# ShopWorks Reviews **Vendor:** ShopWorks Software **Category:** [Software di gestione della forza lavoro](https://www.g2.com/it/categories/workforce-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 25 ## About ShopWorks ShopWorks è un software di gestione della forza lavoro robusto e completo, alimentato da AI e Machine Learning all'avanguardia. Come parte vitale delle tue soluzioni migliori della categoria, ShopWorks è progettato con maestria per ottimizzare la tua forza lavoro, massimizzare i ricavi e automatizzare le attività di gestione. Sperimenta la potenza della vera automazione, dell'ottimizzazione del lavoro e dei costi, e della gestione efficiente del personale che aumenta il coinvolgimento e guida i benefici al risultato finale. Affidati a ShopWorks per rivoluzionare la tua attività, rendendola più intelligente, veloce ed efficiente. ## ShopWorks Reviews ### 1. Facile da usare e intuitivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Bello e conciso, permettendo di conservare molti dati in un unico posto. Facile costruire turni utilizzando diversi metodi basati sul modello di turno. I dati che possono essere prodotti dai rapporti sono diventati essenziali nella gestione del personale dell'azienda. L'interfaccia è user-friendly sia sul cruscotto dei manager che, essenzialmente, sul portale del personale. **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Potrebbe essere utile poter salvare il modello di turni di una persona associato al suo nome, in modo che, se c'è un cambio di ruolo, sia più facile modificare i turni. Come utente con un contratto occasionale e un contratto permanente, ci sono stati problemi con le ferie che finiscono nei contenitori sbagliati, il che può diventare molto confuso per qualcuno che lo utilizza quotidianamente, quindi non oso immaginare com'è per coloro che lo usano meno frequentemente di me. **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** N/A - i problemi sono gestiti dal nostro team Risorse Umane, quindi nessun problema viene risolto personalmente per me da Shopworks **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per aver dedicato del tempo a recensire la piattaforma. Apprezziamo tutti i feedback e questi saranno trasmessi ai team di prodotto per potenziali futuri rilasci della piattaforma ShopWorks. Siamo lieti di sapere che sei riuscito a produrre dati essenziali per la gestione del personale tramite la piattaforma. ### 2. Mi dispiace dirlo, ma è meglio usare Excel. **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Penso che la selezione dei colori sia bellissima. Era promettente. **Cosa non Le piace di ShopWorks?** - è troppo manuale, non porta avanti le ferie, - quando c'è una promozione non calcola correttamente l'AL, puoi prenotare il tempo due volte, malattia e turno creano 16 ore per esempio. - le formule sono solitamente sbagliate nel back office - il servizio clienti continua a cambiare - Finora ho lavorato con questo sistema per 5 anni e non siamo stati in grado di usarlo per fare il nostro libro paga. - Non si integra mai completamente - ha reso il mio lavoro più pesante a livello amministrativo - impossibile tracciare correttamente il tempo di recupero **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Non vedo i benefici **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le aspettative. Vorremmo metterci in contatto con te e vogliamo assicurarti che i problemi che hai riscontrato possono essere risolti all'interno della nostra piattaforma. Il nostro team di supporto dedicato è desideroso di lavorare con te per risolvere queste preoccupazioni prontamente. Poiché la tua recensione è anonima, potresti per favore inviarci un'email direttamente a help@theshopworks.com così possiamo discuterne con te? Siamo impegnati a garantire che la piattaforma soddisfi efficacemente le tue esigenze e a migliorare la tua esperienza. ### 3. Eccellente interfaccia utente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel T. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 22, 2024 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Interfaccia molto intuitiva, chiara ed efficace. L'uso di HTML5 offre un'esperienza come se stessi utilizzando un'applicazione. **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Non riesco a vedere nulla che non va, fa tutto ciò di cui abbiamo bisogno. **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Il prodotto ci permette di vedere quando il personale timbra l'entrata/uscita, quanti giorni di ferie rimangono e qualsiasi malattia/assenza presa. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Sempre bello vedere che nulla viene disprezzato sulla piattaforma SW! Siamo felici che tu abbia trovato l'interfaccia utente eccellente e ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione! ### 4. Opportunità di sviluppo **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan D. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Semplifica i nostri turni di personale in tutta l'azienda e offre ai nostri team accesso 24 ore su 24 al loro orario di lavoro. In teoria, questo ci rende più efficienti. **Cosa non Le piace di ShopWorks?** JQewry pentola delle vacanze. Questo dovrebbe essere collegato ai modelli di turni individuali di cui sei isolato a un singolo turno predefinito. Questo non funziona per i lavoratori a turni e dovrebbe avere un turno predefinito illimitato. Puoi creare un modello di turno, ma questi non si assegnano agli individui. Questo dovrebbe davvero essere il tuo turno predefinito settimana 1,2,3. La pentola delle vacanze quindi interroga i turni assegnati dal calendario per assegnare automaticamente le ore necessarie per la prenotazione. **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Gestione del tempo **Official Response from Mujtaba Shah:** > Siamo lieti di sapere che ShopWorks ha semplificato i vostri turni di lavoro e ha fornito accesso 24/7 ai vostri team. Apprezziamo il vostro feedback sulla funzione del "holiday pot" e lo condivideremo con il nostro team di sviluppo per una valutazione. ### 5. veloce e semplice **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** il sistema è facile da usare, abbastanza intuitivo **Cosa non Le piace di ShopWorks?** il sistema a volte può essere lento e può richiedere più tempo **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Come HR possiamo facilmente accedere alle informazioni sulle assenze **Official Response from Mujtaba Shah:** > Siamo felici di sapere che trovi ShopWorks facile da usare! Comprendiamo che la velocità del sistema è importante e stiamo costantemente lavorando per migliorare le prestazioni. Grazie per il tuo feedback! ### 6. Veloce e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Giochi d'azzardo e casinò | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2024 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** È il modo semplice per creare un turno e gestire il personale **Cosa non Le piace di ShopWorks?** la possibilità di creare il tuo schema e ripetere lo stesso all'infinito senza mantenere i tag di base **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** comunica con le persone riguardo al loro turno **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per averci lasciato una recensione a 5*! Siamo felici che tu lo trovi facile da usare. ### 7. Facile da navigare. Basta avere la possibilità di esportare i dipendenti da soli. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Giochi d'azzardo e casinò | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 27, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Facile creare turni e facile controllare il permesso di ferie **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Non essere in grado di esportare i dipendenti da soli **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Ci sta aiutando a controllare un'attività aperta 24 ore su 24 e a garantire che rileviamo carenze di personale. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per l'ottima recensione! Potrebbe essere possibile esportare le informazioni di cui hai bisogno, ma può dipendere dalla configurazione personalizzata di ciascuna piattaforma. Se desideri ulteriori informazioni, contattaci inviando un'email a help@theshopworks.com ### 8. Facile da usare e rende il nostro lavoro semplice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Il sistema biometrico di rilevazione presenze è molto preciso e ci aiuta a garantire un libro paga accurato. La pianificazione e l'app nativa per i dipendenti ci offrono una visibilità completa in tutte le nostre sedi. **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Sarà utile poter aggiungere note ai turni come si può fare sui singoli turni. **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di pianificare rapidamente il nostro personale e di monitorare le ore che lavorano in modo che vengano pagati correttamente. Tutto il nostro personale ha accesso all'app per i dipendenti e può vedere i propri turni, quante ore ha lavorato e richiedere giorni di ferie. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per l'ottima recensione! Siamo sempre felici di sapere che i dati estratti sono accurati e facili da ottenere. Trasmetteremo la tua idea di aggiungere note alla pagina Rota al nostro team di prodotto! ### 9. Recensione di Virgin Active shopworks **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** lalla h. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Completo e facile da usare. Chiaro e semplice. **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Nessun lato negativo trovato finora. Autoesplicativo e facile da usare anche per la prima volta. **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Rende il turno più semplice da capire e facile da modificare. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione così positiva! Siamo davvero felici che tu abbia trovato il software semplice e facile da usare! ### 10. Rendici più efficienti. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Produciamo un libro paga accurato molto più velocemente di prima e abbiamo eliminato il buddy clocking e altri sprechi. Funziona tutto bene per noi. È stato un grande miglioramento rispetto al nostro sistema precedente. **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Più una richiesta di mappa stradale – forse alcuni strumenti di coinvolgimento del personale e metodi di comunicazione per i nostri colleghi. **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Assicurarsi di avere il giusto numero di personale nel posto giusto e di pagare l'importo corretto per le ore lavorate. