Recensioni e Dettagli del Prodotto SKUPREME

Amo come SKUPREME mi abbia fatto risparmiare tempo in modo significativo nell'elaborazione degli ordini, semplificando l'intero flusso di lavoro e migliorando la mia efficienza. Il servizio fornito da SKUPREME è eccellente e apprezzo particolarmente quanto sia facile selezionare ed elaborare gli ordini. La piattaforma garantisce che qualsiasi problema che incontro venga risolto prontamente, permettendo operazioni fluide senza tempi morti inutili. Anche i clienti ne beneficiano poiché ricevono le loro spedizioni in meno tempo, il che aumenta la loro soddisfazione con il nostro servizio. Inoltre, l'installazione iniziale di SKUPREME è stata piuttosto semplice, rendendo la transizione senza intoppi. Nel complesso, SKUPREME ha avuto un impatto positivo sui miei compiti di elaborazione degli ordini, distinguendosi per il suo servizio efficiente e affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che sarebbe utile se SKUPREME potesse includere una funzione per separare i diversi corrieri durante l'elaborazione (come USPS, UPS e FedEx). Questo aiuterebbe a prevenire qualsiasi confusione durante la pallettizzazione delle spedizioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato Skupreme per Lucky Egg, ed è stato un punto di svolta per ottimizzare le nostre operazioni, specialmente con il nostro team 3PL, Bel e Valentina.

Prima di Skupreme, i nostri flussi di lavoro tra gestione degli ordini, monitoraggio dell'inventario e adempimento erano più manuali e soggetti a ritardi. Da quando abbiamo implementato Skupreme, abbiamo notato un miglioramento significativo in termini di accuratezza, visibilità e tempi di risposta.

Ciò che ha fatto la differenza maggiore è quanto Skupreme si integri perfettamente con i nostri sistemi, permettendo a Bel e Valentina di gestire i livelli di stock, stampare etichette e evadere gli ordini in modo efficiente senza il solito avanti e indietro. La piattaforma è intuitiva, affidabile e ha ridotto significativamente il tempo trascorso a risolvere problemi o a seguire gli ordini.

Siamo davvero soddisfatti anche del supporto: ogni volta che abbiamo avuto domande, il team di Skupreme è stato reattivo e disponibile.

Nel complesso, ha fatto una vera differenza sia per il nostro marchio che per i nostri partner di adempimento. Altamente consigliato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente che abbiamo riscontrato è che l'onboarding ha richiesto un po' di tempo per essere completamente personalizzato ai nostri flussi di lavoro — ma una volta che tutto è stato impostato, è stato un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Intuitivo e facile da usare.

- Controllo sulla spedizione e l'instradamento.

- Team estremamente reattivo che migliora costantemente le funzionalità, spesso in tempo quasi reale.

- Facile da integrare e avviare con marketplace, corrieri e magazzini.

- Desiderosi e veloci nell'aggiungere ulteriori integrazioni.

- Lavorano legittimamente per creare soluzioni che soddisfano le reali esigenze aziendali rispetto a ciò che pensano siano le esigenze aziendali.

- Focalizzati nell'aiutare a creare soluzioni per ridurre i costi e diminuire gli attriti.

- Ottimo supporto clienti.

- È stato un grande processo di tentativi ed errori per il primo mese o due per mettere a punto tutto per quanto riguarda i pacchetti quando si ha un catalogo diversificato con molti ordini multi-unità e multi-SKU. Anche se è stato impegnativo per noi, il nostro account ha fornito un eccellente caso d'uso per creare una soluzione che calcolasse e ottimizzasse l'instradamento, l'imballaggio e i costi, il che rappresenta un enorme risparmio sui costi a lungo termine per noi mentre continuiamo a crescere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

-Abbiamo più marchi che sono mescolati sotto un'unica entità e vendiamo attivamente tra i due all'interno dei nostri negozi e nella realizzazione degli ordini. Questo era un po' al di fuori del design iniziale della loro piattaforma, ma un problema reale. Tuttavia, sono stati in grado di comprendere il problema e stanno lavorando attivamente a una soluzione per supportare questa funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Operazioni Unificate: La gestione degli acquisti, dell'inventario e dell'instradamento degli ordini per tutti i marchi dei clienti avviene in un'unica interfaccia.

Integrazione Omni-Channel: Skupreme si integra con tutti i principali marketplace (Amazon, Shopify, Walmart, TikTok), fornisce sincronizzazione in tempo reale e instrada automaticamente gli ordini alla località di adempimento più conveniente.

Gestione Sofisticata degli Ordini di Acquisto: Ora possiamo creare, tracciare e gestire gli ordini dei fornitori attraverso più marchi, magazzini e destinazioni. Da un unico posto.

Team di Supporto Esperto: Il team di successo clienti di Skupreme è composto da veri esperti della catena di approvvigionamento. Ci hanno aiutato a identificare e risolvere problemi di configurazione sui marketplace con cui lavoriamo.

Aiuta la Gestione Multi-Marchio: Gli spazi di lavoro consentono il controllo sui permessi, l'accesso ai dati e la personalizzazione del flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Durante il lancio del nostro negozio TikTok per un nuovo marchio, abbiamo riscontrato delle incoerenze nel routing degli ordini. Il supporto di Skupreme ha aiutato a identificare un errore di configurazione del marketplace da parte nostra. Il loro team tecnico ha fornito una guida passo-passo per risolvere il problema. Mi piace lavorare con il loro team di supporto competente: grazie Bel! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In quanto marchio globale che gestisce più fornitori e magazzini regionali, abbiamo avuto difficoltà con la consolidazione dei container e la gestione di ordini di acquisto complessi che richiedevano di assemblare e raggruppare componenti da diversi produttori. Skupreme è stata l'unica soluzione che abbiamo trovato in grado di suddividere più ordini di acquisto e allocarli su più container mantenendo comunque la tracciabilità.

Questa capacità ci ha dato piena visibilità sul nostro inventario in entrata e ha ottimizzato l'intero processo di approvvigionamento e gestione dei container. Da quando abbiamo implementato Skupreme, abbiamo anche integrato con successo la nostra rete 3PL. La piattaforma ci ha permesso di standardizzare il modo in cui le merci vengono allocate ai 3PL e di automatizzare i nostri flussi di lavoro di fulfillment D2C. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni dei nostri prodotti richiedono un'assemblaggio a più fasi e flussi di ordini di lavoro che non erano disponibili di default. Tuttavia, per essere equi, questi flussi di lavoro non erano supportati nativamente da nessuna piattaforma che abbiamo valutato. Inizialmente abbiamo considerato di costruirli noi stessi: ma il team di Skupreme ha lavorato a stretto contatto con noi per creare una soluzione personalizzata che soddisfacesse le nostre esigenze.

Nessuna integrazione ancora con mercadolibre e alcuni fornitori locali dell'America Latina. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo il servizio clienti e la rapidità con cui rispondono ogni volta che incontro un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla riguardo ai servizi che non mi piace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SKUPREME è stata un'aggiunta fantastica alle nostre operazioni di e-commerce. Ha semplificato notevolmente la gestione del nostro catalogo prodotti su più mercati e ha fornito la chiarezza tanto necessaria nella nostra catena di approvvigionamento. La piattaforma offre un set robusto di funzionalità che hanno davvero migliorato la nostra efficienza. Abbiamo notato miglioramenti significativi nella gestione dell'inventario e l'automazione degli ordini di acquisto ci ha fatto risparmiare tempo prezioso.

Oltre all'eccellente software in sé, il team di supporto di SKUPREME è davvero eccezionale. In particolare, Bel e Valentina hanno fornito costantemente un'assistenza straordinaria. Sono incredibilmente reattive, competenti e fanno sempre il possibile per aiutarci a risolvere qualsiasi domanda o problema che incontriamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente è migliorata significativamente di recente. Ha ancora bisogno di miglioramenti, ma stanno andando nella giusta direzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pro:

Utilizziamo principalmente Skupreme come sistema di gestione degli ordini (OMS), e ha unificato la nostra rete di evasione.

Abbiamo integrato i nostri 3 magazzini, così come FBA/AWD/WFS.

Skupreme ci supporta per le integrazioni EDI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Contro:

La funzionalità di pre-vendita non era supportata nativamente all'inizio, il che è stato un po' un ostacolo per noi poiché gestiamo frequenti pre-vendite. Il team ha notato che questa è una funzionalità in arrivo sulla roadmap, e nel frattempo siamo riusciti a trovare una solida soluzione alternativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro software è assolutamente di prim'ordine, facile da usare, super flessibile e esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Ma ciò che spicca davvero è il loro supporto. Dal momento in cui ci hanno aiutato a configurare tutto, fino ad essere sempre presenti per aiutare e trovare modi per migliorare la nostra attività, sono stati straordinari in ogni fase del percorso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le opzioni di trasporto potrebbero essere migliorate un po'. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aiuto pratico con l'integrazione, l'educazione e la risoluzione dei problemi è molto importante per me. Sono impressionato dal tempo che tutti hanno dedicato per assicurarsi che capissi tutto ciò che stava accadendo. Bel è lì per qualsiasi problema io abbia e non potrei essere più felice di averla lì per aiutarmi. Risponde alle mie domande immediatamente e monitora il mio account per le spedizioni in ritardo, tutto tramite Slack. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci è voluto del tempo per risolvere i problemi con gli SKU dopo l'integrazione, ma si sono occupati delle cose per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.