Recensioni e Dettagli del Prodotto SimpleTexting

La piattaforma è stata rapida e facile da configurare per la nostra azienda. Siamo stati in grado di impostare campagne e trasmissioni automatizzate in un giorno e ottenere risultati rapidamente. Il supporto è stato facile da contattare per discutere le idee che avevamo e aiutarci a trovare modi creativi per utilizzare la piattaforma oltre a ciò che potevamo vedere dai tutorial. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei poter impostare le mie automazioni in flussi separati. Non mi piace che tutto per tutte le liste sia in un'unica area. Mi piacerebbe poter vedere un flusso alla volta e vederlo nell'ordine della timeline di rilascio.

Non ci sono molte funzioni di segmentazione che si possono fare con altri software. Per creare liste basate sulle azioni che l'utente ha compiuto, è necessario davvero impostare alcuni workaround interessanti e sono mediocri al meglio. Non è un ottimo strumento per strategie di alto livello. Facile da superare con questo software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Simple Texting ci consente di mantenere aperto un canale di comunicazione facile ed efficiente con il nostro team di 50 dipendenti. Possiamo inviare aggiornamenti importanti istantaneamente e non vengono persi come accadrebbe con un'email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente è il limite di caratteri per messaggio che puoi inviare, ma non penso che sia qualcosa che possano controllare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto facile iniziare. La loro interfaccia utente è intuitiva e mi piacciono molto le loro funzionalità di segmentazione, così invii solo messaggi di testo che attraggono gruppi specifici nella tua lista. È anche molto facile far aderire la tua comunità tramite il numero fornito da SimpleTexting e creare moduli incorporati per incoraggiare le iscrizioni via SMS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che si integrasse direttamente con i CRM comuni, poiché è stato un mal di testa mantenere la nostra lista di contatti segmentata insieme alla lista email e al CRM. I requisiti di formato del telefono sono molto specifici, il che rende difficile integrare la messaggistica di testo e la segmentazione come parte del processo di opt-in in un funnel. Dobbiamo farlo manualmente, il che è difficile quando si ha una lista email di oltre 50.000 contatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo esaminato molte piattaforme di messaggistica quando abbiamo iniziato a esplorare l'engagement tramite testo e SimpleTexting ha superato tutte le altre! SimpleTexting è facile da usare e implementare, anche per chi è nuovo nel mondo del marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli unici svantaggi sono che alcune integrazioni e strumenti di messaggistica non si applicano a noi poiché siamo un'organizzazione non profit, ma ci sono sempre soluzioni creative che il team ST ci aiuta a trovare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo questo per la mia attività per notificare ai clienti le installazioni imminenti e per la comunicazione generale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NULLA, trovo questo servizio incredibilmente facile e così importante per la nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti presso ST è di prim'ordine! Il mio Customer Success Manager, Harrison, è stato proattivo nell'apprendere le mie esigenze e nel portare nuove idee per gestire e far crescere il mio account, anche dopo che ero cliente da alcuni anni! Ricevo sempre una risposta rapida se mi rivolgo al personale con una domanda e sono piacevoli da parlare e appassionati del loro prodotto e del servizio clienti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ce ne sono davvero che io conosca. In confronto con altre aziende che offrono software SMS che ho utilizzato o ricercato, ho apprezzato di più lavorare con ST! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci piace il tasso di risposta migliore che otteniamo inviando messaggi. Prima dovevamo chiamare e lasciare messaggio dopo messaggio con poche chiamate di ritorno. Ora, con Simple Texting, otteniamo una risposta quasi immediata dai clienti la maggior parte delle volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo avuto problemi e il programma ha fatto tutto come promesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Reiel ha risposto molto rapidamente, e anche se non ero il più paziente durante il processo di onboarding da un servizio precedente in fretta a causa della vendita del Black Friday / Cyber Monday, le mie esigenze sono state soddisfatte alla velocità della luce! Ero operativo in circa un'ora. La transizione è stata semplice e veloce, il processo di applicazione per aumentare il limite di invio è stato semplice e veloce, mi hanno salvato per la mia campagna di marketing BFCM. La mia precedente soluzione di marketing SMS era lenta a rispondere alle nuove normative e non ha ancora verificato la nostra azienda nonostante anni di fedeltà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono abbastanza sicuro che Reiel non dorma. Sono preoccupato. Risponde e risolve i problemi così velocemente che temo sia a scapito della sua salute. Dovrebbe prendersi una birra a mie spese e un giorno di vacanza in più il prima possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Simple Texting è davvero "semplice" da usare e fornisce i risultati di cui la nostra azienda ha bisogno per consegnare. Una delle parti migliori che ho imparato a conoscere e amare è la possibilità di vedere le analisi dei clic sui link! Una svolta! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe che quando si passa a un altro piano, si potessero mantenere i crediti che si avevano in deposito. Se hai già pagato per quei crediti, dovrebbero rimanere tuoi a prescindere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto semplice e facile da usare. Tutto è davvero facile da capire e possiamo mettere la nostra squadra sulla stessa lunghezza d'onda in modo che tutti siamo in grado di usarlo. Davvero utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il pagamento per utente è un po' una seccatura. Forse sarebbe meglio come servizio in abbonamento o pacchetto? Difficile dire se sarebbe più costoso per noi o no. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.