Recensioni e Dettagli del Prodotto Sardine

Penso che la cosa che mi piace di più di Sardine sia che è altamente personalizzabile e fornisce molti dati, permettendomi di capire facilmente cosa stanno facendo i clienti. Questo mi aiuta ad avere un quadro chiaro se ci sono identificatori di rischio presenti e a prendere decisioni informate su se una transazione necessita di ulteriori controlli o monitoraggio. Posso anche lasciare commenti sui controlli, il che aiuta nella tenuta dei registri, e posso organizzarli in una coda per sapere facilmente quali necessitano di revisione. Senza Sardine, non saremmo stati in grado di gestire efficacemente un sistema di monitoraggio delle transazioni come abbiamo fatto. Era imperativo averlo, e non avremmo potuto crescere tanto quanto abbiamo fatto negli ultimi dodici mesi senza di esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che ci siano molte regole. Quindi, quando si inizia per la prima volta, può essere piuttosto difficile cominciare. E penso che un po' più di aiuto in quella fase iniziale per farci partire sarebbe utile. Dipende da quanto bene gli sviluppatori hanno integrato tutte quelle regole nelle informazioni che fluiscono in Sardine. Dopo il periodo iniziale, abbiamo ricevuto un aiuto davvero buono per creare regole personalizzate, ma inizialmente abbiamo faticato a trarre vantaggio dalle funzionalità più avanzate e a costruire regole che sono un po' più complesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo Sardine per creare regole per i nostri sistemi di monitoraggio delle frodi all'interno del nostro team di operazioni di rischio, e apprezzo la loro disponibilità ad ascoltare, imparare e adattarsi con noi. Si sono incontrati con noi per conoscere una lacuna nei dati e hanno fornito una soluzione nel giro di poche settimane che stiamo utilizzando oggi. Sardine aggiunge dati esterni a cui altrimenti non avremmo accesso, e funge anche da estensione dell'esperienza del nostro team in materia di frodi. Inoltre, alcuni degli agenti AI e dei dati forniti da Sardine hanno migliorato i nostri agenti AI interni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di costruire regole senza codifica o riaddestramento di un modello. Soprattutto la capacità di effettuare backtest è particolarmente utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe fantastico nascondere i prodotti che non utilizziamo da Sardine dal dashboard/sessioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È uno strumento potente con funzionalità che ti permettono di valutare il rischio di tutto, dai numeri di telefono ai dispositivi fino ai dati biometrici. Il motore delle regole è completo, permettendoti di arrivare ai dettagli essenziali per quelle tendenze fastidiose.

L'integrazione è relativamente semplice tramite l'SDK e le chiamate API, e il nostro Account Manager (un saluto a Rob) e il team di supporto sono incredibilmente disponibili e reattivi quando abbiamo domande.

Se hai problemi particolari con una tendenza o una regola, il team è felice di prendere le sessioni e analizzare/suggerire alcune regole che potrebbero aiutare, il che è molto utile.

Molto potenziale per ulteriori sviluppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo svantaggio è che il nuovo personale sembra avere difficoltà con esso. Anche se possono diventare molto abili una volta che ci si abituano, la strada verso la competenza è lunga e ardua. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Oltre al prodotto stesso, che è fantastico, l'intero team di Sardine ti supporta e supporta i tuoi casi d'uso individuali per incorporare i tuoi flussi di transazione e onboarding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non lo definirei necessariamente un aspetto negativo, ma un'area di miglioramento potrebbe essere l'incorporazione di approfondimenti guidati dall'IA oltre alle sole politiche o modelli. Sarebbe utile avere un livello di intelligenza che identifichi i modelli di transazione e fornisca suggerimenti o avvertimenti proattivi basati su comportamenti appresi. Nel tempo, man mano che vengono elaborate più transazioni, il sistema potrebbe adattare gli approfondimenti ai nostri specifici tipi di transazione e base clienti, migliorando il rilevamento delle frodi e la valutazione del rischio.

