Funzionalità Scratchpad
Sourcing dei dati (5)
Sourcing dei dati
Basato su 42 recensioni Scratchpad. Compila dati da una varietà di fonti interne o esterne.
Esportazione e Condivisione dei Dati
Consente all'utente di comunicare i dati esportandoli e condividendoli in modo sicuro. Questa funzionalità è stata menzionata in 42 recensioni Scratchpad.
Visualizzazione dei dati su più dispositivi
Come riportato in 38 recensioni Scratchpad. Consente agli utenti di visualizzare le visualizzazioni dei dati su diversi dispositivi.
Dashboard interattivi
Basato su 46 recensioni Scratchpad. Dashboard personalizzabili e interattivi in modo che l'utente possa visualizzare le informazioni sulle vendite in un modo che si adatti alle sue esigenze.
Segmentazione dei dati
Consente all'utente di segmentare i dati dei clienti o dei potenziali clienti in modi significativi, come per settore o regione. 40 recensori di Scratchpad hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analisi Predittiva (4)
Valutazione dei Lead
Basato su 39 recensioni Scratchpad. Fornisci punteggi o classifiche di ciascun prospetto in base ai dati forniti.
Valutazione delle opportunità
Fornisce approfondimenti per determinare quali affari già nella pipeline hanno le migliori possibilità di chiudersi. Questa funzionalità è stata menzionata in 39 recensioni Scratchpad.
Analisi del Rischio
Basato su 38 recensioni Scratchpad. Avvisa i team di vendita degli account che potrebbero essere a rischio di perdita.
Previsione in tempo reale
Come riportato in 43 recensioni Scratchpad. Fornisce dati dei clienti in tempo reale affinché le previsioni delle organizzazioni di vendita rimangano aggiornate.
Gestione delle vendite (4)
Gestione in tempo reale della pipeline
Basato su 46 recensioni Scratchpad. Aggiorna ogni volta che viene apportata una modifica, consentendo agli utenti di tracciare un affare attraverso il pipeline.
Gamificazione delle vendite
Come riportato in 40 recensioni Scratchpad. Consente la competizione tra un team di vendita fornendo elementi come sfide e classifiche.
Analisi Basata su Account
Fornisce dati approfonditi a livello di account per dotare i venditori delle informazioni più rilevanti possibili. Questa funzionalità è stata menzionata in 41 recensioni Scratchpad.
Monitoraggio delle attività
Basato su 43 recensioni Scratchpad. Consente ai responsabili delle vendite di rimanere aggiornati sulle attività del loro team fornendo visibilità sulla comunicazione con i clienti.
Allenamento (4)
Base di conoscenza
Organizza le conoscenze dei colleghi rappresentanti di vendita e di altri dipendenti esperti per riferimento.
Materiali di Coaching
Offre contenuti e formazione per i nuovi assunti all'interno dello strumento.
Creazione del Playbook
Consente la creazione di un playbook personalizzato che i nuovi assunti possono utilizzare come riferimento per comprendere i processi di vendita specifici dell'azienda.
Registra video
Registra le esercitazioni o le presentazioni dal vivo degli utenti per riferimento futuro e miglioramento.
Feedback (7)
Rivedi
Consenti ai manager di rivedere i video pitch registrati per discutere le aree di competenza e quelle che richiedono miglioramento.
Tabellone segnapunti
Fornisci un tabellone per visualizzare le prestazioni della squadra e/o individuali.
Carta di Coaching
Consente ai manager di utilizzare e fotografare le schede di valutazione per formare i nuovi assunti e assegnare elementi d'azione.
Classifica
Proietta pubblicamente le prestazioni di vendita del team per premiare e motivare i dipendenti.
Aggiornamenti in tempo reale
Aggiorna i dati di vendita in tempo reale per aiutare i team a rimanere vicini ai loro obiettivi.
Notifiche
Notifica agli utenti le "zone di pericolo" specificate dall'azienda per correggere i comportamenti e riallineare i processi di vendita nella giusta direzione.
Competizione
Motiva i dipendenti creando competizioni a tempo che stimolano le prestazioni.
Incentivi (2)
Trigger
Riconosce automaticamente i risultati che dovrebbero essere aggiunti alla classifica. Questa funzionalità è stata menzionata in 148 recensioni Scratchpad.
