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4.7
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Salah S.
SS
F
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Generazione Efficiente di Documenti in Salesforce, ma la Configurazione Può Essere Complessa"
Cosa ti piace di più di S-Docs?

Quello che mi piace di più di S-Docs è quanto funziona senza problemi all'interno di Salesforce, rendendo la generazione di documenti e la firma elettronica rapide e facili. È sicuro, completamente nativo e elimina la necessità di strumenti esterni, il che fa risparmiare tempo e mantiene tutto in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di S-Docs?

Quello che non mi piace è che i modelli complessi o l'automazione avanzata possono richiedere tempo per essere impostati, e risolvere i problemi a volte richiede supporto tecnico. Inoltre, sebbene sia potente, può sembrare limitato se hai bisogno di formattazioni altamente personalizzate oltre le opzioni standard. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tracie P.
TP
CIO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Generazione affidabile di PDF e firme elettroniche direttamente all'interno di Salesforce"
Cosa ti piace di più di S-Docs?

S-Docs ha fatto una grande differenza nel modo in cui gestiamo i documenti in Salesforce. Lo usiamo principalmente per generare PDF di preventivi e ordini puliti e dall'aspetto professionale — e gestisce molto bene i diversi formati in base al tipo di ordine. È flessibile, facile da usare e si integra perfettamente nei nostri flussi di lavoro esistenti. Lo usiamo anche per le firme elettroniche, e avere i record di Salesforce che si aggiornano automaticamente quando un documento viene firmato è un grande vantaggio. In generale, aiuta il nostro team a muoversi più velocemente e a mantenere le cose organizzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di S-Docs?

Il feedback principale che sentiamo riguarda la velocità di generazione dei documenti — a volte richiede un po' più di tempo del previsto, specialmente quando sono coinvolti più documenti. Non è assolutamente un problema insormontabile, solo qualcosa di cui essere consapevoli. I vantaggi superano di gran lunga quella piccola frustrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

David H.
DH
Senior Manager Salesforce Cloud Platform
Enterprise (> 1000 dip.)
"S-Docs continua a superare le nostre aspettative."
Cosa ti piace di più di S-Docs?

Siamo molto contenti di essere passati a S-Docs dal nostro precedente strumento di generazione documenti. Avevamo bisogno di più funzionalità e di un'esperienza migliore, e loro hanno soddisfatto le nostre aspettative su tutti i fronti. La generazione di documenti ha fornito un'integrazione senza soluzione di continuità all'interno della nostra organizzazione Salesforce. Ha offerto ai nostri utenti un'esperienza user-friendly e continuiamo a collaborare con loro per identificare ulteriori soluzioni sulla nostra piattaforma. Il loro supporto clienti è stato eccellente, sia nel rispondere alle domande che nel fornire leadership di pensiero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di S-Docs?

Nessuna esperienza negativa, finora. Abbiamo solo cose positive da dire sulla nostra collaborazione con S-Docs. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jake R.
JR
Salesforce Lead and Architect
Enterprise (> 1000 dip.)
"Su piattaforma, la generazione di documenti è la strada da seguire!"
Cosa ti piace di più di S-Docs?

La generazione di documenti sulla piattaforma rende la vita sostanzialmente più facile e consente maggiore flessibilità su ciò che può essere fatto. Abbiamo realizzato un'implementazione completa, quindi c'è stato molto lavoro per noi sul front end, dato il modo in cui volevamo utilizzare lo strumento, ma siamo stati anche in grado di aggiungere funzionalità che avremmo dovuto fare un sacco di lavoro in più per ottenere con altri strumenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di S-Docs?

Una cosa che vorrei vedere con S-Docs è un miglioramento continuo della base di conoscenza. C'è spazio per migliorare con i casi d'uso e combinando le funzionalità. Abbiamo dovuto fare affidamento sul supporto di S-Docs più di quanto avremmo realmente voluto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

David M.
DM
Salesforce Administrator / Developer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente Costruttore di Modelli con Ottimo Supporto"
Cosa ti piace di più di S-Docs?

Abbiamo utilizzato S-Docs per oltre un anno. Abbiamo cambiato da TITAN a S-Docs principalmente per motivi di costo, e il processo di migrazione è stato fluido. Convertire i nostri modelli è stato facile.

