Funzionalità ShopWired
Merchandising/Marketing (7)
Strumenti di progettazione per vetrine
Fornisce modelli standard con un set di strumenti facile da usare per personalizzare i modelli, mostrare il marchio del negozio e ottimizzare l'esperienza degli utenti. 14 recensori di ShopWired hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Visualizzazione del prodotto
Capacità di visualizzare e gestire foto, viste 3D, video ecc. per ogni prodotto Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni ShopWired.
Raccomandazioni / Personalizzazione
Come riportato in 13 recensioni ShopWired. Personalizza l'esperienza degli acquirenti mostrando i prodotti più rilevanti per il consumatore e aumenta le conversioni utilizzando il comportamento passato degli acquirenti e le regole guidate dai commercianti. Gli strumenti possono includere cross-sell/up sell, promozioni, raccomandazioni, vendita guidata, ecc.
Promozioni e Sconti
Basato su 13 recensioni ShopWired. Contiene funzionalità che consentono agli amministratori di impostare promozioni sul sito, fornire sconti basati sul tempo e inserire codici coupon.
Abbandono del carrello della spesa
Fornisci strumenti per aiutare a convertire i carrelli abbandonati in vendite. Salva gli articoli nel carrello se un utente non completa l'acquisto. Consenti agli utenti di continuare il processo d'ordine in una sessione futura. Invia email agli utenti per ricordare loro che hanno articoli nel carrello.
Recensioni di Prodotti
Capacità di visualizzare le recensioni e consentire agli utenti di scrivere recensioni per ogni prodotto. Integrazioni con software di sindacazione delle recensioni per includere le recensioni più recenti per i prodotti.
SEO
Fornisce strumenti per aumentare il traffico verso le pagine tramite la ricerca organica Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni ShopWired.
Catalogo Prodotti (4)
Gestione dei contenuti
Come riportato in 14 recensioni ShopWired. Capacità di aggiungere/aggiornare prodotti, prezzi dei prodotti, informazioni sui prodotti e altri contenuti inclusi nel sito eCommerce.
Configurazione del prodotto
Capacità per tutti gli utenti di selezionare opzioni per configurare il prodotto o selezionare opzioni del prodotto. Ad esempio, colore, dimensione, ecc. 13 recensori di ShopWired hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Ricerca e Filtraggio Prodotti
Fornisce un'esperienza utente ricca per trovare prodotti sul sito attraverso la ricerca su tutto il sito, la navigazione a faccette, il filtraggio e l'ordinamento dei prodotti. Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni ShopWired.
Prodotti Intangibili
Fornisce funzionalità specifiche per la vendita di prodotti intangibili come: Abbonamenti, Prove, Licenze Perpetue, Download, Prove Gratuite, ecc.
Processo di Ordine (8)
Processo di Checkout
Basato su 14 recensioni ShopWired. Include funzionalità che ottimizzano l'esperienza di pagamento dell'utente come carrelli della spesa e pagamento con un solo clic, riepiloghi degli ordini, ricevute.
Opzioni di spedizione
Basato su 15 recensioni ShopWired. Funzionalità che consente agli utenti di selezionare le opzioni di spedizione in base al prezzo e al tempo di consegna. Può integrarsi con aziende di spedizione/adempimento di terze parti.
Visualizzazione e Elaborazione delle Tasse
Come riportato in 14 recensioni ShopWired. Visualizza l'imposta appropriata all'utente in base alle leggi locali. Contiene funzionalità per elaborare l'imposta nei sistemi di back-end. Può integrarsi con soluzioni fiscali di terze parti.
Elaborazione dei pagamenti
Basato su 12 recensioni ShopWired. Supporta i metodi di pagamento richiesti, inclusi l'elaborazione delle carte di credito, ordini di acquisto, PayPal, ecc. Contiene funzionalità appropriate per la gestione delle frodi.
Gestione degli ordini
Come riportato in 15 recensioni ShopWired. Contiene strumenti che consentono agli amministratori di gestire gli ordini effettuati per garantire che tutti gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e puntualmente.
Resi / Rimborsi
Funzionalità per consentire agli utenti di elaborare resi/rimborsi sia tramite self-service che contattando il servizio clienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni ShopWired.
Gestione dell'inventario
Basato su 14 recensioni ShopWired. Mostra i livelli di inventario dei prodotti in tempo reale. Mostra l'inventario per località, se richiesto.
