Recensioni e Dettagli del Prodotto SmartSolve

Essere in grado di organizzare e archiviare tutta la nostra formazione e le istruzioni operative standard (SOP) in un unico posto. Aggiornarle con le modifiche è molto più facile con SmartSolve. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbe diventare un po' più user-friendly a volte. Non molto intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aiuto nella corretta manutenzione e monitoraggio dei reclami, CAPA, NC, deviazioni, rapporti di ispezione ecc. È molto facile da usare e lo utilizziamo quotidianamente. Può essere integrato facilmente con altri strumenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Velocità lenta, la gestione delle risorse è molto complicata e ingombrante, il supporto clienti è molto basilare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

integrazione con altre piattaforme, personalizzazione secondo le esigenze, reportistica facile, dashboard personalizzata, gestione dei ruoli, single sign-on Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

niente da disprezzare molto, ma il servizio clienti non è molto rapido nel risolvere il problema Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di approvazione dell'amministrazione dell'archivio ha assolutamente aumentato l'efficienza riguardo alle approvazioni delle SOP. È indubbiamente sufficientemente flessibile per gestire le esigenze di formazione per un'azienda di dimensioni più piccole dove i requisiti, le posizioni, i ruoli e i requisiti dei dipendenti sono molto variati a causa delle necessità quando si lavora per un'azienda più piccola in cui un dipendente può 'indossare molti cappelli'. Quindi immagino che un'azienda più grande con numeri maggiori non avrebbe problemi ad adattarsi per soddisfare i requisiti di formazione di molti dipendenti che ricoprono una posizione e i suoi ruoli lavorativi. Sono entusiasta della possibilità di implementare i restanti moduli (CAPA/NC/Audit/Non Conformità...ecc.). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'applicazione di aiuto ha un paio di errori/dati errati nel suo contenuto. Problemi/questioni di linguaggio nella linea di aiuto. Inoltre, l'interfaccia presenta alcune incoerenze riguardo alle aree di attività - non problemi reali ma sembra che con la nuova versione non ci sia una coerenza nella ricerca e nella configurazione del manager per tipi di attività. 'Out of the Box' non c'è supporto per l'esecuzione di alcun dato ereditato - questo sicuramente allunga le attività di implementazione. Qualsiasi software che deve essere convalidato è un'attività sufficientemente complessa, ma quando si considera come i dati ereditati devono essere gestiti, ciò non porta a un'esecuzione rapida (considera l'inserimento dei dati delle parti per ogni dipendente, i requisiti più recenti e le informazioni di accreditamento inserite manualmente - si aggiunge). Inoltre, preferirei che Pilgrim Quality Solutions offrisse corsi di formazione più frequentemente. Ho partecipato al corso Administrator Boot Camp e sono stato sicuramente soddisfatto dell'insegnante e del contenuto del corso, ma ho la sensazione che i corsi di formazione siano un pensiero tardivo poiché sono offerti raramente. C'è un'enorme quantità di funzionalità disponibili per modificare moduli e capacità di reporting - ma i corsi non sono prontamente disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.