# SimpleTexting Reviews **Vendor:** Sinch **Category:** [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 641 ## About SimpleTexting SimpleTexting è una piattaforma di marketing SMS e messaggistica aziendale facile da usare che aiuta le organizzazioni a comunicare più velocemente e in modo più efficace con il loro pubblico. Affidato da migliaia di aziende—da piccoli team e organizzazioni non profit a fornitori di servizi sanitari, scuole e aziende Fortune 500—SimpleTexting rende semplice raggiungere le persone dove sono più reattive: i messaggi di testo. Con SimpleTexting, i team possono inviare campagne di testo di massa, gestire conversazioni bidirezionali e coinvolgere i contatti in tempo reale—tutto da un dashboard pulito e intuitivo. Ogni piano include l'accesso a potenti funzionalità di messaggistica come SMS e MMS, campagne programmate, risponditori automatici, segmentazione dei contatti, risposte assistite dall'IA, accesso API e strumenti conformi progettati per organizzazioni in crescita. Che tu stia inviando promemoria per appuntamenti, aggiornamenti di eventi, promozioni di marketing o avvisi interni, SimpleTexting aiuta a garantire che i messaggi vengano consegnati rapidamente e chiaramente. La piattaforma è costruita per scalare, rendendola altrettanto efficace per le piccole imprese quanto per le grandi aziende con esigenze di messaggistica complesse. Oltre alla sua piattaforma principale, SimpleTexting offre risorse e strumenti gratuiti per aiutare gli utenti a scrivere messaggi migliori e migliorare le prestazioni delle campagne. Il supporto è disponibile sette giorni su sette tramite telefono, chat ed email, e SimpleTexting è accessibile sul web o tramite app mobili per iOS e Android. Prova SimpleTexting gratuitamente e inizia a connetterti con il tuo pubblico oggi stesso. Le caratteristiche e le capacità principali includono: - Messaggistica di massa SMS e MMS: Invia messaggi broadcast a grandi liste di contatti o segmenti specifici con supporto per testo, immagini, link e campi personalizzati. - Messaggistica aziendale bidirezionale: Gestisci le risposte in arrivo e le conversazioni tramite una casella di posta condivisa con funzionalità come modelli, risposte automatiche, note e filtri. - Gestione del pubblico e opt-in: Importa contatti o acquisisci nuovi iscritti tramite parole chiave, widget web e strumenti di iscrizione mantenendo la conformità con i requisiti di consenso SMS. - Automazione e programmazione: Crea testi programmati, serie di benvenuto, trigger basati sul comportamento e altri flussi di lavoro di messaggi automatizzati. - Opzioni e configurazione del numero: Invia messaggi da nuovi numeri locali o gratuiti, abilita linee fisse esistenti per SMS o fornisci codici brevi in base al volume di messaggi e al caso d'uso. - Analisi e monitoraggio: Monitora la consegna dei messaggi, i click-through dei link, la crescita delle liste e le prestazioni delle campagne per informare le future attività di contatto. - Accesso mobile e web: Usa la piattaforma sia tramite applicazioni desktop che mobili per la messaggistica e la gestione in movimento. ## SimpleTexting Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano il **eccellente supporto clienti** con tempi di risposta rapidi, migliorando la loro esperienza complessiva con SimpleTexting. (3 reviews) - Gli utenti elogiano la **rapida risposta del supporto chat** , sperimentando costantemente un'assistenza veloce ed efficiente ogni volta che necessario. (2 reviews) - Gli utenti trovano l' **integrazione CRM senza soluzione di continuità** con eccellenti prestazioni API e risposte rapide dal supporto clienti. (2 reviews) - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di SimpleTexting, evidenziando la navigazione rapida e l'interfaccia intuitiva per una messaggistica efficace. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto eccellente** di SimpleTexting, notando in particolare le risposte rapide e la documentazione utile. (2 reviews) - Messaging (2 reviews) - Gli utenti apprezzano il **tempo di risposta rapido** di SimpleTexting, con il supporto che risponde in modo affidabile entro 5 minuti. (2 reviews) - API Integration (1 reviews) - Documentation (1 reviews) - Easy Communication (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sperimentano **un supporto clienti scadente** , affrontando tempi di risposta lenti e problemi irrisolti che influenzano le comunicazioni critiche. (2 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di accesso** poiché cambiare la password non li disconnette da tutti i dispositivi su cui sono connessi. (1 reviews) - Gli utenti segnalano **avvisi inaffidabili** e sperimentano ritardi nel servizio clienti con la funzione chat, influenzando la soddisfazione. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **problemi di ritardo** durante la configurazione, il che può prolungare il tempo di consegna complessivo nonostante un servizio più rapido successivamente. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **ritardi nell'installazione** , che possono richiedere settimane nonostante i tempi di consegna più rapidi promessi. (1 reviews) - Difficult Setup (1 reviews) - Expensive (1 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di messaggistica** , con numeri non validi e problemi di tempistica che influenzano le comunicazioni critiche e l'efficienza delle campagne. (1 reviews) - Missing Features (1 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di notifica** con SimpleTexting, poiché gli avvisi non sono affidabili e i messaggi spesso arrivano in ritardo. (1 reviews) ## SimpleTexting Reviews ### 1. User-Friendly with Credibility Boost for Client Communication **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James C. | Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** I find SimpleTexting very simple and user-friendly, and it works great since I've had no issues with it. Being able to connect our toll-free number has been a great service for us. It's fantastic that we can add our business toll-free number to our account, which our customers know us from, and be able to text them updates. Most of our customers know us from our vanity toll-free number, so being able to text them from that number adds to our credibility. The initial setup of SimpleTexting was very easy and simple. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** nothing that stands out, maybe more affordable prices to text **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** I use SimpleTexting to text clients through our toll-free number, adding credibility as it's the number our customers know us from. ### 2. Comunicazione senza sforzo con tracciamento dei link inestimabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** B.J. E. | Digital Media Director, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Mi piace SimpleTexting per la sua facilità d'uso e la funzione di tracciamento e reportistica dei link. La facilità d'uso mi permette di mettere insieme rapidamente una campagna, e le funzionalità di tracciamento dei messaggi di testo mi aiutano a capire quanto siano efficaci i messaggi di testo in termini di clic degli utenti sui link. L'impostazione iniziale è stata estremamente facile. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Non mi viene in mente nulla. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Uso SimpleTexting per il marketing tramite messaggi di testo per raggiungere rapidamente i pazienti. È facile da usare, permettendomi di creare campagne velocemente. Il tracciamento dei link e i report mi mostrano quanto siano efficaci i messaggi con i clic degli utenti. ### 3. Super Easy to Use: Intuitive Platform, Great Integrations, and Good Cost **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle G. | Technology Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** It's super easy to use. The platform is intuitive, there are good integrations (at no extra cost), and the cost is good. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** The extra messaging pricing could be a bit lower. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** It allows us to quickly send out messaging throughout our company. ### 4. Messaggistica Semplice: Efficiente e Facile da Usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rolando F. | IT Support Tech, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 29, 2025 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** È stato molto facile da configurare e la facilità d'uso lo rende uno strumento eccellente. I miei colleghi lo usano ogni giorno e sono in grado di navigare facilmente nella piattaforma e inviare messaggi quasi istantaneamente. Inoltre, le volte che ho contattato il supporto clienti sono riuscito a contattarli solo tramite l'opzione chat sul loro sito web, tuttavia ho sempre ricevuto una risposta rapida. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Cambiare una password non disconnette un utente. Alcuni team all'interno della nostra azienda condividono account su più piattaforme, finora questa è l'unica piattaforma in cui abbiamo riscontrato che un cambio di password non disconnette un utente su tutti i dispositivi connessi. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a fissare appuntamenti. Inviamo ai nostri clienti link tramite messaggi di testo in modo che possano programmare online. Ci aiuta anche a ricordare ai clienti quando hanno appuntamenti. ### 5. Affidabile e facile da usare, ma con alcune stranezze **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Lead Software Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Il supporto è eccellente. Ogni volta che utilizzo la chat dal vivo, ricevo una risposta entro 5 minuti. Utilizziamo principalmente SimpleTexting tramite la loro API che chiamiamo dal nostro CRM. Il tempo di risposta dell'API è migliorato significativamente nell'ultimo anno o due. L'API è ben documentata e l'opzione per creare e gestire i webhook tramite il loro dashboard è molto conveniente. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Il costo sembra essere un po' più alto rispetto alla concorrenza, in particolare per gli MMS. Il mio problema più grande è che i numeri sembrano essere contrassegnati come "Non valido" senza una ragione apparente. Capisco che devono rispettare le leggi e fermare le richieste, ma abbiamo avuto i numeri del nostro personale dirigente contrassegnati casualmente come non validi. Questo li porta a perdere comunicazioni e avvisi critici. Ho chiesto al supporto a riguardo alcune volte, ma non sono mai riuscito a ottenere una spiegazione ragionevole. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Comunicazioni, sia interne che rivolte ai clienti. ### 6. Simple Texting: Una Soluzione Perfetta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rolando F. | IT Technician, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 17, 2024 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Una delle cose che mi piacciono di più di Simple Texting sono i diversi piani disponibili per la messaggistica SMS. Il nostro vecchio fornitore di messaggistica SMS ha deciso di aumentare le tariffe, e purtroppo si è rivelato un ostacolo insormontabile. Abbiamo trovato Simple Texting e finora si è rivelata la soluzione perfetta per le nostre esigenze. Nel nostro settore la domanda fluttua stagionalmente, per noi è importante impostare un piano mensile che copra la quantità media di SMS in uscita. Quando superiamo il nostro piano, SimpleTexting addebita un importo ragionevole per i messaggi SMS extra inviati. Altri aspetti chiave che mi piacciono sono che impostare e insegnare ai miei colleghi come usare SimpleTexting è stato facile. La nostra transizione da un fornitore di messaggistica SMS a un altro non avrebbe potuto essere più fluida. Simple Texting ha anche molte funzionalità molto utili, come impostare modelli, inviare/ricevere media e accorciare link. Il supporto clienti è facile da raggiungere, il che è anche un notevole contrasto rispetto al nostro vecchio fornitore. Un altro aspetto chiave che merita di essere menzionato è che non abbiamo sperimentato alcun tempo di inattività finora. Inviamo una quantità considerevole di messaggi SMS ogni giorno, ed è fantastico lavorare senza interruzioni. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** L'unico problema che ho riscontrato è quando lasciamo andare una persona, e mentre stavo cambiando le password degli account che quella persona utilizza, ho scoperto che cambiare le credenziali di accesso non disconnette la persona dall'account. Quindi dovresti disattivare l'account per impedire completamente loro di accedervi. Lavoriamo da casa, e alcuni utenti sono tenuti ad avere il proprio PC per lavorare, sarebbe fantastico se cambiando le password si potesse disconnettere le persone dall'account. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Ci sta aiutando a ridurre il numero di chiamate in arrivo al nostro call center perché siamo in grado di inviare un messaggio SMS con un link affinché i clienti possano prenotare i loro appuntamenti online. ### 7. SimpleTexting è esattamente ciò che promette: SEMPLICE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madeline K. | Director of Digital Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Il processo di verifica e la configurazione dell'account sono stati una passeggiata, con un ottimo supporto da parte del team di SimpleTexting. Le vendite e la risoluzione dei problemi sono sempre rapide e reattive. La consegna dei messaggi è eccellente, su oltre un milione di messaggi inviati finora, abbiamo avuto una sola campagna che non è riuscita a consegnare come previsto. I prezzi sono eccellenti, competitivi rispetto ad alcuni dei principali concorrenti. 