# Singlethread Reviews
**Vendor:** Singlethread  
**Category:** [Altri software automobilistici](https://www.g2.com/it/categories/other-automotive)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Singlethread
Singlethread è l'azienda leader nell'esperienza di servizio veicoli che aiuta i concessionari a creare più entrate fisse attraverso il miglioramento dell'esperienza del cliente.




## Singlethread Reviews
  ### 1. OTTIMO PER UN'ESPERIENZA DI SERVIZIO MIGLIORATA

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom S. | Parts Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 28, 2022

**Cosa Le piace di più di Singlethread?**

MOLTO FACILE COMUNICARE CON I CLIENTI. POSSIAMO RISCUOTERE PAGAMENTI, INVIARE DOCUMENTAZIONE E COMUNICARE VIA MESSAGGIO COSÌ I CLIENTI POSSONO RISPONDERE QUANDO È PIÙ CONVENIENTE PER LORO. È ANCORA POSSIBILE UTILIZZARLO PER LA COMUNICAZIONE INTERNA, MA SEMBRA ESSERE OTTIMIZZATO PIÙ PER LA COMUNICAZIONE TRA CLIENTI E CONSULENTI DI SERVIZIO.

**Cosa non Le piace di Singlethread?**

LA COMUNICAZIONE DEL NEGOZIO BACK-END È ANCORA UN PO' GREZZA. LA MAGGIOR PARTE DEGLI AGGIORNAMENTI DI STATO SEMBRA ESSERE PIANIFICATA PER LA COMUNICAZIONE TRA CONSULENTE DI SERVIZIO E CLIENTE. È MACCHINOSO VEDERE SE UN TECNICO HA INSERITO UN ORDINE DI PARTI PER UNO DEI LORO ORDINI DI RIPARAZIONE. ABBIAMO PROVATO A FAR TRASFERIRE AI TECNICI LE LISTE DEI PEZZI TRAMITE SINGLETHREAD, MA È RISULTATO ABBASTANZA MACCHINOSO.

**Quali problemi sta risolvendo Singlethread e in che modo La sta aiutando?**

SINGLETHREAD HA AIUTATO A ELIMINARE LA CONFUSIONE ALLA CASSA. ACCELERA ANCHE IL TEMPO DI CHECKOUT. ABBIAMO NOTATO UN AUMENTO DELLA SODDISFAZIONE DEI CLIENTI DA PARTE DI COLORO CHE SCELGONO DI COMUNICARE ATTRAVERSO SINGLETHREAD. I NOSTRI CONSULENTI DI SERVIZIO LO TROVANO MOLTO UTILE COME MODO PER TENERE I CLIENTI AGGIORNATI SULLO STATO DEL LORO VEICOLO.

  ### 2. OTTIMO PER APPLICAZIONI FRONT END

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe P. | Parts Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 28, 2022

**Cosa Le piace di più di Singlethread?**

MOLTO FACILE COMUNICARE DIRETTAMENTE CON I CLIENTI E MANTENERE LO STATO DEL FLUSSO DI LAVORO IN TUTTO IL NEGOZIO. IL NOSTRO RESPONSABILE DEL SERVIZIO FA GRANDE USO DELL'APP. HA RIDOTTO IL TEMPO CHE I CLIENTI DEVONO TRASCORRERE ALLA CASSA PER RITIRARE I LORO VEICOLI.

**Cosa non Le piace di Singlethread?**

LA MAGGIOR PARTE DELLA FUNZIONALITÀ SEMBRA ESSERE IMPOSTATA PER I CONSULENTI DI SERVIZIO E I TECNICI. ABBIAMO PROVATO A UTILIZZARE QUESTO SOFTWARE COME METODO DI COMUNICAZIONE TRA IL NOSTRO REPARTO RICAMBI E I TECNICI, MA GLI AGGIORNAMENTI DI STATO E I METODI PER TRASFERIRE GLI ORDINI DEI RICAMBI SONO ANCORA GREZZI.

**Quali problemi sta risolvendo Singlethread e in che modo La sta aiutando?**

AIUTA A PREVENIRE LA CONFUSIONE ALLA CASSA. SINGLETHREAD CI PERMETTE DI FORNIRE AI CLIENTI DOCUMENTAZIONE E DI RICHIEDERE APPROVAZIONE PER LE RIPARAZIONI DA REMOTO. ALCUNI CLIENTI PREFERISCONO ANCORA COMUNICARE VERBALMENTE O DI PERSONA, MA UNA GRANDE MAGGIORANZA DEI NOSTRI CLIENTI PREFERISCE LA COMODITÀ DELLE COMUNICAZIONI TESTUALI.



- [View Singlethread pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/singlethread/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+00%3A53%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=65fb5ec0-3ec4-43d5-99d9-0b639e6e51a3&secure%5Btoken%5D=bacf2b7cfd616874c3be90f0a3314c24cdb156b270fe5d252116583bf4b52b71&format=llm_user)


## Top Singlethread Alternatives
  - [Inca](https://www.g2.com/it/products/inca/reviews) - 4.6/5.0 (7 reviews)
  - [Car IQ Pay](https://www.g2.com/it/products/car-iq-pay/reviews) - 5.0/5.0 (5 reviews)
  - [Safe Driving Auto Reply Android App](https://www.g2.com/it/products/safe-driving-auto-reply-android-app/reviews) - 5.0/5.0 (5 reviews)