[ ScreenC... Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) [ ScreenC... Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) # Funzionalità ScreenConnect ##### ## Amministrazione (12) Informazioni sull'uso Offre visibilità sull'attività dei dispositivi dei dipendenti Integrazioni Consente l'integrazione di strumenti di supporto, chat, diagnostica o altri strumenti di gestione IT Diagnostica Fornisce agli amministratori informazioni sulle prestazioni per Registrazione della sessione Fornisce la possibilità di registrare sessioni di accesso remoto e supporto Trasferimento di sessione Consente di trasferire l'accesso remoto e le sessioni di supporto tra utenti Accesso non sorvegliato Consente agli amministratori l'accesso ai dispositivi, indipendentemente dalla presenza dell'utente finale. Condivisione dello schermo Fornisce opzioni di condivisione dello schermo per consentire l'accesso alla visualizzazione o al controllo delle attività in tempo reale. Condivisione di file Fornisce capacità di trasferimento e condivisione di file facili e senza interruzioni per aumentare la produttività e la collaborazione durante il lavoro a distanza. Registrazione della sessione Fornisce la possibilità di registrare sessioni di accesso remoto e supporto. Accesso remoto non presidiato Fornisce accesso remoto ai computer in qualsiasi momento, senza la presenza di un utente finale. Gestione Multi - Sessione Fornisce supporto a più tecnici contemporaneamente. Supporto Multi-Monitor Consente agli utenti di passare da un monitor all'altro di più utenti finali con un solo clic. Show More ##### ## Piattaforma (4) Accesso multipiattaforma Consente l'uso e l'accesso remoto su una gamma di sistemi operativi e tipi di dispositivi Accesso al Dispositivo Mobile Consente agli amministratori del desktop remoto l'accesso ai dispositivi mobili connessi Gestione delle Applicazioni Gestisce, configura e supervisiona centralmente le applicazioni sui dispositivi dei dipendenti Controllo remoto del dispositivo Consente agli amministratori di prendere il controllo di un dispositivo endpoint connesso Show More ##### ## Sicurezza (3) Gestione dei dispositivi Unifica la gestione degli endpoint dei dispositivi dei dipendenti Crittografia dei dati Implementa gli standard di crittografia per proteggere i dati sia in transito che a riposo. Conformità Fornisce conformità a più standard di settore come HIPAA e GDPR. Show More ##### ## Opzioni di Conferenza (2) Chat di gruppo dal vivo Fornisce un feed di chat dal vivo durante una sessione di condivisione dello schermo. Conferenza audio Consente agli utenti di comunicare tramite canali audio. Show More ##### ## Strumenti per Presentatori (3) Anteprima dal vivo Fornisce un'anteprima dal vivo di ciò che gli spettatori stanno vedendo in tempo reale. Telecomando Consente agli utenti di dare ai membri del pubblico il controllo dei cursori o degli strumenti sullo schermo condiviso. Cambia Presentatore Consente ai presentatori di cedere l'accesso da presentatore a un altro utente durante una chiamata. Show More ##### ## Strumenti Applicativi (2) Protezione della password Fornisce protezione tramite password alle sessioni di condivisione dello schermo. Registrazione Consente agli utenti di registrare le sessioni di condivisione dello schermo per una revisione successiva. Show More ##### ## Strumenti di collaborazione (5) Condivisione dello schermo In grado di condividere lo schermo del desktop o un'applicazione con il resto della conferenza. Presentazioni I presentatori possono preparare una presentazione Powerpoint o un'altra presentazione per la visualizzazione nella conferenza. Lavagna Fornisce una lavagna virtuale per l'uso collaborativo. Chat dal vivo Le conferenze hanno una funzione di chat testuale. Alzare la mano Consente ai partecipanti alla conferenza di notificare agli organizzatori quando vogliono parlare. Show More ##### ## Coordinamento della riunione (4) Pianificazione La pianificazione delle riunioni web è semplificata, intuitiva e integrata nel software di calendario e email. Registrazione Le conferenze possono essere registrate per uso futuro con funzionalità native. Permessi dei partecipanti La capacità di concedere agli utenti l'accesso alle conferenze come moderatori, presentatori o partecipanti, individualmente o in base al ruolo o al gruppo dell'utente. Unisciti con un clic Consente agli utenti di partecipare a una conferenza senza richiedere un download o un accesso Show More ##### ## Tipo di software (3) Mobile Offre un'app mobile o un sito web ottimizzato per dispositivi mobili per videoconferenze da smartphone o tablet. Applicazione del browser Le conferenze possono essere avviate all'interno di un browser senza richiedere all'utente di scaricare un'applicazione sul proprio desktop. Applicazione Desktop Il software è disponibile come applicazione desktop scaricabile. Show More ##### ## Manutenzione (2) Riavvio remoto Riattiva, riavvia e installa applicazioni su dispositivi in modalità sospensione. Stampa remota Stampa i file da un computer remoto sulla stampante locale, senza dover trasferire il file tra i computer. Show More ##### ## Comunicazione (3) Chat di testo Si connette istantaneamente tramite chat di gruppo, chat basate sul web, messaggi offline, gruppi di chat persistenti e chat avviate dal cliente. VoIP Fornisce soluzioni di chiamata tramite VoIP. Annotazioni dello schermo Consente di disegnare, evidenziare, cerchiare e riquadrare determinate aree sullo schermo del computer remoto per migliorare il supporto e comunicare meglio. Show More ##### ## Supporto Dispositivo (3) Accesso al Dispositivo Mobile Consente l'accesso da dispositivi mobili per fornire supporto o connettersi al tuo computer da qualsiasi luogo. Supporto