# ServiceRocket Reviews
**Vendor:** ServiceRocket  
**Category:** [Altri fornitori di servizi di implementazione](https://www.g2.com/it/categories/other-implementation-services)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About ServiceRocket
ServiceRocket è un'azienda leader nei servizi abilitati dalla tecnologia che accelera la crescita delle aziende di software e dei loro clienti. Massimizzando l'adozione del software e il ritorno sull'investimento, ServiceRocket fornisce un ecosistema di capacità che copre l'implementazione, l'adozione, la fidelizzazione e l'espansione del software. Partner fidato di Atlassian, Meta, Miro, Thought Industries e aziende in tutto il mondo, ServiceRocket ha sede a Palo Alto, California. La sua forza lavoro diversificata di Rocketeers in Australia, Canada, Cile, Malesia, Filippine, Singapore, Regno Unito e Stati Uniti pensa costantemente al team e delizia il cliente.




## ServiceRocket Reviews
  ### 1. Supporto Atlassian Perfetto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Frankie E. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 15, 2024

**Cosa Le piace di più di ServiceRocket?**

Questa recensione è specificamente per Nico, è stato di grande aiuto e ha offerto soluzioni a cui non avevo pensato quando ho esposto i miei requisiti/richieste inizialmente. Ha fatto più del necessario e ha dimostrato di tenere al mio progetto come se fosse il suo. I suoi feedback e le sue idee sono stati molto apprezzati e il mio team utilizza ancora oggi i flussi di lavoro che ha contribuito a creare. Ha fatto più del necessario e non posso ringraziarlo abbastanza.

**Cosa non Le piace di ServiceRocket?**

Non ho nulla da dire su ServiceRocket che non mi sia piaciuto.

**Raccomandazioni per chi sta considerando ServiceRocket:**

Consiglierei ServiceRocket per via delle persone. Tutti quelli con cui ho interagito sono stati più che disponibili e amichevoli, non posso esprimere abbastanza questo concetto.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceRocket e in che modo La sta aiutando?**

Avevo poca esperienza con Atlassian poiché mi era stato passato da un membro del team che ha lasciato la nostra organizzazione e non avevo idea di cosa volessi fare o di come volessi strutturare la nostra istanza di JIRA/Confluence, e servicerocket si è fatto avanti per primo per assistermi e guidarmi attraverso tutto.

  ### 2. L'integrazione tra SalesForce e Jira era perfetta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2019

**Descriva il progetto o l'attività in cui ServiceRocket L'ha aiutata:**

Abbiamo utilizzato l'integrazione tra SalesForce e Jira, che era raffinata, ricca di funzionalità e molto ben fatta.

**Cosa Le piace di più di ServiceRocket?**

Facilità di installazione, configurazione, funzionalità aggiuntive continue.

**Cosa non Le piace di ServiceRocket?**

Un po' costoso, ma nel complesso ne vale la pena.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceRocket e in che modo La sta aiutando?**

Integrazione di SalesForce e Jira per la nostra soluzione Service Cloud.


## ServiceRocket Discussions
  - [A cosa serve ServiceRocket?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-servicerocket-used-for)

- [View ServiceRocket pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/servicerocket/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+19%3A24%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3de73cdb-9e9e-48a4-92dd-87e3518c3c8e&secure%5Btoken%5D=e9d544bcfa939101616a14ee18f6184501706f9613afdb029aca3cc255005630&format=llm_user)

## ServiceRocket Features
**Pianificazione**
- Valutazione delle esigenze
- Allocazione delle risorse
- Rimasto entro il budget
- Dichiarazione di Lavoro
- Migliori Pratiche

**Consegna**
- Competenza Tecnica
- Rispettare le scadenze
- Gestione delle riunioni
- Aggiornamenti del Progetto
- Gestione dell'ambito
- Implementazione

**Supporto**
- Vai al supporto live
- Documentazione
- Addestramento
- Metriche
- Servizi Amministrativi

**Qualità del team**
- Competenze di gestione del cambiamento
- Presenza Esecutiva
- Esperienza Verticale
- Partenariati Tecnologici

## Top ServiceRocket Alternatives
  - [Coastal](https://www.g2.com/it/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)
  - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/it/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (133 reviews)
  - [SHI](https://www.g2.com/it/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews)