# Sangoma Reviews
**Vendor:** NetFortris  
**Category:** [Piattaforme UCaaS](https://www.g2.com/it/categories/ucaas-platforms)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Sangoma
NetFortris Analytics fornisce approfondimenti dettagliati e attuabili sulla tua soluzione di comunicazione e sulle tue operazioni.



## Sangoma Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti trovano le funzionalità di Sangoma **molto convenienti** , consentendo un monitoraggio e un tracciamento efficienti delle chiamate tra gli agenti. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **ottime funzionalità di monitoraggio e tracciamento delle chiamate** di Sangoma, migliorando la consapevolezza della comunicazione tra gli agenti. (1 reviews)

## Sangoma Reviews
  ### 1. Tracciamento e monitoraggio delle chiamate conveniente con lievi problemi di accuratezza dei dati

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shane . | Sr. Customer Support and onboarding Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**Cosa Le piace di più di Sangoma?**

Era molto conveniente, potevamo tracciare altri agenti che erano connessi ad altre chiamate. Così tutti erano consapevoli di chi stava parlando con chi. Inoltre, molteplici funzionalità come il monitoraggio delle chiamate degli altri e l'ascolto delle chiamate registrate. Ottime caratteristiche.

**Cosa non Le piace di Sangoma?**

A volte era un po' impreciso con i dati. Ma per il resto tutto è andato bene.

**Quali problemi sta risolvendo Sangoma e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo un call center e molte persone che lavorano, quindi è facile tenere traccia di tutti e di ciò che stanno facendo.



- [View Sangoma pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/sangoma/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+07%3A59%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=121671ae-02f2-4bd7-883b-ae25df7bb498&secure%5Btoken%5D=efb0b3977f7bef43405790a756b0f3fd09fc88ef706da7712c42b9116abe32c9&format=llm_user)

## Sangoma Features
**Piattaforme UCaaS - AI Agente**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale

**Estensioni**
- Flessibilità di locazione
- VoIP nativo
- Opzione CCaaS

**Caratteristiche**
- Messaggio vocale a email
- Messaggio vocale a SMS
- Condivisione di file
- Conferenza vocale
- Videoconferenza
- Trascrizioni della Conferenza

## Top Sangoma Alternatives
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,444 reviews)
  - [Webex Suite](https://www.g2.com/it/products/cisco-webex-suite/reviews) - 4.2/5.0 (17,643 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,006 reviews)