S-Docs offre una vasta gamma di formati di modelli, e l'editor WYSIWYG (What You See Is What You Get) li rende semplici da configurare. Per chi è a suo agio con l'HTML, c'è anche un'opzione per il codice sorgente. Inoltre, la piattaforma consente una personalizzazione approfondita utilizzando un codice facile da comprendere combinato con Salesforce SOQL.

Dal punto di vista dell'utente, il processo è intuitivo e include funzionalità utili come l'invio diretto di email.

S-Docs fornisce una documentazione completa e video di formazione che rendono facile iniziare. Oltre a ciò, il loro team di supporto è eccellente: rapido nel rispondere e molto utile per qualsiasi problema che si presenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di S-Docs?

Alcuni problemi che ho riscontrato includono utenti che copiano testo direttamente da strumenti di intelligenza artificiale nei campi di testo, il che può causare problemi di formattazione quando il contenuto viene convertito in HTML per la generazione di documenti. Tuttavia, questo problema non è specifico di S-Docs: può verificarsi anche quando si utilizzano pagine Visualforce.

Un'altra piccola sfida è la configurazione degli oggetti correlati, che può richiedere qualche passaggio in più. Detto ciò, S-Docs fornisce materiali di formazione solidi e video utili che rendono il processo più facile da comprendere e implementare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario
AT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Finora abbiamo avuto un'ottima esperienza complessiva con S-Docs."
Cosa ti piace di più di S-Docs?

Con il nostro ultimo strumento di generazione di documenti, era utilizzato al di fuori di Salesforce e a volte l'integrazione con i nostri oggetti e campi non funzionava altrettanto bene. Ma ci piace il fatto che S-Docs sia ospitato all'interno di Salesforce, quindi non abbiamo questo problema con questo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di S-Docs?

Siamo nel settore delle vendite di camion e possiamo vendere diversi camion in un'unica transazione. Ci sono alcune limitazioni con i dati che abbiamo incontrato che hanno causato alcuni problemi, dalla lentezza agli errori di sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MM
Consultant / Project Manager
Tecnologia dell'informazione e servizi
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Generazione di documenti affidabile e sicura in Salesforce"
Cosa ti piace di più di S-Docs?

S-Docs è al 100% nativo di Salesforce, il che significa che nessun dato lascia la piattaforma. Questo ci dà tranquillità in termini di sicurezza e conformità. È veloce, si integra bene con l'automazione standard di Salesforce (Flows, Process Builder) e supporta modelli complessi. Una volta configurato, funziona in modo molto affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di S-Docs?

L'editor di modelli richiede conoscenze tecniche, specialmente quando si tratta di logica dinamica o condizioni. Non è un sistema drag-and-drop e può sembrare intimidatorio per gli utenti meno tecnici. Un'interfaccia utente più intuitiva o un costruttore di modelli visivo sarebbe un grande miglioramento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CP
Sales Operations Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare e ben documentato"
Cosa ti piace di più di S-Docs?

S-Docs è facile da implementare con una curva di apprendimento ridotta. La documentazione di aiuto è completa e molto utile. Una volta configurato, richiede poca manutenzione continua, rendendolo una soluzione senza interventi dal punto di vista amministrativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di S-Docs?

Ci sono alcune limitazioni di formattazione, in particolare con il testo all'interno delle tabelle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brad S.
BS
Sr. Business Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo da lavorare e facilità d'uso."
Cosa ti piace di più di S-Docs?

Può gestire molteplici casi d'uso e creare modelli facilmente. Il nostro team di vendite e operazioni lo utilizza quotidianamente senza nemmeno rendersene conto. Se incontriamo problemi, il nostro team di gestione degli account è stato fantastico da collaborare e si connetterà con il supporto quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di S-Docs?

Non ho trovato una caratteristica o funzione che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tony G.
TG
Inside Sales
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Risolve la nicchia di semplificare la generazione di documenti in qualsiasi formato tu scelga."
Cosa ti piace di più di S-Docs?

La facilità d'uso accelera la generazione dei documenti. Utilizzato frequentemente un sacco. Facilità di integrazione con il nostro CRM. La quantità di funzionalità che ha di default è fantastica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di S-Docs?

Non è user-friendly per alcuni che non sono tecnologicamente avanzati come altri. Modificare alcuni documenti può essere tedioso se necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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