# Sendcloud Reviews **Vendor:** Sendcloud **Category:** [Software di spedizione](https://www.g2.com/it/categories/shipping) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 146 ## About Sendcloud Sendcloud consente a più di 23.000 aziende di e-commerce di risparmiare tempo, sforzi e denaro sul loro processo più cruciale: la spedizione. Connettiti ai tuoi corrieri preferiti e spedisci in modo efficiente in tutto il mondo. Supera le aspettative dei clienti con email di tracciamento personalizzate, pagine di tracciamento e un portale di reso completamente self-service. Prepara il tuo negozio per la crescita internazionale con la piattaforma di spedizione scalabile di Sendcloud. ## Sendcloud Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano Sendcloud **molto facile da usare** , apprezzando la sua integrazione fluida e le funzionalità logistiche utili. (25 reviews) - Gli utenti amano l' **efficienza della spedizione** di Sendcloud, che semplifica la creazione delle etichette e migliora l'elaborazione degli ordini per compiti ad alto volume. (12 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **integrazione senza soluzione di continuità con i corrieri** di Sendcloud, migliorando l'efficienza nelle operazioni di spedizione quotidiane e nella gestione degli ordini. (11 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Sendcloud, che consente un'elaborazione degli ordini senza problemi e un'automazione che fa risparmiare tempo per una migliore produttività. (11 reviews) - Gli utenti amano il processo di **creazione di etichette facile** , aumentando l'efficienza nelle loro operazioni logistiche e semplificando i resi. (11 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **integrazione di tutti i corrieri** in Sendcloud, semplificando la spedizione e migliorando l'efficienza complessiva. (11 reviews) - Customer Support (9 reviews) - Gli utenti amano la funzione di **stampa etichette facile** di Sendcloud, che semplifica i processi di spedizione su più piattaforme senza sforzo. (9 reviews) - Time-saving (9 reviews) - Tracking Efficiency (9 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano **funzionalità limitate** in Sendcloud, con restrizioni sulla pianificazione e opzioni di personalizzazione che ostacolano l'esperienza. (9 reviews) - Gli utenti segnalano **scarso supporto clienti** , citando ritardi e assistenza inefficace da parte del chatbot e dei rappresentanti del servizio. (7 reviews) - Gli utenti sperimentano **una comunicazione di supporto scadente** , affrontando ritardi e assistenza insufficiente dal team del servizio clienti. (7 reviews) - Gli utenti trovano Sendcloud **costoso** , specialmente con i costi annuali e le tariffe per le etichette create, causando alcuni fraintendimenti sugli abbonamenti. (6 reviews) - Gli utenti notano la **mancanza di integrazione** con Dynalogic e Odoo, limitando la funzionalità di Sendcloud in un mercato in evoluzione. (5 reviews) - Gli utenti sono frustrati dalla **mancanza di integrazioni** con i principali vettori, limitando le opzioni e ostacolando la funzionalità. (5 reviews) - Gli utenti trovano **opzioni di personalizzazione limitate** in Sendcloud, rendendo difficile adattare il sistema alle esigenze aziendali uniche. (5 reviews) - Long Waiting Time (4 reviews) - Shipping Issues (4 reviews) - Gli utenti trovano **le limitazioni dei vettori** frustranti, desiderando un migliore accesso a tutti i servizi offerti da ciascun vettore. (3 reviews) ## Sendcloud Reviews ### 1. Sendcloud ha rivoluzionato il mio e-commerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Spedizioni C. | Shipping manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **Cosa ti piace di più di Sendcloud?** Sendcloud ha rivoluzionato il mio e-commerce. L'integrazione con lo store è immediata e la creazione delle etichette richiede un solo clic. Il tracking personalizzato e la gestione semplificata dei resi offrono un’esperienza professionale ai clienti, mentre l'accesso a tariffe agevolate con più corrieri garantisce un risparmio reale. Indispensabile per scalare il business senza stress. **Cosa non ti piace di Sendcloud?