RoomKey è molto intuitivo e facile da imparare. Il software offre video di formazione gratuiti per aiutarti a familiarizzare con i processi coinvolti nell'uso efficace di RoomKey PMS. Mi piace molto il fatto che RoomKey possa essere utilizzato su laptop e altri dispositivi mobili, il che non lo limita solo all'uso alla reception. Un'altra caratteristica di RoomKey che apprezzo è la codifica a colori degli stati delle camere e la facilità delle procedure di check-in. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RoomKey PMS?

Roomkey ha alcune funzionalità mancanti che altri sistemi di gestione delle proprietà di marca hanno, come un servizio di oggetti smarriti coinvolto. Oltre alla mancanza di funzionalità, alcuni processi su RoomKey sono più difficili o confusi rispetto ad altri sistemi. Ad esempio, il processo di check-out è molto più complesso e lascia più spazio agli errori degli utenti rispetto ad altri sistemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando RoomKey PMS:

Considera altre opzioni perché ci sono molti altri PMS che hanno più funzionalità e sono più intuitivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo RoomKey PMS e come ti sta beneficiando?

Fornisce al nostro resort indipendente la capacità di effettuare e mantenere prenotazioni in modo accurato, oltre a organizzare i diversi tipi di camere disponibili nel resort. Ha permesso un servizio clienti più accurato, tempestivo ed efficiente per i nostri ospiti, aiutandoli a godere del loro tempo con noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AO

Utente verificato in Ospitalità

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/30/2018

"Potrebbe essere migliorato"

3.5/5

Cosa ti piace di più di RoomKey PMS?

Mi piace la schermata iniziale e la possibilità di vedere facilmente in un unico posto tutti gli ospiti in casa, gli arrivi e le partenze, oltre alla facilità di caricare gruppi e le capacità di reportistica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RoomKey PMS?

Non mi piace che quando si cerca nell'inventario, non si possa fare nient'altro, e che abbia difficoltà a controllare più date, quindi di solito è più facile uscire e ricominciare quando si controllano tariffe e disponibilità per più opzioni di date. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

UO

Utente verificato in Ospitalità

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/27/2018

"RoomKey è un software ad alte prestazioni e intuitivo che aiuta la mia organizzazione"

4/5

Cosa ti piace di più di RoomKey PMS?

Le funzioni di pulizia erano particolarmente utili e aiutano il nostro team di pulizia a coordinarsi con altri reparti riguardo alla disponibilità delle camere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RoomKey PMS?

Il problema principale che ho riscontrato è il fallimento occasionale di tutto il sistema del software. Questi sono variati da pochi minuti a poche ore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando RoomKey PMS:

Roomkey potrebbe non avere il livello di personalizzazione necessario per la tua organizzazione. Sarebbe meglio valutare le esigenze della tua azienda prima di aderire. Dalla mia esperienza, credo che RoomKey sia più adatto per aziende piccole e medie. RoomKey è intuitivo da usare, ma alcune delle sue particolarità hanno disorientato le persone. L'implementazione con un programma di formazione approfondito è essenziale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo RoomKey PMS e come ti sta beneficiando?

Il coordinamento tra i dipartimenti è stato il principale vantaggio. Abbiamo capito che possiamo aiutare gli ospiti a personalizzare il loro soggiorno più facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.