# Safecall Reviews **Vendor:** Safecall **Category:** [Software per la segnalazione di illeciti](https://www.g2.com/it/categories/whistleblowing) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Safecall Safecall lavora con alcuni dei marchi leader a livello mondiale, aiutandoli a promuovere culture di apertura al dialogo e a proteggere la loro reputazione. Facciamo questo attraverso la fornitura di soluzioni globali per le segnalazioni che permettono ai nostri clienti di catturare, analizzare, investigare e riportare una vasta gamma di preoccupazioni sul posto di lavoro. Non si tratta solo della tecnologia, però – sono le nostre persone e la nostra vasta esperienza nelle segnalazioni che ci fanno davvero distinguere. La nostra comprensione delle segnalazioni è impareggiabile e, in collaborazione con i nostri clienti, abbiamo sviluppato soluzioni software complete per la gestione delle segnalazioni e delle indagini che sono intuitive, facili da usare e supportano le esigenze delle aziende moderne. I nostri prodotti e servizi includono: - Soluzioni software per le segnalazioni - Piattaforme di gestione delle indagini - Canali di segnalazione telefonica - Canali di segnalazione online - Formazione sulle segnalazioni per dipendenti, manager e leader senior - Formazione per investigatori e intervistatori - Indagini sul posto di lavoro completamente esternalizzate - Supporto, consulenza e analisi critica delle vostre procedure di indagine interna - Audit delle segnalazioni e sondaggi anonimi tra i dipendenti ## Safecall Reviews ### 1. Ottima app per la privacy **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Orgest D. | Client Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Cosa Le piace di più di Safecall?** È un'ottima app. Safecall rende più facile chiamare le persone e rimanere al sicuro dalle chiamate spam. **Cosa non Le piace di Safecall?** L'app, come tutte le altre, il prodotto gratuito ha molti annunci. **Quali problemi sta risolvendo Safecall e in che modo La sta aiutando?** Meno chiamate spam ### 2. Ciò che è fantastico di Safecall è che prendono tutte le preoccupazioni sul serio e i loro straordinari operatori telefonici. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione civica e sociale | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Safecall L'ha aiutata:** Safecall ci ha aiutato a impostare una linea diretta per le segnalazioni all'interno della nostra azienda, per permettere al nostro team di segnalare problemi in modo confidenziale. **Cosa Le piace di più di Safecall?** Safecall ha i migliori operatori di chiamata, poiché tutti hanno esperienza investigativa **Cosa non Le piace di Safecall?** C'è poco dell'azienda che non mi piace **Raccomandazioni per chi sta considerando Safecall:** Offrono anche un'eccellente formazione. **Quali problemi sta risolvendo Safecall e in che modo La sta aiutando?** Stavamo cercando di dare ai nostri dipendenti una voce, un modo per sollevare preoccupazioni internamente. Abbiamo realizzato che ora abbiamo una cultura aziendale più aperta e migliorata. ### 3. Incredibili gestori con buona esperienza **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Safecall?** Gestori di chiamate altamente esperti con buone capacità decisionali e la riservatezza è la loro massima priorità. **Cosa non Le piace di Safecall?** Non c'è nulla da non apprezzare di loro. Sono semplicemente fantastici. **Quali problemi sta risolvendo Safecall e in che modo La sta aiutando?** Aiuta i dipendenti che hanno paura di farsi sentire in un'organizzazione. Aiuta a creare un ambiente di lavoro sano nell'organizzazione. ### 4. Eccellente servizio e rapporti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Safecall?** I gestori telefonici ottengono informazioni chiave dagli informatori e mantengono i rapporti ragionevolmente concisi. Il servizio consente agli informatori di segnalare anonimamente, ma permette all'azienda di contattarli e porre ulteriori domande. **Cosa non Le piace di Safecall?** Non c'è nulla che non mi piaccia, ma potrei pensare a qualcosa che potrebbe migliorare il servizio (ma è un 'nice to have'). La pagina dei Report Metrics potrebbe essere molto utile e ha molto potenziale, ma non possiamo utilizzarla. Abbiamo un foglio di calcolo per TUTTE le segnalazioni di whistleblowing ricevute (che copre le varie aziende del gruppo), che include le segnalazioni ricevute al di fuori del portale Safecall. Se Safecall potesse fornire una soluzione 'all-singing-all-dancing' che potesse gestire utenti (con privilegi differenti) che inseriscono queste informazioni sul sito del Portale e poi la pagina dei Report Metrics ci fornisse i dati, sarebbe fantastico e mi risparmierebbe molto lavoro, ma non posso impegnarmi a far pagare di più il gruppo per questo, poiché non è una decisione