o se stai lavorando con una terza parte che non lo possiede. Ma la cosa che ti mancherebbe è la reportistica. Questa è una piattaforma molto semplice, ma se stai cercando di gestire un progetto solo con questa, non funzionerà bene. È ottima per i compiti e per portare a termine le cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Smart Task offre una grande varietà di strumenti comuni e più utili per la gestione dei progetti

- Il prezzo di Smart Task è molto ragionevole

- Il supporto clienti è assolutamente fantastico - risposte rapide, approccio amichevole e professionale, sempre pronti ad aiutare (ho personalmente avuto diversi casi in cui Dipali di Smart Task è stata molto gentile e super veloce nel rispondere a tutte le mie domande)

- Funzionalità estese come il monitoraggio del tempo e del budget, nonché analisi dettagliate delle attività Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Uno dei suggerimenti per migliorare sarebbe la connettività. La connettività ST è ottima, ma a volte (di solito un paio di volte al mese, direi in media da 1 a 3 volte al mese) i server sembrano inattivi e ci vuole un po' di tempo per potersi riconnettere (di solito non ci vuole molto, forse al massimo 30 minuti).

- Mi piacerebbe avere la possibilità di eliminare i tag, poiché una volta creati rimangono lì. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SmartTask è il miglior software, più facile da usare e più intuitivo per gestire l'intero processo di lavoro. Un'enorme quantità di funzionalità a un costo conveniente. SmartTask ha migliorato la mia produttività, la gestione del team e la gestione del lavoro. Sono molto felice con l'intero team di SmartTask. Soprattutto il mio piccolo amico Ishaan e Abrez delle vendite per aver compreso le mie esigenze e avermi fornito esattamente ciò di cui avevo bisogno. Deepali per aver reso il mio percorso di onboarding e il processo di configurazione così facile come giocare a Super Mario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente al momento, poiché tutto funziona bene per me e sono molto soddisfatto del servizio e del team di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo quanto sia versatile e personalizzabile il software. La capacità di definire quando i compiti devono ripetersi, pur essendo in grado di definire quando devono essere inviati i promemoria, è una caratteristica chiave che amo davvero in SmartTask. SmartTask eccelle nel poter avere compiti sotto compiti mantenendo ogni compito e sotto-compito separato in modo che possano avere tutti i loro rispettivi commenti e dettagli.

SmartTask ha anche un team incredibile dietro il software. A prescindere dalle differenze di fuso orario, il loro servizio clienti è impeccabile. Spesso ho menzionato funzionalità che sono state ascoltate dal personale di supporto e poi implementate il giorno successivo. Questa è una delle loro migliori caratteristiche perché anche se il software manca in un certo ambito, viene migliorato incredibilmente bene in base al feedback degli utenti. Inoltre, rende più facile comunicare considerando che il team di SmartTask, a differenza di altre organizzazioni, è sempre felice di avere una conversazione con te al telefono piuttosto che avanti e indietro in un messenger. Ho trovato questo incredibilmente utile poiché un membro del supporto di SmartTask è stato in grado di guidarmi direttamente attraverso un problema che stavo avendo in una frazione del tempo che ci sarebbe voluto parlando tramite un messenger. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SmartTask, sebbene sia un ottimo software, presenta alcuni svantaggi. Tuttavia, gli svantaggi di questo software non sono paragonabili o significativi al punto da non valere l'uso di questo software.

In primo luogo, non mi piace il fatto che tutti i promemoria vengano inviati agli utenti su un modello definito da SmartTask. Mi piacerebbe avere la possibilità di accedere ai dati fluidi che si inseriscono con ogni attività per poi creare il proprio modello di notifica HTML in cui è possibile visualizzare questi dati nel modo che si preferisce. Trovo che questo sia limitato, poiché mi piacerebbe che le notifiche potessero mostrare dati diversi per attività diverse, dato che a volte nel mio utilizzo un modello unico per tutti non si applica.

In secondo luogo, questo non è tanto un problema quanto più una preferenza personale per la mia applicabilità, ma quando si crea un'attività ricorrente, essa non si ripete automaticamente dopo la creazione. Affinché l'attività venga ricreata in futuro in base a una variabile di ricorrenza, deve essere prima contrassegnata come completata. Ciò significa che non possiamo pianificare un anno in anticipo e possiamo sempre essere solo un passo avanti. Se dovessimo creare un'attività un anno nel futuro, allora sarebbero due attività separate. Non ho ancora comunicato questo disappunto al team di supporto di SmartTask, ma sento che, basandomi sulle loro azioni precedenti, questo potrebbe essere risolto entro il momento in cui questa recensione sarà pubblica.

L'ultimo aspetto che non mi piace e che non è stato comunicato è all'interno delle diverse visualizzazioni del progetto. Lo zoom massimo per visualizzare le attività è mensile. Mi piacerebbe vedere una visualizzazione annuale in modo da poter vedere esattamente quando le cose devono essere completate negli anni a venire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Smarttask è stato molto utile per noi poiché gestiamo più progetti di breve durata con molti compiti assegnati a diversi membri del personale/contrattisti.

Garantisce che non perdiamo nessun compito, il che è fondamentale nel nostro campo.

Più di ogni altra cosa, ciò che mi ha stupito è stato il supporto che ho ricevuto per configurare e far funzionare smarttask.

La chat dal vivo è un salvavita quando sei bloccato e hai un dubbio su come procedere.

Ho avuto sessioni con Dipali che mi ha aiutato a chiarire i dubbi che avevo su alcuni problemi di configurazione.

Nel complesso, sono molto soddisfatto di smarttask e lo consiglierei a chiunque abbia bisogno di gestire progetti/compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun problema al momento. Consiglierei smart task a chiunque stia cercando uno strumento di gestione progetti/compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore che mi piace di SmartTask sono le loro funzionalità, dove possiamo integrare tutti i nostri fornitori, team di vendita, team di progetto, tutto in un unico posto. Un'altra parte positiva è che possiamo creare connessioni incrociate tra diversi progetti. Il loro supporto è eccezionale e puoi contattarli per una chiamata veloce per risolvere il tuo problema in qualsiasi momento. Recentemente ho avuto una chat con Dipali e ha risolto il problema in un attimo. Amo questo SaaS. grande risparmio di tempo per le agenzie impegnate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di particolare, ma preferirei che aggiungessero più integrazioni in futuro. Ma ehi, anche Pabbly e Zapier possono fare lo stesso quando sono collegati con Smarttask. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un sacco di funzionalità, ottimo supporto di onboarding dal loro servizio clienti! Uno strumento molto intuitivo per imprenditori che gestiscono più progetti e per tenerli tutti sotto controllo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app mobile ha ancora un po' di strada da fare rispetto ad alcuni degli altri concorrenti, ma la uso principalmente su desktop, quindi non è un aspetto negativo importante per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.