Recensioni e Dettagli del Prodotto SecureLink Customer Connect

Garantire l'accesso sicuro ai sistemi solo tramite mezzi approvati e da utenti approvati. Da quando abbiamo implementato SecureLink, siamo stati in grado di ridurre notevolmente l'ingresso nella nostra rete da parte dei fornitori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrare nuovi fornitori nel software è difficile a volte, ma questo è solitamente dovuto più a errori umani che al software stesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo che SecureLink fornisca un prodotto solido che è stato adottato da molti dei nostri clienti, rendendo facile fornire supporto per l'accesso remoto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ridimensionare le finestre di accesso remoto può essere difficile. I messaggi di errore quando non si riesce a connettersi potrebbero essere più descrittivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SecureLink funziona su più piattaforme, con più protocolli e ci consente di accedere ai sistemi dei nostri clienti, ma dà al cliente il controllo di cui ha bisogno e la possibilità di eseguire report sul nostro accesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte l'interfaccia può rallentare le cose, ma stanno lavorando su miglioramenti per risolvere questo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestire tutti i server in un unico posto con facilità. Senza dover memorizzare tutti gli indirizzi IP e i nomi host. È il modo migliore per connettersi a tutti i miei server senza alcuna violazione della sicurezza. Tutti i server sono isolati dagli altri server. Facile accesso e opzioni di ricerca che includono l'opzione di ricerca dinamica. Revisione delle sessioni attive e della cronologia delle attività degli utenti in dettaglio, inclusa la durata delle sessioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Riconnettersi a tutte le sessioni quando la rete è giù. Ridimensionare la risoluzione a schermo intero.

C'è un problema con l'aggiornamento recente sul collegamento sicuro. Era il meno atteso.

Sta creando una sottorete diversa per ogni server sullo stesso set/cliente. Ad esempio, per lo stesso cliente sta creando IP di loopback come 172.29.58.12 e per il secondo server è 172.52.56.13. Questo è il motivo per cui ci vuole molto tempo per creare più IP di loopback con più sottoreti.

È molto fastidioso perché ci vuole molto tempo per connettersi a più clienti contemporaneamente.

Prima mi connettevo in media a 7-8 diversi set di server. Ora con 3 set di connessioni si blocca e non dà alcun controllo per disconnettere le sessioni precedenti o in corso. Sta causando problemi di prestazioni. Spero che possa essere risolto con il prossimo aggiornamento. Prima non c'era, chiedo al team di risolvere questo problema. Per il resto tutto funziona bene e senza problemi.

Per il supporto è difficile raggiungere il team di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile connettersi con un agente di supporto. In grado di risolvere il problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Funzionalità di condivisione desktop Orange e protocollo desktop remoto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore è che possiamo connetterci all'ambiente del cliente anche dopo l'orario di lavoro, il che è di grande aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte abbiamo problemi a connetterci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un negozio unico per tutti i nostri clienti ospitati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tempi di caricamento lunghi dall'ultimo aggiornamento a Securelink. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

un unico posto per connettersi con i clienti. Facile da usare per me Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la connessione può essere a volte goffa. Il cliente è ancora tenuto a configurare le cose dalla sua parte, il che può essere difficile a seconda delle loro politiche di sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di raggruppare i tecnici per l'azienda per cui lavorano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le scadenze delle password su link sicuri sembrano emergere spesso per il team del supporto tecnico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Accedere al gatekeeper è facile. Conforme alla sicurezza e comodo da usare. Meno bug e supporto fenomenale. Posso persino usarlo dal mio computer personale, quindi è un'applicazione abbastanza flessibile. Ha anche fornito il controllo per accendere/spegnere i gatekeeper per i clienti garantendo un accesso controllato all'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Durante la connessione a più clienti, la velocità è un problema. A volte il portiere non è disponibile quando i servizi sono inattivi e dobbiamo aspettare per lunghe ore per completare il lavoro. Ma succede una volta ogni morte di papa. Nel complesso, un'applicazione soddisfacente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.