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Siamo entusiasti di sapere che ShopWorks ha aiutato a semplificare il tuo processo di gestione delle buste paga ed eliminare il "buddy clocking"! Il tuo feedback sugli strumenti di coinvolgimento del personale è prezioso e lo prenderemo sicuramente in considerazione per i futuri aggiornamenti. Garantire i giusti livelli di personale e una retribuzione accurata è fondamentale, e siamo felici che ShopWorks stia beneficiando le tue operazioni. Se hai suggerimenti specifici per migliorare le funzionalità di coinvolgimento del personale, non esitare a condividerli con noi. Grazie per aver scelto ShopWorks! ### 11. Ottimo strumento per mantenere la tua attività multisito in funzione senza intoppi. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Giochi d'azzardo e casinò | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** È chiaro e semplice da usare, e ha un'opzione per gli account del personale. Sarebbe utile se venissero generate notifiche recenti riguardanti nuove richieste. **Cosa non Le piace di ShopWorks?** I rapporti in formato foglio Excel dovrebbero essere generati in un formato migliore. **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Mantiene la pianificazione dei dipendenti in un formato semplice, il che migliora il funzionamento dell'azienda. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per la tua recensione positiva! Siamo sempre desiderosi di ricevere feedback dagli utenti così come cose che possono essere migliorate. Per quanto riguarda le recenti notifiche sui nuovi richieste, questo può variare in base alla configurazione di ciascuna piattaforma. Se desideri che ci occupiamo di questo per te, inviaci un'email a help@theshopworks.com ### 12. Ottima previsione e autoschedulazione AI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Giochi d'azzardo e casinò | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Previsioni della domanda accurate con l'IA e autoschedulazione che richiedono al personale di lavorare. Ci ha aiutato a far crescere il nostro fatturato. **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Abbiamo dovuto integrarlo in altri sistemi - non viene fornito con HR e payroll già integrati **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Lo usiamo per prevedere le vendite in un casinò, calcolare quanti dipendenti sono necessari e poi creare complessi orari di 24 ore per il personale. Ha aumentato le vendite e migliorato la fidelizzazione dei dipendenti. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Siamo lieti di sapere che trovi utile la nostra previsione della domanda AI e l'autoschedulazione per aumentare il tuo fatturato. Comprendiamo la sfida dell'integrazione e stiamo lavorando continuamente per migliorare la compatibilità del nostro sistema con altri sistemi HR e di gestione stipendi. ### 13. La pianificazione del Rota **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 20, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Generare diversi rapporti, rapporti di assenza, rapporti di prestito, rapporti di lavoro, ecc. **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Mi piacciono la maggior parte delle opzioni, non ho nulla che non mi piaccia. **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Non ho mai avuto alcun problema **Official Response from Mujtaba Shah:** > Sempre bello sapere che non c'è nulla che non ti piace della piattaforma ShopWorks! Grazie per aver dedicato del tempo a recensire! ### 14. L'unica piattaforma che fa tutto... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leo G. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 28, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Molte funzionalità, buon supporto, ottiene risultati, facile da usare, il personale lo adora **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Non offre funzionalità HR o paghe **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Gestire le complessità di una grande forza lavoro, la conformità, il budgeting **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione a 5 stelle! Purtroppo, poiché non siamo un fornitore di servizi di buste paga, siamo in grado di fornire solo i file di dati richiesti per scopi di buste paga. Potremmo offrire ulteriori funzionalità HR in futuri rilasci! ### 15. solo ok **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** facile da usare, tutto qui. niente altro da dire **Cosa non Le piace di ShopWorks?** a volte diventa lento quando c'è troppi dati e inoltre non riesce a fare ciò che dovrebbe automaticamente. **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** che è online e accurato. Non c'è bisogno di scriverli manualmente su carta **Official Response from Mujtaba Shah:** > Ciao e grazie per la tua recensione! Siamo desiderosi di esaminare il rallentamento della piattaforma che hai sperimentato. Se potessi inviare un'email a help@theshopworks.com, saremmo felici di esaminare questo per te! ### 16. In generale è buono, ma potrebbe avere alcune pagine utili per assistere con le richieste di ferie annuali, ecc. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie T. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** come appare il turno sullo schermo di gestione **Cosa non Le piace di ShopWorks?