Funzionalità Salesfinity

Organizza le conoscenze dei colleghi rappresentanti di vendita e di altri dipendenti esperti per riferimento.

Offre contenuti e formazione per i nuovi assunti all'interno dello strumento.

Consente la creazione di un playbook personalizzato che i nuovi assunti possono utilizzare come riferimento per comprendere i processi di vendita specifici dell'azienda.

Registra le esercitazioni o le presentazioni dal vivo degli utenti per riferimento futuro e miglioramento.

Consenti ai manager di rivedere i video pitch registrati per discutere le aree di competenza e quelle che richiedono miglioramento.

Fornisci un tabellone per visualizzare le prestazioni della squadra e/o individuali.

Consente ai manager di utilizzare e fotografare le schede di valutazione per formare i nuovi assunti e assegnare elementi d'azione.

Proietta pubblicamente le prestazioni di vendita del team per premiare e motivare i dipendenti.

Aggiorna i dati di vendita in tempo reale per aiutare i team a rimanere vicini ai loro obiettivi.

Notifica agli utenti le "zone di pericolo" specificate dall'azienda per correggere i comportamenti e riallineare i processi di vendita nella giusta direzione.

Motiva i dipendenti creando competizioni a tempo che stimolano le prestazioni.

Registra le chiamate per riferimento futuro. Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni Salesfinity.

Genera un prefisso locale per aumentare la probabilità di risposta. 14 recensori di Salesfinity hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente agli utenti di effettuare chiamate dal dispositivo preferito, sia esso laptop, desktop, mobile o altro. 14 recensori di Salesfinity hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Raccoglie contatti da strumenti integrati, permettendo agli utenti di chiamare con un clic. Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Salesfinity.

Ha funzionalità di composizione automatica o predittiva.

Conserva un registro di informazioni di contatto superflue come il fuso orario e l'interazione con i contatti. 13 recensori di Salesfinity hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Trova e apre le informazioni di contatto salvate per riferimento al momento di una nuova chiamata. 13 recensori di Salesfinity hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente agli utenti di indicare quali contatti ritengono siano potenziali clienti. 13 recensori di Salesfinity hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 14 recensioni Salesfinity. Consente agli utenti di prendere appunti durante o dopo la chiamata per riferimento futuro.

Come riportato in 13 recensioni Salesfinity. Fornisci agli utenti un riepilogo giornaliero delle attività.

Basato su 14 recensioni Salesfinity. Invia messaggi vocali automatici ai potenziali clienti che non rispondono.

Basato su 13 recensioni Salesfinity. Invia email automatiche per aumentare il coinvolgimento con i potenziali clienti.

Organizza i contatti in base alla probabilità di successo. 13 recensori di Salesfinity hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Trascrive e riassume automaticamente le discussioni delle riunioni.

Presenta informazioni sull'individuo che viene chiamato prima che la chiamata inizi. 50 recensori di Salesfinity hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 50 recensioni Salesfinity. Dà agli agenti un tempo predeterminato per visualizzare le informazioni sulla chiamata prima di chiamare automaticamente. Simile alla composizione in anteprima.

Utilizza l'apprendimento automatico per determinare i momenti migliori per chiamare e regolare la velocità di composizione per connettere gli agenti con i potenziali clienti in modo efficiente. 11 recensori di Salesfinity hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente a un supervisore di ascoltare una chiamata e formare in tempo reale. 46 recensori di Salesfinity hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Ripianifica le chiamate all'interno del software stesso, sia tramite un prompt che dall'agente stesso. Questa funzionalità è stata menzionata in 46 recensioni Salesfinity.

Basato su 47 recensioni Salesfinity. Registra le chiamate per accedere o valutare in un secondo momento per garantire che gli standard di qualità siano rispettati, e metti in pausa la registrazione delle chiamate in diretta se necessario.

Decidi il tipo di risposta determinando se la voce è una risposta umana o una segreteria telefonica. 47 recensori di Salesfinity hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 43 recensioni Salesfinity. Utilizza il tastierino numerico o l'input vocale per interagire con i chiamanti, raccogliere informazioni e instradarli all'agente o al reparto appropriato.

Rimuove i numeri di telefono da un elenco caricato che compaiono nel Registro Nazionale delle Opposizioni. Questa funzionalità è stata menzionata in 46 recensioni Salesfinity.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante 11 recensori di Salesfinity hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Funziona su più sistemi software o database Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Salesfinity.

Utilizza l'IA per dare priorità e riordinare le liste di chiamate in base alla qualità dei lead, alle interazioni passate e agli orari ottimali per le chiamate.

Utilizza l'IA per garantire la conformità delle chiamate con regolamenti come il TCPA o il GDPR rilevando violazioni e attivando avvisi o restrizioni.

Utilizza l'IA per analizzare le registrazioni delle chiamate per il sentimento, il tono e la lingua al fine di valutare la qualità dell'interazione e segnalare le chiamate che necessitano di un follow-up o di una revisione.