# Smallchat Reviews
**Vendor:** Nicer Studio  
**Category:** [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Smallchat
Smallchat consente alle aziende di comunicare con i propri clienti tramite thread di Slack.




## Smallchat Reviews
  ### 1. Una semplice app di chat

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Suru S. | Data Science Trainee, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 15, 2022

**Cosa Le piace di più di Smallchat?**

Per cominciare... è piuttosto personalizzabile per quanto riguarda le apparenze, le notifiche, i dati dell'utente da cui ottiene l'email e il nome utente della persona con cui stai chattando. Solo per aggiungere a questo, anche la funzione di messaggistica automatica è buona.

**Cosa non Le piace di Smallchat?**

Ho notato che non ricevo notifiche quando una nuova persona mi invia un messaggio senza un avviso o un popup. In secondo luogo, gli aggiornamenti sono piuttosto lenti, quindi non ci sono aggiornamenti frequenti.

**Quali problemi sta risolvendo Smallchat e in che modo La sta aiutando?**

Risolve il problema di dover scaricare un software separato per la messaggistica e l'interazione con i clienti, eliminando così il frequente passaggio tra le app. Con semplici integrazioni a Slack, è facile da usare.



- [View Smallchat pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/smallchat/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+06%3A18%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fa980176-2d70-45d6-9750-842ad347e3f2&secure%5Btoken%5D=f82363f5c53336bf6fd6d397bb7f6f288dddab65316e65d413389e330a4f082e&format=llm_user)

## Smallchat Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riepilogo del testo AI
- Sintesi vocale AI

**Comunicazione**
- Chat pop-up
- Notifiche
- Email mirate
- Messaggistica in-app
- Co-Navigazione

**Uso Interno**
- Personalizzazione
- Archiviazione delle conversazioni
- Sviluppo del Lead
- Base di conoscenza
- Posta in arrivo del team
- Profili dei clienti

## Top Smallchat Alternatives
  - [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,688 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,329 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,936 reviews)