che spetta a me. Le categorie di whistleblowing non sono in linea con la definizione legale di whistleblowing e non differenziano tra una preoccupazione segnalabile o una divulgazione protetta. Apprezzo che queste determinazioni dovrebbero davvero essere fatte dall'azienda piuttosto che da Safecall, ma forse questa richiesta potrebbe essere in linea con il mio suggerimento sopra e potrebbe essere personalizzabile. **Raccomandazioni per chi sta considerando Safecall:** Consiglierei sicuramente Safecall come un'eccellente soluzione per le segnalazioni che protegge l'anonimato dei chiamanti ma consente alle aziende di seguirli se necessario. **Quali problemi sta risolvendo Safecall e in che modo La sta aiutando?** Nessun problema, ma la pagina dei Report Metrics non è personalizzabile, quindi non possiamo usarla, come sopra. I vantaggi sono che il segnalatore può rimanere anonimo, ma l'azienda può fargli domande. ### 5. Chiamata sicura **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sunil P. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 13, 2020 **Cosa Le piace di più di Safecall?** Ci piace il fatto che sia semplice e facile da usare, e le opzioni che offre agli individui per rimanere in contatto. È fantastico che riceviamo i rapporti senza ritardo così possiamo agire immediatamente. Questo dimostra che prendiamo tutte le questioni seriamente. Abbiamo recentemente aggiornato i valori della nostra azienda e Safecall è in linea con questi. **Cosa non Le piace di Safecall?** Non credo ci siano svantaggi nell'utilizzare Safecall come nostro fornitore esterno per le segnalazioni. **Raccomandazioni per chi sta considerando Safecall:** Avere una linea indipendente per i whistleblower è altamente raccomandato, offre al personale l'accesso a una hotline dedicata e Safecall offre elevati standard di servizio. Inoltre, Safecall fornisce un grande livello di competenza per dare al whistleblower la fiducia che tutte le preoccupazioni, grandi o piccole, saranno prese sul serio. **Quali problemi sta risolvendo Safecall e in che modo La sta aiutando?** Safecall offre a coloro che desiderano rimanere anonimi la piattaforma perfetta per sollevare preoccupazioni. Il fattore principale per noi è che le persone abbiano un mezzo per esprimersi e Safecall offre quel servizio indipendente. Safecall agisce come intermediario tra la nostra azienda e il segnalatore, e questo funziona perfettamente perché dà al segnalatore la fiducia di rimanere in contatto se lo desidera e che la sua identità rimarrà anonima per tutto il tempo. ### 6. Servizio di segnalazione di Safecall **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Cosa Le piace di più di Safecall?** Safecall fornisce un servizio indipendente di segnalazione che offre ai nostri colleghi l'opzione di discutere o sollevare le loro preoccupazioni in modo anonimo, o semi-anonimo, con qualcuno al di fuori della nostra organizzazione, e in un momento che sia conveniente per loro. Impiegano gestori di casi esperti che garantiscono che riceveremo rapporti completi e imparziali dai colleghi preoccupati. **Cosa non Le piace di Safecall?** Non è stato identificato nulla fino ad oggi che suggerisca che Safecall sia inutile. **Quali problemi sta risolvendo Safecall e in che modo La sta aiutando?** I colleghi possono sollevare preoccupazioni in modo anonimo o semi-anonimo (il che ci dà la possibilità di comunicare con i whistleblower tramite Safecall). Gli operatori telefonici esperti estraggono e riportano informazioni rilevanti dai colleghi senza farli sentire a disagio. Questo rafforza il nostro programma di whistleblowing e aumenta la probabilità di ricevere preoccupazioni che potremmo dover affrontare. ## Safecall Discussions - [A cosa serve Safecall?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-safecall-used-for) - [View Safecall pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/safecall/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+08%3A04%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b05b0459-87ac-4114-8b06-2d5274237b4d&secure%5Btoken%5D=07ece1343d439b16a580b0c1f33378bc073d1941085ecbbaf03209243510f93d&format=llm_user) ## Safecall Features **Nozioni di base sulla piattaforma** - Segnalazione - Proteggi - Prestazione **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Mobilità - Telefono - Promozione interna **Dati della piattaforma** - Cruscotto - Avvisi e notifiche - Gestione dei casi **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI ## Top Safecall Alternatives - [Leapsome](https://www.g2.com/it/products/leapsome/reviews) - 4.8/5.0 (2,382 reviews) - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/it/products/hibob-hris/reviews) - 4.5/5.0 (2,261 reviews) - [Personio](https://www.g2.com/it/products/personio/reviews) - 4.4/5.0 (837 reviews)