# Smarsh Enterprise Platform Reviews **Vendor:** Smarsh **Category:** [Software di Governance delle Comunicazioni Digitali](https://www.g2.com/it/categories/digital-communications-governance) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Smarsh Enterprise Platform Un archivio cloud estensibile e consapevole del contesto per organizzazioni globali Progettato per scalare senza compromessi man mano che il volume dei tuoi dati cresce ## Smarsh Enterprise Platform Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano l' **interfaccia facile da usare** della piattaforma Smarsh Enterprise, rendendo l'installazione e l'interazione fluide ed efficienti. (3 reviews) - Gli utenti elogiano il **team di supporto clienti esperto** , migliorando la loro esperienza con un onboarding rapido e alti tassi di soddisfazione. (2 reviews) - Gli utenti elogiano l' **efficienza** della Smarsh Enterprise Platform, lodando la sua integrazione dati senza soluzione di continuità e l'interfaccia facile da usare. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia facile da usare** della piattaforma Smarsh Enterprise, migliorando l'efficienza e semplificando il processo di configurazione. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia utente facile da usare** della Smarsh Enterprise Platform, migliorando la loro esperienza complessiva e l'efficienza. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano le **analisi complete** della Smarsh Enterprise Platform, migliorando la conformità e la gestione del rischio in modo efficiente. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **capacità di gestione documentale complete** di Smarsh, migliorando la conformità e semplificando i flussi di lavoro in modo efficace. (1 reviews) - Innovation (1 reviews) - Staff Knowledgeability (1 reviews) - Support Assistance (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti notano i **costi elevati** della Smarsh Enterprise Platform, esprimendo preoccupazioni sulla sua accessibilità economica e trasparenza delle tariffe. (1 reviews) - Gli utenti riscontrano difficoltà con **problemi di esportazione** , in particolare nella portabilità dei dati e nel filtraggio/sicurezza integrati limitati. (1 reviews) - Gli utenti segnalano preoccupazioni riguardo a **strumenti inadeguati** , citando funzionalità di filtraggio e sicurezza limitate che influenzano l'efficacia complessiva della gestione dei dati. (1 reviews) - Gli utenti ritengono che il **supporto della piattaforma sia carente** , il che ostacola la loro esperienza complessiva con la Smarsh Enterprise Platform. (1 reviews) - Gli utenti spesso sperimentano **un supporto clienti scadente** , con ritardi nel ricevere l'aiuto appropriato dagli ingegneri del supporto. (1 reviews) - Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo alla **scarsa sicurezza** con un filtraggio integrato limitato, che influisce sulla protezione dei dati e sulla fiducia complessiva. (1 reviews) ## Smarsh Enterprise Platform Reviews ### 1. Conformità completa e integrazione senza soluzione di continuità con supporto eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhanu C. | System Administrator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Smarsh Enterprise Platform?** Cattura completa di canali di comunicazione diversificati su scala aziendale. Strumenti avanzati di conformità AI che riducono la revisione manuale e mettono in evidenza i rischi reali rapidamente. Forte ecosistema di integrazione per la gestione dei casi e l'e-discovery. Modello di supporto orientato al cliente che garantisce un onboarding rapido, alta soddisfazione (96,5%) e una crescita eccezionale del Net Promoter Score. **Cosa non Le piace di Smarsh Enterprise Platform?** Sebbene Smarsh sia riconosciuto per la sua solida copertura di conformità e il supporto a canali ampi, i principali punti dolenti segnalati sono il costo, la trasparenza sulle tariffe, il filtraggio/sicurezza integrato limitato e le sfide nella portabilità dei dati. **Quali problemi sta risolvendo Smarsh Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma Smarsh Enterprise centralizza e automatizza la cattura, la conservazione, l'analisi e la scoperta dei dati di comunicazione, trasformando la conformità da un onere reattivo a un vantaggio proattivo e guidato dall'intelligenza. Vuoi che prepari un diagramma visivo che mappa ogni problema che Smarsh risolve alle specifiche funzionalità del prodotto che lo affrontano? Questo potrebbe rendere la risposta ancora più chiara per le parti interessate. ### 2. Monitoraggio efficiente, piccoli intoppi di supporto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hariprassad A. **Reviewed Date:** January 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Smarsh Enterprise Platform?** Mi piace l'interfaccia utente facile da usare e l'opzione di portare il proprio lessico. Apprezzo anche che supporti diversi formati di canali come chat ed email. L'installazione iniziale è stata rapida e semplice. **Cosa non Le piace di Smarsh Enterprise Platform?