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Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

11 mesi

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Recensioni Shift Payment (23)

Recensioni

Recensioni Shift Payment (23)

3.2
Recensioni 23

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti elogiano costantemente il prodotto per la sua interfaccia intuitiva e la sua flessibilità nella gestione delle transazioni. Molti apprezzano la facilità di integrazione e la capacità di gestire i pagamenti in modo efficiente, il che migliora la loro esperienza complessiva. Tuttavia, alcuni utenti notano che il servizio clienti può essere carente, portando a frustrazioni quando si presentano problemi.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Automobilistico
AA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"OTTENERE TUTTO PER ISCRITTO, MENTONO"
Cosa ti piace di più di Shift Payment?

Offrono buone tariffe, ma leggi le clausole scritte in piccolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shift Payment?

Ci è stato detto dal nostro rappresentante Richard che non c'erano contatti, si scopre il giorno della cancellazione che C'È un contratto, per il quale hai diritto a penali di risoluzione anticipata quando viene annullato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Vendita al dettaglio
UV
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molti costi nascosti, aumenti delle tariffe del 500% da febbraio 2024 a marzo 2024, aumento del 2000% dal 2022 al 2024"
Cosa ti piace di più di Shift Payment?

Niente, sono spazzatura. Porta i tuoi affari altrove Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shift Payment?

Come proprietario di un'azienda, questa società è terribile con cui lavorare. Sono passato da pagare $25/mese per l'uso della carta di credito a $340/mese di commissione d'uso in due anni. Hanno recentemente aumentato la loro "commissione di volume di regolamento" dallo 0,05% allo 0,25% senza alcuna notifica da febbraio 2024 a marzo 2024.

Questa azienda sfrutta la tua attività. Cerca di rendersi essenziale e poi aumenta le tue commissioni alle stelle. Sono estremamente inaffidabili. Non farti ingannare dalla loro promessa di commissioni più basse. Porta la tua attività altrove. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Salute, benessere e fitness
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Funziona alla grande per i pagamenti online"
Cosa ti piace di più di Shift Payment?

Le transazioni sono facili da trovare con lo strumento di ricerca Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shift Payment?

Devono avere le stesse caratteristiche per i clienti canadesi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo servizio, ha salvato la nostra attività dopo che Stripe ci ha disattivati."
Cosa ti piace di più di Shift Payment?

È molto utile avere un buon account manager (Adam). Siamo stati bloccati da Stripe dopo aver superato i $500k e questo ha quasi rovinato la nostra azienda. Securion ha accettato il nostro modello di business e ci ha aiutato a integrarci molto rapidamente - non vediamo l'ora di lavorare insieme in futuro e crescere! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shift Payment?

Stanno continuando ad aggiornare il loro cruscotto, quindi più statistiche ecc. in futuro (come abbandono/durata) saranno fantastiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sandra Wróbel-Konior di Shift Payment

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza positiva. Siamo molto felici che SecurionPay ti abbia potuto aiutare, e trasmetteremo i tuoi commenti ad Adam e al team di vendita. Non vediamo l'ora di rendere la tua esperienza ancora migliore in futuro!

Utente verificato in Software per computer
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grandi professionisti"
Cosa ti piace di più di Shift Payment?

La mia azienda ama lavorare con SecurionPay, sono grandi professionisti, rispondono tempestivamente, forniscono le informazioni necessarie, un onboarding molto rapido e ottime soluzioni. Non vediamo l'ora di continuare la nostra collaborazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shift Payment?

Niente del genere, la nostra esperienza finora è stata impeccabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ML
E-commerce consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sviluppo aziendale nei pagamenti elettronici"
Cosa ti piace di più di Shift Payment?

Ho relazioni durature con loro, trovo la loro compagnia fantastica. Adam e il suo team sono sempre professionali, precisi e reattivi. Trovo che abbiano un servizio clienti fantastico, rispetto ad altre aziende nello stesso settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shift Payment?

Posso capire che alcune persone possano sentirsi deluse perché non accettano ogni attività, per me è una prova che SecurionPay è affidabile e costruito per rimanere sulla scena per un po'. Anche per me che lavoro con loro da alcuni anni, alcune delle mie proposte possono essere rifiutate perché non rientrano nel loro core business, ma posso capirlo e accettarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sandra Wróbel-Konior di Shift Payment

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza positiva, Michael. Siamo così felici che il nostro team abbia fornito il grande servizio che meriti. È fantastico sentire da partner di lunga data come te!

Kristen S.
KS
Project Manager & Chief Estimator
Costruzioni
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto flessibile... Facile da usare"
Cosa ti piace di più di Shift Payment?

Consente l'autorizzazione e la segnalazione dei pagamenti elettronici in tempo reale. È facile da controllare e un sistema molto flessibile, che è una caratteristica meravigliosa. Amo le capacità basate sul web che sono utili per poter accedere ai dati da una posizione alternativa (ufficio a casa). Finora è una rete molto sicura, il che è sempre importante quando si gestiscono così tante informazioni personali dei nostri clienti. I rapporti disponibili sono facili da usare, facili da leggere e stampano bene. Il processo è molto veloce / il programma funziona rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shift Payment?

I prezzi sono molto poco chiari a meno che tu non stia già utilizzando il programma. Penso che sia paragonabile ad altri software disponibili, ma è difficile da dire a seconda di come lo si utilizza. Vorrei poter accedere a più di 24 mesi di dati passati... è necessario solo durante il periodo delle tasse finora, ma a volte è fastidioso quando abbiamo bisogno di visualizzare dati vecchi. Il servizio clienti non è molto buono quando abbiamo avuto bisogno di assistenza. In passato non sono stati molto utili e poi non ti rispondono con una soluzione. I tempi di attesa sono piuttosto lunghi, il che non è mai una buona cosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Giochi d'azzardo e casinò
AG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grande Porta"
Cosa ti piace di più di Shift Payment?

Facile gateway con ottimi tassi di successo e utilizza la maggior parte delle carte Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shift Payment?

Non mostra la motivazione del rifiuto della carta MasterCard che è necessaria Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AD
Marketing Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"L'API più flessibile"
Cosa ti piace di più di Shift Payment?

La loro API ci offre una grande flessibilità per creare scenari di pagamento che si adattano al meglio alle nostre esigenze aziendali e forniscono ai nostri clienti un'esperienza utente superiore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shift Payment?

Le commissioni per i commercianti ad alto rischio sono molto elevate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sandra Wróbel-Konior di Shift Payment

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi, Agim! Siamo felici che le nostre API soddisfino le tue esigenze, così puoi progettare il flusso di pagamento che si adatta alle aspettative dei tuoi clienti. Grazie per aver scelto SecurionPay.

Utente verificato in Ospitalità
AO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Responsabile dell'Ufficio"
Cosa ti piace di più di Shift Payment?

Non posso recensire se non inserisco qualcosa qui... NIENTE Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shift Payment?

Il servizio clienti e i depositi

Ho cercato di ottenere aiuto con i depositi e i numeri dei commercianti per 2 mesi. È stato un incubo contabile cercare di riconciliare ciò che abbiamo incassato con ciò che è stato depositato. Ora sono 3 mesi indietro con le riconciliazioni a causa della mancanza di servizio. Ho chiamato diverse volte a settimana senza alcuna risoluzione. La cosa peggiore è che ho passato 4 ore al telefono e 3 ore e 45 minuti di quel tempo sono stati in attesa dopo aver spiegato il mio problema. Nessuna risoluzione, hanno creato un altro caso senza chiamata o risposta. È passato più di una settimana dall'apertura del mio ultimo caso e ancora nulla. Consiglierei chiunque tranne Shift4the. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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