La combinazione di potenti capacità video dinamiche e un supporto clienti assolutamente stellare rende Sendspark indispensabile per i nostri flussi di lavoro di reclutamento automatizzati. Utilizziamo Sendspark come componente chiave nel nostro stack tecnologico (LinkedIn Sales Nav → Clay → Lemlist → Sendspark → Pipedrive), e gestisce senza problemi l'invio di video personalizzati su larga scala.
Ciò che distingue veramente Sendspark è il loro team di supporto - in particolare Dan, che è stato fondamentale per il nostro successo. Quando abbiamo affrontato un problema critico di normalizzazione audio durante un passaggio di consegne a un cliente (i livelli audio erano incoerenti nelle campagne dinamiche), Dan non solo ha diagnosticato la causa principale entro poche ore, ma ha effettivamente riprocessato il nostro video per tentare una soluzione. Questo livello di supporto tecnico pratico è raro nei SaaS.
La piattaforma stessa eccelle nel mantenere la qualità video consentendo una vera personalizzazione. La gestione dello spazio di lavoro è abbastanza flessibile per la nostra configurazione multi-cliente, e i punti di integrazione API funzionano perfettamente con il nostro livello di orchestrazione n8n. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Il clonaggio vocale dell'IA può essere sensibile alla qualità dell'audio sorgente: registrazioni a basso volume o rumore di fondo possono influire sulla qualità dell'output in campagne dinamiche. Tuttavia, si tratta più di una limitazione tecnica che di un difetto, e il team è trasparente riguardo a questi vincoli e aiuta attivamente a trovare soluzioni.
Impostare più spazi di lavoro per diversi clienti richiede coordinazione con il supporto per l'allocazione dei minuti, anche se Dan ha reso questo processo fluido. Sarebbe ottimo avere più opzioni self-service per la gestione degli spazi di lavoro su larga scala. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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