
Yana ha lavorato con me su uno sprint di design per un'università. Abbiamo costruito un chatbot basato su SMS che poneva agli studenti una varietà di domande per abbinarli a opportunità legate ai loro interessi. I risultati erano quindi personalizzati e presentati su una pagina web reattiva che permetteva agli studenti di approfondire ogni raccomandazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Yana è una designer molto empatica, sempre attenta ai bisogni degli utenti e al "perché" dietro la loro esperienza. Guida facilmente i clienti attraverso quello che spesso è uno spazio sconosciuto per loro - come i percorsi utente, le mappe di empatia, ecc. Questa guida coinvolge i clienti in modo da metterli a loro agio senza dover diventare professionisti UX, ma mettendo comunque gli utenti al primo posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