** Il supporto della piattaforma potrebbe essere migliorato **Quali problemi sta risolvendo Smarsh Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo la piattaforma Smarsh Enterprise per monitorare tutti i canali di comunicazione come Teams, email, ecc., per informazioni interne. ### 3. Ingestione dati efficiente, sicura e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ranjit S. | System Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Smarsh Enterprise Platform?** I processi di acquisizione dei dati per tutte le interazioni chat sono stati osservati senza errori e sono molto efficienti, sicuri, scalabili e con un'interfaccia facile da usare. **Cosa non Le piace di Smarsh Enterprise Platform?** Nessun problema importante, quindi la piattaforma è abbastanza stabile. **Quali problemi sta risolvendo Smarsh Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** È molto utile per la nostra Conformità Normativa e la piattaforma è molto sicura e affidabile. Il sistema supporta la conservazione a lungo termine di tutti i formati di chat e email senza problemi segnalati di integrità o accessibilità dei dati. ### 4. Team di Supporto Esperto Che Davvero Consegna **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sonny S. | Vice President, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Smarsh Enterprise Platform?** Personale tecnico molto competente e team di supporto. Buon supporto clienti e team molto esperto con cui lavorare. **Cosa non Le piace di Smarsh Enterprise Platform?** A volte dovevamo aspettare un po' per ottenere un ingegnere di supporto adeguato **Quali problemi sta risolvendo Smarsh Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** Lo usiamo per la sorveglianza delle email ed è utilizzato dal nostro team di conformità. ### 5. Piattaforma Efficiente, Sicura e Facile da Usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Srikanth R. | IT Administrator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 14, 2025 **Cosa Le piace di più di Smarsh Enterprise Platform?** La piattaforma Smarsh Enterprise è molto efficiente, sicura, scalabile e ha un'interfaccia facile da usare. **Cosa non Le piace di Smarsh Enterprise Platform?** Al momento non abbiamo riscontrato alcun problema importante, quindi la piattaforma è piuttosto stabile. **Quali problemi sta risolvendo Smarsh Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** È molto utile per la nostra Conformità Normativa e la piattaforma è molto sicura e affidabile. ### 6. Ingestione di dati senza sforzo per chat ed email **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phani K. | System Administrator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Smarsh Enterprise Platform?** I processi di acquisizione dati per tutte le fonti di chat e email funzionano in modo affidabile, senza errori osservati. **Cosa non Le piace di Smarsh Enterprise Platform?** Non abbiamo riscontrato alcun problema e il supporto è stato eccellente. **Quali problemi sta risolvendo Smarsh Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** Il sistema supporta la conservazione a lungo termine di tutti i formati di chat e email senza problemi segnalati di integrità o accessibilità dei dati. - [View Smarsh Enterprise Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/smarsh-enterprise-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+22%3A11%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4fdd3503-68f5-47ab-bb28-438e0476a6ff&secure%5Btoken%5D=579207494a34f766191c2165f117837c898364385ee3406759262a33bbd20419&format=llm_user) ## Smarsh Enterprise Platform Integrations - [Vantage](https://www.g2.com/it/products/vntg-inc-vantage/reviews) ## Smarsh Enterprise Platform Features **Funzionalità** - Archiviazione email - Crittografia - Segnalazione - Analisi delle email - Migrazione - Backup dell'archivio **Raccolta di Documenti** - Blocco legale - Raccolta di Documenti - Elaborazione dei documenti **Gestione delle Politiche - Governance delle Comunicazioni Digitali** - Applicazione e Monitoraggio delle Politiche di Comunicazione - Modelli di Politica Personalizzabili **Revisione del documento** - Revisione del documento - Analisi del Progetto - Modelli di Progetto - Revisione automatizzata - Segnalazione utente - Accesso Autorizzato - Produzione **Sorveglianza - Governance delle Comunicazioni Digitali** - Monitoraggio in tempo reale dei canali di comunicazione digitale - Sistema di allerta per identificare e affrontare la violazione delle politiche **AI agentico - Archiviazione email** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Analisi e Reportistica - Governance delle Comunicazioni Digitali** - Strumenti per analizzare le tendenze e i modelli di comunicazione - Metriche di Conformità **AI agentico - eDiscovery** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Gestione della Conformità - Governance delle Comunicazioni Digitali** - Requisiti legali - Aggiornamenti sui Cambiamenti Normativi ## Top Smarsh Enterprise Platform Alternatives - [Yext](https://www.g2.com/it/products/yext/reviews) - 4.4/5.0 (1,074 reviews) - [Everlaw](https://www.g2.com/it/products/everlaw/reviews) - 4.7/5.0 (707 reviews) - [Relativity](https://www.g2.com/it/products/relativity/reviews) - 4.6/5.0 (624 reviews)