Evasione Multicanale
Contiene funzionalità di gestione degli ordini distribuiti in modo che un ordine possa essere evaso da un magazzino, un negozio, una spedizione diretta da un fornitore o un ritiro in negozio.
Supporto Multicanale (7)
Omnicanale
Fornisce un approccio senza soluzione di continuità all'esperienza del consumatore attraverso tutti i canali di acquisto disponibili (Mobile, Social, Web, Punto Vendita, catalogo). A volte viene definito Omni-Channel.
Mobile
Funzionalità che consentono ai clienti di fare acquisti facilmente per prodotti utilizzando un dispositivo mobile. 11 recensori di ShopWired hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Commercio Sociale
Funzionalità che consentono ai clienti di acquistare facilmente prodotti sulle piattaforme social più popolari. Possono fornire integrazioni standard o strumenti che costruiscono il negozio sociale sulla piattaforma.
Servizio Clienti
Basato su 11 recensioni ShopWired. Fornisce funzionalità che consentono ai team di assistenza clienti di interagire con i clienti. Le funzionalità possono includere supporto tramite chat e telefono.
Trova Negozio
Abilita i clienti a individuare e navigare verso le sedi fisiche tramite codice postale, città o GPS
Integrazione con negozi di terze parti
Integra/sincronizza il tuo catalogo prodotti con i principali rivenditori online come Amazon, Ebay, ecc. per rendere facile la gestione della vendita di prodotti tramite canali di terze parti.
B2B
Include funzionalità che sono preziose per le transazioni B2B. Ad esempio, gestione dei partner, prezzi contrattuali, fatturazione, diritto ai prodotti, gestione dei contratti, ecc.
Piattaforma (16)
API
Il sistema fornisce API ben documentate che possono essere utilizzate per integrarsi con qualsiasi sistema di terze parti o interno.
Personalizzazione
Il prodotto fornisce strumenti per personalizzare il front-end del negozio online, i processi aziendali, ecc. per soddisfare esigenze aziendali uniche. Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni ShopWired.
Integrazioni agli strumenti aggiuntivi
Basato su 12 recensioni ShopWired. È facile da integrare o ha integrazioni preconfezionate con una vasta gamma di strumenti/software aggiuntivi leader.
Gestione Utenti
Come riportato in 12 recensioni ShopWired. Consente ai clienti di aggiornare le proprie informazioni utente, impostazioni e preferenze.
Reportistica / Analisi
Come riportato in 12 recensioni ShopWired. Fornisce la capacità di reportistica standard e ad hoc per soddisfare i requisiti aziendali
Sicurezza
Basato su 14 recensioni ShopWired. Il software fornisce strumenti e certificazioni adeguati per proteggere contro le frodi e gli attacchi dannosi.
Gestione Multi-Sito
Funzionalità che consentono la creazione e la manutenzione di micro siti, sotto-siti utilizzando la stessa istanza del software.
Diritti di Accesso Amministratore
Basato su 10 recensioni ShopWired. Fornisce la possibilità di controllare i diritti di modifica per categoria di prodotto, geografia, ecc.
Migrazione da Test a Prodotto
Funzionalità che consente agli amministratori di testare le modifiche ai prodotti, al design del negozio, ai flussi di lavoro ecc. in un ambiente di test e programmare le modifiche per essere migrate alla versione di produzione del sito
Internazionalizzazione
Fornisce funzionalità che consentono transazioni commerciali in tutto il mondo. Le caratteristiche tipiche sono multilingua, multi-valuta e tassazione.
Supporto per più browser
Consente al negozio o al sito di fornire la stessa esperienza utente in tutti i browser e le versioni dei browser.
Prestazioni e Affidabilità
Il software funziona bene e opera con un tempo di inattività non programmato minimo. Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni ShopWired.
