# RSoft CRM Reviews **Vendor:** RSoft **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About RSoft CRM Il software RSoft CRM (Customer Relationship Management) è uno strumento utilizzato dalle aziende per gestire le interazioni e le relazioni con i clienti attuali e potenziali. Questi software offrono tipicamente una gamma di funzionalità progettate per aiutare le organizzazioni a ottimizzare i loro sforzi di vendita, marketing e servizio clienti. Ecco alcune funzionalità comuni presenti nel software Roft CRM: 1. Gestione dei Contatti 2. Gestione delle Vendite 3. Gestione dei Lead 4. Automazione del Marketing 5. Supporto e Servizi al Cliente 6. Report Analitici e Dashboard 7. Integrazione ## RSoft CRM Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano il **eccellente supporto clienti** di RSoft CRM, evidenziando risposte rapide e risoluzione efficace dei problemi. (5 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di RSoft CRM, rendendo la personalizzazione e la gestione del flusso di lavoro senza sforzo. (5 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione** di RSoft CRM, migliorando i flussi di lavoro e la gestione dei lead senza sforzo per la crescita aziendale. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano la **gestione efficiente dei lead** di RSoft CRM, migliorando i follow-up e monitorando le conversioni di vendita senza sforzo. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano il **facile accesso** di RSoft CRM, migliorando le azioni rapide e la gestione efficiente del follow-up dei clienti. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facile personalizzazione** di RSoft CRM, che consente flussi di lavoro su misura e un'automazione efficiente senza complicazioni tecniche. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di RSoft CRM, evidenziando le sue caratteristiche che fanno risparmiare tempo e il supporto efficace alla crescita. (2 reviews) - Reporting (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **gestione efficace dei clienti** di RSoft CRM, migliorando le relazioni e guidando una crescita significativa. (1 reviews) - Ease of Use (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti affrontano ancora **problemi con le email** , necessitando di comunicazioni frequenti per risolvere i problemi nonostante i recenti miglioramenti nell'usabilità. (2 reviews) - Gli utenti sperimentano **problemi di connettività** che richiedono di essere affrontati tramite email, portando a difficoltà di accesso occasionali. (1 reviews) - Gli utenti hanno trovato RSoft CRM con **aspetti poco user-friendly** inizialmente, ma i miglioramenti lo hanno reso migliore nel tempo. (1 reviews) ## RSoft CRM Reviews ### 1. È un software facile da usare per tutte le persone che lo utilizzano. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** VIKAA H. | HR / Admin, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 26, 2025 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** Evitare il seguito ripetuto del cliente da parte di diversi team nello stesso ufficio. È anche molto utile per filtrare il cliente e convertirlo per il processo di prenotazione. La campanella di notifica è molto utile per richiamare il cliente al momento giusto. **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** All'inizio usavamo richiedere un'email per risolvere ogni singolo problema. Al giorno d'oggi è molto più user-friendly. Anche quei problemi sono stati risolti da loro nel mese scorso. **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** Hanno personalizzato il foglio di report come preferiamo. Spesso chiediamo loro di cambiare nome utente e password per il nuovo personale in arrivo. Ma ora l'hanno personalizzato. Al giorno d'oggi l'amministratore può cambiare o modificare i dettagli del personale. Inoltre, le ultime 50 voci CRM sono visibili a tutti i dipendenti, così possono facilmente aggiornare le recensioni e i follow-up quotidiani degli altri. ### 2. Rapidi Follow-Up dei Lead e Rapporti Email Giornalieri che Potenziano il Monitoraggio delle Vendite **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pavithrapazheri . | CRM Admin, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** azione rapida che aiuta a gestire i lead più facilmente per il follow-up quotidiano e l'invio di rapporti giornalieri via mail aiuta a monitorare gli aggiornamenti della conversione delle vendite **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** attualmente nessuna caratteristica che ci è stata sgradita **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** Rsoft ci aiuta a tracciare e aggiornare i clienti in base alle loro informazioni richieste con notifiche di follow-up tempestive e aiuta a dire al chiamante di controllare il tracciamento completo del cliente dalla fase iniziale fino alla chiusura vinta. ### 3. Professionale, facile da gestire e interfaccia molto intuitiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arun K. | Sales Head, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2026 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** è professionale e facile da gestire, l'interfaccia è molto user-friendly **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** Tutti i problemi devono essere affrontati tramite email e, in breve, alcune volte problemi di accesso. **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** Gestione dei dati e conversione delle vendite ### 4. La mia storia di successo con Rsoft CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shailaja N. | Senior Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** Preferirei utilizzare Rsoft CRM per la sua velocità e precisione, facile da usare, il miglior supporto per la personalizzazione del prodotto con cui abbia mai lavorato, l'opzione di composizione automatica efficiente nell'app mobile che ha aiutato il mio esecutivo a effettuare 450 chiamate al giorno. Le escalation vengono affrontate in breve tempo. Ottimo supporto tecnico da parte di Chockalingam, Shivani e il resto del team guidato da Pradeesh. **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** Nessuno - Abbiamo soluzioni per tutte le domande tecniche. Quindi nessun difetto. **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** Rsoft CRM gestisce fondamentalmente i nostri contatti. Svolge un ruolo importante nella nostra attività garantendo la sicurezza dei nostri dati e facilitando il flusso di lavoro. ### 5. Grande esperienza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akshay B. | Marketing Head, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** Siamo stati associati con Rsoft negli ultimi 2 anni e abbiamo avuto un'esperienza molto positiva con loro. Il loro team di vendita e supporto è stato molto buono e hanno impostato un buon sistema per qualsiasi domanda/supporto richiesto. La nostra esperienza complessiva è stata molto buona e lo raccomanderemmo sicuramente ad altri sviluppatori. **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** Sono bravi nel loro lavoro e non abbiamo molto da commentare su questo. **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** Ci ha aiutato a gestire meglio i nostri contatti e il nostro business. ### 6. Un supporto clienti eccezionale fa tutta la differenza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** shahana a. | Senior Digital Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** "Eccellente supporto clienti—rapido nel rispondere e ha risolto il mio problema in tempo." **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** Niente da disprezzare; il CRM è stato fluido e affidabile. **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** RSoft CRM sta risolvendo i nostri problemi in tempo con un supporto clienti eccezionale. Le loro risposte rapide e le indicazioni chiare e facili da comprendere aiutano la nostra attività a funzionare senza intoppi. ### 7. storia di successo con RSoft AI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** KAMALAKANNAN G. | MD, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 26, 2025 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** È facile gestire tutti i miei contatti all'interno di un unico software. Ho ricevuto diverse opzioni di personalizzazione da rsoft, come le funzionalità di report e flusso di lavoro, che non avevo nella personalizzazione del mio software precedente e con un budget elevato. RSoft ha una dashboard e report facili da usare. **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** Non ho alcuna domanda su rsoft. **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** In precedenza, non gestivamo alcun lead, follow-up, notifiche o compiti simili. Dopo aver iniziato a utilizzare il CRM di RSoft, siamo stati in grado di gestire i follow-up e i lead in modo più efficace. Abbiamo anche acquistato l'R Dialler per il nostro team di vendita e sta funzionando bene. ### 8. Facile da usare e facile da accedere e supporto esteso dal team di supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bala K. | Business Head, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** Facile da accedere in azione rapida, rapporto avanzato, ecc. **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** I frontliner non hanno alcuna difficoltà ad aggiornare i record. **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** Gestione completa dei lead e per rapporti e analisi. ### 9. storia di successo con RSoft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** VISHNU J. | Search Engine Optimization Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** Quello che mi piace di più di RSoft CRM è la sua interfaccia user-friendly e l'alto livello di personalizzazione. È facile adattare i flussi di lavoro, automatizzare le attività, senza bisogno di strumenti tecnici avanzati. Le funzionalità sono particolarmente forti, aiutandoci a rimanere organizzati, e il loro supporto clienti è reattivo e utile ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza. **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** Ho usato RSoft CRM per un anno, posso dire con fiducia che è stato fluido e senza problemi. **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** RSoft CRM gestisci i miei lead e follow-up senza sforzo manuale completamente automatizzato e aumento le mie vendite del 200% grazie a RSoft ### 10. Software Facile da Usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** V. Jeyasri A. | Customer Relationship Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** Facile da usare e buon supporto clienti. **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** Niente