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Recensioni e Dettagli del Prodotto Salsa CRM

Bonterra Salsa è un fornitore leader di software CRM, automazione del marketing, raccolta fondi e advocacy per la comunità no profit. Siamo orgogliosi di aiutare migliaia di organizzazioni no profit a coinvolgere e cambiare il mondo ogni giorno! Salsa offre una solida funzionalità di gestione dei costituenti, profili ricchi di donatori, dashboard di campagne sofisticate e altro ancora. I nostri clienti usano Salsa per tracciare donazioni online e offline, gestire campagne di direct mail e identificare potenziali grandi donatori. Gli utenti hanno pieno accesso a una piattaforma completa di automazione del marketing, raccolta fondi e advocacy costruita per le organizzazioni no profit di oggi.

Venditore

Bonterra

Discussioni

Comunità Salsa CRM

Lingue supportate

English

Panoramica di

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

3 mesi

Ritorno sull'Investimento

16 mesi

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Media di Salsa CRM

Demo di Salsa CRM - Dashboard Analytics and Reporting

Pull donor detail reports, reports by campaigns, funds or appeals, and track all online engagement metrics with visual dashboard.

Demo di Salsa CRM - Salsa CRM Constituent Record

Track custom fields, historical interactions, donations, household members and relationships, enroll in major gift cultivation workflows.

Create beautiful drag-and-drop emails with best practices layouts, automate welcome series emails, and launch triggered email workflows based on actions taken.

Use built-in groups or create custom list segments based on any field, then target segments with relevant messaging.

Customizable drag-and-drop form builder for donations, event registrations, petitions, surveys, newsletter sign ups, volunteer sign up and more!

Demo di Salsa CRM - Major Gift Cultivation

Track your major gift prospects with customizable workflows.

Recensioni Salsa CRM (116)

Guarda 1 Recensioni Video

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Tarandeep Singh N.

Key Account Specialist

Risorse umane

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/12/2025

"Recensione per Salsa CRM"

4/5

Cosa ti piace di più di Salsa CRM?

Salsa CRM è una piattaforma completa di gestione delle relazioni con i clienti, progettata principalmente per le organizzazioni non profit, aiutandole a gestire le relazioni con i donatori, gli sforzi di raccolta fondi e i requisiti di reportistica. La sua integrazione senza soluzione di continuità con Salsa Engage risulta in un ecosistema unificato, permettendo agli utenti di gestire in modo efficiente sia le informazioni di marketing che quelle dei donatori all'interno di una singola piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salsa CRM?

Con l'aumentare della quantità di dati, ho notato che il sistema tende a rallentare e diventare lento, in particolare quando gestisce un gran numero di record, transazioni o utenti, e soprattutto durante l'esecuzione di report complessi. Inoltre, alcune funzionalità a volte si comportano in modo imprevedibile o presentano problemi tecnici. Sebbene questi problemi non si verifichino sempre, sono piuttosto frustranti quando accadono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Salsa CRM e come ti sta beneficiando?

Salsa CRM è uno strumento prezioso per gestire le relazioni con i donatori, monitorare le campagne di raccolta fondi e produrre report completi. Centralizzando le informazioni sui donatori, automatizzando il processo di invio delle ricevute e integrandosi con gli strumenti di marketing, semplifica le operazioni e aumenta sia l'efficienza che la trasparenza. Queste funzionalità non solo fanno risparmiare tempo, ma aiutano anche le organizzazioni non profit a rafforzare il coinvolgimento dei donatori e migliorare la fidelizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Versha Rathore C.

Assistant Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/29/2025

"Recensione di Salsa CRM"

2.5/5

Cosa ti piace di più di Salsa CRM?

È uno dei software che può fornire servizi alle organizzazioni non profit in modo molto produttivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salsa CRM?

Beh, per quanto riguarda questo software, è piuttosto costoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Akash M.

Product Category Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/17/2025

"Ottima Esperienza di Prodotto"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Salsa CRM?

