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Maite P.
MP
Software Developer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Una piattaforma che comprende i clienti"
Cosa ti piace di più di Salesfloor?

Quello che mi piace di più di questa piattaforma è che è abbastanza facile stabilire una comunicazione con i professionisti che fanno la vita di questa azienda, questo strumento comprende le aziende al dettaglio e può portare allo sviluppo del business con l'aiuto dei progressi nelle tecnologie come l'IA. Personalmente, come professionista in aree tecnologiche, ho lavorato con questo strumento per migliorare il modo in cui vengono stabilite le connessioni con i clienti, inoltre il suo costo mensile è accessibile e offre piani che possono essere adattati alle aziende. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesfloor?

Non ho critiche costruttive da apportare a questa piattaforma, poiché la mia esperienza è stata positiva e ha soddisfatto le esigenze che come professionista e come azienda abbiamo richiesto, la sua interfaccia è veloce e ha funzioni che migliorano la gestione delle vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KR
Digital Media Manager
Marketing e pubblicità
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Aiutaci ad aumentare le vendite e migliorare l'esperienza del cliente"
Cosa ti piace di più di Salesfloor?

Salesfloor è uno strumento fondamentale nella nostra organizzazione che ci consente di affrontare efficacemente le problematiche aziendali e migliorare significativamente la nostra esperienza cliente. Uno dei principali vantaggi di Salesfloor che apprezzo è la sua interfaccia intuitiva e la rapida integrazione. Questa caratteristica permette ai nostri dipendenti di utilizzare il software in modo rapido ed efficiente, senza richiedere una formazione estesa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesfloor?

Per sfruttare appieno tutte le funzionalità di Salesfloor, è necessario disporre di un'infrastruttura tecnologica solida. Sebbene questo non sia un problema per la nostra organizzazione, può rappresentare un ostacolo per quelle aziende con risorse limitate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PR
Digital Marketing Manager
Marketing e pubblicità
Mid-Market (51-1000 dip.)
"È molto più di uno strumento per le aziende al dettaglio"
Cosa ti piace di più di Salesfloor?

Salesfloor è una soluzione per le aziende di vendita al dettaglio, ma non è limitante, è ideale quando si cerca un servizio clienti capace di attrarre i clienti e di offrire loro la migliore esperienza di servizio e vendita, poiché ha funzioni integrate con l'IA. Questa soluzione rappresenta uno strumento importante per lo sviluppo delle aziende, e ciò che mi piace è che può connettere gli acquirenti con i venditori in modo più diretto, ha sistemi di assistenza, vendite online e altre funzioni che aiutano le aziende a prosperare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesfloor?

È uno strumento completo, il suo costo è piuttosto considerevole date le funzioni che la soluzione offre, è uno strumento per una rapida integrazione con i canali commerciali dell'azienda e una rapida implementazione quindi non ho problemi funzionali con esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sandra Maria R.
SR
It Reporting & Analytics
Marketing e pubblicità
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Migliorare l'Esperienza dell'Acquirente e Ottimizzare le Vendite"
Cosa ti piace di più di Salesfloor?

Ciò che mi affascina di più di questo strumento è l'approccio individualizzato che non solo aiuta a rafforzare i legami tra l'acquirente e il negozio, ma ottimizza anche il servizio clienti offrendo loro un'attenzione personalizzata focalizzata sui loro bisogni e preferenze. Salesfloor consente inoltre ai rivenditori di offrire ai consumatori un'esperienza di acquisto omnicanale senza soluzione di continuità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesfloor?

Poiché noi stessi stiamo utilizzando questo strumento, non abbiamo riscontrato alcun guasto, anzi posso dire che è piuttosto adattabile sia per i rivenditori che per i grossisti, per i quali le sue capacità di studio e raccolta dati sono ideali una volta che si desidera promuovere i processi aziendali e commerciali in modo dinamico. Tuttavia, l'unica cosa che potrei menzionare è che la curva di apprendimento per i dipendenti può essere migliorata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Emilio A.
EA
Software Engineer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sistema ottimale per le vendite"
Cosa ti piace di più di Salesfloor?

Mi piace perché è lo strumento ideale per migliorare il tuo processo di vendita nei negozi fisici e online, permettendoti di interagire efficacemente con i tuoi clienti attraverso la comunicazione in tempo reale. Sarai in grado di rispondere alle domande, fornire raccomandazioni personalizzate e chiudere le vendite rapidamente ed efficientemente, oltre a questa soluzione, si può fornire un'esperienza di acquisto personalizzata a ciascun cliente. Puoi inviare messaggi personalizzati, offrire sconti esclusivi e offrire prodotti complementari secondo gli interessi e le necessità di ciascuna persona. Ma in generale è la soluzione ideale per migliorare i processi di vendita e potenziare i risultati aziendali. Con le sue varie funzionalità e vantaggi, puoi interagire efficacemente con i clienti, snellire le operazioni e offrire un'esperienza di acquisto personalizzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesfloor?

