# SimplyInsured Reviews **Vendor:** SimplyInsured **Category:** [Software per l'assicurazione sanitaria](https://www.g2.com/it/categories/health-insurance-software) **Average Rating:** 1.2/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About SimplyInsured SimplyInsured è un'assicurazione sanitaria online semplice per le piccole imprese. ## SimplyInsured Reviews ### 1. Sistema in avaria / supporto clienti incompetente e non reattivo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Herschel C. | Principal Consultant, President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Cosa Le piace di più di SimplyInsured?** Facilità nel vendermi un prodotto. È stato semplice come un clic vendermi qualcosa. Sono bravi nella parte di convincerti a comprare qualcosa. **Cosa non Le piace di SimplyInsured?** Questo posto è un vero disastro. Non c'è da meravigliarsi che Intuit/QuickBooks abbia eliminato l'integrazione diretta. Quegli investitori avranno perso i loro soldi a causa di una cattiva gestione. Siamo rimasti con loro dopo che QuickBooks li ha abbandonati. Ho notato che la parte delle detrazioni per i dipendenti non funzionava. Così ho chiamato a luglio. Problema noto. Justin ha detto che dovevo cambiare alcune cose e creare un nuovo account utente su QBO. SimplyInsured ha usato quell'account per accedere al sito il giorno successivo - le cose sono state risolte. Avrei dovuto ricevere un'email di follow-up sulla discrepanza delle detrazioni per poter correggere. Passa un mese e nessun follow-up. Abbiamo assunto un dipendente che non ha ricevuto l'invito per l'assicurazione. Accediamo di nuovo a SimplyInsured per scoprire che il link era rotto. Il loro pulsante di riconnessione automatica a QuickBooks non funziona. Contatto di nuovo, escalation al supervisore. Ho spiegato che ho fatto quello che mi hanno detto di fare. E ancora non funziona. Dimmi esattamente cosa devo fare. Due settimane dopo e ancora niente. Poi ricevo un'email che dice che il caso è stato chiuso --- e non è ancora risolto. Un disastro totale con un supporto clienti inesistente e, quando li raggiungi, non competente. Attenzione! **Quali problemi sta risolvendo SimplyInsured e in che modo La sta aiutando?** Due mesi e nessuna soluzione a nulla. Nessuna risposta ### 2. Orribile, Non Buono, Corri per le colline... **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato **Reviewed Date:** January 31, 2023 **Cosa Le piace di più di SimplyInsured?** L'unica cosa positiva è che sono collegati a QuickBooks. Tuttavia, questa azienda è un completo disastro con cui lavorare e la connessione è priva di significato quando il risultato è orribile. **Cosa non Le piace di SimplyInsured?** Letteralmente tutto. Il loro supporto clienti, le loro operazioni di back end, come trattano le persone, la mancanza di copertura anche quando la copertura era stata selezionata. Questa azienda è piena di "errori" ma stanno gestendo le VITE e i SOLDI delle persone. DEVONO mettere in ordine le loro azioni. **Quali problemi sta risolvendo SimplyInsured e in che modo La sta aiutando?** L'idea di un'integrazione semplice con QuickBooks per una soluzione HR tutto in uno è un obiettivo onorevole, ma è un risultato disastroso a causa dell'incompetenza del loro personale. ### 3. Terribile esperienza utente e inganno palese **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kit C. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 14, 2022 **Cosa Le piace di più di SimplyInsured?** Si suppone che si integri con Quickbooks (anche se non l'ho ancora visto funzionare). **Cosa non Le piace di SimplyInsured?** 1. Prodotto Terribile - l'UX del loro cruscotto online sembra qualcosa degli anni '90. Non intuitivo, non utile. 2. Servizio Clienti Terribile - quando ho cercato di contattare un rappresentante via telefono sono stato in attesa per 45 minuti, poi mi è stato detto che il servizio che avrebbero dovuto fornire (far ottenere l'assicurazione ai miei dipendenti) non era stato fatto. La loro chat online è leggermente migliore. Puoi raggiungere un agente relativamente in fretta, ma di nuovo non hanno risposte, o soluzioni, e non seguono, anche quando hanno promesso che lo avrebbero fatto. 3. Il Servizio Non Funziona - come suggerisce il nome, SimplyInsured si presenta come un modo semplice per stabilire l'assicurazione sanitaria per i dipendenti. La nostra azienda utilizza Quickbooks, e SI è il prodotto che Quickbooks raccomanda per impostare l'assicurazione sanitaria, quindi purtroppo abbiamo deciso di usarli. Inserire le informazioni dei dipendenti e selezionare un fornitore di assicurazione è stato abbastanza facile, ma da allora abbiamo avuto ripetuti problemi con SimplyInsured che comunica che farà qualcosa, e poi non lo fa. Hanno scritto che il premio del nostro primo mese sarebbe stato automaticamente detratto dalla carta di credito che abbiamo fornito. Quando, dopo il primo mese di copertura, non ho visto il premio detratto, ho contattato il nostro assicuratore e