Salesforce Field Service è la principale piattaforma AI che alimenta il servizio sul campo. Con approfondimenti e strumenti basati sull'intelligenza artificiale, puoi abilitare la fornitura di esperienze eccezionali sul campo, aumentare la produttività per i lavoratori mobili e consentire un miglioramento continuo nelle operazioni di servizio sul campo. Con un'enfasi sul tempo per il valore, ti aiutiamo a trovare il successo ora e a potenziare la forza lavoro di domani.
- Ridefinisci come i tuoi clienti si impegnano: Aumenta la soddisfazione del cliente con la prenotazione di appuntamenti online, l'assistenza remota visiva in tempo reale, tutto integrato nel supporto basato sull'intelligenza artificiale. Aiutiamo a liberare i tuoi esperti dai compiti di routine, permettendo loro di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio. Sperimenta una risoluzione dei problemi fulminea e una soddisfazione del cliente migliorata.
- Ripensa a come lavorano i tuoi team: Trasforma la tua attività da reattiva a proattiva e aumenta la produttività con approfondimenti e raccomandazioni generate dall'intelligenza artificiale. Dì addio ai tempi di inattività non pianificati, alle situazioni di emergenza e ai guasti. I dati in tempo reale offrono una finestra sul futuro della salute dei tuoi asset, prevedendo le esigenze di manutenzione e garantendo prestazioni ottimali. Il nostro motore di pianificazione avanzato ti consente di far contare ogni azione e ottimizzare ogni decisione.
- Reinventa le tue visite sul campo: La nostra app mobile offline first ti aiuta ad affrontare la carenza di talenti e a trasformare tutti nel tuo miglior lavoratore mobile. Con accesso istantaneo ai dati cruciali, i tuoi team hanno tutto ciò di cui hanno bisogno sul campo per trasmettere la fornitura di servizi aumentando la fiducia. La sintesi del lavoro guidata dall'intelligenza artificiale risparmia tempo, mentre la quotazione e la fatturazione mobile generano entrate sul posto. Trasforma ogni lavoratore in un eroe con le nostre soluzioni basate sull'intelligenza artificiale.
Con gli strumenti e la tecnologia di cui il tuo team e i tuoi clienti hanno bisogno per prosperare, Salesforce Field Service aiuta le aziende a guidare l'efficienza e a scalare il servizio che i clienti amano.
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Descrizione del prodotto
Salesforce Field Service aiuta a migliorare le operazioni di servizio mobile e a fornire un servizio più veloce, intelligente e personalizzato dal telefono al campo su un'unica piattaforma.
Panoramica di
John Capalbo