Classifiche
Come riportato in 131 recensioni Scratchpad. Evidenzia i dipendenti con le migliori prestazioni per premiare pubblicamente i loro successi.
Personalizzazione (3)
Rapporti personalizzati
Genera rapporti con campi personalizzabili per comprendere meglio le prestazioni dei dipendenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 262 recensioni Scratchpad.
Cruscotti
Come riportato in 264 recensioni Scratchpad. Visualizza approfondimenti individuali e di squadra come nuovi contatti e chiamate in uscita.
Impostazione degli obiettivi
Basato su 167 recensioni Scratchpad. Consente ai team di impostare obiettivi tracciabili all'interno dello strumento.
Amministrativo (3)
Integrazione
Si integra con i sistemi CRM e finanziari per aiutare a determinare gli obiettivi Questa funzionalità è stata menzionata in 282 recensioni Scratchpad.
Struttura dei dipendenti
Organizza i membri del team per ruoli, attività e obiettivi e valuta i compiti in base all'importanza. Questa funzionalità è stata menzionata in 149 recensioni Scratchpad.
Monitoraggio del Comportamento
Consente ai manager e agli amministratori di esaminare i profili e monitorare il comportamento e le prestazioni dei dipendenti. 145 recensori di Scratchpad hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Guida la facilitazione (4)
Chatbot per il servizio clienti
Offre un chatbot per avviare e condurre conversazioni iniziali con potenziali clienti e lead. Questa funzionalità è stata menzionata in 53 recensioni Scratchpad.
Qualificazione dei lead
Calcola automaticamente quali lead hanno maggiori probabilità di diventare clienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 61 recensioni Scratchpad.
Segui il contatto
Contatta automaticamente tutti i contatti. Questa funzionalità è stata menzionata in 72 recensioni Scratchpad.
Pianificazione delle riunioni
Come riportato in 61 recensioni Scratchpad. Utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale per organizzare riunioni.
Organizzazione (3)
Gestione delle Opportunità e del Pipeline
Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale. Questa funzionalità è stata menzionata in 168 recensioni Scratchpad.
Inserimento dati
Automatizza l'inserimento dei dati raccolti. 162 recensori di Scratchpad hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazioni / API
Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software. Questa funzionalità è stata menzionata in 124 recensioni Scratchpad.
Analisi delle prestazioni (2)
Coaching
Fornisce coaching in tempo reale ai rappresentanti di vendita. Questa funzionalità è stata menzionata in 68 recensioni Scratchpad.
Monitoraggio delle prestazioni
Basato su 81 recensioni Scratchpad. Traccia e analizza le prestazioni dei rappresentanti di vendita.
Analisi delle vendite (2)
Previsione del ROI
Basato su 75 recensioni Scratchpad. Misura il ritorno sull'investimento e sfrutta i dati per prevedere la redditività dei progetti futuri.
Previsione delle vendite
Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori. 111 recensori di Scratchpad hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Flussi di lavoro integrati (7)
Gestione delle attività
Automatizza i compiti all'interno del sistema e fornisce promemoria e dettagli per i compiti manuali che i membri del team di vendita devono completare. 182 recensori di Scratchpad hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Tracciamento/Automazione Email
Basato su 116 recensioni Scratchpad. Si integra strettamente con la casella di posta elettronica e consente la pianificazione e il monitoraggio delle comunicazioni e della corrispondenza via email.
Chiamate e Voce
Fornisce funzionalità di composizione per le vendite o si integra strettamente con il software di composizione, con automazione utile e chiamate di alta qualità. 100 recensori di Scratchpad hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Altre opzioni di sensibilizzazione
Fornisce automazione rilevante nei canali di vendita al di fuori di email e chiamate, come post sui social media, messaggi di testo SMS e altro ancora. Questa funzionalità è stata menzionata in 85 recensioni Scratchpad.
Integrazione CRM
Come riportato in 194 recensioni Scratchpad. Fornisce un'integrazione bidirezionale con il CRM delle vendite: (1) Tracciamento delle azioni del team di vendita e delle risposte dei potenziali clienti e (2) Estrazione dei dati del CRM per popolare e personalizzare le comunicazioni di vendita.
