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Recensioni e Dettagli del Prodotto SafeBase

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Integrazioni SafeBase

(7)
Verificato da SafeBase

Media di SafeBase

Demo di SafeBase - The leading Trust Center Platform for friction-free security reviews
SafeBase automates inbound security reviews and transforms how you communicate your security and trust posture. Build customer trust through transparency with our Trust Center, expedite security questionnaires with AI Questionnaire Assistance, and elevate your security story with rich analytic...
Demo di SafeBase - Eliminate back and forth and build customer trust with a SafeBase Trust Center
Make security reviews easy for everyone—internally and externally. SafeBase Trust Centers establish a buyer-facing home to showcase your security and trust posture and help your buyers find the information they need. Control access with permissioning controls and granular access management. ...
Demo di SafeBase - Reduce administrative burden with AI Questionnaire Assistance
Responding to security questionnaires can labor intensive and manual. But, we’ve made them a lot less painful. SafeBase’s AI Questionnaire Assistance eliminates the tedious back-and-forth response process and supports 3rd-party portals, so you can work smarter (not harder). Tackle all question...
Demo di SafeBase - Meet your buyers where they are with SafeBase integrations
From workflow tools like Slack, Jira, and your CRM to your existing security solutions, like Statuspage, Security Scorecard, and HackerOne, SafeBase connects to your tech stack via our open API and custom Webhooks. Allow buyers to securely self-serve documentation with seamless in-platform NDA...
Demo di SafeBase - Strengthen your security and trust story with SafeBase analytics
Knowing exactly where to invest in your security programs can be hard. SafeBase analytics offer comprehensive insights into the information your buyers want most, helping inform where your teams should focus their efforts. Understand buyer behavior with at-a-glance account activity and engagem...
In the video, Al Yang, co-founder and CEO of SafeBase, explains the challenges of traditional security reviews and the friction they create between companies and their customers. He shares how SafeBase aims to streamline this process throug
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In the video, Al Yang, co-founder and CEO of SafeBase, explains the challenges of traditional security reviews and the friction they create between companies and their customers. He shares how SafeBase aims to streamline this process throug
Cassio Goldschmidt, CISO of ServiceTitan, discusses how implementing SafeBase transformed their approach to security and customer communication. Before SafeBase, information was scattered and often led to confusion, but now it serves as a c
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Cassio Goldschmidt, CISO of ServiceTitan, discusses how implementing SafeBase transformed their approach to security and customer communication. Before SafeBase, information was scattered and often led to confusion, but now it serves as a c
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"We are seen as sales enablement and a partner." - Cynthia Miller [GitLab] The SafeBase platform is not just for the security practitioner. GTM teams benefit from streamlined collaboration, reviews, and approvals to close deals faster.
“Click a button and watch AI do it’s magic. It’s funny when they say ‘here’s a questionnaire, I know it’s going to take a week’ and then you churn it back in half a day...[they say] how did you do this?”
‍
Nithya Ram | Narvar
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“Click a button and watch AI do it’s magic. It’s funny when they say ‘here’s a questionnaire, I know it’s going to take a week’ and then you churn it back in half a day...[they say] how did you do this?” ‍ Nithya Ram | Narvar
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Recensioni SafeBase (142)

Recensioni

Recensioni SafeBase (142)

4.7
Recensioni 142

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la piattaforma per la sua facilità d'uso e il supporto clienti eccellente, che semplifica notevolmente il processo di condivisione della documentazione sulla sicurezza. L'interfaccia intuitiva e l'accesso centralizzato alle informazioni aiutano le organizzazioni a gestire la conformità in modo efficiente, anche se alcuni utenti esprimono il desiderio di avere più opzioni di personalizzazione nel portale di sicurezza.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Pradeep K.
PK
Sr Risk and Compliance Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensione del prodotto Safebase"
Cosa ti piace di più di SafeBase?

La facilità di condividere documentazione in modo sicuro—con tracciabilità degli audit e controlli di accesso granulari per diversi gruppi di utenti—ha semplificato notevolmente il nostro processo. Ha eliminato la necessità di email avanti e indietro, offrendo al contempo una chiara visibilità su metriche chiave come il numero di visualizzazioni e download. Consiglierei questa soluzione senza esitazione; è un vero valore aggiunto per qualsiasi organizzazione. La fiducia, il supporto e la collaborazione che abbiamo sperimentato garantiscono che le domande relative al prodotto siano affrontate rapidamente ed efficacemente. Apprezzo davvero questa forte cultura incentrata sul cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SafeBase?

Ci sono sempre certi pensieri che entrano in gioco e li volevamo come funzionalità, specialmente quando si tratta di dar loro priorità. Tuttavia, ciò che sembra essere buono nel contesto di Safebase è un meccanismo chiaro o un'opzione per segnare questi come richieste di funzionalità è disponibile, anche se richiede tempo (elementi ad alta priorità) che necessitano di attenzione immediata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Joellene B.
JB
Sr. GRC Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Utile e reattivo"
Cosa ti piace di più di SafeBase?

