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Salesfi... Recensioni
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# Funzionalità Salesfinity

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## Allenamento (4)

Base di conoscenza

Organizza le conoscenze dei colleghi rappresentanti di vendita e di altri dipendenti esperti per riferimento.

Materiali di Coaching

Offre contenuti e formazione per i nuovi assunti all'interno dello strumento.

Creazione del Playbook

Consente la creazione di un playbook personalizzato che i nuovi assunti possono utilizzare come riferimento per comprendere i processi di vendita specifici dell'azienda.

Registra video

Registra le esercitazioni o le presentazioni dal vivo degli utenti per riferimento futuro e miglioramento.

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## Feedback (7)

Rivedi

Consenti ai manager di rivedere i video pitch registrati per discutere le aree di competenza e quelle che richiedono miglioramento.

Tabellone segnapunti

Fornisci un tabellone per visualizzare le prestazioni della squadra e/o individuali.

Carta di Coaching

Consente ai manager di utilizzare e fotografare le schede di valutazione per formare i nuovi assunti e assegnare elementi d'azione.

Classifica

Proietta pubblicamente le prestazioni di vendita del team per premiare e motivare i dipendenti.

Aggiornamenti in tempo reale

Aggiorna i dati di vendita in tempo reale per aiutare i team a rimanere vicini ai loro obiettivi.

Notifiche

Notifica agli utenti le "zone di pericolo" specificate dall'azienda per correggere i comportamenti e riallineare i processi di vendita nella giusta direzione.

Competizione

Motiva i dipendenti creando competizioni a tempo che stimolano le prestazioni.

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## Chiamando (5)

Registra le chiamate

Registra le chiamate per riferimento futuro.

Genera Posizione

Genera un prefisso locale per aumentare la probabilità di risposta.

Tipi di chiamata

Consente agli utenti di effettuare chiamate dal dispositivo preferito, sia esso laptop, desktop, mobile o altro.

Clicca per chiamare

Raccoglie contatti da strumenti integrati, permettendo agli utenti di chiamare con un clic.

Compositore automatico

Ha funzionalità di composizione automatica o predittiva.

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## Contatti (3)

Personalizzazione

Conserva un registro di informazioni di contatto superflue come il fuso orario e l'interazione con i contatti.

Localizzatore di informazioni

Trova e apre le informazioni di contatto salvate per riferimento al momento di una nuova chiamata.

Registra i dati del potenziale cliente

Consente agli utenti di indicare quali contatti ritengono siano potenziali clienti.

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## Approfondimenti (6)

Note

Consente agli utenti di prendere appunti durante o dopo la chiamata per riferimento futuro.

Riepilogo giornaliero

Fornisci agli utenti un riepilogo giornaliero delle attività.

Messaggi vocali automatici

Invia messaggi vocali automatici ai potenziali clienti che non rispondono.

Email automatiche

Invia email automatiche per aumentare il coinvolgimento con i potenziali clienti.

Ordina i prospetti

Organizza i contatti in base alla probabilità di successo.

Presa di appunti automatica

Trascrive e riassume automaticamente le discussioni delle riunioni.

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## Opzioni di composizione (3)

Anteprima Composizione

Presenta informazioni sull'individuo che viene chiamato prima che la chiamata inizi.

Composizione Progressiva

Dà agli agenti un tempo predeterminato per visualizzare le informazioni sulla chiamata prima di chiamare automaticamente. Simile alla composizione in anteprima.

Composizione Predittiva

Utilizza l'apprendimento automatico per determinare i momenti migliori per chiamare e regolare la velocità di composizione per connettere gli agenti con i potenziali clienti in modo efficiente.

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## Strumenti per agenti (3)

Coaching Sussurrato

Consente a un supervisore di ascoltare una chiamata e formare in tempo reale.

Pianificazione del Richiamo

Ripianifica le chiamate all'interno del software stesso, sia tramite un prompt che dall'agente stesso.

Registrazione delle chiamate

Registra le chiamate per accedere o valutare in un secondo momento per garantire che gli standard di qualità siano rispettati, e metti in pausa la registrazione delle chiamate in diretta se necessario.

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## Automazione (3)

Rilevamento dell'attività vocale

Decidi il tipo di risposta determinando se la voce è una risposta umana o una segreteria telefonica.

Risposta Vocale Interattiva (IVR)

Utilizza il tastierino numerico o l'input vocale per interagire con i chiamanti, raccogliere informazioni e instradarli all'agente o al reparto appropriato.

Rimuovi le chiamate

Rimuove i numeri di telefono da un elenco caricato che compaiono nel Registro Nazionale delle Opposizioni.

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## Intelligenza Artificiale Generativa (1)

Riassunto del testo AI

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

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## AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita (2)

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Interazione in Linguaggio Naturale

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

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##### 
## AI agentico - Coaching di vendita (4)

Pianificazione a più fasi

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Integrazione tra sistemi

Funziona su più sistemi software o database

Apprendimento Adattivo

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Prendere decisioni

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

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## Agente AI - Compositore Automatico (2)

Esecuzione autonoma dei compiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Integrazione tra sistemi

Funziona su più sistemi software o database

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## Capacità dell'IA - Compositore Automatico (3)

Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste

Utilizza l'IA per dare priorità e riordinare le liste di chiamate in base alla qualità dei lead, alle interazioni passate e agli orari ottimali per le chiamate.

Monitoraggio della conformità

Utilizza l'IA per garantire la conformità delle chiamate con regolamenti come il TCPA o il GDPR rilevando violazioni e attivando avvisi o restrizioni.

Analisi del parlato e analisi del sentimento

Utilizza l'IA per analizzare le registrazioni delle chiamate per il sentimento, il tono e la lingua al fine di valutare la qualità dell'interazione e segnalare le chiamate che necessitano di un follow-up o di una revisione.

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[

 ![Customer.io](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/796a98b0661c81fd4f6aa01f2c7b5c2a/customer-io.svg "Customer.io")

Sponsorizzato

Customer.io

4.4/5

(836)

Visita il Sito Web

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## Alternative con il punteggio più alto

[

 ![Nooks](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/963541eea1ab1379bbcfbc0d9eb46b80/nooks.svg "Nooks")

Nooks

4.8/5

(1,557)

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[

 ![Orum](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/6bf5290d7105a15f2987432c21df102c/orum.svg "Orum")

Orum

4.6/5

(800)

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[

 ![Kixie PowerCall & SMS](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/41f6e7886d98ee87b5eb68c8a66e0b2f/kixie-powercall-sms.svg "Kixie PowerCall & SMS")

Kixie PowerCall & SMS

4.8/5

(852)

](https://www.g2.com/it/products/kixie-powercall-sms/reviews)

[
Visualizza tutte le alternative
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Salesfinity Confronti

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Orum

4.6/5

(805)

[
Confronta ora
](https://www.g2.com/it/compare/orum-vs-salesfinity)

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Nooks

4.8/5

(1,566)

[
Confronta ora
](https://www.g2.com/it/compare/nooks-vs-salesfinity)

##### Categorie su G2

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Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking)[
Coaching di Vendita
](https://www.g2.com/it/categories/sales-coaching)[
Compositore Automatico
](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer)

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](https://www.g2.com/it/discussions/what-platform-provides-advanced-pdf-form-creation-tools)[
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Dettagli Pro e Contro
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