Recensioni e Dettagli del Prodotto SenseOn

Il team di supporto, quando la sicurezza informatica non è il tuo campo principale, può essere a volte difficile correlare i dati forniti da sistemi come SenseOn, le risposte del SOC ai casi sono concise e informative e mostrano una chiara comprensione del motivo per cui l'incidente richiede o non richiede ulteriore attenzione.

L'accesso al supporto è rapido e con accesso a tecnici che comprendono il prodotto e sono in grado di rispondere alle tue domande al primo contatto.

La quantità di casi inoltrati alle risorse interne per la revisione è minima, riducendo significativamente il rumore associato a strumenti di questo tipo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È difficile trovare qualcosa da criticare, il servizio è eccellente, il prodotto è solido. Se devo essere davvero pignolo, un aspetto negativo è il prezzo, ma ottieni quello per cui paghi.

L'unico altro aspetto negativo è la quantità di informazioni tecniche fornite nel cruscotto, che può essere intimidatoria, soprattutto se la sicurezza informatica non è il tuo campo principale. Detto ciò, sono sicuro che questo possa anche essere visto come un vantaggio per i professionisti della sicurezza informatica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come piccola azienda senza un team InfoSec attivo 24/7, SenseOn è una soluzione perfetta. Ci permette di concentrarci sulle esigenze aziendali invece che sui log e sugli avvisi IT. È una grande collaborazione. Non si ha la sensazione di acquistare un'applicazione SaaS e di collegarla, ma piuttosto è un'estensione del dipartimento a cui si può fare riferimento in qualsiasi momento se si ha bisogno di aiuto, consigli o guida.

La funzione di chat del dashboard ci collega direttamente ai professionisti della sicurezza, bypassando le code del service desk e il triage delle email. Abbiamo accesso immediato a ingegneri qualificati per rapide indagini sulle minacce nel momento in cui ne abbiamo più bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa è una domanda difficile a cui rispondere. Nel corso del nostro contratto, SenseOn ha costantemente cercato il nostro feedback su eventuali aspetti negativi o aree di miglioramento, permettendoci di avere un impatto piccolo ma significativo nel plasmare la loro offerta.

I loro team tecnici hanno collaborato con noi su vari problemi, dalla diagnosi di perdite di memoria degli agenti su vecchie piattaforme OS alla creazione di query avanzate per rintracciare minacce su misura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SenseOn è un prodotto che ci ha fornito un team di sicurezza in pochi minuti. La piattaforma ci offre rassicurazione e grandi intuizioni sul nostro ambiente che non avevamo prima, senza sovraccaricarci di avvisi. Siamo stati in grado di distribuire l'agente e i sensori in pochissimo tempo, senza bisogno di riavvii, e stavamo ricevendo dati di cui non avevamo visibilità immediatamente. Gli analisti di Senseon sono i migliori nella comunicazione con cui ho lavorato, mentre la qualità degli avvisi che riceviamo assicura che non passiamo troppo tempo sulla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se vuoi utilizzare la piattaforma da solo, una buona conoscenza di SQL è un prerequisito, il che potrebbe essere un ostacolo per alcuni team e analisti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sicuramente sento che l'azienda è in buone mani. Il numero di violazioni che SenseOn intercetta viene spiegato durante le riunioni regolari di Service Delivery e mostra molto chiaramente l'impatto che il servizio ha sulla nostra rete. La panoramica è presentata in un formato facile da vedere, il che significa che è possibile spiegare cosa sta succedendo ai membri del consiglio.

Quando c'è un problema che necessita di attenzione, il team risponde molto rapidamente (in entrambe le direzioni - cioè, quando abbiamo un problema e quando SenseOn ce ne segnala uno). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, non ho riscontrato nulla che suggerisca che SenseOn non sarebbe di beneficio per la nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prodotto è facile da distribuire innanzitutto. Il team di supporto è eccellente nel risolvere e diagnosticare qualsiasi problema. Ottimo set di funzionalità che viene costantemente migliorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La gestione dell'account potrebbe essere un po' migliore Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Servizio IM della piattaforma

Note dettagliate del caso dal SOC

Funzionalità di aggiornamento automatico dell'agente

Costo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mancanza di integrazione della telemetria delle applicazioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La tranquillità che questo prodotto ti offre è ciò che mi piace di più, il supporto è ottimo e gli esperti disponibili 24/7 sono fantastici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la segnalazione non è la migliore ma stanno lavorando per migliorare questo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.