# Sherlock Reviews **Vendor:** Sherlock **Category:** [Software di analisi dei prodotti](https://www.g2.com/it/categories/product-analytics) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Sherlock Sherlock offre a tutta la tua organizzazione l'accesso ai dati essenziali sull'engagement del prodotto necessari per aumentare i ricavi. E non stiamo parlando di quei dati statici e dell'ultima attività. Questo è un vero punteggio di engagement. Per la tua vera attività SaaS. (Sei una vera attività SaaS, vero?) ## Sherlock Reviews ### 1. Ottimo strumento per la ricerca sui social media **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Judah M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2023 **Cosa Le piace di più di Sherlock?** Molto bravo a trovare e verificare gli handle degli utenti sulle pagine dei social media. Mi piace che permetta di caricare i dati da oggetti JSON sia localmente che da fonti online. **Cosa non Le piace di Sherlock?** Python 3.6 è richiesto, ma non è un problema a causa delle funzionalità che offre. Il problema principale è che non c'è un'interfaccia grafica per esso, quindi molte persone non useranno o apprezzeranno davvero le funzionalità che Sherlock "indaga". Poiché è open source, forse un giorno potremo tutti unirci e costruirne una per coloro che temono il terminale. **Quali problemi sta risolvendo Sherlock e in che modo La sta aiutando?** Verificare e convalidare i dati online per lavoro di ricerca e curiosità personale. ### 2. Revisione del punteggio di Sherlock **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Freddy A. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 05, 2022 **Cosa Le piace di più di Sherlock?** Sherlock ti consente di gestire i tuoi dati Segment in "gruppi" o "aziende". Se sei un SaaS B2B, questo è perfetto per analizzare in entrambi i modi: utenti e aziende. Gli avvisi ti forniscono le informazioni giuste al momento giusto. Ad esempio: sapere quando un account sta diventando inattivo è perfetto per evitare un futuro abbandono. **Cosa non Le piace di Sherlock?** Sherlock ha un ritardo nel mostrare i tuoi dati. Non è in tempo reale e questo potrebbe creare un certo bias se non verifichi se i tuoi dati sono aggiornati. Inoltre, Sherlock non ha filtri per le date. **Raccomandazioni per chi sta considerando Sherlock:** Sherlock ti permette di gestire i tuoi dati Segment in "gruppi" o "aziende". Se sei un SaaS B2B, questo è perfetto per analizzare in entrambi i modi: utenti e aziende. Sherlock ha molti strumenti per comprendere i tuoi utenti, ad esempio: puoi valutare i tuoi utenti e account in base al peso delle tue transazioni. Usare i loro avvisi ti permette di essere aggiornato sul comportamento dei clienti. È molto importante sapere quando un utente sta per diventare un utente freddo, perché questo è il momento giusto per agire. D'altra parte, sapere il momento giusto in cui un utente si attiva e quali transazioni sono chiave per replicare ad altri. **Quali problemi sta risolvendo Sherlock e in che modo La sta aiutando?** Analizzare il comportamento dei clienti, creare segmenti di utenti, valutarli. Una delle migliori caratteristiche è che Sherlock ti permette di misurare su account e utenti. Questo ha un grande vantaggio se sei un SaaS B2B. ### 3. Sherlock "Uno strumento che caccia nomi utente dai Social Network" **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikhil K. | web application security researcher, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 26, 2022 **Cosa Le piace di più di Sherlock?** La cosa migliore è che è uno strumento open source per cercare nomi utente sui social media. Supporta i sistemi operativi Mac, Windows e Linux. Questo funzionerà solo con Python 3.6 e versioni successive. Quindi, per eseguire questo strumento da riga di comando, è necessario che Python 3.6 o versioni successive siano installati. **Cosa non Le piace di Sherlock?** Poiché questo è uno strumento da riga di comando basato su terminale e non c'è un'interfaccia grafica, è meno attraente e un po' difficile da usare. Se è installata una versione inferiore di Python, non funzionerà. **Raccomandazioni per chi sta considerando Sherlock:** Consigliando molto agli altri **Quali problemi sta risolvendo Sherlock e in che modo La sta aiutando?