SafeBase continua ad essere una delle mie piattaforme preferite da utilizzare quotidianamente. La sua suite di strumenti—AIQA, la Knowledge Base e il Security Portal—offre un valore significativo sia ai nostri clienti che ai nostri team interni. Inoltre, il supporto del team di SafeBase è sempre stato eccezionale.

Crystal Culver, il nostro contatto per il Successo del Cliente, è stata fondamentale per il nostro successo con la piattaforma. È costantemente disponibile, altamente reattiva e sempre aggiornata sugli aggiornamenti interni—che si tratti di nuove funzionalità, strumenti o aggiornamenti degli strumenti esistenti. Apprezzo particolarmente i suoi sforzi nel farci ottenere l'accesso anticipato ai programmi beta che sono rilevanti per le nostre esigenze. La sua comunicazione proattiva e la sua competenza fanno sembrare che siamo il cliente più importante nel libro d'affari di SafeBase. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SafeBase?

Non lo definirei un dispiacere; tuttavia, sarebbe utile avere un modo per inviare documenti all'interno del portale a un contatto cliente come PDF con filigrana per la loro specifica azienda quando c'è apprensione nell'accedere a un portale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zack B.
ZB
Director, Customer Security Assurance
Enterprise (> 1000 dip.)
"Snellire le richieste di sicurezza dei clienti"
Cosa ti piace di più di SafeBase?

Quando stavamo valutando le aziende in questo settore, avevamo due obiettivi: migliorare la nostra esperienza con il Trust Center e trovare un fornitore che avesse una capacità affidabile di AI per il supporto ai questionari. Da quando siamo diventati clienti di SafeBase, hanno fatto entrambi per noi in modo straordinario! La nostra esperienza cliente è migliorata notevolmente grazie all'uso della loro tecnologia Trust Center, e il nostro team sta completando più questionari, più rapidamente con l'aiuto del loro assistente AI per i questionari. Aiuta anche i nostri dipendenti che non sono esperti di sicurezza a trovare informazioni affidabili che possono trasmettere ai loro clienti. Mary Wiley è la nostra meravigliosa CSM e ci aiuta sempre a migliorare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SafeBase?

Sono MOLTO entusiasti delle nuove funzionalità di intelligenza artificiale, mentre io penso che possano ancora migliorare i fondamenti del prodotto. Capisco la necessità di innovare e offrire ai clienti capacità entusiasmanti, ma vorrei che lavorassero per perfezionare aree chiave come il supporto multi-prodotto, la gestione dei documenti e altre aree che potrebbero ancora essere migliorate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alejandro Z.
AZ
Intake Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Documentazione di sicurezza senza sforzo e fiducia del cliente"
Cosa ti piace di più di SafeBase?

Mi piace come SafeBase renda facile gestire e condividere la documentazione sulla sicurezza con i clienti. La piattaforma è molto organizzata, trasparente e facile da usare, il che aiuta a semplificare le revisioni di sicurezza e a costruire fiducia con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SafeBase?

Una cosa che non mi piace è che alcune delle opzioni di personalizzazione sembrano limitate, specialmente quando si adatta il portale di sicurezza alle esigenze specifiche dei clienti. Inoltre, alcune funzionalità potrebbero essere più intuitive da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Asad M.
AM
Security Compliance Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Centro di Fiducia Proattivo, Fast AIQA—Ha bisogno di un miglior supporto multi-organizzazione"
Cosa ti piace di più di SafeBase?

Safebase non solo ci consente di affrontare proattivamente le domande dei clienti fornendo informazioni pertinenti dal Trust Center, ma la funzione AIQA ci aiuta a rispondere rapidamente ai questionari che riceviamo piuttosto che affrontare manualmente tutte le domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SafeBase?

Safebase manca della capacità di supporto multi-organizzativo per le grandi imprese e deve risolvere il problema di poter supportare organizzazioni più grandi con filiali sotto un unico ombrello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Automazione e integrazioni senza sforzo con funzionalità robuste"
Cosa ti piace di più di SafeBase?

Facilità d'uso. NDA automatizzato. Integrazioni. Numero di funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SafeBase?

Se solo potesse gestire completamente i nostri Questionari di Sicurezza che riceviamo dai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mariana R.
MR
GRC analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un Partner Affidabile in Fiducia e Trasparenza"
Cosa ti piace di più di SafeBase?

La parte migliore dell'esperienza è stata sicuramente il supporto clienti. Sono stato assistito da Crystal Culver e Daisy Hernandez, e sono state eccezionali! Estremamente gentili, attente, hanno sempre chiarito i miei dubbi e sono state flessibili quando necessario. Il loro supporto è stato eccellente e consiglierei il servizio a chiunque solo per questo.

La piattaforma è intuitiva e flessibile. Ho anche apprezzato molto l'approccio self-service. Tutto è ben documentato e facile da seguire, il che significa che posso trovare ciò di cui ho bisogno e agire senza confusione o necessità costante di assistenza. Si integra bene con altri strumenti comunemente usati nel settore, il che rende il nostro flusso di lavoro più fluido. Anche il tempo di risposta quando si aprono ticket di supporto è stato rapido ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SafeBase?

Quando lavoravo con il Trust Center, ho sentito che la personalizzazione delle schede potrebbe essere più flessibile e facile da usare. È un problema minore, ma migliorare questo aspetto migliorerebbe ulteriormente l'esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Caroline Maier di SafeBase

Grazie Mariana per la tua recensione premurosa! Siamo particolarmente grati che tu abbia evidenziato i membri del nostro team di supporto Crystal Culver e Daisy Hernandez. Essi esemplificano la cura e l'impegno che miriamo a portare in ogni interazione con i clienti, ed è meraviglioso sapere che la loro attenzione e flessibilità hanno avuto un impatto così positivo sulla tua esperienza.

Siamo anche entusiasti che il design intuitivo e self-service della piattaforma e le integrazioni stiano aiutando a semplificare i tuoi flussi di lavoro. Dare agli utenti la possibilità di agire con fiducia—senza attriti inutili—è uno dei nostri obiettivi principali, ed è fantastico sapere che la documentazione e l'esperienza di supporto lo hanno confermato.

Grazie ancora per le tue gentili parole e raccomandazione. Siamo entusiasti di continuare a costruire al tuo fianco e a supportare il tuo successo continuo.

—Il Team di SafeBase

CO
Senior Compliance Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una piattaforma snella ed efficiente per condividere la postura di sicurezza"
Cosa ti piace di più di SafeBase?

SafeBase rende facile condividere la nostra posizione in materia di sicurezza e conformità in modo centralizzato e semplificato. Fornisce un'esperienza utente intuitiva e semplifica la revisione della sicurezza. Apprezzo particolarmente l'eccellente servizio clienti. La nostra Customer Success Manager, Amanda Haniff, è stata fantastica con cui lavorare. È stata molto reattiva, competente e proattiva nel supportare le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SafeBase?

Per ora non ho alcuna antipatia per SafeBase. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Enterprise (> 1000 dip.)
"Eccellente supporto e interfaccia facile da usare"
Cosa ti piace di più di SafeBase?

Ciò che mi ha colpito di più di Safebase è stato, senza dubbio, il supporto eccezionale e le persone straordinarie dietro la piattaforma. Il team di Amanda Haniff è stato sempre presente durante i nostri incontri ricorrenti e ha costantemente fatto di tutto per aiutarci, anche durante ore inaspettate quando avevamo bisogno di assistenza.

La piattaforma stessa è molto facile da usare, con un'interfaccia intuitiva che rende facile navigare e interagire. Inoltre, i tutorial disponibili online sono incredibilmente dettagliati e hanno reso facile per il nostro team aggiornarsi rapidamente.

Raccomando vivamente Safebase a qualsiasi team alla ricerca di uno strumento affidabile supportato da un team veramente di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SafeBase?

Alcuni dei processi di configurazione iniziale erano più complessi del previsto, e ci siamo trovati a contattare il supporto più volte per confermare che eravamo sulla strada giusta. Avrei apprezzato avere più supporto pratico durante quella fase (qualcuno del team che ci aiutasse attivamente a testare le cose e a garantire che tutto funzionasse come previsto). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in E-Learning
AE
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Esperienza fantastica"
Cosa ti piace di più di SafeBase?

Abbiamo avuto un'esperienza eccellente lavorando con Safebase. La loro piattaforma è intuitiva, affidabile e ha semplificato il modo in cui gestiamo e comunichiamo la nostra postura di sicurezza ai clienti. Ciò che distingue Safebase è l'eccezionale servizio clienti di Amanda e del suo team durante l'implementazione. Il loro team è competente, rapido nel rispondere e sempre pronto a fornire supporto concreto. Che si tratti di domande sull'onboarding o di esigenze di personalizzazione più avanzate, hanno collaborato con i membri del nostro team di progetto per garantire il successo. Li raccomando vivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SafeBase?

Non c'è nulla a cui riesco a pensare in questo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

5 mesi

Sconto Medio

12%

Costo Percepito

$$$$$

Quanto costa SafeBase?

Dati forniti da BetterCloud.

Prezzo stimato

$$k - $$k

All'anno

Basato su dati degli acquisti di 10.

SafeBase Confronti
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Vanta
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Conveyor
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Drata
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Funzionalità SafeBase
Governance
Governance dei dati
Conformità ai Dati Sensibili
Applicazione della politica
Gestione del flusso di lavoro
Pagine personalizzate per i fornitori
Modelli di questionario
Controllo di Accesso Utente
Monitoraggio e Avvisi
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