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Recensioni e Dettagli del Prodotto Samaritan

Alternative con il punteggio più alto

Volunteer Impact by Better Impact

4.7/5

(136)

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

AA

Utente verificato in Amministrazione governativa

Enterprise (> 1000 dip.)

10/8/2019

"Senza titolo"

3.5/5

Cosa ti piace di più di Samaritan?

Suppongo che questo si qualifichi come un software di gestione del volontariato a livello "enterprise". I punti di forza principali sono:

1) Adatteranno l'aspetto visivo del sito web ospitante.

2) Samaritan consente a organizzazioni terze di creare post. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Samaritan?

La piattaforma non era intuitiva. L'impostazione è così importante per raccogliere i dati corretti. Addebitano per gli aggiornamenti più recenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Samaritan:

Lavora con il team di supporto, loro lavoreranno con te. Assicurati di considerare alternative che soddisfino le tue esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Samaritan e come ti sta beneficiando?

Samaritan sta creando problemi. Non ne risolve nessuno. Vantaggi? Lavoreranno con te per risolvere i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

UG

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit

Enterprise (> 1000 dip.)

12/12/2017

"Il programma giusto per il lavoro"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Samaritan?

Lo consiglio vivamente, è facile da usare, non si blocca né si arresta improvvisamente come fanno altri. Inoltre, il team di supporto è estremamente professionale e disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Samaritan?

Nessun problema qui, è un programma buono e affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JM

John M.

Manager of Process & Data

Gestione delle organizzazioni non profit

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/8/2016

"Una grande soluzione per la gestione dei volontari."

5/5

Cosa ti piace di più di Samaritan?

Ci sono molte cose che ci piacciono di eCoordinator, ma la cosa che ci piace di più è la facilità d'uso dal punto di vista del volontario. I volontari ci esprimono costantemente la facilità con cui si iscrivono per i turni di lavoro e commentano positivamente l'aspetto generale del sito web dei volontari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Samaritan?

Il backend del sistema può essere un po' complesso perché eCoordinator può fare molte cose. Formare nuovi dipendenti richiede un po' di tempo, ma una volta acquisita una certa familiarità con il sistema, il dipendente apprende rapidamente nuove cose. Il backend del sistema non è il più intuitivo, ma svolge ogni compito che gli viene assegnato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Samaritan:

Abbiamo trovato che questa è la soluzione più robusta sul mercato. Ci sono altre soluzioni che potrebbero essere più focalizzate nel loro approccio, ma con tutte le opportunità di volontariato che abbiamo, questa è stata la nostra scelta migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Samaritan e come ti sta beneficiando?

Il primo problema che stavamo risolvendo era la necessità di una piattaforma stabile che potesse funzionare in una varietà di browser e dimensioni dello schermo. Il nostro sistema precedente faticava a tenere il passo con i tempi, ma questa soluzione è stata eccellente su più piattaforme e per diversi anni. In secondo luogo, volevamo un sistema altamente utilizzabile dal punto di vista dei volontari e questo è stato raggiunto. In terzo luogo, volevamo un modo per riportare quante ore sono state servite e siamo stati in grado di fornire tale informazione. Infine, volevamo un sistema che potesse essere modificato dai nostri coordinatori volontari piuttosto che solo da un amministratore del sito o dallo sviluppatore. Dall'implementazione di questa soluzione, i nostri coordinatori hanno gestito la maggior parte del lavoro di impostazione delle opportunità e della gestione dei volontari. L'unico compito rimasto agli amministratori del sito è l'impostazione di nuovi coordinatori volontari quando vengono assunti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

UG

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/12/2016

"Ottima funzione del calendario!"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Samaritan?

Avendo utilizzato eCoordinator in un contesto non profit, l'opzione calendario è stata il nostro fattore determinante più importante quando abbiamo iniziato a cercare una nuova opzione. Essere in grado di programmare più turni di volontariato per lo stesso giorno è stato essenziale e ha reso la nostra vita molto più facile! Inoltre, l'interfaccia user-friendly è stata anche straordinaria! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Samaritan?

Ci sono parecchie limitazioni per espandere le funzioni al di fuori del programma iniziale. Dover pagare di più per ogni espansione non è l'ideale. Non è il peggiore. Ma non è il mio preferito per la nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Samaritan e come ti sta beneficiando?

Un vantaggio chiave per il mio team è stata l'opportunità di utilizzare eCoordinator per più dipartimenti e le loro diverse esigenze. Consentire ai volontari in diverse sedi/dipartimenti di utilizzare lo stesso sistema è stato un grande vantaggio per noi. Ora siamo in grado di offrire più opportunità di volontariato per la nostra organizzazione complessiva grazie alla funzione di pianificazione e alla facilità d'uso complessiva che offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

US

Utente verificato in Servizi pubblici

Enterprise (> 1000 dip.)

1/12/2016

"Utente limitato, poco frequente, circa 2 volte all'anno"

1.5/5

Cosa ti piace di più di Samaritan?

Le informazioni possono essere accessibili da diverse parti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Samaritan?

Il sistema è complesso. Si passa molto tempo ad imparare il sistema quando lo uso solo poche volte all'anno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Samaritan:

Utilizziamo formatori interni e supporto. Molte volte queste persone non sono disponibili e forniscono solo un documento di guida di più pagine. Questo è molto frustrante quando si cerca di realizzare qualcosa che sembra facile. Penso davvero che il sistema potrebbe essere più intuitivo e forse semplificato per gli utenti che non hanno bisogno dei dati complessi che vengono ottenuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Samaritan e come ti sta beneficiando?

Gestione dei volontari. L'agenzia può tenere traccia dei volontari facilmente, anche se rende la mia gestione individuale dei volontari più complessa. Sarebbe diverso se dovessi gestire un numero maggiore di volontari. Fornisce comunque un luogo in cui il volontario può accedere a un sistema standardizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.