** Durante la valutazione delle vulnerabilità e l'enumerazione dei nomi utente stiamo utilizzando questo strumento, e poiché è uno strumento open source, è necessaria solo l'autorizzazione da parte degli stakeholder per utilizzarlo. ### 4. Ottimo strumento per approfondimenti su utenti e account per aziende SAAS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 23, 2020 **Cosa Le piace di più di Sherlock?** Mi piace che possiamo configurare i profili di punteggio molto rapidamente basandoci su eventi e proprietà esistenti sia per gli Account che per gli Utenti. L'altra fantastica aggiunta è che gestisce l'attivazione di Account e Utenti separatamente. **Cosa non Le piace di Sherlock?** Stanno aggiungendo funzionalità rapidamente in base al feedback, quindi quando abbiamo un problema di solito lo risolvono in un lasso di tempo ragionevole. **Quali problemi sta risolvendo Sherlock e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo uno stack con Appcues / Hubspot e abbiamo avuto problemi a identificare i diversi segmenti di utenti in modo coerente. Ora possiamo configurare il profilo in Sherlock e tutti gli strumenti utilizzando gli stessi profili e segmenti. ### 5. Intuizioni indispensabili per un'azienda SaaS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wijnand M. | Member Taskforce Search, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 14, 2019 **Cosa Le piace di più di Sherlock?** Avere una panoramica immediata sia dell'engagement basato sull'account che su quello basato sull'utente con un sistema di punteggio intelligente (che puoi influenzare), e avere anche queste intuizioni quando si tratta di attivazione e adozione del prodotto. Inoltre, adoro la loro nuova funzione di storie di Sherlock. Adoro anche la connessione con Intercom. **Cosa non Le piace di Sherlock?** Dobbiamo ancora configurare la parte degli avvisi di Sherlock, quindi dipende principalmente da noi ottenere di più da questa funzione, ma sarebbe fantastico avere alcuni avvisi predefiniti pronti che puoi personalizzare, così c'è meno lavoro. Hanno una connessione con Salesforce, ma poiché usiamo Zendesk Sell come CRM, ovviamente vorremmo avere una connessione anche per il nostro CRM. **Quali problemi sta risolvendo Sherlock e in che modo La sta aiutando?** Tenere traccia dell'attivazione dei nostri account di prova e del coinvolgimento dei nostri clienti. ### 6. Modo innovativo per monitorare il coinvolgimento degli utenti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ✔ Kamil R. | CEO & Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2019 **Cosa Le piace di più di Sherlock?** Mi piace come affrontano il monitoraggio del coinvolgimento degli utenti e quanto puoi essere flessibile. E adoro la direzione che stanno prendendo con Sherlock. **Cosa non Le piace di Sherlock?** Sembrano fare troppe cose contemporaneamente, ma anche noi di Survicate abbiamo un approccio simile e sta iniziando a dare i suoi frutti. **Quali problemi sta risolvendo Sherlock e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Sherlock per monitorare il coinvolgimento degli utenti e l'adattamento del prodotto a livello di account. I punteggi sono associati a Intercom e automatizziamo la comunicazione e le attività in base a essi. ### 7. Sherlock ci ha aiutato a comprendere meglio i nostri clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael D. | SVP of Product, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2019 **Cosa Le piace di più di Sherlock?** La semplificazione della creazione di un punteggio di coinvolgimento tra utenti e account ha aiutato il nostro team di prodotto a comunicare il coinvolgimento degli utenti in tutta l'azienda. **Cosa non Le piace di Sherlock?** Il modello di evento è troppo semplice per supportare tutti i nostri diversi tipi di eventi. In particolare, non è possibile configurare le proprietà degli eventi basate sul punteggio, il che sarebbe estremamente utile per costruire il punteggio più accurato per noi. **Quali problemi sta risolvendo Sherlock e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio del coinvolgimento degli utenti e degli account. Comunicare tale coinvolgimento in tutta la nostra azienda. ### 8. Sherlock è incredibile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikki S. | Customer Success Manager, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2019 **Cosa Le piace di più di Sherlock?** Sherlock è uno strumento CRM fantastico, è così facile da usare e ha un'interfaccia eccezionale! **Cosa non Le piace di Sherlock?** Sherlock richiede un po' di tempo per essere configurato e reso bello e facile da usare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Sherlock:** Assicurati solo di avere persone che possano dedicare tempo per impostare e configurare la piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Sherlock e in che modo La sta aiutando?** Sherlock aiuta a visualizzare l'attività su cui gli utenti stanno lavorando all'interno della piattaforma, a volte è facile pensare che le persone siano impegnate ma in realtà potrebbero fare solo una cosa all'interno di una piattaforma. ### 9. Non perfetto, ma il migliore della categoria per l'intuizione dell'utente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **Cosa Le piace di più di Sherlock?** Sherlock riesce per lo più a trovare un ottimo equilibrio tra usabilità, funzionalità e utilità. Le loro intuizioni sono uniche e ci aiutano a identificare accuratamente gli utenti in base alle loro interazioni con la nostra app SaaS. Il loro supporto è fantastico, con un team pronto ad aiutare con qualsiasi domanda. **Cosa non Le piace di Sherlock?** Anche se arriva al 90% del percorso, ci sono ancora alcuni bug e cose mancanti. Tuttavia, stanno facendo progressi e sono sulla strada giusta. **Quali problemi sta risolvendo Sherlock e in che modo La sta aiutando?** Sherlock ci permette di identificare quali utenti stanno avendo successo nella nostra prova e quali hanno bisogno di assistenza. Per i nostri utenti abbonati, possiamo vedere quali utenti e team sono i nostri migliori utenti, informazioni che alimentano i nostri sforzi di marketing e vendita. Possiamo anche vedere quali utenti potrebbero essere a rischio di abbandono, il che si collega alla nostra strategia di fidelizzazione. ### 10. Ottima visibilità sui potenziali clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shayan Z. | Business Development Specialist, Sicurezza informatica e di rete, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **Cosa Le piace di più di Sherlock?** Amo poter vedere quali altri prodotti usano i nostri clienti così come i potenziali futuri. **Cosa non Le piace di Sherlock?** Non sempre accurato e a volte manca di informazioni importanti come il client di posta elettronica **Quali problemi sta risolvendo Sherlock e in che modo La sta aiutando?** Risolvamo problemi di opportunità. Decidi quali prospettive perseguire. E determina la probabilità che il nostro software sia compatibile nel loro ambiente. ## Sherlock Discussions - [What does Sherlock do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-sherlock-do) - [What is Sherlock software used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sherlock-software-used-for) - [What is machine vision software?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-machine-vision-software) - [What does Sherlock software do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-sherlock-software-do) - [View Sherlock pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/sherlock/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+10%3A22%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ee87f79b-9a44-45c8-8408-91f160050efb&secure%5Btoken%5D=470f7d5b3ee9dcb8b40fc75811714aa5d5e86732bfe65efbd9f601f5dd4274ba&format=llm_user) ## Sherlock Features **Analisi del prodotto** - Analisi a livello di account - Analisi a livello utente - Segmentazione - Avvisi - Analisi Multi-Prodotto - Punteggio Utente - Integrazioni **Agentic AI - Analisi del Prodotto** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva **Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto** - Analisi Multi-Prodotto - Analisi del livello utente - Analisi a livello di account - Segmentazione - Imbuti **Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto** - Integrazioni tra sistemi - Avvisi - Integrazioni **Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto** - Punteggio utente - Apprendimento adattivo - Approfondimenti automatizzati - Esecuzione autonoma dei compiti ## Top Sherlock Alternatives - [Smartlook](https://www.g2.com/it/products/smartlook/reviews) - 4.6/5.0 (837 reviews) - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/it/products/amplitude-analytics/reviews) - 4.5/5.0 (2,854 reviews) - [Heap by Contentsquare](https://www.g2.com/it/products/heap-by-contentsquare/reviews) - 4.4/5.0 (1,074 reviews)