# Shopgate Reviews **Vendor:** Shopgate **Category:** [Software di commercio elettronico mobile](https://www.g2.com/it/categories/mobile-e-commerce) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 33 ## About Shopgate Shopgate è un fornitore leader di app per lo shopping e soluzioni di commercio omnicanale nelle regioni DACH e USA. La nostra piattaforma SaaS flessibile supporta Shopify così come Magento, Shopware e molti altri sistemi, permettendo ai rivenditori di aumentare la fedeltà dei clienti e collegare senza soluzione di continuità le loro attività online e offline per creare esperienze di acquisto eccezionali e esperienze di marca coerenti e unificate. Numerosi rivenditori e marchi come Alpha Industries, Harbor Freight Tools, Mey o Monin si affidano alla nostra soluzione scalabile basata su MACH. ## Shopgate Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano Shopgate per il suo **supporto clienti eccezionale** , fornendo costantemente assistenza affidabile e una forte gestione dei progetti. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Shopgate, apprezzando le integrazioni semplici e il supporto clienti reattivo. (3 reviews) - Gli utenti trovano **la facilità di personalizzazione** di Shopgate inestimabile, migliorando la funzionalità e garantendo un'integrazione senza problemi con vari sistemi. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano il processo di **facile configurazione** di Shopgate, garantendo un'integrazione senza problemi con i loro negozi Magento. (2 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto eccellente** e l'esperienza tecnica di Shopgate, garantendo soluzioni affidabili e praticabili. (2 reviews) - Integration Capabilities (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità di gestione** di Shopgate, apprezzando la sua integrazione semplice e il backend intuitivo. (2 reviews) - Service Quality (2 reviews) - App Development (1 reviews) - Business Growth (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti ritengono che il **costo sia troppo alto** , nonostante apprezzino le funzionalità personalizzabili e il supporto offerti da Shopgate. (2 reviews) - Gli utenti trovano che la **scarsa documentazione** ostacoli la comprensione delle funzionalità, ritardando il pieno utilizzo delle capacità di Shopgate. (1 reviews) ## Shopgate Reviews ### 1. Installazione rapida, Uso semplice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alex . | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Mi piace la facilità d'uso e il supporto rapido di Shopgate. Apprezzo particolarmente la rapida creazione di un'app mobile, che per me apre un nuovo canale aggiuntivo. Trovo utile poter creare rapidamente contenuti nell'app. E se manca qualcosa o non funziona, il referente mi aiuta rapidamente. Anche la configurazione iniziale è stata molto veloce e semplice. **Cosa non Le piace di Shopgate?** La struttura delle pagine CMS nell'app ha tutte le funzioni, ma è comunque un po' limitata. Vorrei più possibilità di presentazione pronte all'uso. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Con Shopgate posso creare rapidamente un'app mobile, aprendo un nuovo canale per noi. Mi permette di creare contenuti rapidamente e, se sorgono problemi, c'è un supporto veloce. ### 2. Partner affidabile per il commercio mobile a lungo termine con una solida competenza tecnica. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastian R. | Head of Development/IT-Infrastructure, Automobilistico, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Quello che mi piace di più è la combinazione di una forte competenza tecnica e un'affidabilità a lungo termine. Il loro team comprende le strutture commerciali del mondo reale e i vincoli delle app mobili, quindi le discussioni avvengono a livello paritario e si trasformano rapidamente in soluzioni praticabili. Nel corso degli anni, la piattaforma e la collaborazione sono state stabili, con rilasci prevedibili e pochissime sorprese in produzione. Inoltre, il supporto sembra una vera proprietà: risposte rapide, continuità nei contatti e un atteggiamento pragmatico del tipo "risolviamolo". **Cosa non Le piace di Shopgate?** Il principale svantaggio per noi è stato che alcune capacità e funzionalità della piattaforma non sono state comunicate in modo sufficientemente chiaro fin dall'inizio. Ci siamo resi conto solo più tardi di quanto il software fosse personalizzabile e di quanto potessimo costruire noi stessi sopra di esso, il che ha significato che abbiamo scoperto certe potenzialità più tardi del necessario. Una comunicazione più strutturata e proattiva delle funzionalità disponibili e delle opzioni di estensibilità ci avrebbe aiutato a sfruttare la piattaforma ancora più rapidamente. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Shopgate risolve la complessità standard di gestire un canale di commercio mobile robusto sopra un backend di e-commerce esistente. Fornisce un quadro tecnico stabile per il commercio tramite app, le operazioni del negozio e gli aggiornamenti continui, consentendo comunque una personalizzazione profonda quando necessario. Il vantaggio per noi è la velocità più il controllo: possiamo offrire funzionalità mobili affidabili senza ricostruire l'intero stack da zero, ma non rimaniamo bloccati in un sistema rigido. Questo equilibrio ha ridotto il rischio operativo e ha mantenuto il nostro canale mobile evolvibile a lungo termine. ### 3. Supporto utile e un lettore di codici a barre fluido e affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Il supporto è utile e il lettore di codici a barre funziona senza problemi. Nel complesso, funziona senza intoppi e fa ciò di cui ho bisogno. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Attualmente abbiamo un design "vecchio" dell'app, ma stiamo lavorando per migliorare l'app per soddisfare gli standard più recenti. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato Shopgate per molti anni. Con Shopgate, abbiamo un partner affidabile per la nostra app. ### 4. Ottima soluzione, configurazione semplice, integrazione senza soluzione di continuità con Shopware 6 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tobias I. **Reviewed Date:** November 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Apprezzo particolarmente quanto sia veloce e semplice configurare Shopgate. È molto facile aggiungere nuove pagine e categorie. L'integrazione di Shopgate con il nostro checkout web ci permette di utilizzare il checkout del nostro negozio, risolvendo efficacemente i problemi con i metodi di pagamento e le logiche di sconto. La possibilità di inviare notifiche push ai nostri clienti è anche una grande funzionalità, poiché ci consente di utilizzare le funzionalità dell'app per scopi di marketing. Infine, la configurazione iniziale di Shopgate è stata super facile e veloce. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Attualmente non c'è nulla che non piaccia. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Con Shopgate posso distribuire rapidamente e facilmente app su Google Play e nell'Apple Store, senza un grande sforzo di sviluppo. Facilita la creazione di nuove pagine e categorie, risolve problemi durante il checkout e offre utili funzioni di marketing. ### 5. Eccellente partner per la nostra app di shopping **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dominique E. **Reviewed Date:** November 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Apprezziamo la collaborazione con Shopgate da anni, poiché funziona in modo eccellente e la comunicazione avviene su un piano di parità. Il servizio clienti è incredibilmente veloce. La soluzione che Shopgate offre funziona particolarmente bene per noi: non abbiamo risorse interne per sviluppare un'app che copra anche temi come l'accessibilità e la sicurezza. Shopgate è esperto nel campo delle app e ha una soluzione software con cui possiamo collegare direttamente il nostro sistema di negozio, permettendo così la creazione di una nuova app di shopping in breve tempo. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Non c'è nulla che attualmente non funzioni o che non ci piaccia. Vedo possibilità di miglioramento solo nell'interfaccia utente dell'amministrazione di Shopgate, ma probabilmente ci stanno già lavorando. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** n/d ### 6. Supporto clienti eccezionale e integrazione senza soluzione di continuità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Medicina alternativa | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** ottimo supporto clienti e integrazione. Sempre amichevoli e con una grande motivazione ad aiutarci! **Cosa non Le piace di Shopgate?** non ho ricevuto un regalo di Natale l'anno scorso **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** aiutandoci a incrementare le vendite e generare coinvolgimento con i nostri clienti tramite notifiche push. Integrazione tramite Shopify e Klaviyo ### 7. Soluzioni Affidabili e Supporto Eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephan R. | Geschäftsführer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 12, 2023 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Abbiamo completato con successo numerosi progetti con Shopgate in passato, ed è stata un'ottima esperienza ogni volta. Le loro app sono altamente personalizzabili, rendendo facile estenderne la funzionalità. Inoltre, offrono una vasta gamma di integrazioni, garantendo che la maggior parte dei carrelli della spesa possa essere collegata senza problemi. Ciò che distingue davvero Shopgate è il loro supporto eccezionale e la gestione dei progetti. A differenza di molti concorrenti, il loro team di supporto conosce davvero il proprio lavoro, fornendo assistenza competente e affidabile ogni volta che è necessario. **Cosa non Le piace di Shopgate?