** La sezione del tracciamento potrebbe essere potenziata con un'interfaccia che dia la possibilità di capire subito quali sono le spedizioni in ritardo o con problemi. **Quali problemi sta risolvendo Sendcloud e come ti sta beneficiando?** L'integrazione con lo store è immediata e la creazione delle etichette richiede un solo clic. Il tracking personalizzato e la gestione semplificata dei resi offrono un’esperienza professionale ai clienti, mentre l'accesso a tariffe agevolate con più corrieri garantisce un risparmio reale. ### 2. Sincronizzazione Efficiente e Liste di Picking che Facilitano la Gestione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Albert G. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 03, 2025 **Cosa ti piace di più di Sendcloud?** La facilità di installazione, integrazione e sincronizzazione con i diversi canali e trasportatori è notevole. Nel nostro caso, coordina perfettamente l'ecommerce basato su Prestashop con i diversi canali di Amazon Europa. La generazione di liste di picking prima di stampare tutte le bolle di consegna funziona molto bene ed è di grande utilità. Inoltre, la flessibilità di poter caricare i propri contratti con i trasportatori, insieme a quelli offerti dalla piattaforma, è anche un punto a favore. **Cosa non ti piace di Sendcloud?** Sarebbe conveniente permettere la creazione di ticket di follow-up per le incidenze relative ai trasportatori con contratto proprio. Inoltre, sarebbe utile che ci venisse data l'opzione di gestire questi casi fino alla consegna finale. **Quali problemi sta risolvendo Sendcloud e come ti sta beneficiando?** Disporre di un unico software nei magazzini che consenta di integrare tutti i canali di vendita è un grande vantaggio. Inoltre, la possibilità di cambiare corriere in modo agile secondo le necessità risulta molto utile. ### 3. Pieno di bug, esperienza di supporto molto deludente **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **Cosa ti piace di più di Sendcloud?** Immagino che siano stati utili con le dimostrazioni pre-vendita, quando tutto sembrava andare bene. **Cosa non ti piace di Sendcloud?** Da dove iniziare. Purtroppo il software è pieno di bug, soprattutto quando si seleziona un'opzione di prezzo per Royal Mail, quando un pacco è entro un limite inferiore, sceglierà la dimensione superiore, che come puoi immaginare è MOLTO costosa. Il supporto continua a incolpare i loro sviluppatori, che sembrano amare prendere molte vacanze, e le scadenze promesse per rispondere vengono mancate. Inviare email al nostro contatto iniziale presso Sendcloud risulta in un silenzio radio. Abbiamo affrontato altri bug simili e avuto problemi simili. **Quali problemi sta risolvendo Sendcloud e come ti sta beneficiando?** Dovrebbe permetterci di utilizzare un unico endpoint API per comunicare con più vettori, purtroppo è pieno di bug! ### 4. Integrazione di Spedizione Senza Sforzo, Pronta all'Uso e Senza Preoccupazioni, Personalizzazione Limitata per Esigenze Uniche **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Xin X. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Cosa ti piace di più di Sendcloud?** Sendcloud è una piattaforma tutto-in-uno dove tutti i tuoi lavori sui pacchi possono essere elaborati. È facile da usare, intuitivo, logico e diretto. Con esso non devi navigare tra i portali dei corrieri, che sono spesso ingombranti e lenti. Collega tutti i principali corrieri già pronti, le cui tariffe sono state negoziate. Quindi è solo plug-and-go. Con l'ampia integrazione delle piattaforme di e-commerce, impostare un negozio online può essere fatto in un solo giorno. Il servizio clienti è utile e reattivo. Oltre al servizio clienti AI e umano sui pacchi, hanno anche un team di esperti che può aiutarti con domande specifiche relative all'implementazione. **Cosa non ti piace di Sendcloud?** Il sistema è così fuori dagli schemi che lo spazio per una personalizzazione profonda è limitato. Se la tua operazione aziendale si discosta un po' da ciò che fanno i clienti tipici di Sendcloud, troverai difficile adattare il sistema alle tue esigenze uniche. Tuttavia, con la loro API e il marketplace, la personalizzazione è ancora possibile fino a un certo punto. **Quali problemi sta risolvendo Sendcloud e come ti sta beneficiando?** In passato, se volevi spedire qualcosa fisicamente dovevi parlare con i corrieri per firmare contratti, negoziare tariffe, ecc. Questo era un processo orribile e alla fine dovevi usare il portale antiquato e vecchio stile del corriere. Con Sendcloud ora puoi impostare tutta la tua logistica in un unico posto e pronta all'uso. Questo rende l'e-commerce molto più veloce. ### 5. Spedizione centralizzata, ma margine di miglioramento **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Mobili | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa ti piace di più di Sendcloud?** Sendcloud è particolarmente utile perché centralizza la gestione delle spedizioni su più corrieri in un'unica piattaforma. Semplifica la creazione di etichette, il tracciamento e i resi, consentendo regole di automazione che risparmiano tempo e riducono gli errori manuali. La flessibilità di cambiare corrieri, le tariffe di spedizione competitive e la chiara visibilità delle spedizioni rendono le operazioni quotidiane più efficienti e scalabili. **Cosa non ti piace di Sendcloud?** Alcune funzionalità avanzate richiedono piani di livello superiore, e alcuni problemi specifici del vettore (come l'affidabilità del ritiro o i ritardi) sono al di fuori del controllo diretto di Sendcloud. Inoltre, quando si gestiscono operazioni complesse o ad alto volume, alcuni processi richiedono ancora l'intervento manuale o il coordinamento esterno con i vettori. **Quali problemi sta risolvendo Sendcloud e come ti sta beneficiando?** Sendcloud risolve la complessità della gestione delle spedizioni attraverso più corrieri e canali di vendita. Riduce il lavoro manuale, limita gli errori nella creazione delle etichette e nel tracciamento, e centralizza i dati delle spedizioni in un unico luogo. Questo ci avvantaggia risparmiando tempo, migliorando l'efficienza operativa e offrendo un migliore controllo e visibilità sull'intero processo di spedizione, specialmente con volumi di ordini più elevati. ### 6. Piattaforma di spedizione altamente raccomandata. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph B. | Data Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **Cosa ti piace di più di Sendcloud?** SendCloud è una piattaforma eccellente che ha reso davvero facile per noi effettuare spedizioni su base giornaliera. Implementare SendCloud è stato molto facile. In precedenza utilizzavamo il software UPS WorldShip, che era molto difficile da mantenere ed estremamente difficile da integrare. SendCloud offre una soluzione eccellente con un'API davvero utile per le integrazioni con il nostro software ERP e l'interfaccia del dashboard è facile da usare. Il supporto di SendCloud è anche fenomenale, con uno dei migliori supporti che abbia mai sperimentato da un fornitore di software. Altamente raccomandato. **Cosa non ti piace di Sendcloud?** SendCloud non ha ancora una soluzione specifica per Amazon Vendor Central, (ma ce l'hanno per Seller Central) e un'interfaccia esterna doveva essere sviluppata. **Quali problemi sta risolvendo Sendcloud e come ti sta beneficiando?** Stiamo lavorando con il supporto di Sendcloud per costruire un'integrazione con Amazon Buy Shipping. Il supporto è stato fenomenale con una comunicazione frequente e semplice. ### 7. Software di spedizione per il nostro flusso di lavoro quotidiano di e-commerce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Elettronica di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Cosa ti piace di più di Sendcloud?** Ciò che distingue veramente Sendcloud è il modo in cui si integra perfettamente nelle nostre operazioni quotidiane. Dipendiamo da esso ogni giorno per gestire tutti i nostri pacchi in uscita, e mantiene in modo affidabile un flusso di lavoro fluido e organizzato. La scansione degli ordini, la verifica dei dettagli e la generazione delle etichette sono tutti processi rapidi e affidabili, permettendo al nostro team di rimanere efficiente anche durante i periodi più intensi. La piattaforma stessa è intuitiva, ben strutturata e chiaramente progettata tenendo conto delle esigenze delle aziende di e-commerce. **Cosa non ti piace di Sendcloud?** L'unico inconveniente che abbiamo riscontrato finora è la mancanza di integrazione con Dynalogic. Poiché questo corriere sta guadagnando popolarità nei Paesi Bassi, una connessione nativa migliorerebbe ulteriormente la nostra configurazione. A parte questo, Sendcloud soddisfa molto bene le nostre esigenze e funziona in modo affidabile. **Quali problemi sta risolvendo Sendcloud e come ti sta beneficiando?** Sendcloud ha portato la struttura e la coerenza tanto necessarie al nostro processo di evasione. Automatizzando compiti che prima erano manuali, aiuta a minimizzare gli errori negli ordini e fornisce una piattaforma centralizzata per lavorare con vari corrieri. Con la capacità di elaborare e preparare tutte le spedizioni da un unico sistema, il nostro team opera in modo più efficiente e i clienti beneficiano di consegne più affidabili. È davvero diventato uno strumento essenziale per gestire il volume giornaliero di spedizioni che gestiamo. ### 8. Snellisce la Spedizione Senza Sforzo per i Team di E-Commerce Impegnati **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Elettronica di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Cosa ti piace di più di Sendcloud?** Sendcloud ha davvero trasformato il modo in cui gestiamo le nostre attività di spedizione quotidiane. Ci affidiamo ad esso ogni giorno per tutti i nostri pacchi, e non manca mai di fornire sia velocità che affidabilità. La piattaforma semplifica l'elaborazione degli ordini, ci consente di scansionare e verificare le spedizioni in modo efficiente e ci permette di preparare grandi lotti con facilità. La sua interfaccia intuitiva, le regole di automazione che fanno risparmiare tempo e il processo di creazione delle etichette costantemente veloce e stabile sono esattamente ciò di cui un team di e-commerce ad alto volume ha bisogno. **Cosa non ti piace di Sendcloud?** L'unico inconveniente che abbiamo riscontrato è la mancanza di integrazione con Dynalogic, un corriere che sta acquisendo importanza nei Paesi Bassi. Se questa connessione fosse disponibile, Sendcloud servirebbe come un vero e proprio hub completo end-to-end per tutti i nostri partner di trasporto. A parte questo, abbiamo pochissime lamentele. **Quali problemi sta risolvendo Sendcloud e come ti sta beneficiando?** Sendcloud semplifica e centralizza l'intero processo di evasione, riunendo tutti i corrieri in un'unica dashboard. Eliminando la necessità di compiti manuali, rende la scansione, il controllo e la preparazione delle spedizioni molto più efficienti. Questo porta a meno errori di picking e packing, accelera l'elaborazione degli ordini e fornisce al nostro team il tracciamento in tempo reale per ogni spedizione. Di conseguenza, i nostri clienti ricevono i loro pacchi più rapidamente e con meno problemi, il che ha un impatto positivo diretto sia sulla soddisfazione del cliente che sulle nostre prestazioni operative. ### 9. Ottimo portale facile da usare con eccellente supporto del team account **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin v. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **Cosa ti piace di più di Sendcloud?** Il portale è fantastico e facile da usare, e il supporto del nostro team di account è stato eccellente. **Cosa non ti piace di Sendcloud?** Stiamo ricevendo molte più richieste relative alle spedizioni. Prima usavamo UPS e, da quando abbiamo cambiato, il numero di richieste di spedizione che richiedono dati aggiuntivi è aumentato di circa il 70%. **Quali problemi sta risolvendo Sendcloud e come ti sta beneficiando?** È utile che i nostri clienti possano scegliere più di un'opzione di spedizione ora, è un'ottima aggiunta. ### 10. Era fantastico, terribile ora **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hendrik H. | E-commerce manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Cosa ti piace di più di Sendcloud?** Funzionava bene. Prima del 2025 il servizio clienti era buono. **Cosa non ti piace di Sendcloud?