ho scoperto che non era stato pagato. Quando ho contattato SI mi è stato detto che "a volte non funziona". Fortunatamente abbiamo pagato manualmente il nostro assicuratore prima che la copertura fosse annullata. Hanno scritto che si erano integrati con il nostro account Quickbooks, e le detrazioni per l'assicurazione dei dipendenti sarebbero state automaticamente calcolate e detratte dalle buste paga. Anche questo non è vero. La prima volta che abbiamo eseguito il libro paga dopo che l'assicurazione è stata stabilita, non sono state effettuate detrazioni. Quindi abbiamo dovuto impostare manualmente le detrazioni in Quickbooks, e detrarre retroattivamente per il periodo di paga precedente. Ancora una volta, l'agente del servizio clienti non aveva idea del perché non avesse funzionato. Infine, abbiamo aggiunto un dipendente aggiuntivo dopo un mese, e SimplyInsured ha inviato un messaggio all'azienda (a me) e al dipendente che erano stati aggiunti con successo e avrebbero avuto copertura a partire dal 1° marzo. Ma il 1° marzo ho visto che il nostro premio non era cambiato, e quando ho controllato con l'assicuratore il dipendente non era stato aggiunto. Quindi ora ho passato due lunghe sessioni di chat con il servizio clienti -- oggi e circa una settimana fa -- in cui hanno di nuovo dichiarato di non avere idea del perché il dipendente non fosse coperto (perché secondo il cruscotto SI era coperto). Il primo agente, di una settimana fa, ha promesso che avrebbero intensificato il problema e lo avrebbero risolto entro 72 ore, ma non ho mai più sentito da lui. Il secondo agente non è stato migliore. Usiamo il servizio solo da 3 mesi, e il mio obiettivo principale ora è capire come possiamo passare a un servizio diverso senza interrompere la nostra copertura assicurativa. **Raccomandazioni per chi sta considerando SimplyInsured:** Prova Zenefits. **Quali problemi sta risolvendo SimplyInsured e in che modo La sta aiutando?** Fornire assicurazione sanitaria ai nostri dipendenti. ### 4. SERVIZIO CLIENTI ORRIBILE **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2022 **Cosa Le piace di più di SimplyInsured?** Questa azienda è la peggiore nel servizio clienti in ogni modo. Buona fortuna **Cosa non Le piace di SimplyInsured?** La comunicazione è terribile. Ho scelto un piano, e poi ci hanno iscritti in un piano completamente diverso. **Quali problemi sta risolvendo SimplyInsured e in che modo La sta aiutando?** Si integra con QB ### 5. Buona startup con un team straordinario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stacee M. | Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 10, 2018 **Cosa Le piace di più di SimplyInsured?** Processo di selezione molto completo per assicurarsi che le competenze siano adatte al ruolo, al team e alla cultura. Piano ufficio aperto. Il team è molto appassionato della missione dell'azienda. Trasparenza radicale: accesso alle informazioni salariali di tutti, discussioni aperte su ciò che sta accadendo in azienda, feedback immediato e informazioni aziendali facilmente disponibili. **Cosa non Le piace di SimplyInsured?** Affrontiamo i compiti lavorando fino a tardi o iniziando prima del solito e a volte significa sacrificare il tempo libero, ma è tutto per il beneficio a lungo termine del team e dell'azienda. Questo è comprensibile per una startup con un piccolo team e con le reiterazioni di processi/funzionalità non dovrebbe essere un problema a lungo termine. **Raccomandazioni per chi sta considerando SimplyInsured:** Se vuoi un ottimo supporto, è altamente raccomandato. **Quali problemi sta risolvendo SimplyInsured e in che modo La sta aiutando?** Non tutti rispondono bene o prosperano in un ambiente ad alto feedback; se ti senti a disagio con il feedback (soprattutto nel darlo), questa cultura potrebbe non essere adatta a te. ## SimplyInsured Discussions - [A cosa serve SimplyInsured?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-simplyinsured-used-for) - [View SimplyInsured pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/simplyinsured/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+20%3A36%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b56633e5-4026-486b-ba9b-265d1b7fb576&secure%5Btoken%5D=001a98df8c7dc6b3d999570ffdca3edaf3fd3495d0d85d49f729f7d7800e224c&format=llm_user) ## SimplyInsured Integrations - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) ## SimplyInsured Features **Dati della piattaforma** - Ricerca sulla piattaforma - Cruscotto - Avvisi e notifiche **Interoperabilità della piattaforma** - Connettori Pre-Costruiti **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Nuvola - Pagamento - Portale **Contenuto della piattaforma** - Automazione ## Top SimplyInsured Alternatives - [eHealthApp](https://www.g2.com/it/products/ehealthapp/reviews) - 4.5/5.0 (1 reviews) - [AgencySmart](https://www.g2.com/it/products/agencysmart/reviews) - 4.8/5.0 (38 reviews) - [Solartis Platform](https://www.g2.com/it/products/solartis-platform/reviews)