Recensioni e Dettagli del Prodotto Smartling

Smartling’s automation capabilities are its biggest strength. The integrations with tools like GitHub, CMS platforms, and marketing tools significantly reduce manual effort. The translation workflows are well thought out, and the in‑context editing feature helps translators see how content will actually appear, which improves quality a lot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The learning curve can be a bit steep at the beginning, especially for users who are new to translation management systems. Some advanced features require time to fully understand and configure correctly.

Pricing can also feel on the higher side compared to simpler tools, which may be a concern for small teams or startups. A bit more flexibility/customization in reporting would be a nice improvement. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È veloce e facile da usare, e l'AI Hub è così semplice da configurare e utilizzare. Sono stato in grado di impostare un profilo e un flusso di lavoro con la chiave Gemini della mia azienda in pochi minuti e le traduzioni grezze che otteniamo sono di grande qualità. Una caratteristica che amo è che Smartling condivide il nome dei singoli traduttori, quindi so sempre chi ci sta fornendo un'ottima qualità e chi ha bisogno di più coaching. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le capacità di TM per l'aggiornamento in massa del contenuto TM non sono eccezionali. Inoltre, quando si utilizza la LQA Suite per LQA fuori produzione, non c'è un modo semplice per vedere le istruzioni che il lavoro di traduzione originale aveva (bisogna andare avanti e indietro tra il lavoro originale e il lavoro LQA). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I appreciate the dedication to evolving with the times, especially in the age of AI. There are many features and translation options that can vary by language, which makes it easy to customize. Having the GDN support when there was no dedicated localization manager was also so helpful. I can also say that the support was always timely and accommodating. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I find the UI/UX to be quite dated and clunky compared to other enterprise TMSs. I also think it's a bit expensive, again compared to other offerings. I also think there should be regex feature in the search bar for more advanced search options. I also felt there was a lot of admin. I didn't havea. ton of control. Even when I wanted to give permissions to an external agency, I always had to go to the CSM. I didn't have a lot of freedom. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrations got better over the last year, namely with GitHub. There are still some issues with it. Changes in configurations quickly hit the GitHub API rate limits, and forces the content to be fully re-processed again, which tends to take a bit to time to get it done.

Although the interface seems a bit outdated, it simply works. It seems that function over aesthetics is the option, which is positive.

Pricing tends to be high, namely for AI based translation, which becomes highly expensive quickly. So if you are looking at Smartling to have it for a AI translation only tool, do check the pricing, there might be better alternatives for AI powered translations. When we used the AI based translations the quality was ok-ish. Our content tends to be more on the technical side, and sometimes it would be a hit and miss.

In terms of support and customer success or account managers, I'd say that the rotation is high and frequently changes. On the support side of things things tend to be solved, however sometimes they just take time. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Some issues, namely with the GitHub integration have been reported for several years. Markdown support is spotty at best. We ended up developing a custom transformation to another format that Smartling handles better.

Although it is mentioned that Smartling supports the GitHub flavored markdown, that is not entirely true. Task lists, and others are poorly supported and end up messing up the content. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Smartling è una piattaforma ricca di funzionalità, molto pulita, versatile e facile da usare. Possiamo inviare e ricevere traduzioni facilmente tra Sitecore (il nostro CMS) e Smartling, rendendo molto semplice tradurre rapidamente il nostro sito ricco di contenuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia di Smartling. Il loro processo di vendita è molto trasparente e aperto con le informazioni (soprattutto rispetto ad altri concorrenti nel loro settore), il loro team di supporto è molto reattivo e la piattaforma stessa si integra facilmente con il nostro CMS e ci permette persino di tradurre contenuti che non esistono su una pagina web. Sono così facili da gestire che abbiamo trasferito tutto il nostro lavoro di traduzione a loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I use Smartling for the localization of 70+ software products, which helps streamline and optimize the process. I find the CAT tool to be powerful, and I appreciate the great visual context and linguistic assets it provides. Our initial setup with Smartling went well, and we've been using it for over 10 years, connecting it to our internal CMS, Braze and Figma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I’ve found the AI implementation isn’t fully adaptable, and it took a while to get to a point where it’s now working mostly well. That said, their business model of charging per word feels counter-intuitive in a fast-paced AI world, where you generally want to ship more—and faster. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I use Smartling for the translation process in our company. It quite nicely gives me an overview of the translation phase and jobs. I like the overall look and feel, with great use of space. Pretty much everything is quite accessible, making it a breeze to use. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

There are a lot of columns that feel redundant or require too focused input. Job transparency is great, but when you are actually in the job it feels quite overwhelming due to so many strings and little to no visualizations. It doesn't feel like where and how the context will be placed. Also, the initial setup was challenging. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The implementation and upgrades were smooth, and visibility into each job is excellent. I also appreciate that real people are working behind the scenes on the translations. That human involvement helps reduce mistakes, especially with very high-end content.

Customer Support is good and reliable, and the integrations are easy to use. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

There isn’t really much to dislike, apart from the fact that the product sometimes needs expert intervention. I also think the dashboard interface could be simplified to make it easier for users. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia facile inviare una richiesta in Smartling e ottenere immediatamente una stima dei costi e un tempo approssimativo necessario, con l'opzione di un ordine urgente se necessario. È fantastico sentirsi sicuri usando Smartling per le nostre pagine complesse. Apprezzo che si possano avere diversi contenitori per i progetti, il che funziona bene dato che il marketing e io abbiamo compiti separati. Mi piace anche ricevere email quando una stringa sorgente viene aperta, permettendomi di vedere e rispondere rapidamente ai problemi. È rassicurante sapere che una persona sta esaminando i miei articoli e inviando feedback. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che l'interfaccia potrebbe essere un po' più user-friendly. Ci sono diversi contenitori, e una volta entrato, ogni tanto mi perdo e devo tornare alla pagina principale, dove conosco il percorso per arrivare ai miei elementi. Vorrei anche che la stringa sorgente fosse un po' più facile da visualizzare quando si va alla pagina dei contenuti. Di solito è di un colore spento, e vorrei che non fosse così. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Smartling per gestire e tradurre contenuti di marketing e di prodotto, e trovo il suo layout e la sua intuitività davvero vantaggiosi. Facilita la mia routine quotidiana, soprattutto con la funzione di gestione della terminologia dove i linguisti possono proporre nuovi termini da aggiungere al nostro glossario, e io posso facilmente approvarli o rifiutarli. Apprezzo anche come mi aiuta a inviare nuovi termini per la traduzione in molte lingue. La piattaforma è intuitiva, il che significa che quando nuovi linguisti si uniscono al team, non c'è bisogno di sessioni di formazione estese. Rispetto ad altri strumenti CAT, Smartling si distingue per me. L'impostazione iniziale quando si creano nuovi progetti e glossari è stata piuttosto facile e intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Smartling potrebbe migliorare il modo in cui selezioni i termini da tradurre. Quando hai bisogno di selezionare più termini per la traduzione, se cerchi un termine usando la barra di ricerca e lo selezioni, non puoi cercare un altro termine senza deselezionare il termine precedentemente selezionato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.