Recensioni e Dettagli del Prodotto SimplePractice

Mi piace che puoi inviare moduli direttamente ai tuoi clienti e che siano conformi a HIPAA. Offrono anche sessioni di telemedicina se la tua attività ha bisogno di quel servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non potevo utilizzare tutti i loro servizi per la mia attività, quindi avevo bisogno di una società di elaborazione dei pagamenti separata oltre al loro servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molte funzionalità utili di questo EHR. Dopo aver usato altri, questo è quello che mi è piaciuto di più. È molto utile avere modelli di note, integrazione del calendario, esportazione del calendario, videoconferenza, funzioni di chat e grande visibilità per tutta la documentazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sfortunatamente, poter utilizzare tutte le meravigliose funzionalità richiede aggiornamenti all'abbonamento che spesso non valgono il costo. Ci sono piattaforme alternative che sono gratuite, quindi non sempre vale la pena fare l'upgrade per le funzioni video e chat. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il fatto di poter vedere il mio programma e quello di tutti gli altri del mio team quando sono sul cruscotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che la segnalazione fosse un po' diversa e un po' più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'app e usare la funzione di voce a testo nell'app per le note. Mi piace anche molto la funzione di sincronizzazione del calendario e la possibilità di essere senza carta con i moduli dei clienti. La sincronizzazione del calendario è migliore rispetto all'ultima azienda che ho usato, ma anche significativamente meno costosa. Ora sto cercando di nuovo e scopro che la loro offerta è la più costosa, e i servizi di cui ho bisogno (calendario, note, moduli, fatturazione) sono tutti abbastanza simili. Non tutti gli altri hanno un'app, e non ho avuto la possibilità di esaminare le app che hanno le altre aziende. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno aggiunto molte nuove funzionalità di cui non ho bisogno. Ad esempio, un sito web modello che non mi serve e una directory con un SEO orribile. Stanno ristrutturando i loro prezzi a partire da marzo 2022, quindi l'unico modo per continuare a utilizzare la sincronizzazione del calendario e far sì che un associato utilizzi il software è pagare il livello più alto. È un aumento del prezzo del 60% per continuare a utilizzare questo EHR! Oltre 1000 persone si sono lamentate nel loro gruppo comunitario su Facebook, ma i nuovi proprietari sembrano non preoccuparsene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro come Simple Practice abbia impostato i suoi moduli! Sono facili da modificare secondo le mie specifiche e ce ne sono così tanti tra cui scegliere. Ogni documento può essere inviato singolarmente e i clienti possono aggiungere facilmente le loro informazioni e firme. Nessuna di queste opzioni era disponibile nel mio software precedente o almeno non abbastanza facilmente da capire. Fedele al loro nome, l'hanno reso semplice. Mi piace anche molto la funzione di messaggistica. Mi fa risparmiare tempo nel cercare il nome e il numero dei clienti nel mio telefono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il bot di ricerca è piuttosto inutile. Dopo più di 2 anni, sto ancora lavorando sulla mia curva di apprendimento? L'interfaccia per gestire la fatturazione che non è automatizzata è ingombrante. Non ho molto tempo per armeggiare sul sito cercando di impararlo o per guardare video cercando di imparare il sistema. Voglio risposte rapide e concise a domande semplici. Il servizio di assistenza solitamente risponde rapidamente e ha soluzioni rapide e dirette che sono utili. Alcune di esse non lo sono.

La piattaforma video è capricciosa e manca di alcune funzionalità che sarebbero utili. Se i clienti hanno una connessione internet scadente o dispositivi più vecchi, trovo che devo usare un'altra piattaforma per loro. Ho considerato di cambiare di nuovo, ma non sono sicuro se ci sia qualcosa di meglio o più economico.

Stanno avendo molti problemi con il loro sistema nell'invio delle richieste e su come le richieste vengono regolate quando arrivano. Qualcuno del loro team deve guardare la pagina Facebook e ascoltare le lamentele. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema di cartelle cliniche elettroniche tutto incluso offre un modo semplice per rimanere al passo con le attività amministrative e garantisce che i medici siano all'altezza delle responsabilità legali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il portale clienti potrebbe essere più robusto. Per coloro che si prendono cura del branding delle proprie pratiche, sappiamo che sono i piccoli dettagli che contano. A questo proposito, il sistema manca di personalizzazioni come schemi di colori, branding e presentazione generale, offrendo niente di più che uno o due modelli predefiniti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso, firme digitali, promemoria, fatturazione semplice per i lavoratori autonomi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prezzo è alto per un singolo utente per l'integrazione di Google Calendar. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SimplePractice mi aiuta a rimanere organizzato tenendo tutto in un unico posto: appuntamenti con i clienti, documenti di pratica e note sui grafici. Amo la facilità di accogliere un nuovo cliente così come inviare occasionalmente documenti ai clienti da completare, come un'autorizzazione alla divulgazione delle informazioni. Amo anche poter personalizzare i miei moduli di accoglienza e raccogliere le informazioni rilevanti per il mio lavoro con clienti e coppie. I miei clienti lo trovano facile da usare e ne sono molto soddisfatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel mio mondo perfetto, i documenti di pratica e i moduli di accettazione potrebbero essere condivisi tra diversi account, ma è un problema minore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma era facile da usare e la fatturazione dell'assicurazione era veloce Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Di gran lunga, il peggior servizio clienti! La loro mancanza di comunicazione, organizzazione e professionalità ha portato alla completa perdita (cancellazione) di tutte le informazioni sui miei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace così tanto! È un sistema integrato che gestisce la fatturazione assicurativa, la fatturazione, i record dei clienti, le note HIPAA, l'elaborazione delle carte di credito, le note di psicoterapia, la pianificazione, la contabilità, l'archiviazione dei documenti, il portale clienti, i messaggi di promemoria, la messaggistica sicura per i clienti,...e molto altro ancora! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può volerci un po' di tempo per imparare a fare tutto. TUTTAVIA, hanno un sacco di video e articoli guida e un gruppo Facebook attivo. Inoltre, può essere frustrante che non ci sia un numero di telefono per contattare il supporto tecnico, MA sono raggiungibili telefonicamente dopo una richiesta di chiamata via email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.