multipiattaforma Fornisce supporto su iOS, Mac, Android, PC e altri dispositivi. Multipiattaforma Consente il supporto per dispositivi multipiattaforma, supportando dispositivi Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Chromebook. Show More ##### ## Prestazione (1) Segnalazione Fornisce capacità di reportistica robuste come dettagli delle sessioni, informazioni sulle prestazioni dei tecnici e riepiloghi dei sondaggi degli utenti finali. Show More ##### ## Supporto Remoto - Supporto Video Remoto (3) Controllo Video Consente all'agente di supporto di mettere in pausa, fare uno screenshot, ingrandire e registrare il contenuto video per ridistribuirlo al cliente per ulteriori chiarimenti. Feed dal vivo Consente agli agenti di supporto l'accesso remoto allo smartphone o al tablet del cliente Interazione video Consente all'agente di supporto di indicare, annotare e disegnare su immagini o video per indirizzare l'attenzione del cliente verso la soluzione. Show More ##### ## Contenuto - Supporto Video Remoto (2) Gestione dei contenuti Consente agli utenti di memorizzare e gestire i contenuti creati in precedenza Istruzione L'agente di supporto è in grado di registrare contenuti video e modificarli per riconsegnarli al cliente come assistenza utilizzando istruzioni video, vocali e testuali. Show More ##### ## Piattaforma - Supporto Video Remoto (3) Omni-canale I clienti e gli agenti di supporto possono comunicare tramite testo, voce e chat Self-Service La piattaforma è in grado di fornire assistenza senza intervento umano utilizzando tecnologie di visione artificiale per interpretare il problema e risolverlo. Usabilità Questo prodotto è facile da usare per i clienti con bassa alfabetizzazione tecnologica, come i clienti più anziani. Show More ##### ## Agentic AI - Videoconferenza (3) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Prendere decisioni Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Show More ##### ## Condivisione dello schermo - AI agentica (1) Prendere decisioni Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Show More ## Alternative con il punteggio più alto [ ![TeamViewer](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2d6f572fdd0b0f850dce61e168209cb2/teamviewer.svg "TeamViewer") TeamViewer 4.5/5 (3,869) ](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) [ ![Zoho Assist](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_7ee2cab523a7147547566ed433736ac6/zoho-assist.png "Zoho Assist") Zoho Assist 4.7/5 (675) ](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) [ ![Splashtop Remote Access](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1a6f597ecffd08f8658de80b65f9b0e8/splashtop-remote-access.svg "Splashtop Remote Access") Splashtop Remote Access 4.8/5 (504) ](https://www.g2.com/it/products/splashtop-remote-access/reviews) [ Visualizza tutte le alternative ](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/competitors/alternatives) ScreenConnect Confronti ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_67b650fba26f6ecb33820bbeeb1978fa/teamviewer.png "Immagine avatar del prodotto") TeamViewer 4.5/5 (3,972) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/screenconnect-vs-teamviewer) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_32a91044a1cccaa46cc7b9802c9a9b34/anydesk.png "Immagine avatar del prodotto") AnyDesk 4.5/5 (1,095) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/anydesk-vs-screenconnect) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_7ee2cab523a7147547566ed433736ac6/zoho-assist.png "Immagine avatar del prodotto") Zoho Assist 4.7/5 (696) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/screenconnect-vs-zoho-assist) ##### Categorie su G2 [ Videoconferenza ](https://www.g2.com/it/categories/video-conferencing)[ Condivisione dello schermo ](https://www.g2.com/it/categories/screen-sharing)[ Supporto remoto ](https://www.g2.com/it/categories/remote-support) [ Desktop remoto ](https://www.g2.com/it/categories/remote-desktop)[ Supporto Video Remoto ](https://www.g2.com/it/categories/remote-video-support) Show More ##### Esplora di Più [ Miglior software per visualizzare grandi set di dati ](https://www.g2.com/it/discussions/best-software-for-visualizing-large-datasets)[ Qual è il miglior fornitore di DXP per app interattive ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-dxp-provider-for-interactive-apps)[ Strumenti principali per la gestione delle spese nelle aziende tecnologiche ](https://www.g2.com/it/discussions/top-tools-for-spend-management-in-tech-companies-what-are-you-using) [ Il miglior software di approvvigionamento per semplificare i pagamenti ](https://www.g2.com/it/discussions/best-procurement-software-to-streamline-payments)[ Servizi MDR leader per le aziende di servizi finanziari ](https://www.g2.com/it/discussions/leading-mdr-services-for-financial-services-firms)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Miglior software per visualizzare grandi set di dati ](https://www.g2.com/it/discussions/best-software-for-visualizing-large-datasets)[ Qual è il miglior fornitore di DXP per app interattive ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-dxp-provider-for-interactive-apps)[ Strumenti principali per la gestione delle spese nelle aziende tecnologiche ](https://www.g2.com/it/discussions/top-tools-for-spend-management-in-tech-companies-what-are-you-using) [ Il miglior software di approvvigionamento per semplificare i pagamenti ](https://www.g2.com/it/discussions/best-procurement-software-to-streamline-payments)[ Servizi MDR leader per le aziende di servizi finanziari ](https://www.g2.com/it/discussions/leading-mdr-services-for-financial-services-firms)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews?qs=pros-and-cons)