Conformità alle Normative
Garantisce che l'elenco dei prodotti e l'evasione degli ordini siano conformi alle normative del commercio al dettaglio online
Pubblicazione multicanale
Pubblica prodotti e servizi sui canali desiderati
Rapporti Contabili
Riconcilia ordini, vendite e regolamenti su più canali
Integrazione del Marketplace
Si integra con i marketplace online di terze parti
Operazioni (2)
Operazioni Aziendali Ottimizzate
Ottimizza le operazioni aziendali su più canali
Sincronizzazione dei dati
Crea un unico archivio dati di inventario e informazioni sui clienti
Inventario (3)
Evasione degli ordini
Snellisce l'evasione e l'elaborazione degli ordini
Gestione del Catalogo
Ottimizza la descrizione del prodotto, le immagini e le informazioni
Intelligenza del prodotto
Monitora e aggiorna i dati sui prodotti/inventario, i prezzi e la disponibilità per rimanere aggiornato
Elaborazione (3)
Internazionalizzazione
Consente la vendita di prodotti o servizi a livello internazionale
Gestione degli ordini
Automatizza e gestisce ordini, vendite, spedizioni e resi
Scansiona e Spedisci
Scansiona i prodotti o i servizi prima della spedizione per garantire l'accuratezza
Analitica (6)
Rapporti
Dati raccolti e analizzati dalla piattaforma consegnati in un formato facilmente digeribile.
Cruscotto
Report e altri dati pertinenti ospitati in un'unica posizione facile da navigare.
Analisi Web
Strumenti per analizzare come i clienti utilizzano il sito al fine di ottimizzare l'esperienza utente e determinare quali pagine sono più efficaci.
Monitoraggio delle campagne
Strumenti per monitorare il successo di varie campagne di marketing al fine di ottimizzare gli sforzi di marketing.
Demografia dei clienti
La capacità di raccogliere e analizzare i dati dei clienti per determinare quali demografie compongono una base di clienti.
Analisi Predittiva
Previsioni di comportamento futuro basate su dati passati e presenti.
Amministrazione (6)
Archiviazione dei dati
La capacità di memorizzare grandi quantità di dati per l'analisi all'interno della piattaforma stessa.
Test A/B
Strumenti per facilitare il test di varie modifiche all'esperienza utente al fine di determinare quale configurazione offre i migliori risultati.
Integrazioni
Integrazioni con altri strumenti software per facilitare lo scambio di dati raccolti da vari software.
Segnalazione
Basato su 45 recensioni ShopWired. Creare rapporti e presentare informazioni su vendite, inventario e clienti fornite dai dati raccolti dal software.
Gestione del Carrello
La possibilità per i clienti di aggiungere e rimuovere più prodotti prima dell'acquisto. 46 recensori di ShopWired hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Raccolta delle Informazioni di Spedizione
Basato su 46 recensioni ShopWired. La capacità di raccogliere informazioni di spedizione per facilitare l'evasione degli ordini.
Integrazioni (3)
Integrazione del Gateway di Pagamento
Basato su 48 recensioni ShopWired. Integrazione con un gateway di pagamento per facilitare la raccolta dei pagamenti.
Integrazione della Piattaforma E-commerce
Come riportato in 47 recensioni ShopWired. Integrazione con le piattaforme di e-commerce per creare un'esperienza di acquisto senza interruzioni.
Integrazione email
Integrazione con strumenti di posta elettronica per inviare facilmente email di conferma e altre comunicazioni relative all'ordine di un cliente. Questa funzionalità è stata menzionata in 45 recensioni ShopWired.
Gestione del Carrello (4)
Carrello multiplo
Basato su 23 recensioni ShopWired. Capacità di creare più carrelli della spesa sulla stessa piattaforma
Prodotti
Basato su 49 recensioni ShopWired. Consente agli utenti di aggiungere e rimuovere prodotti e dettagli come prezzo o descrizione dell'articolo
Modelli
Fornisci modelli di negozi online che possono essere personalizzati dagli utenti 45 recensori di ShopWired hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Incorpora
I carrelli della spesa possono essere facilmente aggiunti a qualsiasi tipo di sito web Questa funzionalità è stata menzionata in 32 recensioni ShopWired.
Commercio senza testa (5)
Disaccoppiamento
Capacità di disconnettere il front office dal back office di una piattaforma di e-commerce
API REST
Fornisci API che consentano l'interazione con servizi web RESTful
Orchestrazione dei dati
Cattura e gestisci i dati da più fonti e sincronizzali con il front end e il back end
Personalizzazione
Consente agli sviluppatori di personalizzare la piattaforma utilizzando più linguaggi di programmazione
Estensibilità
Includi integrazioni predefinite con più sistemi come ERP e CRM
Intelligenza Artificiale Generativa (3)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Piattaforme di e-commerce - AI agentica (6)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Analisi E-Commerce (5)
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
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