La facilità d'uso e l'integrazione di Salsa CRM hanno aiutato la mia azienda a ridurre i costi delle operazioni di vendita del 5%. Ottimo supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salsa CRM?

L'integrazione potrebbe richiedere un po' di tempo per abituarsi se sei un'azienda offline che sta passando all'online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kanishk B.

Senior Consultant

Mid-Market (51-1000 dip.)

12/19/2024

"migliore applicazione CRM"

5/5

Cosa ti piace di più di Salsa CRM?

La funzionalità integrata di ciò che è comunemente noto come service cloud (tra i concorrenti) gestione delle query, ticketing, integrazione CcaaS, chatbot, agenti AI Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salsa CRM?

L'interfaccia utente potrebbe essere leggermente migliore. Un'esperienza utente più intuitiva insieme a metriche di adozione digitale che aiutano gli utenti farebbero una grande differenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prashant V.

System Administrator

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/24/2024

"Solido CRM per le organizzazioni non profit, ma potrebbe essere più flessibile."

3.5/5

Cosa ti piace di più di Salsa CRM?

Quello che mi piace di più è quanto sia facile monitorare le relazioni con i donatori e gestire le campagne di raccolta fondi. È progettato su misura per le esigenze delle organizzazioni non profit, quindi semplifica molto il lavoro per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salsa CRM?

Trovo che le opzioni di personalizzazione siano un po' limitate e sembra molto focalizzato solo sui casi d'uso senza scopo di lucro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Himanshu S.

Student relation executive

Piccola impresa (50 o meno dip.)

12/13/2024

"Recensione per salsa CRM"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Salsa CRM?

Sono nuovo a Salsa CRM, ma mi è piaciuta la cosa che è tutto in uno e la parte buona è la cosa del marketing digitale che è molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salsa CRM?

Finora niente e una volta che ne incontrerò qualcuno te lo farò sicuramente sapere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi informativi

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/18/2025

"Esperienza liscia e tranquilla"

4/5

Cosa ti piace di più di Salsa CRM?

Facile da usare, anche per team con poca esperienza tecnologica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salsa CRM?

Opzioni limitate per personalizzare l'interfaccia e i flussi di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Salsa CRM e come ti sta beneficiando?

Salsa CRM ha risolto il problema della disorganizzazione nei dati dei donatori. Ora, tutto è centralizzato e riusciamo a creare campagne più personalizzate, aumentando il coinvolgimento. Ha anche automatizzato compiti ripetitivi, risparmiando tempo e permettendoci di concentrarci su ciò che conta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abhishek H.

Cloud Analyst

Piccola impresa (50 o meno dip.)

6/9/2024

"Questo strumento è stato utile per noi per essere un sistema molto di supporto ai clienti per i feedback."

4.5/5

Cosa ti piace di più di Salsa CRM?

Assistenza clienti - non parlano in termini tecnici ma in inglese semplice. Ti rispondono rapidamente con una soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salsa CRM?

Hai bisogno di alcune funzionalità di intelligenza artificiale per problemi comuni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/25/2023

"Salsa CRM ha potenziale, ma ci sono molte cose che non puoi fare."

2/5

Cosa ti piace di più di Salsa CRM?

I rapporti del cruscotto sono facili da leggere e interattivi. Abbastanza facili da usare in generale. Ha la capacità di mantenere le famiglie separate o combinate. Una volta che assegni un marito e una moglie come "co-donatori", lega automaticamente le loro donazioni insieme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salsa CRM?

I crediti morbidi sono difficili da raccogliere nei rapporti. Puoi vedere il nome della terza parte che ha inviato l'assegno, ma non visualizzare tutte le singole persone a cui hai assegnato crediti morbidi nei rapporti. Questo porta a una grande quantità di coltivazione mancata di donatori specifici. Puoi entrare in ogni donatore e vedere a cosa sono stati accreditati, ma è un sacco di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.