9,5 su 10 **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Vorrei che ci fossero integrazioni più semplici per la creazione di report invece di dover scaricare file CSV. Hanno un endpoint API disponibile, ma ciò significa coinvolgere il nostro sviluppatore e, onestamente, questo viola il mio motivo principale per utilizzare uno strumento come questo: ho bisogno che sia trasparentemente semplice per un utente esperto ma non sviluppatore. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Invio di messaggi SMS di massa a una varietà di pubblici che hanno dato il loro consenso. Questo rende i nostri clienti molto felici. ### 8. app difettosa, servizio clienti orribile. Non raccomando **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2025 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Quando funziona, funziona bene, il che è circa il 50% delle volte. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Gli avvisi sono inaffidabili. Le notifiche push funzionano di tanto in tanto, il servizio clienti è LENTO, circa 10 minuti tra le risposte quando si utilizza la funzione "chat". **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** in questo momento, sta creando più problemi di quanti ne stia risolvendo ### 9. Ottima app per il semplice marketing via SMS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil L. | Co-fondateur, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** La configurazione per iniziare a inviare SMS è davvero utile e facile da seguire. In meno di 5 minuti sono pronto per iniziare la mia prima campagna di marketing via SMS, che è ciò di cui avevo bisogno. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Devi aggiornare il tuo piano per utilizzare un altro numero verde diverso da quello che ti danno. Voglio dire, va bene, ma mi sarebbe piaciuto vedere le diverse opzioni di prefisso prima di pagare per il mese. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** SimpleTexting mi sta aiutando a creare campagne di marketing via SMS facili con un'interfaccia utente pulita e un servizio veloce. Pago solo per gli SMS e posso separare questo dal marketing via email, che di solito viene fornito in un pacchetto con altri SaaS. ### 10. Interfaccia facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rizwana B. | Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** È stato facile contattare il team di vendita e supporto, e la loro interfaccia utente era intuitiva. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Ci è stato dato un tempo di consegna più rapido, ma l'allestimento ha richiesto un paio di settimane. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Inviare SMS di gruppo con pochi clic ### 11. Servizio Superbo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Facile da usare. Tutto il personale è in grado di utilizzare il programma, con poca o nessuna formazione. Il che fa risparmiare tempo a tutti. Raggiunge i nostri agenti immobiliari in modo tempestivo. Molto simile a come possono rispondere con domande o riconoscimenti. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Dover accedere continuamente. Sarebbe bello se ci fosse un'app. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Comunicare con i nostri agenti immobiliari in modo tempestivo. Il tempo è denaro per gli agenti immobiliari, quindi devono accedere ai loro contatti il prima possibile. ### 12. Molto facile da usare e affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istituzioni religiose | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 07, 2024 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Adoro le funzionalità e il layout per fare tutto ciò di cui ho bisogno **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Vorrei che tutti i messaggi venissero inviati puntualmente invece di essere distribuiti in lotti durante la notte e arrivare più tardi dell'orario previsto. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Ottenere informazioni alla nostra chiesa in un modo rapido ed efficiente ### 13. Super diretto e supporto clienti sempre a disposizione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan G. | Founder, Systems Saved Me, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 08, 2024 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Mi piace che sia semplice iniziare e avviare. Inoltre, non c'è molto tempo di inattività per il supporto clienti e la registrazione dell'azienda. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Era confuso il motivo per cui non riuscivo a importare i miei contatti, ma era perché la mia attività non era ancora registrata. Ma onestamente, è stato un ottimo onboarding complessivo. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Gestisco un gruppo di incontri, quindi quando invitiamo le persone, le contattiamo tramite messaggio invece che via email. Ha creato un tempo di iscrizione più rapido, il che è fantastico! ### 14. Veloce e facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** SimpleTexting ci dà la possibilità di comunicare con i nostri clienti in modo rapido e semplice, uno a uno o in forma di messaggio di massa. Abbiamo la possibilità di inviare messaggi in tempo reale da un computer o uno smartphone. Possiamo vedere cosa hanno inviato gli altri utenti. I messaggi sono categorizzati in base a quale utente ha interagito per ultimo con quel cliente. SimpleTexting è utilizzato tutto il giorno, ogni giorno, dal nostro personale d'ufficio. SimpleTexting è stato rapido e facile da configurare. Hanno collaborato con il nostro fornitore di telefonia per ottenere le certificazioni necessarie per utilizzare la nostra linea fissa esistente come linea di testo attraverso di loro. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Ci sono stati alcuni momenti in cui c'è stato un ritardo nel ricevere i messaggi, il che può essere un problema poiché i nostri clienti li usano per notificarci l'arrivo o la cancellazione. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Quando è arrivato il Covid, non volevamo che tutti i nostri clienti aspettassero nella stessa piccola stanza. Abbiamo implementato SimpeTexting in modo che i nostri clienti potessero rimanere in macchina fino al momento di entrare per i loro appuntamenti. Da allora, abbiamo ampliato il nostro utilizzo per inviare messaggi di cancellazione o notifica di massa, contattare clienti difficili da raggiungere e persino inviarci promemoria nel nostro tempo libero per essere visti quando torniamo in ufficio. Siamo in grado di contattare le persone senza fornire informazioni di contatto personali, il che è stato un grande vantaggio. ### 15. Facile da usare! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** SimpleTexting rende l'invio di messaggi di massa così semplice e facile. Onestamente non è necessario alcun tutorial, tutto è così chiaro e facile da capire. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Il formato sembra un po' datato, quindi forse solo alcuni aggiornamenti o miglioramenti per renderlo più bello / più professionale. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Possiamo inviare messaggi a tutti i nostri clienti contemporaneamente riguardo a importanti aggiornamenti. Possiamo anche inviare informazioni ai dipendenti facilmente. ### 16. Ottimo servizio di messaggistica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Abbiamo utilizzato SimpleTexting per diversi anni. Rende facile connettersi con tutti i nostri clienti. Le funzionalità sono ottime, puoi impostare risponditori automatici, raccolta dati e altro ancora. Altamente raccomandato. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Preferirei avere un codice breve piuttosto che un numero di telefono standard. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Connettersi con i clienti. ### 17. Ottimo servizio di messaggistica per piccole imprese per i team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istituzioni religiose | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Il formato delle loro campagne e la facilità di inserire manualmente i contatti. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** L'app è un po' difficile da usare a volte. Difettosa **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Classifica i miei contatti e mi aiuta a inviare notifiche specifiche per ogni lista di contatti invece di inviare notifiche a tutti. ### 18. Configurazione facile. Team di supporto clienti reattivo. Troppo dipendente dal supporto clienti per eseguire effettivamente le campagne. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 24, 2024 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Facile da usare. Configurazione rapida. Buon supporto. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Troppo dipendente dai rappresentanti del servizio clienti per inviare effettivamente le mie campagne. Ci sono volute diverse campagne che finivano in "monitorato" prima che il mio account fosse autorizzato a inviare messaggi più liberamente. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Raggiungere un vasto pubblico in modo semplice tramite SMS. ### 19. Ottimo, Servizio di Messaggi di Massa Facile da Usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suzane F. | Director of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Ho usato Simple Texting per oltre 3 anni, ed è così facile da usare e semplice (da qui il nome, HAHA). Lo uso 3 volte all'anno per eventi/promemoria ai nostri clienti nel database immobiliare, ed è molto funzionale per programmare nuove campagne, duplicare/modificare da campagne passate, e il supporto clienti è molto reattivo e disponibile. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Vorrei che fosse un po' più facile da gestire per quando lo uso solo 3 volte all'anno; hanno alcune opzioni per questo, e vorrei che fosse un po' più chiaro. Il mio team non lo usa con la stessa frequenza di altri utenti o grandi aziende che inviano messaggi settimanalmente/quotidianamente, ma è comunque la migliore opzione che ho trovato per i servizi di messaggistica di massa. Lo adoro nel complesso, e davvero nessun problema. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a inviare migliaia di messaggi contemporaneamente e rende molto facile rispondere/vedere gli impegni e creare nuove campagne. Molto facile da usare. ### 20. Estremamente utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Tendo a piacermi quando le aziende rendono il più semplice possibile per i loro clienti utilizzare la loro piattaforma; essere user-friendly è estremamente importante e cruciale per me. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Una sfida che sto affrontando attualmente con un abbonato è il suo tentativo di iscriversi ai nostri messaggi di testo e non è ancora riuscita a completare con successo. Ho persino selezionato l'opzione di ri-iscrizione sotto il suo nome e non è ancora riuscita a ricevere il messaggio di testo. Quindi forse è un problema del fornitore di telefonia a questo punto? Ho esaurito ciò che può essere fatto dalla nostra parte. Molte grazie! **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Inviare messaggi ai nostri congregati è fondamentale e mantenere la comunicazione coerente, mi piacciono le opzioni che Simple Text offre ai suoi clienti ma vorrei sapere come utilizzare meglio la piattaforma con l'automazione dei messaggi di testo e le condizioni. ### 21. Avevano un servizio clienti fantastico e i loro testi venivano sempre consegnati puntualmente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Il semplice invio di messaggi ci ha permesso di inviare testi e sono stati consegnati in tempo. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** l'app a volte era difettosa e non si aggiornava sempre quando arrivava un nuovo messaggio **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** ci ha permesso di contattare gli ospiti durante i nostri eventi ### 22. Migliore piattaforma di marketing tramite SMS/testo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Mi piace che le caratteristiche siano sopra la media, ci siano fasce di prezzo ed è abbastanza conveniente, e che non ci siano molte limitazioni al conteggio dei caratteri e alla formattazione del contenuto. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** L'unica cosa che direi di "non gradire" è che, poiché non è il nostro unico mezzo di comunicazione con il nostro pubblico, dobbiamo impostare automazioni o inserire manualmente le informazioni di un contatto. Il testo per unirsi è utile, tuttavia non ci affidiamo a quello poiché preferiamo utilizzare un unico modulo di iscrizione dove possono selezionare a quali opzioni desiderano "aderire". **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di comunicare con il nostro pubblico tramite testo E ricevere messaggi. Mi piace anche che ci siano modi per contrassegnare le conversazioni in modo da sapere in quale "stato" si trovano! ### 23. Eccellente Prodotto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** È così facile da usare! Mi piace anche la funzione delle campagne e la facilità di importare i contatti. Sono in grado di contattare più persone con facilità e separa ogni conversazione, così posso comunque tenere traccia di con chi sto parlando! **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Nel complesso, la mia esperienza è stata positiva. Devo dire che incontro regolarmente problemi in cui l'app non mi permette di accedere ai nuovi messaggi quando appare un'icona. Non visualizza né mi permette di accedere agli altri messaggi. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Sono in grado di comunicare facilmente con più persone contemporaneamente. È molto facile creare elenchi di contatti, il che significa che posso tenere facilmente traccia di chi ho e non ho parlato. ### 24. App semplice per inviare messaggi, ma utile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathaniel M. | Student Ministries Pastor, Istituzioni religiose, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Questa app è molto facile da configurare. Al momento della registrazione viene creato un numero di telefono personalizzato. L'interfaccia per ricevere e rispondere alle domande è facile da navigare e intuitiva. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Mentre ottieni un numero casuale, c'è un costo aggiuntivo per creare un numero personalizzato o un numero più breve per inviare e ricevere messaggi. Il piano base ti fornisce un numero standard e puoi mantenere quel numero. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Usiamo Simple Texting per i nostri eventi in diretta streaming. Questo è stato uno strumento utile per ricevere interazioni in tempo reale con il nostro pubblico e rispondere a quelle domande in un forum di domande e risposte. ### 25. Semplice e facile da usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew A. | Information Technology Technician, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Le sue caratteristiche sono facili da capire e usare, il prezzo è ottimo e la facilità d'uso complessiva è fantastica. Usare parole chiave per permettere agli utenti di unirsi alle liste è molto utile! Anche l'app mobile è piacevole da avere. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Non ne abbiamo ancora trovati, poiché è esattamente come pubblicizzato e funziona benissimo per la nostra azienda per inviare messaggi SMS di notifica ai dipendenti. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** La nostra azienda utilizza SimpleTexting per inviare notifiche ai nostri dipendenti riguardo avvisi, aggiornamenti e altri messaggi importanti relativi all'azienda. Siamo una piccola azienda, quindi non utilizziamo appieno tutto ciò che SimpleTexting ha da offrire, ma copre tutte le nostre esigenze. ### 26. Un servizio semplice e diretto che fa bene il suo lavoro! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Derek M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Ha un'interfaccia semplice e un'app che funziona bene. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** A volte è un po' instabile sull'app e non ha inviato le risposte automatiche velocemente come speravo, ma penso che ora sia tutto risolto. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Fornisce notifiche per i nostri banchetti ed eventi in modo tempestivo e semplice che le persone possono ricordare. In passato usavamo biglietti fisici e non lo facciamo più per molti dei nostri eventi, il che ci fa risparmiare spedizioni e tempo. ### 27. Ottima esperienza. Molto utile e funziona ogni volta. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rodney M. | Resident services director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Quanto è facile inviare messaggi ai nostri clienti **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** L'app mobile spesso reindirizza all'app web. A parte questo, funziona alla grande. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Comunicare con i nostri clienti non è mai stato così facile. Un messaggio chiaro a oltre 500 persone con la pressione di un pulsante. ### 28. Piattaforma facile da usare. Il servizio clienti è ottimo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Come conduttore di podcast, SimpleTexting è estremamente facile da usare e offre tutte le funzionalità di cui ho bisogno per coinvolgere maggiormente il pubblico di Experience Milwaukee nello show e nella città. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Sarebbe bello poter ridurre un piano mensile senza perdere crediti. Inoltre, mi piacerebbe vedere i tassi di apertura dei messaggi. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** SimpleTexting mi permette di rimanere in contatto con il mio pubblico e di tenerlo informato e coinvolto su ciò che accade in città. ### 29. Eri era FANTASTICA!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 03, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Ho appena avuto la migliore esperienza di servizio clienti con Eri! È stata assolutamente fantastica e ha fatto di tutto per aiutarmi. Mi ha guidato pazientemente attraverso ogni problema che avevo e ha persino preso il tempo di formattare il nostro foglio di calcolo in modo che fosse super facile da caricare. E ascolta questo - ha persino rimborsato i crediti per le campagne che sono rimbalzate! La dedizione di Eri nel rendere la mia vita più facile mi ha davvero impressionato. Non posso ringraziarla abbastanza per tutto il suo duro lavoro e impegno. Se stai cercando un servizio clienti eccezionale, non cercare oltre Eri! È la vera definizione di "Cura del Cliente" e SimpleTexting sarebbe perso senza di lei! **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Può essere confuso per qualcuno che sta appena iniziando. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** L'installazione è stata un po' problematica, ma Eri ha risolto quei problemi alla grande! ### 30. Ottima soluzione per la comunicazione con i pazienti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moe G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** La facilità d'uso e come ci ha aiutato a migliorare la comunicazione con i pazienti. I pazienti apprezzano molto la funzionalità bidirezionale. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Che non esiste un'app dedicata per l'uso su Windows. Devi accedere tramite web o utilizzare un telefono cellulare (non consentito alla reception). **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** SimpleTexting ha risolto il problema dei pazienti che non rispondono alle chiamate di promemoria e successivamente mancano i loro appuntamenti. Con i promemoria via SMS, gli appuntamenti mancati non esistono più. ### 31. Molto facile da usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley F. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** So che la maggior parte dei dipendenti non controlla regolarmente le email, ma tutti hanno il telefono con sé. Mi piace il fatto di poter programmare l'invio di messaggi a una data/ora successiva. Questa funzione mi aiuta a semplificare il mio lavoro quando devo inviare informazioni ai nostri dipendenti, ma voglio farlo più tardi, magari durante la loro pausa pranzo, così so che avranno un momento per leggerle. Simple Texting mi aiuta a mantenere tutti sulla stessa lunghezza d'onda e aggiornati con eventuali cambiamenti improvvisi. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** L'unica cosa che ho trovato di cui non sono un fan è la quantità di testo rispetto al numero di crediti necessari per inviarli. Deve essere un messaggio conciso e diretto per qualificarsi per un solo credito. Abbiamo meno di 100 dipendenti e usiamo comunque centinaia se non migliaia di crediti al mese, ma inviamo solo forse 2-4 messaggi mensili. Ho scoperto che breve e dolce è la chiave per utilizzare Simple Texting. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** SimpleTexting ha aiutato a colmare il calo nella comunicazione tra manager e dipendenti. Posso vedere i rapporti su chi ha ricevuto i messaggi e chi no attraverso i fogli Excel di stato che creano per ogni campagna inviata. I rapporti mi aiutano anche ad aggiornare i numeri di telefono dei dipendenti se dimenticano di dirmi che li hanno cambiati. ### 32. Recensione di Simple Texting **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashlyn L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** La caratteristica migliore di SimpleTexting è il team di supporto sempre disponibile. Posso inviare un'email al nostro rappresentante in qualsiasi momento con domande o preoccupazioni e ricevere una soluzione entro 24 ore...OGNI VOLTA! **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Vorrei poter assegnare manualmente gli abbonati attuali ad altre liste. Come chiesa, spesso abbiamo persone che vogliono far parte di più liste per diversi dipartimenti ministeriali. Devono iscriversi individualmente a ciascuna lista, il che capisco sia probabilmente un requisito legale per i messaggeri. A volte, abbiamo avuto numeri classificati come "non validi" senza che l'abbonato abbia fatto nulla dalla sua parte. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Prima della mia assunzione nella mia attuale chiesa, non c'era una forma di comunicazione coerente con i parrocchiani. ST ci permette di comunicare in modo coerente su tutti gli eventi, i servizi, i pasti, le attività di sensibilizzazione e i progetti comunitari, in modo che tutti siano informati contemporaneamente ogni settimana. Aiuta la nostra congregazione ad avere un luogo dove le informazioni sono aggiornate. ### 33. Funzionalità limitate. Buono solo per strategie semplici **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa P. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 26, 2022 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** La piattaforma è stata rapida e facile da configurare per la nostra azienda. Siamo stati in grado di impostare campagne e trasmissioni automatizzate in un giorno e ottenere risultati rapidamente. Il supporto è stato facile da contattare per discutere le idee che avevamo e aiutarci a trovare modi creativi per utilizzare la piattaforma oltre a ciò che potevamo vedere dai tutorial. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Vorrei poter impostare le mie automazioni in flussi separati. Non mi piace che tutto per tutte le liste sia in un'unica area. Mi piacerebbe poter vedere un flusso alla volta e vederlo nell'ordine della timeline di rilascio. Non ci sono molte funzioni di segmentazione che si possono fare con altri software. Per creare liste basate sulle azioni che l'utente ha compiuto, è necessario davvero impostare alcuni workaround interessanti e sono mediocri al meglio. Non è un ottimo strumento per strategie di alto livello. Facile da superare con questo software. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Mi sta aiutando a portare più utenti nelle mie dirette a tempo su Facebook, oltre a indirizzarli ai miei contenuti principali e alle prenotazioni più velocemente che mai. ### 34. Un prodotto così eccezionale e conveniente per il prezzo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine K. | Administrative Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Simple Texting ci consente di mantenere aperto un canale di comunicazione facile ed efficiente con il nostro team di 50 dipendenti. Possiamo inviare aggiornamenti importanti istantaneamente e non vengono persi come accadrebbe con un'email. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** L'unico inconveniente è il limite di caratteri per messaggio che puoi inviare, ma non penso che sia qualcosa che possano controllare. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di aggiornare rapidamente i nostri dipendenti quando ne abbiamo bisogno. È un modo rapido e semplice per inviare un messaggio a 50 persone contemporaneamente. ### 35. Facile da usare e altamente efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim J. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** È molto facile iniziare. La loro interfaccia utente è intuitiva e mi piacciono molto le loro funzionalità di segmentazione, così invii solo messaggi di testo che attraggono gruppi specifici nella tua lista. È anche molto facile far aderire la tua comunità tramite il numero fornito da SimpleTexting e creare moduli incorporati per incoraggiare le iscrizioni via SMS. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Vorrei che si integrasse direttamente con i CRM comuni, poiché è stato un mal di testa mantenere la nostra lista di contatti segmentata insieme alla lista email e al CRM. I requisiti di formato del telefono sono molto specifici, il che rende difficile integrare la messaggistica di testo e la segmentazione come parte del processo di opt-in in un funnel. Dobbiamo farlo manualmente, il che è difficile quando si ha una lista email di oltre 50.000 contatti. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Possiamo rimanere in contatto con i nostri clienti e la comunità in modi più significativi. Ci aiuta ad aumentare il coinvolgimento nei nostri corsi di formazione dal vivo e a tenere i nostri clienti aggiornati sulle nuove funzionalità e contenuti per cui stanno pagando. ### 36. Facile da usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra R. | CX Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Abbiamo esaminato molte piattaforme di messaggistica quando abbiamo iniziato a esplorare l'engagement tramite testo e SimpleTexting ha superato tutte le altre! SimpleTexting è facile da usare e implementare, anche per chi è nuovo nel mondo del marketing. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Gli unici svantaggi sono che alcune integrazioni e strumenti di messaggistica non si applicano a noi poiché siamo un'organizzazione non profit, ma ci sono sempre soluzioni creative che il team ST ci aiuta a trovare! **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** SimpleTexting sta risolvendo il divario comunicativo che vediamo in molti modelli di assistenza alimentare. Coinvolgiamo coloro che richiedono assistenza alimentare dall'inizio alla fine. Dal momento in cui fanno domanda, ricevono finanziamenti per la loro scatola di articoli salutari per il cuore, fino al momento in cui quella scatola viene consegnata a casa loro per misurare i risultati. Questo strumento è stato incredibile! ### 37. Ama il testo semplice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessi G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Utilizzo questo per la mia attività per notificare ai clienti le installazioni imminenti e per la comunicazione generale. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** NULLA, trovo questo servizio incredibilmente facile e così importante per la nostra attività. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Sta riducendo il tempo al telefono con i clienti e tutto per iscritto. ### 38. Personale estremamente scrupoloso e disponibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie F. | Program Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Il servizio clienti presso ST è di prim'ordine! Il mio Customer Success Manager, Harrison, è stato proattivo nell'apprendere le mie esigenze e nel portare nuove idee per gestire e far crescere il mio account, anche dopo che ero cliente da alcuni anni! Ricevo sempre una risposta rapida se mi rivolgo al personale con una domanda e sono piacevoli da parlare e appassionati del loro prodotto e del servizio clienti! **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Non ce ne sono davvero che io conosca. In confronto con altre aziende che offrono software SMS che ho utilizzato o ricercato, ho apprezzato di più lavorare con ST! **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** SimpleTexting mi sta aiutando a comunicare con migliaia di adulti in uno stato di grande necessità riguardo a consigli e informazioni sulla salute e il benessere. ### 39. Efficiente e facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phillip E. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Ci piace il tasso di risposta migliore che otteniamo inviando messaggi. Prima dovevamo chiamare e lasciare messaggio dopo messaggio con poche chiamate di ritorno. Ora, con Simple Texting, otteniamo una risposta quasi immediata dai clienti la maggior parte delle volte. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Non abbiamo avuto problemi e il programma ha fatto tutto come promesso. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Come ho detto, il tasso di risposta è fenomenale rispetto a chiamare e lasciare messaggi. ### 40. Questo tipo di servizio clienti è imbattibile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean H. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 30, 2022 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Reiel ha risposto molto rapidamente, e anche se non ero il più paziente durante il processo di onboarding da un servizio precedente in fretta a causa della vendita del Black Friday / Cyber Monday, le mie esigenze sono state soddisfatte alla velocità della luce! Ero operativo in circa un'ora. La transizione è stata semplice e veloce, il processo di applicazione per aumentare il limite di invio è stato semplice e veloce, mi hanno salvato per la mia campagna di marketing BFCM. La mia precedente soluzione di marketing SMS era lenta a rispondere alle nuove normative e non ha ancora verificato la nostra azienda nonostante anni di fedeltà. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Sono abbastanza sicuro che Reiel non dorma. Sono preoccupato. Risponde e risolve i problemi così velocemente che temo sia a scapito della sua salute. Dovrebbe prendersi una birra a mie spese e un giorno di vacanza in più il prima possibile. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Il mio servizio precedente (Textedly) era lento a rispondere alle nuove normative, lento a mitigare e lento ad aiutare i loro clienti fedeli. Mi hanno lasciato al freddo senza una coperta o un riparo. SimpleTexting mi ha dato una stanza calda e accogliente, una coperta di piume e un po' di zuppa calda (figurativamente). ### 41. Il loro nome commerciale è perfetto per quello che fanno! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy P. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Simple Texting è davvero "semplice" da usare e fornisce i risultati di cui la nostra azienda ha bisogno per consegnare. Una delle parti migliori che ho imparato a conoscere e amare è la possibilità di vedere le analisi dei clic sui link! Una svolta! **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Mi piacerebbe che quando si passa a un altro piano, si potessero mantenere i crediti che si avevano in deposito. Se hai già pagato per quei crediti, dovrebbero rimanere tuoi a prescindere. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di inviare messaggi di testo di massa a grandi gruppi di contatti per i nostri clienti. La parte migliore è poter vedere le analisi sui clic sui link... e non solo un link ma molteplici. ### 42. Funziona alla grande per noi, è davvero semplice e ci aiuta a raggiungere molte persone. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel R. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** È molto semplice e facile da usare. Tutto è davvero facile da capire e possiamo mettere la nostra squadra sulla stessa lunghezza d'onda in modo che tutti siamo in grado di usarlo. Davvero utile. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Il pagamento per utente è un po' una seccatura. Forse sarebbe meglio come servizio in abbonamento o pacchetto? Difficile dire se sarebbe più costoso per noi o no. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Possiamo raggiungere un vasto pubblico con le nostre storie e il nostro incoraggiamento. Siamo un'organizzazione non profit e possiamo portare le nostre storie che cambiano la vita ai nostri stakeholder e donatori. È fantastico! ### 43. Adoro la facilità e le notifiche! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly A. | Human Resources Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** È così facile. Abbiamo altri programmi e abbiamo comunque scelto di utilizzare questo servizio. È così facile e ti notifica via email quando qualcuno ha risposto. Lo usiamo per il reclutamento nella nostra azienda. Otteniamo un tasso di risposta migliore rispetto alle email e alle telefonate. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** L'unica cosa che direi è che non puoi personalizzare il prefisso. Abbiamo qualche dubbio sulla validità del testo perché non proviene dal nostro prefisso locale. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Questo servizio ci consente di utilizzare modelli per i nostri contatti e programmare promemoria di testo per gli appuntamenti fissati. E il prezzo è ottimo per noi! ### 44. Grande Sistema Semplice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tre W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 14, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Amo che il testo semplice sia un sistema facile da usare. Si connette con l'API, il che rende la mia vita più semplice per utilizzare il loro sistema mescolato con tutti i miei sistemi con l'automazione. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** L'unica cosa che non mi piace è il limite di contatti. Ho molti SMS opt-in ma ho scoperto che dovevo aggiornare i miei contatti quando ho raggiunto la capacità massima. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Ho una scarsa consegna delle email, l'SMS aiuta a contattare il cliente e a fargli sapere che ha ricevuto un'email da noi e che potrebbe essere finita nello spam, e ci ha anche fornito una piattaforma per chattare con i clienti in tempo reale. ### 45. Servizio di messaggistica rapida accessibile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Sistema piuttosto semplice e diretto. Utilizziamo molto il web/dashboard, insieme all'app mobile per inviare foto quotidiane. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Un paio di cose sono un po' goffe con cui dobbiamo lavorare, ma nel complesso non male. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Lo stiamo usando per la comunicazione di base con il nostro team sul campo e soddisfa perfettamente quelle esigenze. ### 46. Il miglior strumento di marketing SMS non-ecommerce che ho usato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nazareth S. | Chief Operations Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2022 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Finora, SimpleTexting ha offerto la migliore esperienza di servizio clienti tra tutti i prodotti che utilizziamo. La loro piattaforma non ci ha dato quasi nessun problema e funziona come previsto. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Non ci sono modi per filtrare le caselle di posta in base ai messaggi non consegnati (a causa di errori del gestore, per esempio), il che, quando inviamo grandi quantità di messaggi, semplificherebbe i nostri processi. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** La nostra messaggistica di massa e la nostra comunicazione uno a uno con i clienti sono state completamente risolte. Siamo anche in grado di aggiungere e assegnare senza problemi membri del nostro team alle conversazioni e lasciare note l'uno per l'altro. ### 47. Simple Texting è il partner perfetto e lo strumento tecnologico ideale per me come proprietario di un'azienda. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Business Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2022 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Mi piace il feedback immediato che ricevo dai miei clienti una volta che invio qualsiasi tipo di campagna. Una volta impostata una campagna, di solito raggiungo il mio obiettivo di vendita entro pochi giorni, se non immediatamente quel giorno. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Non mi piacciono i limiti sull'invio di campagne MMS. Mi rendo conto che posso pagare di più con un codice breve per superare questo limite, tuttavia ciò significherebbe dover cambiare il mio numero 800 che i miei clienti hanno già nella loro rubrica sui loro telefoni cellulari. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Simple Texting mi aiuta a comunicare in modo efficace e rapido con i clienti, mi assiste nella vendita diretta di prodotti alla mia base di clienti. Le prestazioni della mia attività sono aumentate significativamente negli ultimi 3 anni in cui ho utilizzato Simple Texting. Per quanto ne so, la mia concorrenza non utilizza alcun tipo di marketing via SMS. ### 48. Funziona alla grande per le esigenze della nostra piccola impresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachael G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** È molto facile da usare ed è stato semplice insegnare al mio cliente come usarlo quando interagisce con potenziali clienti. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** C'è stato un recente aumento dei costi che è deludente. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Quando un potenziale cliente ci contatta, utilizziamo SimpleTexting per inviargli un sms automatico per fargli sapere che abbiamo ricevuto la sua richiesta. È un punto di contatto aggiuntivo. Quindi, se un'email si perde da entrambe le parti, abbiamo l'sms per la comunicazione e il follow-up. ### 49. Ottima piattaforma di messaggistica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheryl K. | Personnel/CFO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** Facile da usare e fornisce informazioni alla nostra base clienti rapidamente. Anche il servizio clienti è ottimo! **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Niente. Qualsiasi problema che ho mai avuto è stato risolto rapidamente dal mio team di assistenza clienti! **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Raggiungere i nostri clienti velocemente! ### 50. Semplice ma efficace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roma G. | Product Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Cosa Le piace di più di SimpleTexting?** È utile poter comunicare con i nostri clienti in modo facile e più accessibile. Siamo stati in grado di utilizzare anche il nostro numero, il che è un vantaggio. È piuttosto semplice da capire e ha molte altre app a cui può connettersi. **Cosa non Le piace di SimpleTexting?** Vorrei che si connettesse di più con Google. Vorrei anche che avesse migliori funzionalità di risposta automatica. **Quali problemi sta risolvendo SimpleTexting e in che modo La sta aiutando?** Inviare messaggi ai clienti senza utilizzare una linea personale o acquistare telefoni aziendali non è mai stato così facile grazie a SimpleTexting. ## SimpleTexting Discussions - [Skins - Chiaro / Scuro / Sfondo](https://www.g2.com/it/discussions/33381-skins-light-dark-background) - 1 comment, 2 upvotes - [Che cos'è l'SMS?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sms) - 1 comment, 2 upvotes - [Come faccio ad automatizzare](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-automate) - 1 comment, 1 upvote - [Vorremmo un "sito portale sicuro" semplice da usare.](https://www.g2.com/it/discussions/we-would-like-a-simple-to-use-secure-portal-site) - 1 comment, 1 upvote - [C'è un modo per raggruppare diversi messaggi sotto la stessa campagna?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-a-way-to-group-different-messages-under-the-same-campaign) - 1 comment, 1 upvote - [View SimpleTexting pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/simpletexting/reviews?facet2=pdf&facet1=customer-service§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+06%3A38%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7205596a-3873-49d8-8b94-0ce1458ef553&secure%5Btoken%5D=03d7276b36076d57e9f5aacd12410429de228ac24f4760ff08681ed4812a834b&format=llm_user) ## SimpleTexting Integrations - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) ## SimpleTexting Features **Messaggistica di testo** - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Pianificatore di Testo - Risposte Automatiche - Accorciamento automatico degli URL - Marketing MMS - Personalizzazione - SMS transazionale **Canali di messaggistica** - Messaggistica SMS - Messaggistica bidirezionale **Amministrazione** - Pianificazione - Notifiche Attivate - Segmentazione - Integrazioni **Piattaforma SMS** - Segnalazione - Automazione - Etichetta Bianca - Testo-a-Linea Fissa - Codici Brevi - Integrazione API **AI agentico - Marketing via SMS** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Caratteristiche** - App integrata - SMS ## Top SimpleTexting Alternatives - [Text-Em-All](https://www.g2.com/it/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [Textedly](https://www.g2.com/it/products/textedly/reviews) - 4.6/5.0 (1,321 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews)