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Utente verificato in Media radiotelevisivi
UM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ambito Ai"
Cosa ti piace di più di ScopeAI?

ScopeAI è utile perché utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare rapidamente grandi quantità di dati e trovare schemi o tendenze. Può esaminare dati non strutturati e fornire approfondimenti, rendendo più facile prendere decisioni migliori e risparmiare tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ScopeAI?

La parte meno utile potrebbe essere che si basa sulla qualità dei dati—se i dati sono inaccurati o incompleti, le intuizioni che fornisce saranno fuorvianti. Potrebbe richiedere alcune conoscenze tecniche per essere configurato e per comprendere appieno come utilizzare le sue funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avi A.
AA
CSR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"ScopeAI rende tutto più facile"
Cosa ti piace di più di ScopeAI?

La piattaforma si integra con vari canali di comunicazione con i clienti, inclusi email, chat e social media, offrendo una visione completa del sentimento dei clienti. Può anche creare dashboard personalizzati che mostrano metriche chiave e tendenze rilevanti per il loro business, permettendo un monitoraggio rapido e facile del feedback dei clienti. Fornisce un monitoraggio in tempo reale delle interazioni con i clienti, consentendo alle aziende di rispondere rapidamente a problemi o opportunità emergenti. ScopeAI è scalabile, rendendolo adatto per aziende di tutte le dimensioni, dalle piccole startup alle grandi imprese. Utile per il business quotidiano. È anche facile da usare una volta che ci si familiarizza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ScopeAI?

Il prezzo di ScopeAI può essere elevato, in particolare per le piccole imprese o le startup, che potrebbero trovare difficile giustificare la spesa. Come con qualsiasi piattaforma che gestisce grandi volumi di dati dei clienti, potrebbero esserci preoccupazioni riguardo alla privacy e alla sicurezza dei dati, specialmente per le aziende che operano in settori altamente regolamentati. L'efficacia di ScopeAI dipende fortemente dalla qualità dei dati di input. Dati mal strutturati o incompleti possono portare a intuizioni inaccurate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NK
Software Developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Recensione su ScopeAI"
Cosa ti piace di più di ScopeAI?

Quello che mi piace di più di ScopeAI è quanto sia facile restringere e affinare le ricerche per ottenere i migliori risultati. Eccelle nell'eliminare l'incertezza e nel fornire esattamente ciò di cui hai bisogno anche quando non sei sicuro di cosa stai cercando. Mi piace anche che possa combinare dati da più fonti. L'interfaccia utente è facile da navigare e fornisce approfondimenti e raccomandazioni più pertinenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ScopeAI?

Tutto va bene in ScopeAI, non vedo nulla che renderebbe improbabile il suo utilizzo. Ma l'integrazione con i programmi CRM esistenti può essere semplificata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bishal B.
BB
Technical Support Engineer II
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Esperienza straordinaria usando ScopeAi"
Cosa ti piace di più di ScopeAI?

ScopeAi fornisce potenti analisi dei dati che ci aiutano a ottenere informazioni in tempo reale sulle interazioni con i clienti. Questo aiuta a monitorare e migliorare le prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ScopeAI?

La dipendenza dai dati è presente in ScopeAi. A volte i risultati sono fuorvianti anche per problemi di dati minori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ANUTAJ VEER SINGH N.
AN
Quality Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Revisione di ScopeAI"
Cosa ti piace di più di ScopeAI?

Si concentra sull'utilizzo dell'IA e dell'apprendimento automatico e fornisce anche approfondimenti utili. Posso anche integrare dati da varie fonti. Ha un'interfaccia molto intuitiva ed è facile da usare e fornisce approfondimenti e raccomandazioni più pertinenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ScopeAI?

Non sono sicuro della sicurezza e dell'autenticità, quindi ho paura di fornire i dati riservati della mia azienda. E c'è qualche difficoltà nell'integrare nuovi strumenti con i sistemi e le fonti di dati esistenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Joseph L.
JL
Assistant customer support manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La Vita di ScopeAI"
Cosa ti piace di più di ScopeAI?

ScopeAI rende la mia vita molto più facile! Posso individuare rapidamente le tendenze nei feedback dei miei clienti e prendere decisioni basate sui dati. È uno strumento indispensabile per qualsiasi team di prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ScopeAI?

Adoro come ScopeAI mi aiuta a rimanere aggiornato sul feedback dei clienti, ma sarebbe fantastico se potesse integrarsi ancora più perfettamente con il nostro CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JL
Client service supervisor
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La mia recensione"
Cosa ti piace di più di ScopeAI?

Quello che mi piace di più di Scope AI è che rende davvero facile restringere le tue ricerche e adattarle al meglio delle loro capacità. ScopeAI aiuta a eliminare l'ambiguità e ti dà esattamente ciò che stai cercando, a volte potresti non sapere nemmeno cosa cercare esattamente, ScopeAI ti aiuta con questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ScopeAI?

Penso alla navigazione e a come utilizzare veramente il servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anass S.
AS
Customer service associate
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sfruttare l'IA per tracciare e analizzare il feedback sui prodotti dalle conversazioni con i clienti"
Cosa ti piace di più di ScopeAI?

Organizzare manualmente il feedback sui prodotti può richiedere molto tempo; ScopeAI automatizza il monitoraggio dei bug e delle richieste di funzionalità, consentendo ai team di prodotto di prendere decisioni aziendali migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ScopeAI?

Non vedo nulla che sia improbabile usarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Harshita K.
HK
コンテンツライター
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"ScopeAI - Recensione"
Cosa ti piace di più di ScopeAI?

La comprensione del cliente è cruciale per il successo di un'azienda. E le imprese stanno facendo sforzi per comprendere meglio i loro clienti. Anche con ingenti investimenti, solo poche aziende prestano attenzione ai loro clienti. Con ScopeAI, puoi tracciare il feedback dei clienti da conversazioni guidate dall'IA in modo molto efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ScopeAI?

Non ci sono antipatie che vorrei menzionare. Possiamo identificare schemi nelle conversazioni dei clienti con l'aiuto dell'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) che consente ai nostri team di analizzare il feedback dei clienti in modo più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Indrajeev k.
IK
Lead System Designer II
Enterprise (> 1000 dip.)
"Prodotto intelligente per estrarre ottimi approfondimenti dalle conversazioni con i clienti"
Cosa ti piace di più di ScopeAI?

Apre nuove aree per migliorare la soddisfazione del cliente estraendo informazioni significative dai CRM, il che aiuta a migliorare il nostro servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ScopeAI?

L'integrazione con le applicazioni CRM esistenti può essere più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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