# Second CRM Reviews
**Vendor:** Soft Solvers Solutions  
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Second CRM
Second CRM è una soluzione di automazione aziendale pluripremiata, progettata per rendere le piccole e medie imprese redditizie, automatizzando le loro operazioni aziendali, utilizzando tecnologie Internet e mobili. Second CRM si concentra sul miglioramento delle vendite e del marketing, del supporto clienti e delle operazioni. Second CRM si adatta facilmente alla maggior parte degli ambienti aziendali offrendo un'applicazione flessibile, conveniente e facile da usare. Second CRM fornisce una visione unica delle interazioni con i clienti attraverso vendite, marketing, supporto e operazioni di backend. Second CRM riduce il carico di lavoro e accelera la crescita, consentendo alle aziende di concentrare il 100% della loro energia su ciò che conta — i clienti.




## Second CRM Reviews
  ### 1. Ideale per piccole o medie imprese

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni governative | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 14, 2019

**Cosa Le piace di più di Second CRM?**

Il suo sistema di promemoria, l'archiviazione dei documenti e la gestione delle attività sono le caratteristiche principali che mi sono piaciute di più.

**Cosa non Le piace di Second CRM?**

È leggermente più costoso rispetto agli altri. La sua guida di aiuto dovrebbe essere fornita

**Raccomandazioni per chi sta considerando Second CRM:**

Migliora la tua piccola o media impresa e raggiungi nuovi orizzonti

**Quali problemi sta risolvendo Second CRM e in che modo La sta aiutando?**

Ora i preventivi in PDF, gli ordini di vendita, le fatture ecc. vengono generati e trasmessi. Pertanto, gestire il mio lavoro di vendita è quasi risolto.



- [View Second CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/second-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+14%3A03%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4495243a-d396-4609-9bf2-6fc29f95e384&secure%5Btoken%5D=759e643e76675a55e8354d213aca5402690353b34c6d8d4707862bc0ca9ba114&format=llm_user)

## Second CRM Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione delle campagne
- Gestione dei contatti
- Analisi del ROI di Marketing

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti
- Previsione

**Mobile e Social**
- Supporto Utente Mobile

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top Second CRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,612 reviews)
  - [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,125 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,214 reviews)