Calendario
Si integra con il software del calendario in modo che gli utenti possano programmare chiamate senza problemi. 130 recensori di Scratchpad hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Record Condivisi
Assegna automaticamente i lead strategici e gli account ai singoli rappresentanti in un contenitore condiviso per chiunque possa lavorarci. Questa funzionalità è stata menzionata in 148 recensioni Scratchpad.
Ripetibilità e Reportabilità (5)
Gestione dei contenuti
Retiene e incorpora messaggi e presentazioni approvati dall'azienda in email, chiamate, riunioni, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 143 recensioni Scratchpad.
Gestione del flusso di lavoro
Basato su 171 recensioni Scratchpad. Orchestra attività di vendita automatizzate e contatti su diversi canali (email, chiamate, social media, ecc.) e/o sistemi integrati.
Prestazioni del flusso di lavoro
Rapporti sull'efficacia di un intero flusso di lavoro di sensibilizzazione, nonché sull'efficacia di materiali di marketing specifici, messaggi, tattiche di sensibilizzazione e membri del team. 155 recensori di Scratchpad hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Coaching e approfondimenti sulle vendite
Come riportato in 118 recensioni Scratchpad. Fornisce intuizioni rilevanti su come un membro del team possa migliorare le proprie prestazioni, sia con tecniche di vendita migliorate che con suggerimenti specifici per i potenziali clienti.
Gamificazione
Come riportato in 96 recensioni Scratchpad. Fornisce funzionalità di gamification per classificare i rappresentanti di vendita in base alle prestazioni
Chiama Analytics (4)
Registrazione delle chiamate
Registra le chiamate di vendita e facilita la riproduzione
Apprendimento automatico
Utilizza la tecnologia di apprendimento automatico per analizzare le chiamate di vendita registrate
Analisi delle chiamate
Analizza o facilita l'analisi delle chiamate di vendita registrate e archiviate per ottenere informazioni
Qualificazione dei lead
Sfrutta l'analisi per qualificare e valutare le chiamate in tempo reale
Gestione delle Prestazioni degli Agenti (3)
Valutazione del cliente
Sfrutta la tecnologia per valutare o "leggere" le registrazioni per determinare l'impatto delle chiamate di vendita
Da Voce a Testo
Trascrivi le chiamate di vendita da voce a testo
Intelligenza Artificiale
Utilizza la tecnologia dell'intelligenza artificiale per scoprire approfondimenti all'interno delle chiamate di vendita registrate
AI e Automazione (5)
Prioritizzazione dei Lead
Come riportato in 129 recensioni Scratchpad. Consente agli utenti di creare regole di priorità dei lead per dare priorità agli acquirenti e ai clienti più importanti.
Valutazione dei Lead
Come riportato in 110 recensioni Scratchpad. Fornisce funzionalità di lead scoring che consentono all'utente di mirare ai lead più qualificati e propensi a interagire.
Pianificazione del momento migliore della giornata
Come riportato in 95 recensioni Scratchpad. Fornisce funzionalità che consentono agli utenti di identificare e automatizzare il momento migliore per inviare email o altre comunicazioni di coinvolgimento nelle vendite.
Intelligenza dell'acquirente
Come riportato in 94 recensioni Scratchpad. Fornisce funzionalità che consentono agli utenti di avere una visione dei profili degli acquirenti, come la probabilità di rispondere a email e chiamate.
Apprendimento automatico
Fornisce funzionalità di intelligenza artificiale e apprendimento automatico che offrono raccomandazioni predittive su come interagire con gli acquirenti basandosi sul comportamento storico degli acquirenti. 95 recensori di Scratchpad hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Intelligenza Artificiale Generativa (5)
Generazione di Testo AI
Basato su 17 recensioni Scratchpad. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. 17 recensori di Scratchpad hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Basato su 74 recensioni Scratchpad. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Analisi delle vendite (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Coaching di vendita (4)
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite (7)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Assistente alle vendite AI - AI Agentico (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Intelligenza Conversazionale - AI Agente (7)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agenti AI - Bot di Produttività (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Glossario delle Funzionalità Tecnologiche
Visualizza le definizioni delle funzionalità e scopri nuovi termini tecnologici.
What is call recording and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand call recording and popular software with call recording features.
What is machine learning and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand machine learning and popular software with machine learning features.





