# SeQure Internal Employee Helpdesk Software Reviews
**Vendor:** SeQure  
**Category:** [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About SeQure Internal Employee Helpdesk Software
Helpdesk interno per dipendenti basato su dispositivi mobili ricco di funzionalità per accelerare la risoluzione dei ticket di supporto dei dipendenti. Supporta la tua forza lavoro remota ovunque e in qualsiasi momento.




## SeQure Internal Employee Helpdesk Software Reviews
  ### 1. Un software di help desk facile da usare ed efficiente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Atanu M. | Security Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 05, 2024

**Cosa Le piace di più di SeQure Internal Employee Helpdesk Software?**

La caratteristica più utile è la sua facilità d'uso. È davvero facile tracciare i ticket, dare loro priorità e mantenerli ben organizzati.

**Cosa non Le piace di SeQure Internal Employee Helpdesk Software?**

In alcuni luoghi, funzionalità minori come le opzioni di download e altri pulsanti potrebbero fare una grande differenza, ma al momento non esistono.

**Quali problemi sta risolvendo SeQure Internal Employee Helpdesk Software e in che modo La sta aiutando?**

Da avere un grande e alto volume di log e ticket a ottenere dati ben organizzati e prioritizzati che sono davvero facili da usare, Sequre ha risolto un grande problema e ci ha fatto risparmiare molte ore di lavoro.

  ### 2. Revisione di SeQure

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Venkata R. | IT Compliance Analyst , Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 30, 2022

**Cosa Le piace di più di SeQure Internal Employee Helpdesk Software?**

Automatizza il sistema di gestione dei ticket e puoi aprire facilmente i ticket con la scansione del QR

**Cosa non Le piace di SeQure Internal Employee Helpdesk Software?**

Lo sto usando da 6 mesi e finora va bene. nessuna lamentela

**Raccomandazioni per chi sta considerando SeQure Internal Employee Helpdesk Software:**

N/A

**Quali problemi sta risolvendo SeQure Internal Employee Helpdesk Software e in che modo La sta aiutando?**

Sistema di biglietteria e prenotazione posti


## SeQure Internal Employee Helpdesk Software Discussions
  - [A cosa serve il software SeQure Internal Employee Helpdesk?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sequre-internal-employee-helpdesk-software-used-for)

- [View SeQure Internal Employee Helpdesk Software pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/sequre-internal-employee-helpdesk-software/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+10%3A55%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d972ccaa-2205-4955-af1e-bff160992a3d&secure%5Btoken%5D=0bbe9cbb994f7b06e89521be412d79b0987d767ce6968cb7d65b45c757595cdc&format=llm_user)

## SeQure Internal Employee Helpdesk Software Features
**Gestione degli incidenti**
- Automatizza l'instradamento dei ticket
- Prioritizzazione dei biglietti
- Notifiche di biglietti
- Base di conoscenza
- Integrazione Base di Conoscenza/Ticket

**Segnalazione**
- Cruscotti
- Tracciamento del tempo
- Sondaggi

**Accesso e Usabilità**
- Mobile
- Self Service
- Active Directory
- Accesso Multicanale

**Agente AI - Servizio Clienti**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top SeQure Internal Employee Helpdesk Software Alternatives
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) - 4.5/5.0 (1,719 reviews)
  - [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews)
  - [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,119 reviews)