Recensioni e Dettagli del Prodotto SiteVibes

Dal 2021 avevamo utilizzato un fornitore diverso per il nostro programma di premi fedeltà. Tuttavia, col tempo la fatturazione era aumentata al punto da essere 5 volte superiore a quella iniziale. Abbiamo deciso di esaminare altri prodotti e vedere cosa fosse competitivo. Abbiamo trovato SiteVibes e l'intero processo è stato fantastico. Mike era il nostro contatto lì, ed è stato eccezionale nel dimostrare il prodotto e nel costruire essenzialmente esattamente ciò che volevamo. Siamo stati in grado di importare i punti del nostro programma fedeltà senza problemi o lamentele da parte dei clienti attuali e dei saldi dei premi. Questo prodotto è in realtà migliore del precedente, offrendoci un set di regole più robusto per includere/escludere prodotti, marchi, categorie... ecc. Il team di SiteVibes sta evolvendo di minuto in minuto, ed è questo che lo rende davvero interessante. Se chiedevo a Mike qualcosa che non avevano, solo un'impostazione o un interruttore, lo sviluppava e lo aggiungeva al prodotto entro una o due settimane. Azienda super fantastica e consiglio vivamente di dare un'occhiata a ciò che stanno facendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho ancora avuto nulla di negativo da dire su questa azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo appena lanciato il nostro programma di fedeltà SiteVibes e siamo molto soddisfatti di come migliora le offerte del nostro negozio online. E funziona molto bene all'interno della piattaforma BigCommerce. SiteVibes offre una grande selezione di moduli di visualizzazione/widget, e i vari elementi modificabili possono essere facilmente attivati o disattivati. Una volta compreso, il processo è semplice! Quando sono state necessarie piccole modifiche, il team di supporto ha davvero fatto un ottimo lavoro, e Mike è stato eccezionale durante tutto il percorso (dalla nostra riunione introduttiva fino al lancio e oltre). È molto socievole, competente e reattivo, e questo fa davvero la differenza quando si naviga in un nuovo sistema. Non vediamo l'ora di esplorare le altre funzionalità di SiteVibes in futuro. Altamente consigliato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi viene in mente nulla poiché tutto è stato rapidamente affrontato dal team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci siamo iscritti a Sitevibes alcune settimane fa e il servizio che abbiamo ricevuto per aiutarci a configurare e avviare è stato impareggiabile. L'app stessa è assolutamente perfetta per ciò di cui avevamo bisogno (principalmente un programma di fidelizzazione, tuttavia stiamo ora esplorando altre funzionalità). Così facile da usare, molto personalizzabile e Mike è stato così utile, veloce nel rispondere alle domande e un piacere con cui trattare. Altamente raccomandato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente affatto - è perfetto, non riesco a pensare a nessun difetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che SiteVibes integri il programma di fedeltà in diversi aspetti del percorso del cliente, comprese le interazioni sui social media -- questo porta la fedeltà al passo con il comportamento dei clienti di oggi. Anche il supporto clienti è stato eccezionale e molto reattivo alle richieste di miglioramenti delle funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio l'elenco delle funzionalità è un po' opprimente e la configurazione sembra scoraggiante, ma il team di SiteVibes è stato incredibilmente reattivo, e si è rivelato più facile di quanto mi aspettassi iniziare. Eravamo operativi in meno di una settimana. Consiglio vivamente di programmare una demo per comprendere appieno le sue capacità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un team super disponibile che risponde prontamente all'aggiunta di nuove funzionalità e fornisce indicazioni su come possiamo migliorare. Finora sono stati ottimi partner con cui lavorare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun reclamo finora! Tutto è andato molto bene, dall'implementazione all'ottimizzazione delle cose. Non vedo l'ora di affrontare la nostra prima stagione intensa con questo software per vedere gli impatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero la loro reattività alle domande e l'agilità che possono offrire in termini di personalizzazioni e aggiornamenti. La comunicazione è fantastica e non mi sento mai come se stessero trascurando qualcosa o passandoci da una persona all'altra. Anche con noi su una piattaforma ecommerce meno comune, l'integrazione è andata liscia e veloce. Il valore del prodotto è anche ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono davvero svantaggi che ho identificato a questo punto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci piace molto il flusso sociale e la possibilità di portare i contenuti generati dagli utenti dai canali social sul nostro sito. Ci piacciono anche i suggerimenti in modo da poter comunicare con i clienti sul sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo avuto alcune difficoltà quando abbiamo trasferito da staging a produzione, ma il team di SiteVibes ci ha aiutato rapidamente a risolvere i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Flessibilità nel deployment dalla selezione delle regioni alla messaggistica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un po' più di flessibilità con il design della finestra Recensione raccolta e ospitata su G2.com.