** nessuna opzione per rifiutare un'offerta di turno, sarebbe utile vedere se qualcuno potrebbe rifiutare il turno e metterli come non disponibili al suo posto **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** aiuta a fornire una visione completa del turno tramite i dipartimenti e aiuta il personale a monitorare e controllare le loro ferie annuali e disponibilità **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per aver condiviso come ShopWorks ti sta beneficiando fornendo una visione completa del programma e aiutando il personale a monitorare e controllare le loro ferie annuali e disponibilità. Siamo impegnati a migliorare continuamente la nostra piattaforma per soddisfare le esigenze dei nostri utenti. ### 17. Veloce e facile... risparmia tempo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 24, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Un negozio unico per tutte le esigenze di rilevazione del tempo e ferie annuali **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Niente, sistema e piattaforma molto buoni per il mio lavoro **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Gestione delle ferie annuali e responsabilità **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per aver lasciato una recensione fantastica! Felice di sapere che hai risparmiato tempo utilizzando la piattaforma ShopWorks! ### 18. Efficiente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** È facile formulare un turno. Mi piace come le ore dei dipendenti vengono calcolate per me. **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Niente. Penso che funzioni perfettamente per me. **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Calcolare le ore può richiedere tempo. Mi piace come shopworks lo faccia per me. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione positiva! È fantastico vedere che hai trovato il software facile da usare e che ti sta facendo risparmiare tempo! ### 19. Risparmio di tempo - Maggiore precisione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Rosters & Registro di Lavoro - Avere rapporti a portata di mano **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Come vengono creati gli orari quando si fa un programma **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Avere tutte le timbrature in un unico posto **Official Response from Mujtaba Shah:** > È bello sapere che la piattaforma ShopWorks ti sta facendo risparmiare tempo e fornendo dati accurati! Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione fantastica! ### 20. Non male **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Magazzinaggio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Facilità d'uso, Numero di funzionalità, Facilità di implementazione, comunicazioni a tutti i dipendenti **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Non è così facile assegnare i turni e cambiare le squadre **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Numero limitato di caratteri quando si inviano comunicazioni **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione! Ci sono diversi metodi per la creazione dei turni, potremmo essere in grado di guidarti nel cambiare squadra e nell'assegnazione dei turni - per favore inviaci un'email a help@theshopworks.com ### 21. Il modulo delle applicazioni è molto facile da usare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** L'app mobile e richiedere l'accesso VPN. **Cosa non Le piace di ShopWorks?** ShopWorks dovrebbe includere anche il modulo HCM? **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Gestione del tempo, delle presenze e della forza lavoro. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per la recensione a 5 stelle! I moduli possono variare per ogni costruzione su misura della piattaforma, se desideri ulteriori informazioni, invia un'email a help@theshopworks.com ### 22. Gestisci utente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Le rootas e i registri di lavoro sono facili da vedere e confermare **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Impossibile memorizzare i modelli di turni in background per copiarli **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** buste paga in un unico posto **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per averci lasciato una recensione! Potremmo essere in grado di aiutarti con la copia/creazione del turno - per favore inviaci un'email a help@theshopworks.com e il Team di Supporto potrà esaminare la questione per te. ### 23. feedback **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Totas e registri sono facili da visualizzare **Cosa non Le piace di ShopWorks?** non è possibile preimpostare un modello di turni in background **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** buste paga in un unico posto **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per la recensione! Ci sono modi per creare modelli di turni, potremmo guidarti se ci invii un'email a help@theshopworks.com ### 24. Navigazione facile ma priva di qualsiasi tracciabilità per l'utente **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie B. | Payroll Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 15, 2021 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** L'aspetto dei dati e la navigazione del sito **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Il contenuto dei rapporti spesso non è rilevante. Non c'è una traccia di audit per l'utente per vedere chi ha apportato modifiche - questo ci sta penalizzando quando abbiamo un audit interno poiché non possiamo rispondere alle domande che ci vengono poste. Sembra inoltre che ci sia poca conoscenza della legislazione aggiornata sulla retribuzione quando si sviluppa il sito - ho dovuto