Essendo uno strumento completo e versatile, potrebbe richiedere del tempo per padroneggiare completamente tutte le sue funzionalità. Tuttavia, con la giusta formazione, sarai in grado di sfruttare appieno tutti i vantaggi che offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Carlos C.
CC
Ecommerce Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"è ora lo strumento di gestione preferito per le nostre società in portafoglio."
Cosa ti piace di più di Salesfloor?

Ciò che funziona bene è la semplicità nell'utilizzo dell'app. È facile importare contatti da una varietà di piattaforme, assegnarli al membro del team giusto e al giusto funnel di vendita. Il sistema aggiorna automaticamente tutte le comunicazioni email e le riunioni. Inoltre, puoi aggiungere file al record del contatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesfloor?

L'unico inconveniente che abbiamo riscontrato con questo strumento è che i calcoli percentuali utilizzati per le conversioni del funnel di vendita non sono standard e non del tutto utili. Quando abbiamo visto che ci hanno addebitato di nuovo per un anno intero, abbiamo chiesto di annullare il servizio e hanno rifiutato di rimborsarci per l'anno non utilizzato perché lo avevano già addebitato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AF
Marketing Manager
Ricerche di mercato
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Aumenta l'efficienza delle vendite"
Cosa ti piace di più di Salesfloor?

Mi piace questa piattaforma perché consente ai team di vendita di offrire un'esperienza di acquisto personalizzata nello spazio di vendita. Attraverso questo strumento, i venditori possono connettersi con i clienti su base individuale, fornendo raccomandazioni personalizzate, consigli e supporto in tempo reale. In generale, questo strumento offre un miglioramento nelle esperienze dei clienti, permettendo ai venditori di conoscere meglio i loro clienti, il che consente loro di offrire raccomandazioni e consigli su misura per le loro esigenze specifiche. Questo crea un'esperienza di acquisto personalizzata e unica che favorisce la fedeltà dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesfloor?

Per il momento, è stato ciò di cui ho bisogno, ma è necessario implementare e utilizzare Salesfloor in modo efficace poiché richiede una curva di apprendimento per gli addetti alle vendite. È fondamentale fornire una formazione adeguata e garantire che il personale sia completamente familiare con la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Danish J.
DJ
Business Analyst | Freelancer | Consultant | Digital Marketing Analyst
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Coinvolgimento Moderno Avanzato del Cliente"
Cosa ti piace di più di Salesfloor?

La loro piattaforma ha permesso agli associati di connettersi con i clienti attraverso canali digitali, fornendo raccomandazioni personalizzate sui prodotti e assistenza. L'attenzione al social commerce ha consentito di sfruttare le piattaforme di social media per raggiungere i clienti e aumentare le vendite in modo efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesfloor?

C'è una curva di apprendimento per gli associati del negozio mentre i clienti si familiarizzano con la piattaforma e le limitazioni nell'integrazione con piattaforme di e-commerce specifiche. Questi fattori hanno richiesto uno sforzo aggiuntivo e hanno posto potenziali vincoli per un'implementazione e un utilizzo senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Giovanni C.
GC
Customer Services
Enterprise (> 1000 dip.)
"Un progresso tecnologico nella gestione aziendale"
Cosa ti piace di più di Salesfloor?

Quello che mi piace di questo strumento è che rappresenta l'evoluzione dei sistemi commerciali del futuro, è uno strumento che riunisce tutti gli sforzi di vendita e il servizio clienti in modo digitale, permette di programmare appuntamenti con i clienti in modo da poterli seguire tutti in maniera personalizzata, attraverso chat dal vivo e altre funzioni rese possibili grazie all'IA, è abbastanza facile da gestire e la sua interfaccia è veloce, quindi la sua implementazione non comporta costi aggiuntivi di formazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesfloor?

Lo strumento è ben orientato a ciò che vuole offrire, è un sistema di vendita virtuale che dispone di dashboard sui clienti e molto altro, quindi considero che non ci siano svantaggi in questo tipo di sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

María José C.
MC
Account Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Soluzione omnicanale espandibile"
Cosa ti piace di più di Salesfloor?

È eccellente che Commerce Cloud lavori con informazioni psicologiche e digitali dei clienti. Le informazioni sui clienti vengono raccolte indipendentemente dalla posizione, dall'ora o dal dispositivo. Avere i dati, soprattutto per quanto riguarda le attività commerciali, vale oro e aumenta significativamente il mercato. Funzionalità utilizzabile, architettura aperta, tecnicamente non ostruita. Molte funzionalità sono incluse di default. Integrazione con Salesfloor pronta all'uso. Acceleratori per un avvio rapido, inclusi acceleratori di settore. B2C e B2B sono utilizzabili. L'ingresso iniziale nel tema COM è enorme. Il modello di abbonamento è flessibile. Offre opzioni di personalizzazione e le regolazioni frontali sono flessibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesfloor?

Il frontend non è completamente aggiornato (applicazioni a pagina singola). Il CMS integrato non è maturo per molti cambiamenti di contenuto (la manutenzione del contenuto è scomoda). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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