** Il loro software continua a rompersi. I reclami richiedono molto tempo per essere risolti. Il nostro problema precedente, scoperto nell'aprile 2025, ha impiegato circa 6 mesi per essere risolto. Attualmente ci sono problemi con la loro integrazione Boxwise che stanno "cercando" di risolvere da quasi due mesi e solo di recente hanno chiesto ulteriori informazioni. Siamo utenti da molto tempo (oltre 5 anni) e abbiamo visto l'azienda declinare in usabilità e funzionalità, solo per aggiungere funzionalità AI inutili. Tutti i loro buoni account manager si sono dimessi e i prezzi sono aumentati di oltre il 15% ogni anno. **Quali problemi sta risolvendo Sendcloud e come ti sta beneficiando?** Integrazione del software di spedizione con altri software ## Sendcloud Discussions - [Quando integrerete piattaforme come DHL? Questo è l'unica cosa che mi manca al momento.](https://www.g2.com/it/discussions/when-will-you-integrate-platforms-such-as-dhl-that-is-the-only-thing-missing-for-me-at-the-moment) - 1 comment, 1 upvote - [View Sendcloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/sendcloud/reviews/sendcloud-review-12472016?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-01+23%3A11%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=301514f8-5daf-4c6b-89e5-8b5e8ab78113&secure%5Btoken%5D=1ca073bc7fc7ae50034f3896060cf87c75df74fa4c89d94be9ca9e14a9dc754d&format=llm_user) ## Sendcloud Integrations - [Claris FileMaker](https://www.g2.com/it/products/claris-filemaker/reviews) - [Ebay und Amazon Listing Software](https://www.g2.com/it/products/ebay-und-amazon-listing-software/reviews) - [Holded](https://www.g2.com/it/products/holded/reviews) - [Laravel](https://www.g2.com/it/products/laravel/reviews) - [Lightspeed eCom](https://www.g2.com/it/products/lightspeed-lightspeed-ecom/reviews) - [Logic4](https://www.g2.com/it/products/logic4/reviews) - [Magento Open Source](https://www.g2.com/it/products/magento-open-source/reviews) - [Mirakl Inc](https://www.g2.com/it/products/mirakl-inc/reviews) - [Odoo ERP](https://www.g2.com/it/products/odoo-odoo-erp/reviews) - [OpenCart](https://www.g2.com/it/products/opencart/reviews) - [PHP-FPM](https://www.g2.com/it/products/php-fpm/reviews) - [PrestaShop](https://www.g2.com/it/products/prestashop/reviews) - [Sage CRM](https://www.g2.com/it/products/sage-crm/reviews) - [ShipHero](https://www.g2.com/it/products/shiphero/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/it/products/shopify-plus/reviews) - [Strato Newsletter Manager](https://www.g2.com/it/products/strato-newsletter-manager/reviews) - [Visma Retail](https://www.g2.com/it/products/visma-retail/reviews) - [weclapp erp](https://www.g2.com/it/products/weclapp-erp/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/it/products/woocommerce/reviews) - [Zen Cart](https://www.g2.com/it/products/zen-cart/reviews) ## Sendcloud Features **Gestione - Soluzioni di Gestione Pacchi Multicarrier** - Integrazione di terze parti - Soluzioni di gestione pacchi multivettore - Stampa Etichette - Soluzioni di Gestione Pacchi Multicorriere - Molteplici Corrieri - Soluzioni di Gestione Pacchi Multicarrier - Database delle Informazioni del Cliente - Soluzioni di Gestione dei Pacchi Multicarrier - Fatturazione Flessibile - Soluzioni di Gestione Pacchi Multicarrier - Gestione delle Spedizioni - Soluzioni di Gestione dei Pacchi Multivettore **Vendite di Prodotti** - Ricerca Prodotti - Recensioni di Prodotti - Filtri del prodotto - Personalizzazione della Pagina Prodotto **Etichette** - Stampa etichette - Restituisci etichette - Codici a barre **AI agentico - Tracciamento pacchi** - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Amministrazione** - Report e Analisi - Tracciamento Ordine - Automazione dei prezzi - Integrazione della Piattaforma E-commerce - Automazione dei processi **Gestione degli ordini** - Tracciamento ordini - Integrazioni e-commerce - Gestisci ordini - Stato dell'ordine **Gestione dei vettori e delle tariffe** - Confronto rapido delle tariffe - Disponibilità del fornitore - Servizi a tariffa fissa **Gestione dell'inventario** - Assegna fornitori **Rapporti** - Rapporti di spedizione ## Top Sendcloud Alternatives - [ShipStation](https://www.g2.com/it/products/shipstation/reviews) - 4.3/5.0 (570 reviews) - [Easyship](https://www.g2.com/it/products/easyship/reviews) - 4.3/5.0 (168 reviews) - [ShippingEasy](https://www.g2.com/it/products/shippingeasy/reviews) - 4.6/5.0 (112 reviews)