Inoltre, se potessi, mi piacerebbe avere un'integrazione leggermente migliore con la verifica dell'identità di Plaid in modo da non dover aggiungere i risultati come campi personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La sua capacità di affrontare le frodi e quanto sia facile creare o modificare le regole per rimanere dinamici nella lotta contro le frodi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento richiede formazione per sfruttare tutte le sue funzionalità e comprendere tutto il suo potenziale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sardine è facile da usare e apportare modifiche se necessario è semplice. Il team è estremamente disponibile se hai bisogno di un piccolo aiuto extra e fornisce aggiornamenti sui cambiamenti. Uso Sardine quotidianamente e più volte durante il giorno. Amo il fatto che puoi testare le regole a ritroso e costruire facilmente su regole già stabilite. Puoi essere specifico quanto vuoi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo non è necessariamente un dispiacere, ma un passaggio in più per me è il filtro della data. Abbiamo usato Sardine per più di un anno e a volte dobbiamo cercare oltre quel periodo. Man mano che il tempo passa, dobbiamo andare ancora più indietro. Il che è in realtà una cosa fantastica! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma di Sardine offre strumenti potenti per la decisione del rischio in tempo reale e la prevenzione delle frodi, che ci aiutano a identificare e mitigare rapidamente le transazioni fraudolente. Il cruscotto è intuitivo, la costruzione delle regole è flessibile e i loro modelli di apprendimento automatico sono solidi nel segnalare attività ad alto rischio riducendo al minimo i falsi positivi. Apprezziamo anche la rapidità del loro supporto clienti e la loro disponibilità a collaborare per migliorare la roadmap. Il loro approccio proattivo al monitoraggio del rischio ci dà un migliore controllo e visibilità sulle minacce in evoluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di specifico al momento, continua a fornire un ottimo supporto e ad ascoltare le esigenze dei tuoi clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sardine è di gran lunga lo strumento antifrode più utile che abbia mai usato. Con un solo clic su un profilo utente, posso vedere tutto ciò che devo sapere su un utente. Lo uso ogni giorno più volte al giorno e avrei molte più difficoltà a svolgere il mio lavoro senza l'uso di Sardine. Anche i loro rappresentanti del servizio clienti sono di prim'ordine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sardine è in continua evoluzione per tenere il passo con i cambiamenti nella rilevazione delle frodi. È sicuramente importante rimanere aggiornati su ciò che è nuovo per assicurarsi di sfruttare appieno il software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sardine è una soluzione incredibile. È davvero una piattaforma antifrode di classe mondiale che affronta ogni canale e necessità, offrendo capacità che in precedenza erano disponibili solo per le grandi aziende con team dedicati all'ingegneria del rischio. Con un piccolo team e Sardine completamente implementato nel nostro processo di onboarding, nel movimento di denaro e nella sicurezza degli account, siamo in grado di monitorare, sventare e adattarci alle frodi in tempo reale con un solo analista. Siamo clienti di Sardine da anni e siamo stati tra i primi ad adottarlo. Anche quando erano un piccolo team e stavano iniziando, la funzionalità, il supporto e le innovazioni erano impareggiabili e superavano il supporto e le capacità dei nostri fornitori più grandi e più conosciuti nel settore. Abbiamo presto sostituito il nostro partner consolidato con Sardine e completato l'implementazione completa in poche settimane con solo due ingegneri. Sono stati il partner più facile da integrare anche con la loro soluzione integrata in ogni aspetto della nostra app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che non ci piaccia di Sardine. Dalla funzionalità e l'esperienza al loro team esecutivo, hanno sempre dato priorità al successo di ogni cliente. Sono l'unico fornitore di cui non abbiamo alcun reclamo o difficoltà, e giudichiamo tutti gli altri fornitori in base alla qualità del prodotto e del servizio e alla facilità di integrazione che riceviamo da Sardine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.