** In tutti i nostri progetti passati, non abbiamo mai affrontato alcun problema significativo che non potesse essere risolto. Mentre alcuni revisori menzionano costi più elevati, è importante notare che stai ottenendo un'app altamente personalizzabile e su misura abbinata a un team di supporto professionale. Questo semplicemente non può essere paragonato ai concorrenti che offrono solo personalizzazioni di base, come il cambio di un logo o di uno schema di colori, e si affidano a risposte automatizzate o a team offshore esternalizzati per il supporto. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Fornire app di commercio altamente personalizzabili con un tempo di immissione sul mercato sorprendentemente breve. Non è richiesta alcuna competenza tecnica, tuttavia la piattaforma rimane flessibile e aperta per un'integrazione senza soluzione di continuità con il tuo team tecnico interno. ### 8. Ottimo per un avvio rapido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Usiamo Shopgate da oltre 7 anni ormai, per 3 diversi negozi online. Lo abbiamo anche collegato con il nostro software di automazione del marketing. In questi 7 anni abbiamo sperimentato un ottimo supporto clienti e siamo molto soddisfatti della soluzione complessiva. Le nostre app vedono diverse migliaia di utenti a settimana. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Non è proprio un dispiacere, ma tutti dovrebbero essere consapevoli di cosa sia Shopware e cosa non sia. È una soluzione app pronta all'uso per il tuo negozio online (nel migliore dei casi: Shopware o Shopify) che include le funzionalità essenziali per lo shopping. Non è un'app individuale che ha tutte le funzionalità di cui avrai mai bisogno o che il tuo negozio offre. Questo potrebbe costare sei cifre in sviluppo e mesi di lavoro. Shopgate funziona subito. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Costruisci un'app per il tuo negozio online e mettila online entro poche settimane. ### 9. Grande valore sia per il nostro marchio che per i nostri amati clienti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cosmetici | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Ottima esperienza cliente, servizio eccellente, facile da gestire e tecnicamente molto ben progettato. Le varie funzionalità di Shopgate ci permettono di aumentare la soddisfazione del cliente, la visibilità e creare valore per il nostro marchio. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Usiamo Shopgate da più di 5 anni e non abbiamo mai riscontrato problemi negativi. Anche quando ci sono delle sfide, il team di supporto di Shopgate è super reattivo, veloce e disponibile. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Avere la comodità di utilizzare un'App è molto meglio per i nostri clienti rispetto all'uso di un browser per fare acquisti online. La qualità che porta anche al nostro marchio è estremamente utile. Il feedback dei clienti sulla nostra App è eccellente e possiamo anche vedere l'impatto positivo in termini di traffico, fidelizzazione dei clienti, entrate e molte altre cifre chiave. ### 10. Migliore app per entrate e vendite continue dei clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pierre C. | CTO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** L'app funziona semplicemente per i nostri clienti: è questo che conta nelle vendite online. La facilità di integrazione e l'intero processo di configurazione per connettersi al nostro negozio Magento sono stati semplici. Il supporto clienti risponde sempre molto rapidamente, ma è raramente necessario. Il backend e la dashboard sono facili da usare; li utilizziamo frequentemente per monitorare le nostre vendite e la base installata, che è in continua crescita. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Non c'è davvero nulla di cui possiamo lamentarci. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Il nostro marchio si basa su una clientela fedele e vendite ricorrenti, quindi Shopgate è perfetto per assicurarsi un posto fisso sui dispositivi mobili dei nostri utenti e poter inviare promozioni ed eventi di vendita. ### 11. App intuitiva **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eugen G. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 02, 2025 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** La struttura modulare dell'app la rende molto facile da usare. Se qualcosa non è disponibile come standard, il supporto di Shopgate aiuterà e costruirà una soluzione personalizzata. Il buon supporto dovrebbe essere sicuramente sottolineato! **Cosa non Le piace di Shopgate?** Potrebbe essere un po' più economico secondo me. Altrimenti non c'è nulla da criticare. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Acquisti in-app per uno shopping più facile ### 12. Molto facile da usare, supporto affidabile e veloce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** La creazione di pagine di negozi mobili e l'uso per app di shopping è molto semplice e veloce. Il supporto è sempre di prima classe. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Se si utilizza solo il sito web mobile e non si ha bisogno delle app, è molto costoso. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Avevamo il problema che il nostro negozio non era ben funzionante sui dispositivi mobili. Shopgate ci ha aiutato rapidamente e con competenza. ### 13. Molto soddisfatto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Shopgate è una soluzione eccellente per un'app aziendale semplice e versatile. Soprattutto, vogliamo sottolineare l'eccellente supporto che si occupa in modo rapidissimo e competente di problemi e domande. Pollice in su! **Cosa non Le piace di Shopgate?** Non abbiamo reclami e siamo attualmente soddisfatti delle funzioni offerte. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Shopware ha integrato il nostro complesso processo di checkout nel sito web, risparmiandoci così molto lavoro e permettendo ai clienti di accedere facilmente al loro account. ### 14. Diventa sempre più importante poiché sempre più ordini arrivano tramite dispositivi mobili. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Klaus G. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Facile da usare, dashboard chiaro. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Non ho notato nulla, tutto funziona come descritto. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Ordini che arrivano tramite dispositivi mobili ### 15. Molto bene, innovativo e affidabile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Software e contatti. Flessibile alle nostre esigenze. **Cosa non Le piace di Shopgate?** niente. Tutto bene e nessuna contestazione **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Distribuzione degli ordini E-Com ai negozi in base alle scorte ### 16. Ottimo servizio e canale di vendita fantastico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sport | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** La gestione delle app è semplice e intuitiva. Shopgate ha gestito l'impostazione delle app e ha creato un design bellissimo con una grande comunicazione. Le notifiche push illimitate consentono aggiornamenti rapidi e comunicazione con i miei utenti. **Cosa non Le piace di Shopgate?** La mia esperienza è stata ottima, tuttavia, mi piacerebbe vedere più opzioni di funzionalità in futuro. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Shopgate fornisce un canale di vendita aggiuntivo con una migliore comunicazione e convenienza per i miei clienti. ### 17. Replica Shopgate del mio sito web con una versione mobile (responsive) **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bacchus W. | Member, Vini e liquori, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Lo schema dei colori è molto buono al 100% per il mio sito web e anche la navigazione è buona! **Cosa non Le piace di Shopgate?** Le tariffe sono un po' rigide mensilmente + sconto, soprattutto se il traffico fosse ad alto volume. Alcuni fornitori non offrono un grande sconto, quindi se ottieni, diciamo, uno sconto del 15%-20% sul tuo acquisto, il 7% (per mantenere la tariffa mensile "ragionevole") è un po' alto -- ovviamente se **Raccomandazioni per chi sta considerando Shopgate:** Gli aggiornamenti per migliorare il programma dovrebbero essere implementati automaticamente, come con un clic su sì o no e vantaggi o qualcosa del genere. In generale, ho avuto pochissimi problemi con il software. Faccio aggiornamenti sul sito web e si sincronizza automaticamente oppure, se lo vuoi subito, c'è un clic che puoi premere per ottenerlo. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Offrire una versione mobile del nostro sito web oltre alla versione desktop ### 18. Aiutandoci a distinguersi. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steve N. | President, Abbigliamento e moda, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Con il mondo che diventa mobile, essere all'avanguardia della tecnologia come piccola azienda è un vero vantaggio. Quando abbiamo iniziato con Shopgate, avere un ottimo sito mobile era un vantaggio che avevamo mentre il resto del mercato ci raggiungeva. Ora che tutti hanno una solida piattaforma mobile, avere la nostra app dedicata è il nostro prossimo vantaggio competitivo. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Avere due piattaforme (Shopify per desktop e Shopgate per mobile/app) crea alcune complicazioni. Aggiunge tempo per gestire entrambe le piattaforme e, per scopi di monitoraggio dei dati, dobbiamo ora monitorare entrambe. **Raccomandazioni per chi sta considerando Shopgate:** Assicurati di vedere l'uso nella funzione dell'app. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Avere una grande piattaforma mobile per mettere la nostra attività di ecommerce nella migliore posizione per avere successo. ### 19. Interrotto Shopgate per molteplici problemi **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eric L. | Exectuive Vice President, Energie rinnovabili e ambiente, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 25, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** La presentazione iniziale delle vendite ha fatto sembrare l'app promettente. Il design era attraente e l'idea di avere un'app completa del sito era allettante. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Dall'inizio ci sono stati diversi problemi di compatibilità con Volusion. Il sistema richiedeva un login separato per modificare gli articoli che non venivano importati correttamente. Un insieme completamente diverso di codici prodotto è stato creato da Shopgate per il loro sistema, il che rendeva difficile trovare i prodotti per modificarli nell'app. La modifica di questi articoli richiedeva l'assistenza del servizio clienti, che richiedeva un minimo di 3 giorni lavorativi. Alcuni articoli non sono mai stati risolti, quindi li abbiamo rimossi dall'app mobile. Il nostro programma di affiliazione integrato non tracciava e abbiamo ricevuto molte lamentele dagli affiliati che non ricevevano credito. Abbiamo avuto problemi con l'integrazione della spedizione. I prodotti apparivano un giorno e il giorno dopo erano nascosti. Le nostre opzioni di spedizione automatica non erano più funzionali. Poiché non potevamo catturare le carte di credito, abbiamo dovuto contattare tutti i clienti di spedizione automatica e informarli che i loro ordini erano stati rifiutati e richiedevano interventi manuali. Abbiamo perso molte vendite a causa di ciò. Nessuno dei contenuti effettivi del sito era visibile ai visitatori. Con un sito ricco di contenuti, abbiamo ricevuto molte lamentele dai clienti che non riuscivano a visualizzare i contenuti. Abbiamo investito oltre $1K per avviare questo e $300 al mese e abbiamo perso vendite. **Raccomandazioni per chi sta considerando Shopgate:** Verifica se il tuo fornitore di servizi ha opzioni integrate e testale prima di cercare eventuali app di terze parti. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Nessuno. Abbiamo annullato Shopgate e ora utilizziamo l'app mobile integrata con il sistema Volusion e abbiamo visto un aumento delle vendite e della soddisfazione dei clienti. Il vantaggio? Sto risparmiando $300 al mese e guadagnando effettivamente più soldi con meno problemi da quando l'abbiamo disattivato. ### 20. Eccellente Servizio Clienti dalla Vendita al Lancio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meredith M. | Marketing Director, Commercio all'ingrosso, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Ottima comunicazione e flessibilità da parte del personale. Il venditore è stato paziente, non invadente. Hanno progettato il sito rapidamente e ci hanno tenuti aggiornati. Il supporto dopo il lancio del sito mobile è stato eccellente! **Cosa non Le piace di Shopgate?** Alcune stranezze di design nella comunicazione con la nostra attuale piattaforma di e-commerce. Il software non legge i "figli" in Magento, rendendo difficile personalizzare le nostre opzioni. Ma hanno offerto di lavorarci su. Semplicemente non volevamo la spesa per risolverlo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Shopgate:** Questa è un'ottima piattaforma mobile per noi. Il supporto clienti è veloce e completo. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di una piattaforma mobile reattiva. Ha fornito il "cerotto" di cui avevamo bisogno per rimandare la progettazione di un nuovo negozio di e-commerce. Ci ha fatto risparmiare $50.000! ### 21. Ottima piattaforma, pochi problemi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aja K. | Marketing Project Manager, Abbigliamento e moda, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Shopgate è stata una soluzione ideale per la nostra azienda per evitare di creare un sito web reattivo. Ci sono molte ottime funzionalità in Shopgate. **Cosa non Le piace di Shopgate?** È un po' difficile mettersi in contatto con qualcuno per ricevere aiuto. Mi piacerebbe di più se avessimo un account manager, che periodicamente si mettesse in contatto e ci informasse sulle nuove funzionalità che Shopgate ha da offrire. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Shopgate ha colmato il vuoto di un sito web reattivo. ### 22. Eccellente piattaforma ed eccellente servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Walter E. | Senior Director of E-commerce, Vendita al dettaglio, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Il supporto fornito da Shopgate è eccezionale. È un sistema molto semplice da usare. Non è richiesta alcuna formazione speciale. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Abbiamo bisogno di un'integrazione con la nostra carta bancaria a marchio privato tramite un'API personalizzata e di un'integrazione con servizi di protezione dalle frodi come Kount. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di un'app senza spendere un sacco di soldi o tempo. Questa è una soluzione chiavi in mano molto efficace. ### 23. Eccellente Supporto Clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Elettronica di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Mi piace la rapidità con cui il loro supporto risponde quando hai una domanda. Mi piace quanto sia facile da usare e quanto velocemente la nostra app sia stata attivata e resa disponibile per i nostri clienti. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Preferirei poter offrire tutti i metodi di pagamento, cioè Apple Pay, Amazon Pay, PayPal ecc.. ecc.. **Raccomandazioni per chi sta considerando Shopgate:** avere più metodi di pagamento disponibili all'interno dell'app stessa, ad esempio, applepay, con amazonpay e paypal ecc. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** facilità d'uso per il cliente. Cerca e trova gli articoli, così come la possibilità di effettuare il checkout. **Official Response from Amanda Laviana:** > Grazie mille per il tuo feedback! Ottime notizie - la nostra piattaforma supporta attualmente Apple Pay e Paypal! Inoltre, lanceremo Amazon Pay molto presto. Sentiti libero di contattare il tuo Customer Success Manager per ricevere aiuto nell'implementazione di queste funzionalità nella tua app. ### 24. Shopgate l'ha reso facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Ho detto loro cosa volevo in un'app e l'hanno fatta funzionare! Hanno persino creato un codice personalizzato per migliorare una delle funzionalità dell'app per la nostra organizzazione non profit. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Incapacità di rendere animata la schermata di apertura. **Raccomandazioni per chi sta considerando Shopgate:** Il servizio personalizzato e la conoscenza rendono Shopgate l'azienda perfetta con cui collaborare. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Essere un'organizzazione non profit significa che c'è poco nel budget per il marketing. Un'app ha reso facile distribuire i nostri prodotti, informazioni e notizie alla nostra base di fan. ### 25. Shopgate come potenziamento del sito **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Erano molto amichevoli, competenti e sempre disponibili ad aiutarci quando ne avevamo bisogno. **Cosa non Le piace di Shopgate?** L'applicazione iniziale ha richiesto più tempo di quanto mi aspettassi, e abbiamo avuto alcuni guasti, ma ancora una volta erano desiderosi di assistere. Dovrebbero esserlo perché quando la nostra applicazione è inattiva, non guadagnano soldi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Shopgate:** Ottima applicazione e sono molto disponibili ad assistere quando qualcosa non va bene! **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Non è che abbiano risolto qualcosa, ma hanno aperto una strada completamente nuova per far vedere i nostri siti, e la facilità d'uso dell'applicazione ci ha ovviamente aiutato ad aumentare il business o almeno ha reso più facile per i nostri clienti effettuare un ordine con noi. ### 26. Nient'altro che delusione **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason P. | Owner, Vendita al dettaglio, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Ho avuto solo brutte esperienze con Shopgate e il loro supporto. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Il supporto è stato terribile. Ho acquistato un'azienda che utilizzava Shopgate e come nuovo proprietario si sono rifiutati di collaborare con me o aiutarmi a risolvere i problemi con l'app mobile. Invece di cercare di lavorare con me come nuovo proprietario e operatore, hanno annullato il contratto. In generale, sono stato molto deluso da Shopgate. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Speravo di migliorare le mie conversioni mobili. ### 27. Recensione di Shopgate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Hardware per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Servizio clienti, piattaforma mobile molto stabile. Abbiamo efficacemente permesso ai clienti di seguire il percorso di minor resistenza per acquistare un prodotto. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Non molto, non riesco a trovare molto di cui discutere poiché ogni volta che qualcosa viene fuori su cui potremmo lamentarci, Shopgate è subito pronto a risolverlo. Ancora una volta, un servizio clienti eccezionale. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Piattaforma molto efficace per dispositivi mobili, consegna rapida dei contenuti, ottimo supporto per gli sviluppatori ### 28. MAGENTO 1.9 **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Soluzione temporanea mentre rendiamo il nostro sito web reattivo. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Non segue l'ordine di spedizione e pagamento in Magento. Gli ordini non si aggiornano allo stato selezionato nella configurazione. Per il costo mensile, ci sono aziende migliori là fuori. Fai la tua ricerca! **Raccomandazioni per chi sta considerando Shopgate:** Sono una buona soluzione temporanea per coloro che non hanno un sito web reattivo. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** sito web reattivo per Google. Aumenta il posizionamento su mobile. ### 29. Ottimo modo per lanciare la tua attività su iOS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Reese D. | Creative Design Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Super facile progettare e aggiornare la tua app. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Sarebbe fantastico avere piani a prezzi più bassi **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Consentire ai nostri clienti di accedere al nostro marchio ovunque. ### 30. Nel complesso molto felice! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** La prima cosa che ho notato è che il team di integrazione ha fatto un lavoro meraviglioso... In generale, l'app è spensierata e senza intoppi! **Cosa non Le piace di Shopgate?** Occasionalmente il nostro plugin richiede un aggiornamento. Ce ne accorgiamo perché smette semplicemente di sincronizzarsi. Sarebbe bello ricevere una notifica invece di dover reagire. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Il nostro sito web non è ottimizzato per i dispositivi mobili, quindi risolve tutto per noi al di fuori del desktop. ### 31. ROI negativo, Supporto scadente **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Articoli sportivi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** L'interfaccia utente era superiore rispetto ad altre app. Il processo di vendita era convincente utilizzando le analisi attuali e proiettate. **Cosa non Le piace di Shopgate?** Il team di supporto è stato scarso, ci sono volute settimane per ottenere una risposta a un ticket. L'onboarding ha richiesto 6 mesi fino a quando non li abbiamo pressati per andare in diretta prima della fine dell'anno. Il responsabile del successo è cambiato più volte ed è stato troppo spesso fuori ufficio. Non abbiamo mai ottenuto risposte sul ROI negativo nei primi tre mesi. Abbiamo finito per terminare l'accordo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Shopgate:** Considera altre opzioni, ci è voluto un'eternità per andare in diretta. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Cercando di capitalizzare sull'aumento delle vendite mobili. Non ha avuto un effetto positivo. ### 32. Proprietario **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** David D. | Owner, Vendita al dettaglio, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** App scaricabili e funzionalità di accesso tramite Facebook **Cosa non Le piace di Shopgate?** Zero servizio clienti. Mancanza di follow-up. Molti errori. **Raccomandazioni per chi sta considerando Shopgate:** Prova qualcos'altro **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Shopgate non è la risposta per l'ecommerce mobile. Meglio attenersi ai design responsive. ### 33. Semplice ma esteticamente gradevole e funzionale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione alimentare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2017 **Cosa Le piace di più di Shopgate?** Sembra carino, configurazione rapida, fornisce funzioni di base **Cosa non Le piace di Shopgate?** Manca di funzionalità. Limitato quando si tratta di abbonamenti, sconti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Shopgate:** Ottima opzione per funzioni di base. **Quali problemi sta risolvendo Shopgate e in che modo La sta aiutando?** Ci ha permesso di lanciare un'app dall'aspetto gradevole in modo tempestivo. ## Shopgate Discussions - [A cosa serve Shopgate?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-shopgate-used-for) - 1 comment - [View Shopgate pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/shopgate/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+05%3A51%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f98eca87-99a5-47dd-9adc-ea79a2e221ed&secure%5Btoken%5D=af99c22a33d37468f85c4848b737c97c15c4e3959d5dd8e2cbaf2f6768c18a91&format=llm_user) ## Shopgate Integrations - [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/it/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - [Shopware](https://www.g2.com/it/products/shopware/reviews) - [Spryker Cloud Commerce OS](https://www.g2.com/it/products/spryker-cloud-commerce-os/reviews) ## Shopgate Features **Progetta** - Modelli - Commercio Elettronico Mobile - Versioni - Commercio Elettronico Mobile - Test - Commercio Elettronico Mobile - Multicanale - Commercio Elettronico Mobile **Personalizzazione** - Branding - Commercio Elettronico Mobile - Localizzazione - Commercio Elettronico Mobile - Contenuto Digitale - Commercio Elettronico Mobile - Geofencing - Commercio Elettronico Mobile **Analisi** - Dashboard - Commercio Elettronico Mobile - Comportamento dell'utente - E-commerce mobile - Vendite - Commercio Elettronico Mobile ## Top Shopgate Alternatives - [Appy Pie](https://www.g2.com/it/products/appy-pie/reviews) - 4.7/5.0 (1,308 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (544 reviews) - [AppMySite](https://www.g2.com/it/products/appmysite/reviews) - 4.2/5.0 (423 reviews)