indirizzare i vostri sviluppatori alla legislazione governativa e poi sono stato ringraziato per averlo portato alla vostra attenzione. I rapporti vengono spesso modificati, sia nel nome che nel formato, e non vengo informato. Non c'è un 'manuale utente' - quindi i nuovi utenti dipendono dall'essere istruiti da un collega, o come me imparano a usare il sistema per tentativi ed errori. **Raccomandazioni per chi sta considerando ShopWorks:** Fortemente dipendente dal supporto clienti per rapporti e audit - nessun problema con il supporto ma vorrei vedere più funzionalità per l'utente - ad esempio - rapporti che includano il nome della persona che effettua una modifica al contratto e la data - un requisito di base per audit interni ed esterni, eppure manca nei rapporti di Shopworks. **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Non posso rispondere a questo poiché non ero qui prima che Shop works fosse adottato dall'azienda - al momento non mi sta fornendo il servizio che mi aspetterei. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Comprendiamo le vostre preoccupazioni e ci impegneremo a fornire un supporto utente e una funzionalità migliori. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente e apprezziamo la vostra pazienza mentre lavoriamo per migliorare il nostro sistema. ### 25. Ottimo per le operazioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ted T. | Managing Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2021 **Cosa Le piace di più di ShopWorks?** Combinazione di cose. Ottimo per aiutarci a utilizzare le ore nei momenti ottimali per i clienti e le vendite, il che ha permesso di risparmiare denaro e migliorare il servizio a tutto tondo. Facile da usare una volta avviato ed eccellente strumento per i manager multi-unità per tenere sotto controllo i loro manager di singolo sito in particolare. **Cosa non Le piace di ShopWorks?** Non c'è nulla a cui possiamo pensare - alcuni membri del team hanno lavorato con molti prodotti simili e preferiscono di gran lunga questo. **Quali problemi sta risolvendo ShopWorks e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo smesso di sprecare ore su turni che non erano ottimali rapidamente - i risparmi hanno fatto molto di più che coprire il costo del prodotto. Ora è uno strumento di gestione vitale - lo usiamo per essere intelligenti/logici con il libro paga e amiamo il processo che richiede ai Manager di area di approvare le modifiche a seconda dei criteri stabiliti. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con ShopWorks! Siamo entusiasti di sapere che la nostra piattaforma è stata fondamentale per ottimizzare le tue operazioni e migliorare la qualità del servizio. È fantastico sapere che la trovi facile da usare e preziosa per la gestione multi-unità. Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti che ShopWorks ti abbia aiutato a risparmiare tempo e denaro semplificando i tuoi processi di pianificazione. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Siamo qui per supportarti in ogni fase del percorso. Grazie per aver scelto ShopWorks! ## ShopWorks Discussions - [What is Shopwork?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-shopwork) - [What is Shopwork management?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-shopwork-management) - [How much does ShopWorks cost?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-shopworks-cost) - [View ShopWorks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/shopworks/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+09%3A22%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=afda3c0d-8994-4a23-9f2b-4070e8cfde88&secure%5Btoken%5D=7990dc30edf580eff8fa281cb3746e69a81a840160188b227d32a9f511c34321&format=llm_user) ## ShopWorks Features **Automazione** - Automazione dei processi **Nozioni di base sulla piattaforma** - Segnalazione - Cruscotto - Prestazione **Logistica** - Dashboard e Reportistica - Raccolta dati - Opzioni di lingua **Contenuto della piattaforma** - Automazione - Condivisione di file - Libreria di Contenuti **Gestione** - Strumenti per la Creazione di Programmi - Gestione del Programma - Gestione delle assenze dei dipendenti - Accesso utente - Accesso al Ruolo Utente - Informazioni sui dipendenti - Automazione delle Informazioni sui Dipendenti **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Integrazioni - Mobilità - Previsione - Gestione delle attività - Portale **Monitoraggio** - Applicazione delle Regolamentazioni - Monitoraggio della conformità - Integrazione **Piattaforma** - Personalizzazione - API di integrazione - Internazionalizzazione - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Prestazione - Mobilità - Segnalazione - Cruscotti **Caratteristiche della Piattaforma di Gestione della Forza Lavoro** - Previsione del lavoro - Pianificazione dei turni - Tracciamento del Tempo e delle Presenze - Gestione delle Assenze e dei Permessi - Gestione delle Competenze - Analisi della forza lavoro - Capacità di Self-Service - Pianificazione dei turni mobili - Comunicazione del team ## Top ShopWorks Alternatives - [Keka](https://www.g2.com/it/products/keka/reviews) - 4.5/5.0 (1,836 reviews) - [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/it/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews) - 4.1/5.0 (1,459 reviews) - [Deputy](https://www.g2.com/it/products/deputy/reviews) - 4.6/5.0 (646 reviews)