Recensioni e Dettagli del Prodotto SAASTEPS B2B Commerce + Payment Processing

Siamo una startup SaaS con un approccio guidato dal prodotto. I nostri clienti e potenziali clienti devono poter visitare il sito web e sperimentare il prodotto senza intervento da parte di Featurewave. E deve avvenire senza attriti. SAASTEPS consente che ciò accada. Le aziende possono visitare il nostro sito e provare la versione gratuita del prodotto o acquistare prodotti aggiuntivi.

Il sistema è stato molto facile da implementare e non ha richiesto personalizzazioni, il che è sempre una cosa positiva.

Il team di SAASTEPS è stato fantastico con cui lavorare e ci ha trattato con guanti bianchi per tutto il tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo scoperto nulla di negativo sulla soluzione o sull'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il pricing è una frazione di Salesforce e-Commerce. È possibile l'adattamento per una miriade di casi d'uso: prodotti hardware, prodotti software, servizi, abbonamenti, ecc. Tutto avviene all'interno di SFDC, quindi nessun dato lascia la tua organizzazione e puoi sfruttare le funzionalità di SFDC. Per le aziende più piccole, con processi Salesforce più standard, l'installazione, il test e il deployment possono essere completati in giorni (anziché settimane). Per le grandi imprese, le sfide di personalizzazione - come l'adattamento completo dell'interfaccia utente del sito web attuale - sono possibili (le sfide sono semplicemente legate alla tecnologia standard di Salesforce).

Supporta vari gateway di elaborazione dei pagamenti standard, ma utilizzare il loro servizio di elaborazione dei pagamenti SaaSPay offre la migliore esperienza e le migliori tariffe.

In breve, è una soluzione e-Commerce Salesforce molto, molto robusta per aziende di medie e grandi dimensioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La stessa sfida che ho evidenziato con la soluzione CPQ. La facilità d'uso e l'implementazione sono molto potenti. Ma il rovescio della medaglia è che le personalizzazioni a livello aziendale, che spesso cambiano ogni paio d'anni, possono essere un po' una sfida. La documentazione completa per le API e il supporto per casi d'uso personalizzati deve essere potenziata.

Detto ciò, il supporto clienti è eccellente quando si richiede supporto per un nuovo caso d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un modo chiavi in mano per accettare pagamenti con carta di credito in SFDC. Avevamo un prodotto a prezzo più basso che volevamo rendere disponibile agli individui per l'acquisto con carta di credito, e SAASTEPS si è rivelato perfetto. Il loro team è stato estremamente reattivo nel lavorare con noi per soddisfare il nostro caso d'uso, fino a modificare il pacchetto per adattarlo alle nostre esigenze. La nostra necessità e il nostro caso d'uso erano limitati al lato del processamento dei pagamenti, quindi non posso parlare della parte e-commerce, ma la mia esperienza è che SAASTEPS è uno strumento innovativo, facile da implementare, altamente configurabile e un fornitore estremamente reattivo che si preoccupa genuinamente delle loro implementazioni e si interessa attivamente al successo dei loro clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dato che le poche problematiche che abbiamo avuto sono state prontamente risolte dal fornitore, non posso dire che abbiamo alcuna antipatia. È uno strumento interessante che è relativamente semplice nella sua configurazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'elaborazione dei pagamenti è facile da usare e si integra perfettamente con il mio account Salesforce. Ricevi pagamenti rapidamente e facilmente. Ottime persone con cui lavorare per aiutarti secondo necessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Salesforce è esattamente ciò di cui ho bisogno. Nessuna lamentela da parte mia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa soluzione nativa è perfetta per le nostre esigenze di e-commerce. L'app è nativa in Salesforce e le impostazioni sono molto facili da usare. Abbiamo un processo di vendita personalizzato sul back end e il team di supporto di Venue ha lavorato con noi per assicurarsi che tutto soddisfi le nostre esigenze. Ogni volta che abbiamo avuto problemi, il supporto è stato rapido ed efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente - come menzionato sopra, il team di supporto è stato rapido e desideroso di risolvere qualsiasi problema che abbiamo avuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di Venue di lavorare con la nostra piattaforma Salesforce è stata fondamentale. Utilizziamo Venue da molti anni ormai e siamo stati in grado di suggerire e implementare miglioramenti per migliorare il prodotto. Il risultato è stata una piattaforma di negozio online affidabile e di successo per i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho molto da dire sul lato negativo di questa recensione. Continueremo a lavorare su un recente miglioramento per completare la verifica degli indirizzi (per scopi di spedizione) e altre idee man mano che si presentano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VENUE è stato fondamentale nel permettere alla nostra azienda di creare una soluzione di e-commerce che funzioni per i nostri clienti. Si integra perfettamente con il nostro Salesforce e le nostre piattaforme finanziarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo avuto problemi. La facilità di personalizzazione ci consente di superare qualsiasi cosa si presenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La soluzione e-commerce Venue ha fornito ai nostri clienti uno strumento facile da usare per generare preventivi. Le persone di SASSTEPS sono fantastiche per lavorare e collaborare. Consiglierei sicuramente Encore alle organizzazioni che cercano di lavorare con una grande azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente! La soluzione ha soddisfatto tutte le esigenze della nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il commercio B2B rende molto facile condurre affari in Salesforce. Questo ci permette di mantenere il nostro CRM di vendita e gli ordini del negozio nello stesso posto, consentendo ai clienti di visualizzare gli acquisti passati. Possiamo anche tracciare l'inventario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando ci sono problemi nel sistema, le nostre automazioni sono influenzate e il nostro team tecnico non ha accesso per risolverli. Dipendiamo da un fornitore terzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amiamo come Venue sia stato facilmente in grado di integrarsi nel nostro business eCommerce utilizzando Salesforce come motore principale. È estremamente facile da usare e ci consente di gestire e monitorare tutte le vendite e i rapporti attraverso quel canale. Amiamo anche come sia integrato con UPS e FED EX in modo da poter ottenere prezzi rapidi e accurati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Occasionalmente il sistema può funzionare lentamente, rendendo le cose difficili o causando ritardi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.