di specifico. Cercando di implementare funzionalità più avanzate **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** Facile da seguire e in grado di tracciare i dettagli sui lead ### 11. Viaggio di successo con RSOFT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aravind R. | Administrative Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** CRM, R DIALER, WHATSAPP BUSINESS API gestiscono la mia organizzazione in modo molto efficace e user-friendly. Risparmia efficacemente il nostro tempo e offre una crescita più efficace. Ha fornito un rapporto con i clienti altamente entusiasta nella nostra organizzazione. **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** Niente da disprezzare in RSOFT Tutto è buono in RSOFT **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** Ho aumentato il mio fatturato di 3 volte Avevo ridotto le mie sfide temporali ### 12. Storia di successo aziendale con il software CRM di RSoft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** paranthaman D. | Markerting Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2025 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** Posso gestire i miei contatti molto facilmente e automatizzare il mio flusso di lavoro in modo molto efficace, come i messaggi automatici di WhatsApp, Email, RCS. **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** bisogno di migliorare nel marketing di massa via email. Tutto il resto va bene. **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** Grazie per Rsoft. Prima, senza usare il software, non riuscivo a gestire i miei lead e i follow-up. Dopo aver utilizzato il software CRM di Rsoft, posso gestire i miei lead e i follow-up e automatizzare il mio flusso di lavoro con l'IA. ### 13. Buona azienda per la crescita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karthik B. | System Administrator, Latticini, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2025 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** È un'azienda leader nello sviluppo di prodotti software e mi piace che il CRM aiuti a gestire i lead in modo efficiente e sia facile da usare. Fornisce un flusso di lavoro automatizzato che è molto utile per il team di marketing. **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** Penso che non ci siano aspetti negativi riguardo al software CRM. **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a gestire i lead e i follow-up. Risparmia tempo e migliora la comunicazione e la capacità di ottenere buoni lead. ### 14. Soluzione intelligente per la crescita aziendale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aarthi K. | Frontend Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2025 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** RSoft CRM potenzia il singolo utente con una gestione efficiente dei lead, automazione e approfondimenti in tempo reale per una crescita aziendale senza intoppi. **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** Niente da condividere su alcuna delusione con RSoft CRM **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** RSoft IVR ti aiuta a risparmiare tempo filtrando automaticamente le chiamate spam indesiderate, assicurandoti di rispondere solo ai contatti genuini. ### 15. Storia di successo con Salezrobot CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** karthick k. | Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Cosa Le piace di più di RSoft CRM?** Una soluzione altamente preziosa per gestire le connessioni con i clienti e aumentare le vendite è lo strumento CRM Salezrobot. Dotato di una varietà di funzionalità vantaggiose come il monitoraggio dei lead, le capacità di follow-up automatico e la gestione semplificata dell'inventario, si dimostra una risorsa inestimabile. La sua interfaccia intuitiva garantisce facilità d'uso, mentre il suo supporto clienti di prim'ordine è fondamentale per risolvere rapidamente qualsiasi problema incontrato. **Cosa non Le piace di RSoft CRM?** Niente da dire sul software CRM di Salezrobot. Lo sto usando molto bene. **Quali problemi sta risolvendo RSoft CRM e in che modo La sta aiutando?** Salezrobot CRM è presente in ogni fase del percorso, aiutando nella generazione di lead, nell'assegnazione e nella chiusura con successo delle trattative, fornendo supporto completo durante l'intero processo di vendita. - [View RSoft CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/rsoft-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+18%3A14%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cf03f1c5-aa63-4627-ba38-c337059390bf&secure%5Btoken%5D=aa43d10a2f9f6c71ba935bceaf2dc2182d3d97feba0a57dfd00cbcf87a16f8c4&format=llm_user) ## RSoft CRM Integrations - [Facebook](https://www.g2.com/it/products/facebook/reviews) - [GoDaddy Website Builder](https://www.g2.com/it/products/godaddy-website-builder/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/it/products/google-ads/reviews) - [MCUBE IVRS](https://www.g2.com/it/products/mcube-ivrs/reviews) - [Website.com](https://www.g2.com/it/products/website-com/reviews) ## RSoft CRM Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM) - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top RSoft CRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,208 reviews)